精选20XX工商管理顶岗实习报告精选5篇.doc
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1、精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 1 精选精选 20XX 工商管理顶岗实习报告精选工商管理顶岗实习报告精选 5 篇篇 【篇一】工商管理顶岗实习报告精选 实习的目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实 际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业 成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际 工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加 深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技 能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理 前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。 2.实习经历 实习期间,我和
2、其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的 工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“XX 首届大学 生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议。我们 8 个人组成一 个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛 苦努力把各项工作做好。 实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起 草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个 人的工作以及权责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负 责这次大赛的物料准备, 会场布置以及宣传事宜, 包括联络设计公司、 物资供应商,数据处理,向上级汇报工作,跟踪设计人员进程等分工。 在工作过程中,我
3、不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 2 员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清楚了 不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知 识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专 业的实习生体会到工作经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握 了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。 在我们 8 个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指 导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我 们的是为其三天的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间 最为重要的, 也是
4、最能体现一个人的综合素质的所在。 由于人手不足, 我在确保原先的负责的工作上没有差错顺利进行的前提下,被安排了 更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交 换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是 我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。 虽然我们整个团队尽心尽力,认真负责,努力按要求去工作,但在这 么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不可避免的人为错 误。比如说,我和搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了 严重的错别字,把 XX 公司的“X”字设计成了“X” ,此“X”非彼“X” , 这是一个几乎不可原谅的错误。 尽管设计公司也有责任,但是
5、最重要最主要的还是我们作为负责人在 审核的时候不够认真仔细所致,虽然后来经过多方的努力和部分昼夜 的赶工重新设计了幕布,但是因此而给公司带来的资金的损失是无法 补回来的。如果,在错误发生之前,我能够和搭档一起前往制作公司 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 3 共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应该出现这样的错误。 总的来说,这次大赛还是取得了相当的成功的,从公司领导到参赛师 生的反馈的信息来看,尽管我们在工作的过程中出现了一些问题,但 是在纵观来看我们都是相当出色的完成了工作。如果从公司员工的角 度来看, 用他们的话说就是 XX 软件公司的首届大学生创业大赛取得了 完满的成
6、功。这是对我们工作的肯定,作为个人的首次实习就能参与 这么大型的活动, 是我的幸运, 也将定会成为我日后工作的重要经历。 3.主要收获: 经历这次实习, 我对 XX 公司也有了新的认识和了解。 根据我在实习过 程中所经历,所知道的,我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。 首先,公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重 视程度可见一斑。其次,公司的团队协作方面还有待加强,由于是培 训教育事业部负责这次大赛的,在需要其他部门合作的情况下,在我 们接触到的部门当中有一部分是是未能提供我们所需要的协作的。 对于这两个问题,看似不明显也没有严重妨碍公司的业绩,但是从中 可以看出一间企业的内
7、部管理以及企业的文化以及在细节上的重视程 度。不妨从 XX 的竞争对手用友的一些情况来看,比较两者,就会有所 发现。XX 在高校业务这方面是落在用友之后的,为了解决这些问题, 我尝试提出几点个人的建议。 首先,XX 公司在以后的高校活动这方面要给予足够的重视,特别是像 这次大赛活动的一些大型活动,要将其提升到公司的年内的重要市场 活动之一,无论是在技术上,还是在资金上都应该提供更强有力的支 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 4 持,而且要学会创新,不要跟着竞争对手的步伐走,要有所创新,走 在对手之前, 先发制人, 使高校业务成为公司的业绩的一个重要指标。 其次, 公司必须建立起强
8、大的企业文化, 协调公司各部门之间的合作。 只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出 企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样 才能促进企业的正常运行、高速发展。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”初读此句时,我并没有特别的 感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深 切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己 在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有 限,太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多 太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验。 回想当初刚要实习的时候,我抱着终于可
9、以告别学生的单调生活,进 入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情,进入 XX 公司实习, 在这不到一个月实习里发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深 刻地认识到学生的本职是学习而不是上课,从课堂到企业,学习是用 无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一个学生。 这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了 解的,我认识到了自身的不足,很多地方还有待加强改进,例如有时 会在细小的工作点上缺乏注意,导致与期望不大相符的行动结果等一 些问题,这些都促使我认真思考以及深刻的反省,认识不足,然后敦 促自己努力改正,不断完善自我。 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 5 【
10、篇二】工商管理顶岗实习报告精选 一、实习过程 本人在 xx 公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富 实际工作和社会经验。深入工商管理工作的一线,让曾经学习的理论 知识碰撞出经验丰富的火花,也让我从中学到了很多书本上学不到的 东西,汲取了丰富的营养。明白了这次实践的意义之后,我参加了应 聘、面试等环节,并在人力资源的筛选下成为南峰药业销售部门的一 名普通员工,上班第一天我便早早地来到办公室。我的主管老师是 x 老师,刚到医药行业时,我对药业方面的知识不是很精通,对于新环 境、新事物比较陌生。 在公司市场部等领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及医药销售 市场,作为销售部中的一员,我
11、深深觉到自己身肩重任。作为企业的 窗口,企业对外的门面,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形 象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础 上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个药 业市场的动态,走在市场的前沿。经过一段时间的磨练,我慢慢地成 为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 二、自身需要改进的地方 (1) 改变自身性格, 适合营销工作。 我自己本身是个相对比较内向的, 不太擅长主动和别人交流打交道,在此次实习过程中我也发现了自己 的不足。 面对沉默不语的尴尬, 自己有责任和义务去与别人主动交流, 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚
12、可删除 6 在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流,在客户沟通工作中要 积极地与客户沟通。于是在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动 询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦 我,我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人, 还融洽了与同事之间的关系, 在今后的工作中人家也更乐意与我交往, 并且帮我解决问题了。 (2)完成市场业绩指标。在社会实践的这段时间,我积极配合南峰药 业公司销售部门的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成 经营价格的制定, 在暑假前策划完成了广告宣传, 为销售奠定了基础, 最后以 3 个月完成 xx 万元好成绩而告终。 经过这次
13、任务的完成, 我从 中得到了不少专业知识,使自己药业方面销售专业知识有所提高。 (3)系统化和正规化繁重的销售工作任务。在销售部,我担任销售内 业及销售业务两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和 正规化,一些日常工作显得繁重。在跑业务之初,我基本上每天都要 加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角 色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于一些药品数量和款项数额 巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,每一笔业务和每一笔帐目都 相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例 会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。 (4) 熟练掌握销售技巧和话
14、术营销。 销售技巧和话术销售在日常生活 中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。在医药销售环节, 销售技巧和交流技巧影响每一笔销售业务。客户的需求是什么?销售 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 7 不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的 东西来赢您。销售不是我的东西,不买就可惜。若是东西因为便宜才 能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销 售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?销售不 是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户 的需求呢? 三、实习体会 1、要向他人虚心求教,与团队的每一个人文明交往。
15、认真对待团队中 的每一个人,好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到 的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。在此次的培训学习中,我 学到了很多以前没有接触到的营销实践知识,我将会把这些知识逐渐 的用到以后的工作实践当中, 为以后的工作生活做深入的指导和总结。 2、在实习过程中,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,同时 认真完成实习日记、撰写实习报告,锻炼自己的适应能力及组织能力 和沟通能力。在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进现有的、常规 的营销方法, 提高工作效率.不断地想方设法改进自己的工作方法, 寻 找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间,实际上 勤于思考在工作
16、中是很重要的, 营销主任在这方面帮了我很大的忙, 他指导我在思考如何提高工作效率的同时,也自己也能够学到更多的 知识,掌握更多的营销技能技巧。 3、 利用先进的通讯工具与客户建立和谐稳定的客户关系。 定期的短信 问候、定期的拜访、定期的节日祝福、定期的生日提醒,这一系列的 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 8 细小的动作虽然看起来微不足道,可是坚持下来之后必将对自己的业 务提升起到很大的帮助。 4、敢于创新、动脑筋解决每一件事情。我是一个比较喜欢创新的人, 在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任 务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批
17、处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时 间,提高工作效率。就比如我在整理相关客户信息的时候,和同事一 起就本区域内的客户资料逐个进行排查和信息梳理,并提出了相应的 信息保存办法和资料整理规则,得到了同事的表扬称赞,顺利地完成 了客户信息梳理工作。 四、实习总结 此次的实践为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际 的社会工作中感受生活,了解在社会实践中所应该具备的各种能力。 利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向优秀的营 销人员请教,认真学习营销理论,学习营销技巧,营销经验等知识, 利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基 本的营
18、销技能, 从而意识到我以后还应该多学些什么, 加剧了紧迫感, 为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础! 最后,我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们,相信这次 珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。尤其要感谢的是 x 老 师, 与她沟通工作时, 她告诉我一句话:“一切都靠坚持, 一切要努力! ” 然后告诉我要怎样去完成我必须的任务。我非常感谢各位老师,是他 精品整理文档,下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 9 们让我有了端正的工作态度, 执着的做事精神, 在艰苦的营销环境下, 一直坚定地走下来。期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经 验不断的应用到实际工作中去,充分展
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