复习思考题

1、第五章 企业信息资源整合概述 习题习题 一.应掌握的名词 信息资源整合 战略层信息系统 运营层信息系统 作业层信息系统 信息孤岛 内部 信息资源整合 外部信息资源整合 数据整合 业务整合 应用系统整合 协同供应链管理 协同商务 二.填空题 1.企业信息化的建设历程，大致可以分为四个阶段，依次为： 、 、 和 。 2.一般来说，企业管理信息系统根据在企业经营活动中的作用，可以分为三个层次，分别 为： 、 和 。 3.目前企业的信息化管理与应用，已经从 CIMS 和 MRP 向 ERP、SCM、PLM、BI、DSS、电子商务等方 向发展，让人感觉到 和 的特点越。

2、本本 章章 习习 题题 一、一、单项选择题单项选择题 1以下说法正确的是( )。 A电子商务是通过互联网进行的商务活动 B电子商务即网络营销 C电子商务就是网上买东西 D电子商务主要内容是 B2C 2下列不属于计算机网络特点的是( )。 A安全性 B互通性 C独立性 D广泛性 3创建了互联网上著名门户网站的企业是( )。 A雅虎公司 B美国港 CMicrosoft DIBM 4. TI 的最大问题是( ) 。 A技术文持 B资金支持 C政府支持 D人员支持 5电子商务使企业的竞争领域扩大到了 ( )。 A常规的广告领域 B无形的虚拟竞争空间 C产品设计领域 D产品包装领域 6以下关于虚拟。

3、第四章 信息系统开发项目管理 习题习题 一.应掌握的名词 项目管理 项目管理知识领域 项目管理过程 项目计划 项目控制 项目进度管理 项目范围管理 挣值管理 关键路径 网络图 甘特图 二.填空题 1.项目管理涉及如下的知识领域： 、 、 、 、 、 、 、 和 。 2.项目管理过程分为 、 、 、 、 五个阶段。 3.信息系统开发项目管理具有如下四个方面的特点： 、 、 和 。 4.项目章程是指 。 5.信息系统开发项目的 WBS 可以采用如下方法来进行任务分解： 、 、 和 。 6.信息系统开发项目进行活动定义后，活动之间的关系可以分为如下四种类型： 、 。

4、1 第十一章 商务智能与决策支持 习题习题 一、应掌握的名词 商务智能 决策支持系统 数据仓库 联机分析处理 数据挖掘 决策树 人工神经网络 分类 聚类 关联分析 人工智能 专家系统 二、填空题 1，商务智能的工作流程为： 、 、 和 。 2，商务智能系统是由 、 、 、 和 等组成 的整合系统。 3，商务智能的核心技术主要有 、 和 ，其中 是商务 智能的基础， 和 是商务智能系统中的数据分析工具。 4，OLAP 结构包括 、 、 和 。 5，分类分析中的技术包括 、 、 、 和 。 6，聚类分析包括的种类有 、 、 、 和 。 7， 一个完整的数据挖掘过程包。

5、第一章 绪论 习题习题 一.应掌握的名词 世界扁平化 现代化管理 管理系统 管理决策 信息 数据 信息管理 信息处理 信息技术 二.填空题 1.在人类社会发展历史上发生过五次信息技术革命依次为： 、 、 、 和 。 2.世界扁平化实际上就是 ， 就是 的一体化， 的一体 化， 的一体化。 3.人类社会到现在为止，大致经历了 个全球化的阶段。 4.新一轮信息技术具有 、 、 的特点。 5.现代化管理是指运用 和 的科研成果， 使管理适应现代科学技术的发 展水平，符合现代化大生产、满足客户和市场的需求。 6.系统的基本特征： 、 、 和 。 7.一个组织或。

6、第十二章 知识管理 习题习题 一、应掌握的名词 知识 知识管理 显性知识 隐形知识 知识发现 知识编码 知识转移 知识保护 二、填空题 1,知识管理的支撑技术包括 、 、 和 。 2,整个知识管理系统由九层组 成： 、 、 、 、 、 、 、 、 和 。 三，问答题 1，知识管理概念。 2，举例说明企业引入知识管理的作用和意义？ 3，数据、信息与知识间关系。 4，什么是 SECI 模型，举例说明 SECI 模型的四种模式。 5，显性知识和隐形知识的概念以及二者的区别。 6，在学习和工作中，如何促进隐性知识显性化？ 7，知识管理系统的九层以及每层包括的内容。

7、复习思考题复习思考题 1. 管理信息系统的含义与类型。 管理信息系统是向企业或组织提供有效的管理方式的计算机信息系统。 管理信息系统实际上是由计算机来完成固化的管理过程，是一个人机结合的 辅助管理系统。 目前在信息系统的定义，学科和研究范畴方面出现较明显的两大学派。 其中一个学派为经典学派，主要研究管理信息系统中涉及的管理内容。由于 传统的管理信息系统是中层管理所用的系统，因而该学派的研究对象就系统 使用对象来说往往缺乏全面覆盖。这一学派仍沿用 MIS 的名称。另一学派则 将管理信息系统定义的泛化，即从 1970 年。