2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。)1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是()。A客体是指“可感知或可想象的任何事物”。B特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的
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1、2019 年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试 题库(含答案) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合 题目要求的选项。 ) 1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度” 。下述对质 量定义解释不正确的是() 。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物” 。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的 特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求。
2、全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题库 一 、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符 合题目要求的选项。单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。 ) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控 制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段, 国际知名质量专 家( )将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性。
3、2020 年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合 题目要求的选项。 ) 1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。 下述对质 量定义解释不正确的是() 。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的 特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D。
4、全面质量管理知识竞赛试题含答案准确率约 90 一、 单项选择题(在每小题列出的四个选项中, 只有一个最符 合题目要求的选项。 单选题共 20 小题, 每小题 3 分, 满分共计 60 分。 ) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程, 那么质量策划、 质量 控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段, 国际知名质 量专家(A) 将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈。
5、全面质量管理基础知识培训 课程提纲 第一部分 质量的概念、特性及意义 第二部分 质量管理的概念、工作程序及収展阶段 第三部分 质量文化 第四部分 质量管理系统 第五部分 全面质量管理的基础工作 第六部分 QC小组活劢 第七部分 QC案例演示 第一部分 质 量 1.1 质量的含义 质量,是质量管理中最基本的概念,它丌同二物理学中的质量概念,也幵非 哲学意丿上的“质”不“量”,那举质量的准。
6、TQM全面质量管理 (最新版本),课前问题讨论: 为什么工作中经常出错? 1、差不多就行了何必那么精细(心态问题) 2、当一天和尚撞一天钟(态度问题) 3、我只负责做,质量是检验员的事(意识问题) 4、我以为应该这么做(沟通的问题) 5、我刚来不知道怎么做(培训的问题) 6、下次再出现类似的问题我就罚你(管理的问题) 7、你看早上在晨会上我就少说一句话,结果就出错了(事后管理问题) 8、你们做事太不认真了,简直不可救药(推卸责任问题) 9、我已经尽力了(方法问题) 10、这个问题不属于我管(职责问题),课前问题讨论:,要想对。
7、全 面 质 量 管 理 基 础 知 识,MLCC生产厂,课 程 内 容,一. 基本概念 二. 全面质量管理的起源 三. 全面质量管理的基本概念 四. 全面质量管理的基础工作 五. QC七大手法,一、基本概念,这一章是本课程的基础,主要介绍质量和质量管理最基本的一些概念。,质 量 的 重 要 性,美国质量管理专家哈林顿(H.J.Harrington)说:市场竞争不是一场使用枪炮的战争,而是一场商业战争,战争中的主要武器就是产品质量。,1、顾客:指接受产品的组织或个人,包括组织外部的顾客,也包括组织内部的顾客。 2、质量:质量是一组固有特性满足要求的程度。 3、关。