超星尔雅学习通《战略推演商业竞争与制胜之道（中南大学）》2024章节测试答案.docx

1、超星尔雅学习通战略推演商业竞争与制胜之道（中南大学）2024章节测试答案1.9章节测验1、战略心法是“知己知彼明方向，（）配资源”。A、大政方针B、战略意图C、路线行动D、业务设计正确答案：C2、战略推演是指（）A、对重大的、全局性的、基本的、未来的目标、方针、任务进行谋划和统筹安排B、围绕公司独特价值创造，通过研判形势，明确战略意图，设计战略路线，配置资源，达成战略共识的过程C、形成一套独具的运营活动，去创建一个价值独特的定位D、围绕企业要实现的目的，确定实现目的的途径正确答案：B3、ofo小黄车以无桩切入市场空白点，通过与产车企业、芝麻信用、700bike、中国电信、华为、北斗导航等进行战

2、略合作，全力整合内外资源，首创“无桩单车共享”模式，这主要是采取了（）战略思维模式A、塑造型B、差异型C、追赶型D、适应型正确答案：A4、塑造型战略思维的逻辑是（）A、目标差距补短B、形势路线资源C、机会设想构建D、对标模仿追赶正确答案：C5、云南白药首创养护型牙膏，推出主打口腔专业护理的高端牙膏品牌，主要是采取了（）方式构筑竞争优势A、多元化B、差异化C、规模化D、核心能力正确答案：B6、对于消费品行业、服务行业，机会洞察重点分析（）A、环境侧B、产品侧C、供给侧D、需求侧正确答案：D7、业务增长型战略的主题是（）A、求快B、争先C、图变D、做大正确答案：D8、下列哪一个行业不属于客观环境敏

3、感型行业（）A、食品业B、水泥业C、房地产业D、钢铁业正确答案：A9、2014年TCL率行推出“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略，公司将从传统的经营产品为中心转向以经营用户为中心，是采取的（）战略A、业务增长型B、市场领先型C、创新赶超型D、战略转型型正确答案：D10、下列哪项不属于路线设计的内容（）A、业务路线B、行动路线C、总体路线D、组织路线正确答案：D11、TCL针对中国家电企业大多缺芯少屏的状况，创建华星光电，通过向行业核心环节垂直整合，占领战略制高点，是采取的（）战略。A、业务增长型B、市场领先型C、创新赶超型D、战略转型型正确答案：C12、在石油、电力、冶金、基本消费

4、品等行业，主要企业还是倾向于采取（）战略思维。A、塑造型B、差异型C、追赶型D、适应型正确答案：D13、创新赶超型战略主要适应（）A、产业萌芽与初建期B、产业成长期C、产业成熟期D、产业衰退期正确答案：C14、在“知已知彼明方向，路线行动配资源”的战略推演心法中，“路线行动”是（）。A、前提B、关键C、重点D、保障正确答案：B15、不少企业出现上下战略不同调、内部各行其是的现象，问题是（）A、企业内部没有建立起共同的战略语言B、企业没有完善的管理制度C、企业管理层领导力不强D、企业组织松散正确答案：A16、以下关于适应型思维的说法错误的是（）A、适应型战略思维是建立在环境受到重大干挠较少的假设

5、前提下的B、采用的是“情景适应”的反应模式C、建立企业“累积性优势”是适应型思维的主导逻辑D、适应型思维所适应的市场行业边界出现模糊正确答案：D17、业务路线设计涉及的是（）战略。A、公司层B、业务层C、职能层D、产品层正确答案：B18、以下哪一项不是战略转型推演常用的举措？（）A、战略重组B、能力重塑C、商业模式再造D、业务扩张正确答案：D19、迈克尔波特认为战略的核心是要解决（）问题A、定位B、计划C、取舍D、匹配正确答案：ACD20、战略推演的主要要素是（）A、机会洞察B、路线设计C、资源配置D、市场分析正确答案：ABC21、企业获得累积性优势的途径主要有（）A、多元化B、差异化C、规模

6、化D、核心能力正确答案：BCD22、路线设计主要是指设计公司的（）路线A、总体路线B、业务路线C、行动路线D、产品路线正确答案：ABC23、适应型战略思维所应对的市场环境的特征是（）A、行业集中度高B、行业成熟C、行业技术稳定D、行业边界出现模糊正确答案：ABC24、“资源配置配三样”的三样指的是（）A、关键资源B、组织结构C、体制机制D、竞争优势正确答案：ABC25、以下属于企业战略类型的是（）A、业务增长型B、市场引领型C、创新赶超型D、战略转型型正确答案：ABCD26、战略推演“三三口诀”包括（）A、机会洞察察三侧B、路线设计设三线C、资源配置配三样D、目标确定定三类正确答案：ABC27

7、、为实现技术赶超，企业主要通过（）两大途径来获取关键资源与能力。A、自主创新B、并购整合C、市场分析D、创新设计正确答案：AB28、以下属于战略推演的价值的有（）A、建立战略语言B、传授逻辑方法C、推动上下参与D、确保战略一致正确答案：ABCD29、战略是对企业竞争的（）谋划。A、整体性B、长远性C、基本性D、暂时性正确答案：ABC30、战略表现形式任它千变万化，但归根结底战略思维模式主要有两种，分别是_和_。正确答案：适应型战略思维/塑造型战略思维31、战略转型型战略主要适应_。正确答案：产业衰退期32、战略的本质是_。正确答案：驱动价值创造33、适应型战略思维的逻辑是_。正确答案：目标&m

8、dash;差距—补短34、_路线设计核心解决的是具体战略举措问题，是路线设计的着力点。正确答案：行动35、知己知彼是战略推演的前提。A、正确B、错误正确答案：A36、适应型战略思维逻辑是“目标—差距—补短”。A、正确B、错误正确答案：A37、塑造型思维应对的是相对稳定的市场环境。A、正确B、错误正确答案：B38、塑造型思维是一种以终为始的思维方式。A、正确B、错误正确答案：A39、机会洞察主要解决的是“路线行动配资源”的问题。A、正确B、错误正确答案：B40、产业成熟期的企业通常会采取市场领先型战略。A、正确B

9、、错误正确答案：B41、不少企业出现上下战略不同调、内部各行其是的现象，问题就出在企业内部没有建立起共同的战略语言。A、正确B、错误正确答案：A42、迈克尔.波特认为竞争战略就是有目的的选择一套独特的价值组合。A、正确B、错误正确答案：A2.7章节测验1、机会洞察的首要工作是（）A、形势研判B、矛盾识别C、中心任务D、战略定位正确答案：A2、“三察三看”的最终目的是为了发现（）A、机会窗口B、发展大势C、市场变化D、竞争格局正确答案：A3、资料收集中的内部资料不包括（）A、公司文件B、年度工作报告C、企业志D、券商研报正确答案：D4、环境侧推演重点分析对行业和企业具有战

10、略性影响力的各种（），识别3-5年宏观环境发展趋势及其影响。A、政府力量B、宏观力量C、竞争力量D、微观力量正确答案：B5、近年80后、90后成为社会消费的主力军，他们爱吃爱玩爱拍照，关注效率和健康，外出就餐频率远比上一代人高，餐饮业也随之掀起了一轮走精致时尚路线的新风。它属于企业宏观环境中的（）因素A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、技术环境正确答案：C6、需求侧推演的内容不包括（）A、市场容量B、客户画像C、行业动态D、客户行为正确答案：C7、供给侧推演的内容不包括（）A、行业特征B、竞争格局C、竞争者动态D、市场容量正确答案：D8、波特的五力模型不包括（）A、现有竞争者挤压B

11、、潜在竞争者进入的风险C、互补品供给充足D、替代产品的冲击正确答案：C9、9.2018年4月日，美国商务部宣布对中兴禁运7年。中兴事件暴露了中国企业长期缺芯少屏的现状，在中美贸易战背景下中兴被美国政府卡住了脖子，这个世界第四大的通讯企业立马陷入休克境地。该事件体现另一种竞争力量也不容忽视（A、现有竞争者挤压B、潜在竞争者进入的风险C、供应商议价能力D、政府的政策影响正确答案：D10、2009年，联发科一改英特尔等上游供应商专供芯片的做法，生产手机芯片组产品，集运算芯片、音效芯片与软件一身。此举在过去生产商需花费2000万元、100位工程师、耗时至少9个月的新手机产品开发，变成只要50万元、10

12、位工程师、3个月就办到了，深刻影响全球手机产业生态，这说明（）有时也是改变行业力量对比的关键力量。A、竞争者B、互补品C、供应商D、政府正确答案：C11、用户对电视科技时尚的外观和细节处理的颜值要求越来越高，该描述是对（）的分析。A、市场容量B、市场特征C、客户偏好D、市场结构正确答案：C12、中国新能源汽车发展进入快车道，到2017年国内新能源汽车的销量占据了全球市场半壁江山的最主要原因是（）A、国家优惠政策刺激B、经济环境良好C、社会文化环境友好D、技术支持与发展正确答案：A13、形势研判的任务是（）A、掌握逻辑方法，遇到问题有条不紊地进行分析B、发现机会窗口，建立战略推演的基本假设C、抓

13、住所处发展阶段的主要矛盾D、破解主要矛盾，标定企业发展新方位正确答案：B14、战略推演的逻辑起点是（）A、机会洞察B、形势研判C、路线设计D、战略定位正确答案：A15、机会洞察三段论逻辑包括？（）A、目标确定B、形势研判C、矛盾识别D、中心任务正确答案：BCD16、PEST模型包括（）A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、技术环境正确答案：ABCD17、形势研判的主要任务是（）A、察环境侧看发展大势B、察需求侧看市场变化C、察供给侧看竞争格局D、察企业侧看竞争优势正确答案：ABCD18、从企业外部收集资料的途径包括（）A、行业期刊与协会B、政府网站C、招股说明书D、行业报告正确答案：

14、ABCD19、90%的世界500强企业都建有企业竞争情报系统，它的主要职能是（）A、明确企业自身基本情况B、了解竞争态势C、预测市场变化趋势和技术动向D、发现潜在竞争对手正确答案：BCD20、当前，我国已告别温饱、小康阶段，消费需求从生存型向（）转变A、享受型B、品质型C、安逸型D、自由型正确答案：AB21、以下属于新消费升级重点领域和方向的有（）A、服务消费B、信息消费C、绿色消费D、品质消费正确答案：ABCD22、供给侧推演的内容主要包括（）A、行业特征B、核心优势C、竞争格局D、竞争者动态分析正确答案：ACD23、环境侧推演的主要内容包括（）A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D

15、、技术环境正确答案：ABCD24、企业捕捉行业变革的信号、判断行业变革的趋势时，需要关注的方面包括（）A、产品价格和结构的变化B、产业技术的变革C、渠道通路的变化D、主流商业模式的演变正确答案：ABCD25、“战略三段论”的内容是_。正确答案：形势研判-矛盾识别-中心任务26、形势研判的主要任务是_。正确答案：察供给侧看竞争格局/察需求侧看市场变化/察环境侧看发展大势27、机会洞察中主要运用PEST模型来推演的是_侧。正确答案：环境28、供给侧推演主要包括行业特征、_和竞争者动态分析正确答案：竞争格局29、战略定位是战略推演的逻辑起点，旨在帮助企业识别市场机会，明确发展方向。A、正确B、错误正

16、确答案：B30、环境侧推演由于关注的是宏观层面，对所有企业一样重要。A、正确B、错误正确答案：B31、运用产业链地图可以帮助我们认清环境形势。A、正确B、错误正确答案：B32、机会洞察推演将为我们建立起战略假设，是进一步进行路线设计推演的前提基础。A、正确B、错误正确答案：A33、经济环境分析重点关注前沿技术的研发趋势及其对市场的冲击影响。A、正确B、错误正确答案：B34、“三察三看”，即通过察环境侧看发展大势，察需求侧看市场变化，察供给侧看竞争格局。A、正确B、错误正确答案：A3.7章节测验1、2015年，国家出台中国制造2025，特别指出发展核心基础零部件、关键基础材料、先进基础工艺、产业

17、技术基础体系，旨在通过工业强基，提高企业的核心竞争力。体现的是为了解决内部不协调的矛盾冲突中的（）A、“大与强”的问题B、“量与构”的问题C、“余与缺”的问题D、“放与管”的问题正确答案：A2、2013年，我国钢铁产业出现了严重的产能过剩，出现了行业大面积亏损。中国钢产量世界第一，但特种钢材却严重依赖进口。这反映了钢铁行业（）的问题。A、“大与强”的问题B、“量与构”的问题C、“余与缺”的问题D、“放与管”的问题正确答案：B3、初创企业常遇见的问题是（）A、“多与少”的问题B、“快与慢”的问题C、“大与强”的问题D、“量与构”的问题正确答案：A4、标杆选择的标准不包括（）A、公认性B、代表性C

18、、可学性D、随机性正确答案：D5、内外不协调的矛盾冲突主要表现在（）A、企业发展方式、能力体系与市场发展形势的不适应B、公司核心能力不足C、内部利益冲突D、体制机制障碍正确答案：A6、内部不协调矛盾冲突中“僵与活”的问题是指（）A、业务增长与核心能力不足的矛盾B、资源紧缺与资源冗余的矛盾C、多元业务与管控能力的矛盾D、市场化运作与体制机制束缚的矛盾正确答案：D7、以下哪一项不属于企业核心能力的特征？（）A、价值性B、稀有性C、难于模仿性D、不可转移性正确答案：D8、中心任务推演是机会洞察的（）A、前提B、关键C、重点D、落足点正确答案：D9、海尔发起“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的组织

19、变革，把员工从雇佣者、执行者转变成创业者、合伙人，这一行动反映了（）A、经济进入新常态B、大数据成为新生产要素C、万物互联重塑新生产关系D、消费升级引领新需求正确答案：C10、在查找内部短板时，可以运用（）方法辅助做能力分析。A、价值链B、产业链地图C、SWOT分析D、PEST分析正确答案：A11、受资源与环境的双重影响，中国经济增长面临新旧动能的转换，动力从要素驱动、投资驱动向创新驱动转变，这体现了（）的市场变化。A、经济进入新常态B、大数据成为新生产要素C、万物互联重塑新生产关系D、消费升级引领新需求正确答案：A12、阿里巴巴从过去提供企业的电商解决方案向为新商业转型提供云计算平台、全渠道

20、营销平台等基础设施服务转型，这反映了（）的市场变化。A、大数据成为新生产要素B、新商业基础设施为企业数字化赋能C、经济进入新常态D、共享经济创造资源配置新方式正确答案：B13、企业能力主要包括（）A、生产运作能力B、营销能力C、研发能力D、财务会计能力正确答案：ABCD14、商业生态环境演进的七大趋势主要包括（）A、经济进入新常态B、新一轮科技革命蓄势待发C、大数据成为新生产要素D、消费升级引领新需求正确答案：ABCD15、企业面临的矛盾冲突主要有（）两组。A、内外不匹配的矛盾冲突B、内外不协调的矛盾冲突C、内部不协调的矛盾冲突D、内部不匹配的矛盾冲突正确答案：AC16、对标内容主要包括（）方

21、面。A、业绩指标的定量比较B、战略意图的定性比较C、战略行动方面的定性比较D、行业关键成功因素的综合比较正确答案：ABCD17、企业进行对标分析主要聚焦以下哪些问题？（）A、与行业内主要竞争对手相比，在哪些方面我们存在差距？&#;B、哪些是最关键的差距？C、形成差距的主要原因是什么？D、行业关键成功因素哪些已经具备？哪些还有差距？正确答案：ABCD18、内部不协调矛盾冲突的主要表现形式有（）A、“大与强”的问题B、“量与构”的问题C、“余与缺”的问题D、“放与管”的问题正确答案：ABCD19、确定中心任务的方式是（）A、运用适应型思维，针对发现的主要矛盾，把瓶颈突破作为中心任务B、运用适应型思

22、维，针对发现的主要矛盾，把捕捉机会作为中心任务C、运用塑造型思维，根据发现的机会窗口，把捕捉机会作为中心任务D、运用塑造型思维，根据发现的机会窗口，把瓶颈突破作为中心任务正确答案：AC20、通过横向对标，将有助于我们发现机会，查找差距，识别_的矛盾。正确答案：内外不匹配21、通过_，我们可以查找内部的短板，发现产生内部不协调的矛盾根源。正确答案：能力分析22、确定中心任务运用的两种思维是_和_。正确答案：适应型思维/塑造型思维23、矛盾推演任务是将企业内外环境联系起来，识别新形势下企业面临的所有矛盾。A、正确B、错误正确答案：B24、企业的内部不协调矛盾推演主要通过横向对标发现内部短板A、正确

23、B、错误正确答案：B25、通过能力分析，我们可以查找内部的短板，发现产生内部不协调的矛盾根源A、正确B、错误正确答案：A26、在确定中心任务时，一种是针对发现的主要矛盾，运用塑造型思维，把瓶颈突破作为中心任务。A、正确B、错误正确答案：B4.9章节测验1、总体路线设计的五个核心要素不包括以下哪个（）A、着力点B、战略定位C、主题D、方案正确答案：D2、以下四种状态中，（）能够反应企业初心。A、能做B、可做C、会做D、想做正确答案：D3、基于适应型思维的战略定位形式不包括（）A、垂直聚焦型定位B、竞争地位型定位C、未来引领型定位D、独特价值型定位正确答案：C4、“拼多多成立于2015年9月，是一

24、家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了新的社交电商思维。”拼多多作为一个新电商平台，其战略是基于以下哪种思维（）A、适应型思维B、超越型思维C、塑造型思维D、附和型思维正确答案：C5、明确战略主题就是确定统率企业发展的（），彰显企业发展的战略意图。A、总基调B、主题C、主要矛盾D、主攻方向正确答案：A6、可以指导企业业务单元进行产品组合规划的工具是（）A、鱼骨图B、麦肯锡三层面C、波特钻石模型D、波士顿矩阵正确答案：D7、以下哪种优势不属于企业五种竞争优势（）A、合作共赢优势B

25、、成本和质量优势C、客户粘性优势D、时间和专有知识优势正确答案：A8、战略目标是总体路线推演的重要内容，具有以下哪些特性（）A、目标性、稳定性、可测性B、指向性、可塑性、变通性C、指向性、标志性、可测性D、目标性、变通性、连接性正确答案：C9、企业发展生命周期遇到的四大战略主题不包含（）A、做大B、兼并C、求快D、谋存正确答案：B10、企业战略目标通常不包括哪个内容（）A、定位目标B、财务目标C、结构目标D、采购目标正确答案：D11、竞争地位型定位、独特价值型定位与垂直聚焦型定位归属于（）A、基于塑造型思维的战略定位B、基于适应型思维的战略定位C、基于超越型思维的战略定位D、基于附和型思维的战

26、略定位正确答案：B12、在总体路线设计的五个核心要素中，明确主攻方向的目的是（）A、标定企业发展方位B、确定企业发展基调C、明析企业发展主轴D、锚定企业重点发展领域正确答案：D13、当行业进入成长期，企业重点关注的战略目标是（）A、产能、产量、收入B、扩大市场份额、上市融资、保持高于行业平均水平的业绩增长C、创新性、结构性、效益性指标D、结构性指标，如新业务的贡献率正确答案：B14、小米拥有自带流量的能力，甚至可将粉丝流量导流到新品中，这体现了小米的（）优势。A、结构性优势B、客户粘性优势C、系统性优势D、成本和质量优势正确答案：B15、教育部提出“双一流”的战略使用的是（）表述方式。A、数字

27、化B、俗语化C、形象化D、总结式正确答案：A16、用来指导公司级战略主攻方向的方法是（）A、鱼骨图B、麦肯锡三层面C、波特钻石模型D、波士顿矩阵正确答案：B17、构建企业战略定位的必要条件是（）A、会做B、想做C、可做D、能做正确答案：D18、总体路线回答的问题是（）A、我们是谁B、将去哪里C、干什么D、怎么干正确答案：AB19、以下哪些是构建企业战略定位的充分条件（）A、会做B、想做C、可做D、能做正确答案：BC20、基于塑造型思维的战略定位形式主要为（）A、使命愿景驱动型定位B、未来引领型定位C、独特价值型定位D、垂直聚焦型定位正确答案：AB21、“创新赶超”重点放在（）A、变革商业模式B

28、、扩大产能C、提升核心能力D、保持市场领先地位正确答案：CD22、结构性优势作为企业五种竞争优势之一，主要包含以下哪几种类别（）A、规模壁垒B、资源垄断C、先发优势D、关系锁定正确答案：ABD23、在总体路线设计的过程中，对核心内容进行高度总结和概括的方式有（）A、数字化表述B、俗语化表述C、形象化表述D、总结式表述正确答案：ABC24、以下属于麦肯锡三层面理论的内容是（）A、守卫和拓展核心业务B、建立即将涌现增长动力的成长业务C、创造有生命力的未来业务D、放弃开始衰退的业务正确答案：ABC25、总体路线设计主要考察以下要素（）。A、主题B、主线C、主攻方向D、着力点正确答案：ABCD26、基

29、于塑造型思维的战略定位，重点聚焦（）上，偏好颠覆式创新，跨界或相邻拓展打破旧有格局。A、会做B、想做C、可做D、能做正确答案：BC27、适应型思维是通过_的路线来找战略着力点。正确答案：瓶颈突破28、塑造型思维是_的思路来确定自身的战略着力点。正确答案：以终为始29、_是企业根据自身的战略需要，而提出在一定时期内所要达到的预期成果。正确答案：战略目标30、_反映的是企业整体的对外部环境快速响应和集体协同行动的能力。正确答案：系统性优势31、总体路线设计针对的是业务层战略，标定企业的发展方位、奋斗目标，绘就战略蓝图。A、正确B、错误正确答案：B32、战略定位确定企业发展方位，主题明确企业发展基调

30、，主线明晰企业发展主轴，主攻方向则是锚定企业重点发展领域，而着力点聚焦着手之处。A、正确B、错误正确答案：A33、“想做”、“可做”、“能做”是企业战略定位的交集。A、正确B、错误正确答案：A34、公司级战略的主攻方向可以用波士顿矩阵来进行指导，业务级战略的主攻方向可以用麦肯锡三层面理论来指导A、正确B、错误正确答案：B35、对于公司级战略，确定企业主攻方向是产品组合规划，它将决定企业的成长方式。A、正确B、错误正确答案：B36、企业的五种竞争优势中，铁路、通讯、环保等行业具备的最主要优势为规模壁垒的结构性竞争优势。A、正确B、错误正确答案：B37、战略着力点的选择有两种思路：瓶颈突破的思路和

31、以终为始的思路。A、正确B、错误正确答案：A38、未来引领型定位不循于旧规，放眼于新物种的打造，开辟前所未有的蓝海。它既需要有领先于人的洞察力，又需要有现实的机会土壤。A、正确B、错误正确答案：B39、路线设计是围绕做正确的事和正确做事来展开的。A、正确B、错误正确答案：A5.7章节测验1、业务设计组成不包含（）A、客户选择B、价值获取C、合作模式D、价值定位正确答案：C2、客户选择是业务设计的（），没有客户就没有企业存在的价值。A、出发点B、着力点C、保障D、动因正确答案：A3、（）顾客是企业利润的直接来源。A、盈利型B、资产型C、增值型D、防御型正确答案：A4、格力遵循“你好我更好”的逻辑

32、，诉求好空调格力造，大打品质牌、民族品牌，让自己在激烈的市场竞争中脱颖而出。这是采取了哪种价值定位方式（）。A、价值创新B、价值获取C、价值改善D、价值提升正确答案：C5、京东、无印良品、H&M提供价格低、性能好的产品，反映了（）的价值主张。A、低价B、性价比C、新颖性D、品质正确答案：B6、摩拜单车作为一家基于互联网提供短途出行解决方案的共享单车，利用智能硬件实现无桩借还车模式，人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车。基于以上信息，摩拜单车主要体现出了哪种价值定位（）A、价值创新B、价值获取C、价值改善D、价值提升正确答案：A7、以“新颖性、便利化、品质、品牌和体验”为价值主张的企业

33、，偏好选择（）战略。A、差异化战略B、成本领先战略C、品质保障战略D、用户优先战略正确答案：A8、华为的花粉作为华为品牌的忠实消费者，积极的融入企业价值创造活动中，通过发挥自身所拥有的知识和技能、帮助华为快速打磨产品。那么此消费者属于哪一种目标顾客类型？（）A、盈利型顾客B、增殖型顾客C、防御型顾客D、资产型顾客正确答案：D9、通过刺激消费者的知觉、行为和情感，消费者除了获得产品物理功能外，还有美好的体会与感受的价值主张是（）A、新颖性B、便利化C、品质D、体验正确答案：D10、品牌商通过建立产品金字塔，中低端产品巩固市场份额，高端产品赚取高额利润，这体现的利润逻辑是（）A、商品差价B、成本效

34、益C、品牌溢价D、收益分享正确答案：C11、爱立信提供给客户的网管系统按基本用户数量级报价，对以后每个新增用户则另外收费，这体现的利润逻辑是（）A、售后收益B、资产增值C、速度压制D、收益分享正确答案：D12、周黑鸭是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等熟卤制品生产的品牌企业，其品牌有数百家直营门店遍布北京、上海、天津、重庆及武汉、广州、长沙、杭州、郑州、南京、南昌等省会城市。基于以上信息，周黑鸭的市场利润逻辑可以归为（）A、商品差价B、衍生应用C、连锁复制D、售后收益正确答案：C13、“羊毛出在猪身上，狗来买单”是在哪种市场获取价值（）A、双边/多边市场B、单边市场C、垄断市场D、竞

35、争市场正确答案：A14、链家、人人车等平台型企业，大多通过撮合买卖双方的交易来获取佣金，他们的采用的收入方式是（）A、使用收费B、订阅收费C、经纪收费D、广告收入正确答案：C15、猪八戒网（）创建于2006年，早年根据在线撮合的服务提取20%的佣金，它的这种收入形式是（）A、订阅收费B、资产收费C、经纪收费D、使用收费正确答案：C16、以下业务设计中，（）更倾向于建立差异化的价值创造系统，以打造高品质的产品或定制化的服务，获取高于同行的收入回报。A、成本驱动型业务设计B、价值创新型业务设计C、性价比型业务设计D、成本创新型业务设计正确答案：B17、以下关于业务设计的说法正确的是（）A、业务设计

36、以捕捉市场机会为导向B、业务设计以实现战略定位为目标C、业务设计以资源能力为支撑D、业务设计是实现战略意图的价值创造系统正确答案：ABCD18、业务设计的组成部分包括（）A、客户选择B、价值定位C、价值获取D、业务活动正确答案：ABCD19、业务设计需要考虑的关系有（）。A、客户选择与价值定位的关系B、业务与利润的关系C、竞争对手与业务活动的关系D、企业与竞争对手关系正确答案：ABD20、单边市场的利润逻辑包含以下哪几项（）A、商品差价B、售后收益C、衍生应用D、速度压制正确答案：ABCD21、在客户选择推演中，需要聚焦的问题有（）A、我们在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？B、我们竞争对手

37、是谁？我们如何取胜？C、我们选择的目标客户是相对独立、有一定规模的客户群体吗？D、我们有为客户群体提供满足其需求与痛点的产品或服务的能力吗？正确答案：ACD22、为打破差异化和低成本之间的取舍，创造新的价值曲线，需采取以下动作（）A、剔除B、减少C、增加D、创造正确答案：ABCD23、价值获取需要关注的要素包括（）A、如何确定弄清利润逻辑B、如何确定收入来源C、如何确定成本结构D、如何确定竞争对手正确答案：ABC24、以下属于固定成本的是（）A、主要管理人员工资B、设备C、原材料D、租金正确答案：ABD25、实施成本领先战略的企业大多以（）为价值主张。A、价格B、性价比C、可及化D、便利化正确

38、答案：ABC26、_是业务路线推演的重要方法和工具，它是企业战略意图得以实现的价值创造系统。正确答案：业务设计27、_是通过满足目标客户群体需求的独特组合来创造价值。正确答案：价值定位28、_是指企业将为客户提供的价值转化为收益的方式。正确答案：价值获取29、在价值定位的两种方式中，_遵循的是“你好我更好”的逻辑。正确答案：价值改善30、客户模式是价值变现系统，解决的是为谁服务的问题。A、正确B、错误正确答案：A31、价值定位主要有两种方式：一种是价值改善，一种是价值创新。A、正确B、错误正确答案：A32、工业品主要面向终端消费者，可以根据人口统计学、心理、行为和地理等因素来进行调查分析，以便

39、细分客户。A、正确B、错误正确答案：B33、如果一个企业既能保持产品和服务差异化，同时还能保持成本领先，则称之为价值创新。A、正确B、错误正确答案：A34、确定价值主张、构建客户模式，提供关键业务，整合合作伙伴等业务设计的各个环节都不会引发相应的成本费用。A、正确B、错误正确答案：B35、公司成本主要可分为四种类别：固定成本、可变成本、预期成本和实际成本。A、正确B、错误正确答案：B6.6章节测验1、airbnb提供房屋共享服务，携程提供与出行相关的代理服务，饿了吗提供外卖点单及送达服务。以上企业采取的关键业务类别为（）A、提供服务B、平台或网络业务C、内容生产D、解决方法正确答案：B2、以下

40、不属于企业构建价值网络界面的是（）A、生产界面活动B、伙伴界面活动C、客户界面活动D、竞争者界面活动正确答案：D3、周黑鸭和绝味收入端相仿，但他们的销量、店铺数量、毛利率却有很大不同。这其中的差异是由两家企业不同的（）所决定的。A、业务活动B、客户选择C、价值定位D、价值获取正确答案：A4、以下不属于确定业务活动步骤的是（）A、界定关键业务B、构建支撑活动C、确定业务路线D、确认关键规程正确答案：C5、以下不属于企业战略控制手段的是（）A、低价值B、创新设计C、低价格D、品牌正确答案：A6、以下关于战略控制的描述不对的是（）A、战略控制是企业加强业务差异化的控制手段B、战略控制是提高成本的控制

41、手段C、战略控制是阻隔竞争对手的控制手段D、战略控制是保护利润的控制手段正确答案：B7、战略控制的手段包括（）A、生态圈B、客户锁定C、伙伴关系D、创新设计正确答案：ABCD8、业务活动要解决的问题是（）A、哪些价值活动必须完成B、价值活动由谁去完成C、如何完成这些价值活动D、会带来哪些损失正确答案：ABC9、影响业务活动设计的关键因素包括（）A、价值定位B、客户选择C、企业资源整合能力D、竞争者的行为正确答案：ABC10、企业提供给顾客的特定利益组合，构建了一个涵盖（）的价值网络。A、商流B、资金流C、物质流D、信息流正确答案：ABD11、在业务活动推演中，需要聚焦以下哪些问题？（）A、我们

42、的价值主张需要哪些关键业务？B、这些关键业务需要哪些业务活动支撑？C、我们如何才能构建有竞争力的业务活动系统？D、我们需要建立哪些关键流程和规则来链接各项业务活动？正确答案：ABCD12、万物互联时代，客户与生产者的关系被重塑，企业以产品为中心转向以为中心。正确答案：客户13、关键业务类别可以概括为5类：制造产品、提供服务、内容生产、解决方法、平台或网络业务。A、正确B、错误正确答案：A14、企业各项活动之间的配称可以大幅降低成本或者增加差异性A、正确B、错误正确答案：A15、企业所创造的价值，实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动。A、正确B、错误正确答案：A16、只有那些面向终端市场、提供完整功能产品与服务的龙头企业和面向上游市场、引领行业技术与产品技术创新的核心企业才具备重构价值网络的能力。A、正确B、错误正确答案：A17、企业几乎总是通过独特的方式把自己的关键活动、流程以及规则整合在一起，以达到帮某个客户圆满完成工作的目的。