管理学第十三讲:绩效评价复旦大学管理学院复旦大学管理学院芮明杰教授芮明杰教授目录一、管理绩效的含义二、绩效评价的标准三、绩效评价的方法一、管理绩效的含义1、绩效的概念与内涵绩效是人们所作的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为,这些行为受到企业的业务性质,战略取向、战略目标和工作性质等所要
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1、机电车间安全绩效评价考核实施办法机电车间安全绩效评价考核实施办法 成立领导组 副组长:安全主任 工作职责 2.组长负责负责制定、完善实施办法;总体负责机制运行 日常管理工作。 4.各工作班组负责几个机制中涉及小项的考核。 1.同一事件涉及两个以上考核项目时不重复考核,按“就 高不就低”的原则进行考核(群体违章不仅对个人考核,还 要对班组考核。 ) 3.各机制考核结果的保存周期为一年。。
2、财政支出绩效评价调研报告财政支出绩效评价调研报告 财政支出是否经济科学、是否有效率、在财政资金分 配中运用绩效评价是财政支出绩效评价的主要内容。在市场 经济体制日益完善的今天,我国的财政收支矛盾及风险比以 往更大,不管是学术界还是地方政府部门都越来越对此重视, 如何建立规范而科学的财政支出绩效评价体系成为了当前 的要点。关于财政支出绩效评价体系的研究实践,我国还处 于初始阶段,不管是理论体系还是方。
3、春季绿化项目支出绩效评价报告春季绿化项目支出绩效评价报告 一、基本情况 (一)项目概况。 为响应全县绿化攻坚工作,乡在春季绿化工作中重点对平涉 公路两侧、309 国道窑则段绿化节点打造,需购买油松、冬 青、海棠等绿化苗木及施工费、后期管护费等费用较大,根 据领导批示,特申请县政府拨付绿化项目(生态功能区转移 支付)资金 10 万元,用于支持绿化相关费用支出。 (二)项目绩效目标。 一、 保证今年。
4、XX市财政扶贫资金绩效评价专门检查工作方案 错误错误!未定义书签。未定义书签。 错误错误!未定义书签。未定义书签。 为扎实做好我们市 XXXX 本年度财政专门扶贫资金绩效 评价工作,全过程对标梳理,全方位补缺补差,加快扶贫项目 实施,提升资金使用效率和扶贫效果,推动扶贫每一个政策 措施落地.依照省(市),市财政专门扶贫资金绩效评价会 议精神,市扶贫开发领导小组决定对 XXXX 本年度财政扶贫资 金。
5、卓越绩效评价准则试题 一、 单项选择题 1、 ( B )规定了组织卓越绩效的评价要求。 A、ISO9001质量管理体系 要求 B、GB/T19580卓越绩效评价准则 C、GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南 D、GB/T19004质量管理体系 业绩改进指南 2、用于指导组织进行自我评价的标准是( A ) 。 A、GB/T19580卓越绩效评价准则 B、ISO9001质量管理体系 要求 C。
6、管理学 第十三讲:绩效评价 复旦大学管理学院复旦大学管理学院 芮明杰教授芮明杰教授 目 录 一、 管理绩效的含义 二 、绩效评价的标准 三 、绩效评价的方法 一、 管理绩效的含义 1、绩效的概念与内涵 绩效是人们所作的同组织目标相关的、可观测的、 具有可评价要素的行为,这些行为受到企业的业 务性质,战略取向、战略目标和工作性质等所要 求的规定和标准的约束和引导,并且这些行为对 个人或组织效率具有积极或消极作用。 绩效包括三方面的含义: 一是工作产出或结果。如高层管理团队在一年内 所实现的公司的价值增长额,销售人员一定时。
7、普通员工年度绩效评价表姓 名职 务评 价 人事 业 部评价区间年 月 年 月评价尺度及分数优秀(10分) 良好(8分)一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。42.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。
8、GB/T19580 卓越绩效评价准则 国家标准培训讲义,美国生产力与质量中心(APQC)对12家最优(Best Practice)企业的研究结果:,“水平对比法(Benchmarking)” “卓越绩效模式(Baldrige/EFQM)” “六西格玛管理(Six Sigma)”,是排在前3位的应对二十一世纪质量的管理方法。,卓越绩效模式概述,专业 技术,经营 管理,质量管理,质量系统和质量技术的两极发展和整合,宏观 (大质量),微观 (大质量),复合型人才 数理统计的思维 工学知识和经验 语言和逻辑基础 X. 质疑的习惯?,企业的大夫,ISO9000、TQM与卓越绩效模式 1.1 质量概念的演进 1.2 质量。
9、销销售售人人员员通通用用绩绩效效评评价价考考核核表表 员工姓名员工编号职务部门 考评人考评期间 年 月 日 至 年 月 日 分类评价内容分值评分备注(低于3分时需说明) 工作态度 1.细心地完成任务5 2.做事敏捷、效率高5 3.具备商品知识,能应付顾客的需求5 4.不倦怠,且正确地向上级报告5 基础能力 5.精通职务内容,具备处理事务的能力5 6.掌握职务上的要点5 7.严守报告、联络、协商的规则5 8.在既定的时间内完成工作5 业务熟练 9.能掌握工作的前提,并有效的进行5 10.能随机应变5 11.有价值概念,且能创造新的价值5 12.善于与顾客沟通,。
10、员工绩效评价表 部门: 姓名: 岗位: 评价日期: 年 月 日 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价优良中可差 分值54321 一 勤奋态度 1严格遵守工作制度,有效利用工作时间;0 2对工作持积极态度;0 3忠于职守,坚守岗位;0 4以团队精神工作,协助上级,配合同事。0 二 业务工作 1正确理解工作内容,制定适当的工作计划;0 2不需要上级详细的指示和指导;0 3及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行;0 4迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。0 三 管理监督 1以主人公精神与同事同心协力努力工作;0 2正确认识工作目的,正确。
11、员员工工年年度度绩绩效效评评价价表表/ /年年终终绩绩效效考考核核表表 所属部门:姓名:职务: 考核人:考核期:: 年 月 日 至 年 月 日 维度指标权重优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 较差(40分) 极差(20分)评分 工作业绩 工作素质10%仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度 工作量10%仅考虑完成工作数量职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量 工作速度10%仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无拖拉现象 工作达成度10%与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距 工。
12、员员工工绩绩效效评评价价表表/ /绩绩效效考考核核表表模模板板 部部门门: 姓姓名名: 岗岗位位: 转正评价 半年评价 年度评价 期间评价( 年 月 日至 年 月 日) 项目分值 评分标准 评价评语得分 优秀(100%)良好(80%)一般(60%)勉强(40%)很差(20%) 理解判断20 理解力极强,判断力极 强,处理能力极强。 理解力强,判断力强, 处理能力强。 理解判断力普通,处理 事务常有错误。 理解较迟钝,对复杂事 务判断力不够。 理解迟钝,判断力不良 ,经常无法处理事务。 0 积极主动20 奉公守法,足为他人楷 模。 热心工作,支持公司的 。
13、员员工工360360度度绩绩效效评评价价表表考考核核表表 被评价者姓名:部门:职务: 评价者(上级)姓名:部门:职务: 评价者(同事)姓名:部门:职务: 评价者(下级)姓名:部门:职务: 评价期间: 年 月 至 年 月 评价尺度及分数 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分) 评价项目 评价得分 上级评价同事评价下级评价自我评价最终得分备 注 工作态度 热情度 信用度 责任感 纪律性 团队协作精神 专业知识 专业业务知识 相关专业知识 外语知识 计算机应用知识 获取新知识 工作能力 文字表达能力 逻辑思维能力 指。
14、员员工工360360度度绩绩效效评评价价表表考考核核表表 被评价者姓名:部门:职务: 评价者(上级)姓名:部门:职务: 评价者(同事)姓名:部门:职务: 评价者(下级)姓名:部门:职务: 评价期间: 年 月 至 年 月 评价尺度及分数 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分) 评价项目 评价得分 上级评价同事评价下级评价自我评价最终得分备 注 工作态度 热情度 信用度 责任感 纪律性 团队协作精神 专业知识 专业业务知识 相关专业知识 外语知识 计算机应用知识 获取新知识 工作能力 文字表达能力 逻辑思维能力 指。