2021公共管理学考点汇总.pdf
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- 2021 公共 管理学 考点 汇总
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1、目目 录录 2021 年考研公共管理学考点.1 考点一公共管理研究基础.1 考点二公共管理理论基础.2 考点三新公共管理.6 考点四治理.8 考点五政府职能.11 考点六现代市场经济中政府行为的一般模式.15 考点七企业政府与政府再造.17 考点八公共管理监督.20 考点九公共管理热点话题.26 1 2021 年考研年考研公共管理学公共管理学考点考点 考点考点一一公共管理研究基础公共管理研究基础 一、公共管理与工商企业管理一、公共管理与工商企业管理 (一)公共管理与工商企业管理的联系 (1) 当代公共管理的一个显著特点就是将工商企业管理的一些经验、 方 法和理论引入到公共管理之中。 (2)两者
2、都必须履行包括计划、组织、指挥、协调、人事、预算和控制 等在内的一般的管理职能。 (二)公共管理与工商企业管理的区别 (1)公共管理与私人管理的使命不同。公共管理为公众服务,追求公共 利益;私人管理以利润为导向,以营利为目的,私人部门或组织要靠获利而 生存。 (2)与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。政府资金来自于财政 拨款,官员不必为利润担心,没有太多消减开支和有效运作的诱因;而商业 和私人组织以有效的运作为动机,在竞争中获得生存和发展的机会。 (3)与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。私人组织 权责明确,而政府等公共部门强调负责,加之对官僚机构的政治控制,一致 性和协调的
3、要求复杂化了公共决策过程。 (4) 就人事管理方面而言, 公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私 人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。 (5) 公共管理有明显的政治性和公共性。 私人管理具有经济性和自主性。 2 考点二考点二公共管理理论基础公共管理理论基础 一、政府失败的定义一、政府失败的定义 从 20 世纪 70 年代开始,西方国家出现的“滞胀”现象以及其他社会经 济问题,是政府过度干预、政府失败的集中表现。这就在客观上促使人们在 分析政府与市场关系问题时,从原来对市场缺陷和市场失灵的关注转向对政 府行为局限性及政府失败的关注。当代西方社会科学尤其是公共选择学派和 政策分析学派的政府失败
4、论或非市场缺陷论,正是在这种背景下形成和发展 起来的。 所谓“政府失败”是指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中 得不到很好满足,公共部门在提供公共物品时趋向于浪费和滥用资源,公共 支出成本规模过大或者效率降低,政府的活动达不到预期的目的这样一些情 况。 二、政府失败的表现二、政府失败的表现 政府失败是指由于政府机制存在的本质上的缺失,而无法使资源配置效 率达到最佳的情形。 (一)公共政策失效或失误 (1)社会实际并不存在作为政府公共政策追求目标的所谓公共利益。 (2) 即使现实中存在着一些大家利益比较一致的情况, 现有的各种公共 决策体制及方式(投票规则)因其各自的缺陷而难以达到最优化
5、或最理想的 政策。 (3)信息的不完全、公共决策议程的偏差、投票人的“近视效应” 、沉 淀成本、先例等对合理决策的制约。 (4)政策执行上的障碍。政策的有效执行依赖于各种因素或条件。 3 (二)公共物品供给的低效率 公共组织尤其是政府机构为了弥补市场缺陷,纠正市场失灵,将履行公 共物品提供者的职能,并承担市场秩序维护者、外在效应消除者等角色,管 制自然垄断、外在效应、信息不对称等问题。由于公共机构尤其是政府机构 的本性以及公共物品供求关系的特点,使得它们提供公共物品也难以做到高 效,尤其是产生提供过剩公共物品和成本增加现象。 (三)内部性与政府扩张 内部性又称内在效应或内在性,是公共组织或非市
6、场组织自身的目标, 是指公共机构尤其是政府部门及其官员追求自身的组织目标或自身利益而导 致对公共利益或社会福利的漠视。 政府扩张包括政府部门组成人员的增加和政府部门支出水平的增长。政 府机构扩张直接导致财政赤字,当赤字压力过大时,便会迫使政府增加货币 发行,诱发通货膨胀。 (四)寻租和腐败 寻租是指在某种政府保护的制度环境中个人寻求财富转移的活动,或者 追求非生产性利润的活动。寻租行为一般是指通过游说政府和院外活动获得 某种垄断权或特许权,以赚取超常利润的行为。寻租行为越多,社会资源浪 费越大。 三、政府失败的纠正三、政府失败的纠正 (一)市场的自由化、促进化和活泼化 (1)市场的自由化。 市
7、场的自由化是指政府对已经存在的市场管制予以解除,让更多的参与 者加入,使其充分竞争,让市场的供需法则能够充分运用。 (2)市场的促进化。 市场的促进化是指原本的市场机制不存在或者失灵,即没有价格机制能 够促进有效的交易,政府提供价格措施,使市场机制发挥作用。 4 (3)市场的活泼化。 市场的活泼化是指对财货的重新分配。 (二)诱因机制与政策 (1)供给面的赋税手段。 (2)需求面的赋税手段。 (3)供给面的补助手段 (4)需求面的补助。 (三)政府管制 政府管制是指政府利用法规来规范人们的行为,以期符合政府的要求。 在自由市场体制下,产品的数量、价格均由市场机制来确定,当政府采取经 济管制和社
8、会管制措施时,政府便是通过“有形的手”来影响市场的利益分 配。政府管制的目的在于维护公共财的正常运作,防止外部成本的产生,消 除信息不对称,维护平衡与防止偏差行为。 (四)非市场的供给机制与政策 政府以非市场供给的方式主要包括两种: 政府直接供给和政府间接供给。 (五)社会保险及社会救助机制与政策 社会保险的目的在于保障被保险人或受益人生活安定, 使其在遇到事故、 收入中断或收入减少时, 不但可以获得补偿, 而且能够维持最低的生活水平。 社会保险是一种强制保险制度。凡按法令规定应投保的国民一律参加,并无 选择余地,就是讲,保险的对象为社会大多数人。 社会救助以老弱残障孤苦无依无靠者为主要对象,
9、传统上,社会救助以 私人、慈善机构和地方政府为主,如今己成为各级政府的重要功能。社会救 助范围包括生活救济、医疗补助、急难救助、灾害救助以及对无家可归的人 的救助等。 四、政府失败论的启示四、政府失败论的启示 1必须高度重视市场经济条件下政府干预行为的局限性及限度问题。 5 2 必须随市场经济发展及经济体制改革, 及时进行政治一行政体制改革, 尤其是转变政府职能。 3 必须在政府机构中引入竞争机制, 用市场的力量改进政府的工作效率。 4必须加强公共决策和政府管理的法制化建设,尽快实现依法行政、依 法治国。 5反腐败必须釜底抽薪,从体制和制度的创新上下功夫,从根本上消除 寻租及腐败滋生的土壤。
10、6 考点三考点三新公共管理新公共管理 一、新公共管理一、新公共管理 新公共管理以自利人为假设,基于公共选择代理人理论及其交易成本理 论,以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的,其核心点在于: 强调经济价值的优先性、强调市场技能、强调大规模使用企业管理的哲学与 技术、强调顾客导向的行政风格。 新公共管理的核心思想:把私人部门的管理手段和市场激励结构引入公 共部门和公共服务之中, 其目标不只是在公共行政内部技术上的专业化努力, 也不只是对公共部门进行改革,而主要是让公共部门从转换机制入手,从根 本上改变政府与社会的关系,最终以新的公共管理模式取代传统的官僚制模 式。 二、新公共管理的主要内
11、容二、新公共管理的主要内容 1政府的管理职能应是掌舵而不是划桨。 2新公共管理应把一些科学的企业管理方法,如目标管理、绩效评估、 成本核算等引入公共行政领域,以提高政府工作效率。 3政府应广泛采用授权或分权的方式进行管理。 4政府应广泛采用私营部门成功的管理手段和经验。 5政府应在公共管理中引入竞争机制。 6政府应重视提供公共服务的效率、效果和质量。 7政府应放松严格的行政规则,实施明确的绩效目标控制。 8公务员不必保持中立。 三、新公共服务理论的基本观点三、新公共服务理论的基本观点 1. 政府的职能是服务而不是掌舵。 2. 公共利益是目标而非副产品, 指公共行政官员应当积极地为公民能够 通过
12、对话清楚地表达共同的价值观念并形成共同的公共利益观念提供舞台, 7 应该鼓励公民釆取一致的行动。 3. 在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性,指确保政府具有开 放性和可接近性。 4. 为公民服务,而不是为顾客服务,指政府与公民的关系不同于企业与 顾客的关系。政府必须关注公民的需要和利益。 5. 责任并不简单。 6. 重视人,而不只是重视生产率。 7. 公民权和公共服务比企业家精神更重要, 指公共行政官员有责任通过 担当公共资源的管理员、 公共组织的监督者、 公民权利和民主对话的促进者、 社区参与的催化剂以及基层领导等角色来为公民服务。 8 考点考点四四治理治理 一、治理理论定义一、治理理
13、论定义 联合国全球治理委员会对治理的概念进行了界定,认为“治理”是或公 或私的个人和机构管理共同事物的诸多方式的总和。它是使相互冲突或不同 利益得以调和、 并采取联合行动的持续过程。 治理又称网络管理或网络治理, 是指为了实现与增进公共利益,政府部门和非政府部门(私营部门、第三部 门或公民个人)等众多公共行动主体彼此合作,在相互依存的环境中分享公 共权力,共同管理公共事务的过程。 二、治理与统治的区别二、治理与统治的区别 1管理的主体不同。统治是政府垄断公共事务管理的活动;而治理是政 府、企业、社会团体和个人等公共行动者共同处理公共事务的活动。 2管理的客体不同。与统治相比,治理的对象更多,范
14、围更广。 3 管理的机制不同。 统治主要依靠政府的权威, 治理则依靠网络的权威; 统治的机制是控制,治理的机制是信任。 4管理的手段不同。统治的手段主要是强制性方式;治理则开发出新的 管理工具,如合同外包、内部市场、公共哲学、政策社区等。 5管理的重点不同。统治以满足统治阶级的整体利益为出发点,强调国 家的作用,官僚组织的能力;而治理以满足公民的需求为出发点,强调国家 与社会、政府与市场、私域与公域的合作。 三、治理理论体系的三种研究途径三、治理理论体系的三种研究途径 (一) “政府管理”的途径 这一途径将治理等同于政府管理,侧重从政府角度来解决市场化条件下 的公共管理改革,主要包括“最小国家
15、的治理” 、 “新公共管理”和“善治” 等用法。 (二) “公民社会”的途径 9 该途径认为,治理是公民社会的“自组织网络” ,是公民社会部门(或称 第三部门)在自主追求共同利益的过程中创造的秩序。 (三)合作网络的途径 这一途径试图在“网络管理”的框架内整合上述两种研究途径,认为, 治理是政府与社会力量通过面对面的合作方式组成的网状管理系统。 四、网络治理的实践类型四、网络治理的实践类型 (一)全球治理 全球治理是指为了维持正常的全球秩序,国际社会通过有约束力的制度 安排,共同解决生活中出现的生态、移民、毒品、地区冲突、贫富差距和国 际共同财产等公共事务的合作管理问题。 (二)民族国家治理
16、民族国家的治理是指在民族国家的范围内对政府主导的公共物品供给过 程的管理。在多数的情况下,政府由于自身资源条件的约束,不得不动员和 利用各种社会力量来组织公共物品和服务的生产。在这一过程中,政府部门 与各种参与公共物品供给的非政府行动者形成了相互依存的合作关系,政府 的任务在于借助合作网络来“保证服务提供得以实现” 。 民族国家治理合作网络的表现形式:政府间合作网络;政府项目执行网 络;公私合作网络。 (三)社区治理 社区治理是指对社区合作网络的管理。社区治理部门提供公共服务的方 式有:志愿服务;利用各种非营利组织或私营机构来整合社区的公共服务资 源;消费者控制。 五、网络治理的多重困境五、网
17、络治理的多重困境 1. 可治理问题。并非任何社会问题都可以通过合作网络来解决,在市场 和政府不起作用的地方,合作网络也不一定能有效地发挥作用。 2. 合法性问题。指在相互依赖的环境下,社会公众对民主政治的认同危 10 机。 许多公众认为由政府部门和非政府部门联合提供公共物品和服务是不 合法的; 许多公共物品由社区部门自行组织或由第三部门提供,不再由政府部 门来提供,减少了公众对政府的“忠诚投入” 。 3. 有效性问题。指相对于合作网络有限度的治理能力而言,治理的需求 量有无限增长的趋势,这是网络中必然存在有效性问题的原因。 4. 责任性问题。由于合作网络建立在政府部门和非政府部门共享权利、 分
18、担责任的机制上,带来了公私界限模糊、责任难以认定的困难,这为公共 行动者互相推诿、转嫁责任提供了可能。 11 考点五考点五政府职能政府职能 一、政府职能的构成:基本职能一、政府职能的构成:基本职能 1 政治职能: 是维护国家统治的基本职能, 核心在维护和巩固国家政权, 包括专政和民主两个方面。 2经济职能:是指政府管理和组织社会经济建设的职能,主要包括社会 经济管理职能和国有资产管理职能。 3文化职能:是指国家行政机关对全民思想道德建设以及教育、科技、 文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视、文学艺术方面的管理,是建设高 度发达的社会主义精神文明建设所必须的。 4社会职能:广义社会职能是与政治职
19、能相对的概念,包括经济职能和 文化职能在内;狭义社会职能指除经济职能和文化职能以外,政府对社会生 活领域中公共事务的管理职能。 二、政府职能的构成:运行职能二、政府职能的构成:运行职能 1决策职能。决策职能是行政管理过程的首要职能,无论计划、组织、 领导还是控制都离不开决策,决策活动贯穿于行政过程的始终。 2 组织职能。 组织职能是指为了有效地实现既定的行政管理的目标和任 务,通过建立行政组织机构,确定职位、职责和职权,协调相互关系,从而 将组织内部的各个要素联结成一个有机的整体,使人、才、物得到最合理的 使用。 3协调职能。协调活动是行政管理过程的重要环节,每一项行政管理职 能的开展,都是为
20、了更好的促进协调。通过行政协调,理顺、沟通各方面的 关系,减少、消除不必要的冲突和能量损耗,从而建立和谐的分工合作、相 互促进的联系,实现行政管理的目标。 4控制职能。行政管理的控制职能是依据行政计划标准,来衡量计划完 成情况并纠正计划执行中的偏差,以确保行政目标和计划目标实现的管理活 12 动。 三、市场经济条件下的我国政府职能三、市场经济条件下的我国政府职能 1. 加强市场经济法制建设,创立平等竞争的市场秩序与环境。 2. 深化企业制度改革,造就市场经济的微观主体。 3. 培育和完善各类市场,形成开放竞争的市场体系。 4. 依靠宏观调控手段,保证社会经济的稳定与增长。 5. 参与某些经济领
21、域的资源分配,充当公共物品的提供者。 6. 制定并实施分配与再分配政策,形成收入与财产公平分配机制。 7. 扩大对外开放,加强国际经济合作。 8. 转变职能和精简机构,实现政府自身的革命。 四、现阶段我国政府角色定位的缺陷四、现阶段我国政府角色定位的缺陷 (一)政府生产角色的越位 生产角色越位表现为政府所有的企业事业单位垄断生产大量的物品和服 务,政府对社会和市场的管制过多过滥。具体表现为以下几个方面: (1) 由政府所有的国有企业生产着大量具有排他性、 能够由市场提供的 个人物品和自然垄断性质物品; (2)政府事业单位垄断公共服务; (3)政府管制过多过滥。 (二)政府角色定位不合理的表现
22、(1)生产角色缺位。由政府提供的规范类公共物品不足。 (2) 扭曲的政府出售形式。 政府出售要求政府生产组织和私人生产组织 在市场中能够公平竞争,接受公平的规则约束,享有公平的政策待遇,要求 消费者在市场中能自由选择公私生产者,但是我国目前还缺乏这一意义的政 府出售。 (3) 政府间缺少合作。 政府间以协议方式协同提供服务的方式在我国并 不多见。 13 (4) 错位的市场化改革。 指对于政府的生产角色中的缺位和越位有所认 识,也已经进行了基于市场机制的改革,但是改革无助于实现提高效率的目 的,反而引发了更多的问题。 (三)纠正政府角色越位的途径 (1)将自身不必要的生产职能交给市场; (2)引
23、入与私人生产者的竞争,激励政府生产组织提供效率; (3)放松管制。 (四)政府提供角色的缺位 (1)合同承包应用不足 在我国,大规模合同承包还没有实现,合同承包往往局限于政府的投入 服务,且多限于政府不得不外购的高薪技术服务,政府的产出服务仍然大量 由政府垄断提供。 (2)补助和凭单的制度安排欠缺 我国政府有各种各样的凭单安排,但是凭单应用的范围较小,且凭单多 只能用于政府提供的服务, 局限了公众的选择权, 强化了政府服务的垄断性, 不能有效促进福利提供的竞争。 (五)政府安排角色的错位 主要表现为过分强调中央集权的官僚制组织,对私有产权和契约进行限 制、政府垄断多数企业、政府控制资本、中央计
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