市场营销第五版

1、第八章 沟通整合促成销售 沟通的本质与作用一 营销沟通组合二怎样制定沟通组合策略三企业广告运作要点四 如何选择广告媒体 五人员推销效果最佳,管理最难六一沟通的本质与作用 营销沟通概念营销沟通概念1 营销沟通过程营销沟通过程 营销沟通概念u营。

2、第五章 制定营销战略什么是营销战略什么是营销战略一有效的细分市场有效的细分市场二目标市场选择策略目标市场选择策略三合适的市场定位合适的市场定位四一什么是营销战略什么是营销战略1营销战略制定过程什么是营销战略u营销战略是企业为实现特定的营销目。

3、第六章 营销策略组合营销手段与营销策略组合营销手段与营销策略组合一企业营销组合方案要适应特定的企业营销组合方案要适应特定的顾客公司和竞争对手顾客公司和竞争对手二产品生命周期不同阶段的市场营销组合产品生命周期不同阶段的市场营销组合三一营销手段。

4、第十一章 企业营销组织与计划 企业营销组织一营销部门内的组织分工形式二u 营销计划的制定过程与内容三市场营销控制 四一企业营销组织简单的销售部门1 兼管营销职能的销售部门2u 独立的营销部门3 现代营销部门简单的销售部门兼管营销职能的销售部。

5、第二章 分析营销环境 寻找成功机会营销环境中蕴涵机会与风险一宏观环境引导营销活动的大方向二微观环境影响营销活动的方式和效果营销三一营销环境中蕴含蕴涵机会与风险什么是营销环境1什么是营销机会和环境威胁2如何评估和应对营销机会和环境威胁什么是营。

6、第七章 产品企业营销的基础产品和服务一产品组合二创建和管理一个好的品牌创建和管理一个好的品牌 三产品展示与包装产品展示与包装四新产品开发与推广新产品开发与推广五一产品和服务 产品整体概念产品整体概念1 重视产品整体概念的意义重视产品整体概念。

7、第十二章 网络时代的新营销 网络时代的消费者行为模式和营销特性一网络调研二 网上销售渠道三大数据营销四 微信营销 五 微博营销六 搜索引擎营销七一网络时代的消费者行为模式和营销特性 网络时代的消费者行为模式1 网络时代的营销特性网络时代的消。

8、第三章 消费者市场和产业市场购买行为不同市场营销按顾客需求和购买行为的不同划分市场一消费者购买行为的特点及影响因素二消费者怎样作出购买决策营销三谁是产业市场的采购决策者四产业市场的购买者怎样作出购买决策五一市场营销按顾客需求和购买行为的不同。

9、第四章 信息是企业营销的基础企业营销决策需要哪些数据信息企业营销决策需要哪些数据信息一建立企业营销信息系统建立企业营销信息系统二市场营销调研的设计与实施市场营销调研的设计与实施营销三一企业营销决策需要哪些数据信息市场需求市场需求t企业内部营。

10、第九章 定价策略事关企业收入与利润 对商品定价的不同认知 一 影响营销定价的其他因素二 基本的定价方法三价格组合与定价技巧四 新产品定价与适时调整价格 五制定价格策略的程序六一对商品定价的不同认知u在营销组合中,产品定价是唯一能产生收入的要。

11、第十章 分销渠道选择竞争新热点 分销渠道的含义与作用 一渠道构成:传统渠道与渠道系统二 中间商的类型三连锁商店与特许经营四 分销渠道选择 五确定所用中间商类型并选择具体的中间商六渠道管理协调冲突与实施控制 七一分销渠道的含义和作用 分销渠道。