精选20XX电子商务毕业实习报告内容5篇.doc

1、精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 1 精选精选 20XX 电子商务毕业实习报告内容电子商务毕业实习报告内容 5 篇篇 【篇一】电子商务毕业实习报告内容 提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相 结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习 电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类 创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物 知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的 专业知识技能去面临社会，学院于 2020 年 xx 月 xx 日至 xx 日期间， 安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在

2、xx 月 xx 日这天我们开始 第一天实习，学习了 b2b 的网上交易模式，xx 老师教会了我们很多东 西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了 b2b、b2c 的流程使我收获 颇多。 而对 b2b 的认识如下：电子商物 b2b 是企业与企业之间，通过互联网 或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企 业，因此，b2b 电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业 的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直 有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相 同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统 企业在营销链上，通过现代计算

3、机网络手段来进行的商物活动即属于 此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找 伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是：交易双方不以永 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 2 久、持续交易为前提。 b2b 是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的 服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交 易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24 小时/天无间断运 作，增加了商机等众多优点。 二、实习过程 1、组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 2、订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、 避免回订单处理不

4、当的风险。 3、网上支付 4、物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中 5、售后服务；b2b 企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的 一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 三、实习总结 对于 b2b、c2c、b2c 这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比 较如下： 1、 双方角色不同。 在实习的第二天里， 实习过程中各自角色不同， b2c 中的 c 则是扮演顾客买的角色，而 b 则是企业卖方，在整个过程中， 操作比 b2b 易懂； 2、流程相似。 三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、 物流配送、售后服务等流程； 3、从信任度而言，b2b

5、 中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 3 任度。 从操作来看，b2b 是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习 c2c 的过程中，我还了解到，c2c 交易平台是一个为顾客提共良好地交易 方式，因为 c2c 中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布 产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相 应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性； 其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。 即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。 第三， 在 c2c 中即可选择普通竞标的方式业

6、也可选择定价购买的方式， 根据自身情况来进行选择。无论是在 b2b、b2c 还是 c2c 中，其交易模 式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、 钱都能准确及时到对方手中。 在 xx 月 xx 号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平 台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括 品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、 市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能 单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强 大功能，给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用 photoshop 制 作卷边邮票，

7、图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆 等。学好它是很有必要的。 网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 4 有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站 同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的 过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。 最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容： 1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等， 提高公司网站点击率。 2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。 3、期回访老客户，询问产品使用情

8、况，落实解决客户的反馈意见。 4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。 5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案 和应对措。 四、实习感想 工作不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大 学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的， 只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，只是当我们到了那个 需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师，又要重新拣 起来！所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊！人所遇到的 每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活，很多人却 没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发

9、觉，此时原本占在 同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断 追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 5 像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！ 【篇二】电子商务毕业实习报告内容 实习时间：20 xx 年 xx 月 xx 日20 xx 年 xx 月 xx 日。 实习单位：xx 有限公司。 实习单位简介：xx 有限公司始创于 19xx 年，是以品牌管理咨询、企 业文化咨询为主的综合性文化传媒机构， 服务内容涵盖品牌形象推广、 企业文化咨

10、询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产 品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处 xxcbd 中心，拥有近 700 平米的办公场所。 秉承“用心生产智慧”的理念，xx 曾多次在全国专业大赛上获奖，阿 一次又一次为客户创造了骄人的业绩。 公司现已形成含品牌管理中心、 企业文化咨询中心和电子商务中心在内的 70 多人的架构， 并拥有以百 脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的 智力服务。目前服务客户已遍布全国 32 个省、直辖市、自治区和 xx。 二、实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性 练习。其目的在于加深对

11、电子商务基础理论和基本知识的理解，将课 堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过 亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻 炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东 西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 6 高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 三、实习内容 对于一个大学生而言， 敢于接受挑战是一种基本的素质。 虽寒风凛冽， 冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。2020 年 xx 月 xx 号，我带 着忐忑与兴奋来到了 xx 传媒有限公司，

12、 一进公司大门， 公司的整齐干 净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李 走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安 排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑 也随之烟消云散。 从 xx 月 xx 号到 xx 月 xx 号，公司对我们几个新来的实习生进行了半 个多月的培训， 第一周让我们了解公司的大概情况， 公司的文化理念、 经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进 行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划 推广。 一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作 中。李总说网站存在一

13、些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上 去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出一个 解决方案。去找 xx 谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从 xx 的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚 之后，再找准时机行动，把握时机非常重要，不能提前也不能延后， 要刚刚好才能做好事情。 紧接着，我被安排做公司的品牌宣传册文字部分，得知领导的意图主 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 7 要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开 始工作，花了两天的时间，把公司的宣传册做出来了。 然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方

14、案。网站 改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终 敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销 方案，以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事 一起讨论，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的 时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因为他 们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺考虑， 这让我感觉非常失败。下班以后，我就不断的反思，我到底失败在哪 里了？思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是我们刚 入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成考虑不周的情 况。第二天，我又仔细看了一遍了方

15、案，这次我先了解了情况，然后 在开会讨论的时候虚心听取大家的意见， 而不是自己天马行空的去想， 最后总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的 肯定，我心里面非常的开心。 接下来，我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一 项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由 于我对网站比较感兴趣， 所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍， 并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一 些 ftp 软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。 但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，因为公司的正式网站 精品整理文档，下载后可编辑 双击

16、页眉页脚可删除 8 与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运 的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的 功底，很快地战胜了一个个难题。 经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实 际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践 工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基 本完成了由学生到职场职业人的转型。 完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工 作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务 了。 经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务 概论等专业

17、知识和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增 长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人 际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼 与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各 方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技 能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。 四、实习总结 近 xx 个月的实习， 使我真正体会到工作的乐趣。 在这不到两个月的时 间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实 施等，无不感受着工作的氛围。在大学，只有学习的氛围，每一个学 生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工

18、作的场所，每个人都会 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 9 为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都 存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习 别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小 社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持 着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等， 关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感 受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到；而在实际工作 中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不 上的情况。但也要感谢老师孜孜不

19、倦地教导，我比一部分人具有更高 的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。 回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社 会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千 里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡 的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮 助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪 律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本 原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断 培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导， 这将是我一生的财富。

20、 这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重 要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现 代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 10 会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是的老师，正所谓“三 人行，必有我师。 ”我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽 象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。 【篇三】电子商务毕业实习报告内容 一、实习单位简介 xxxx 公司位于 xxx，占地面积 300 多亩，是以水产品、蔬菜制品、种 植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档

21、企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、 两个 x 万吨冷库，年加工各种产品 5 万吨。现拥有固定资产 xx 亿元， 员工 xx 人，20 xx 年实现销售收入 xx 亿元，出口创汇 xx 万美元。 该企业是 xx 市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业， 同 时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观 的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自 己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的 工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛勤严谨 工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各

22、部门， 与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在 实际工作中得到应用。 二、实习时间 我的实习工作从 20 xx 年 x 月 xx 日进行到 20 xx 年 x 月 xx 日，在开始 的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 11 作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是 辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达， 传真以及信件收发等。 由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察， 因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。 在开始的工作中，由于对人员和工作

23、环境还不太熟悉，因此工作效率 比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低 等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并 且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环 境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比 较得心应手。 三、工作任务 由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我 一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物 流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总 经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型 仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓

24、储车辆以及各种 吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱 龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻 仓库，工作任务如下： 监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。 存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保 商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 12 房条件，确保库房内温湿度不超标。 参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服 务。 订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收 到 15 分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。

25、 退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓 单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货 时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。 非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。 通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时， 我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了 解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。 在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术 知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重 要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工

26、作中的监督作用，提高 员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机 完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体 力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过 程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学 习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以 采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和 均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准堆高数量储存； 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 13 纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。 搬运工的分组工作方法：根据人

27、员的体力情况和技能情况分配，身材 较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。 这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这 些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业 效益。 我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的 工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的 技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自 己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很 有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能 和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我

28、学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库 程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。 该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面 的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障， 我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮 助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最 快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经 验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进 行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶 小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企

29、 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 14 业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中 同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实 践紧密结合。 四、实习心得 在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的 各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学 到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。 做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方 面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工 作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。 通过这次的实习，我对自己的专业有

30、了更为详尽而深刻的了解，也是 对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了 实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学 习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更 深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大 的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个 比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模 式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。 俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上 彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势 下所反映的拥

31、有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论 知识。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 15 从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的 实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正 理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目 的。 【篇四】电子商务毕业实习报告内容 一、实习目的 结合电子商务物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业 流程有了一定的理论基础， 通过实习将这些理论与实际的操作相结合， 在实践中提高运用知识的能力。 二、实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析， 并结合所学的

32、理论提出改进意见。 三、职位，操作员 1、操作的描述。 狭义的概念：所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货 物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货 地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个 承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概 念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。 广义的概念： 所谓操作就是操控信息作用于物流服务。 亦即通过收集、 整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 16 种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运

33、过程，也 不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通 过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很 长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。 2、操作的意义。 在现代物流企业里，我们必须明确一个概念：操作是物流的核心。现 代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于 操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。 如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该 是这台计算机的 cpu。 我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义，一方面 是提高大家对于操作的重视程度，另一方面本文以下的内容也

34、是基于 这个核心意义而展开论述的。 四、总体实习的收获体会 通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的 理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能 真正认识理论其中的意义。 真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的 现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会 工作的复杂与艰辛。 在大学校园里有的同学还过着空虚、 无聊的生活， 现在想想真不应该。 我们学到的知识好少。 没有实际操作经验和技能， 书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 17 流业虽是一个新

35、兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景 非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际 操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了 应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神， 这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此 次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业 的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几 个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经 验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在 这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会

36、了真 正的独立生活。 即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的 知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以 说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。 就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允 许自己不思进取得活着。 ” 每个人都有自己对待生活的态度， 对待挫折 的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成 功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进 步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事 情。 这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程， 这是一段充

37、满挫折与反思的人生， 这是一件我们一生用心珍藏的礼物， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 18 这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将 是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必 将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。 【篇五】电子商务毕业实习报告内容 通过专业实习，让我们在深入了解电子商务的基础上，掌握电子商务 专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实 际操作经验的积累，综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本 技能，理论联系实际，培养我们的应用能力，独立地分析问题、解决 问题的能力和创新能力。 1、提高自身对企业电子商

38、务的全面认识。 调查了解实习单位的实际情况，包括企业发展历史、企业目前的业务 流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等，特别 是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业管理特别是企业电子商 务的全面认识。 2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。 把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于专业实践 之中，培养从事商贸方面工作的独立工作能力。 3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。 通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业的适应性，使 我们进一步加深对书本知识的理解， 加强实践能力与创新能力的培养， 同时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力

39、改进 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 19 方向，增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力， 为以后开展的毕业实习及就业，打好基础。 二、实习时间 本次实习时间从 20 xx 年 x 月 xx 日到 20 xx 年 x 月 xx 日 三、实习地点 xx 市 xx 区 xx 工业区 xx 鞋业 四、实习单位和岗位 实习单位：xx 市 xx 鞋业有限公司 岗位：电子商务部美工 五、岗位工作描述 应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店 的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后 就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等，还有一样

40、就是用 photoshop 处理宝贝图片，再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经 理想让我多学其他东西，所以到后来还安排我负责上传新的宝贝，并 xx 到分销平台，再有就是做推广，利用 xxx 等为网店做推广。 六、实习心得 第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房 跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的 右边墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、 公告栏等，并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公 司的文化和制度。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 20 专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的

41、环 境，然后简单地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟悉一下基本流 程。电子商务部的人并不多，加上我只有三个人，所以经理跟我说以 后的工作可能比较多，范围也比较广，我自己倒认为，多接触点东西 也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做 xx 商城，也有做 C 店和分销，在 xx 也有注册，感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍 照，处理图片，上传宝贝，售前售后客服，发货，店铺推广等等，全 都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好真的不简单。 首先就是给宝贝拍照，不做你不知道，原来这里面也有很多学问。例 如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来，怎样摆放宝贝才 能让宝贝的不同角度展现在买家眼前

42、，另外背景选取也很重要，一般 宝贝细节图片的背景都是白色的，真人试穿的时候就选取外景，或者 拍好抠图换背景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也 是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋，需要拍出的效果是让 这双鞋子看上去高贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们很难 做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片基本都是由另一个人负责，而我就负责上传宝贝，因为没有 数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很小心，要了 解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等，宝贝标题也很重要， 要抓住关键词，尽量体现你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过，每当他们两个都出差的

43、时候我就帮忙做客服，总结出 来就是， 我还不是很适合做客服， 因为做客服的一些技巧我还没掌握， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 21 还有我回复顾客的语气有点强硬，我发现，就是一句简单句也要变长 句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有的话不能只说“没有” ，要亲切 的说“亲，不好意思，我们这款鞋子现在没货哦，要不看看其他的。 ” 有些顾客指定一定要这款鞋，但我们没有货了，先承认错误给他解释 清楚，再给他推荐其他款式，所以说一定要清楚宝贝情况，及时把信 息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答， 这需要好好练习我们的忍耐力。 推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候

44、无从下手，不知道该怎 么做，后来请教了经理和一个推广比较在行的同学，我慢慢也掌握到 一点技巧。 经验和教训： 1、 要善于学习。 面对大量在学校从未接触过的东西， 要快速掌握方法， 这就要提高学习能力。还有，不仅要学习技术，还要学习别人身上的 优势，吸取别人的经验，少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在 竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好，才能让自己更快的适应任 何一份工作。 2、提高人际交往能力。在一个地方工作，每一个人都有自己的思想和 个性，跟他们处理好关系则需要很多技巧，有好的人际关系为你日后 的工作提供便利，还有要学会待人接物，人与人之间的相处是一门很 大的学问，我们踏入社会，该怎么

45、待人接物？处人处事？这个我们只 能一边学一边做。 3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育，在社会就要实践，不 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 22 能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求，在企业中并 没有想象中的容易，要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能，并与 实际相结合。缺乏专业知识技能，很快就会被社会淘汰掉，所以，要 珍惜在学校学习时光，好好利用学校给我们的资源。 4、要善于自我总结。孔子说： “人非圣贤，孰能无过？过而改之，善 莫大焉。 ”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子，没有 总结就没有进步，通过总结可以全面剖析自身存在的问题，从中找出 经验，完善自我。 我认为我们专业实践是很重要的，可以开展多些实践，因为理论跟实 践总有不同的地方，学的东西跟做起来的感觉是不一样的，日后的工 作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力，这样才能让我们跟 好的胜任一份工作。 实习结束，回到学校，我们要总结在此次实习过程中遇到的问题，不 断学习，不断改进，不仅要学好专业知识，还要综合学习，提高自己 的综合素质，为自己将来出社会工作打好基础。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 23 分类精心精选精品文档，欢迎下载，所有文档经过整理后分类挑选加 工， 下载后可重新编辑， 正文所有带 XX 或是空格类下载后可自行代入 字词。