XX市质量体系文件培训考核试卷.doc

1、 XX 市质量体系文件培训考核试卷 单位： 姓名： 分数： 一、填空题：一、填空题：（每空 1 分，共 20 分） 1、XX 市特种设备检验研究院第九版质量体系文件自 （ ）实施。 2、质量手册规定，法规标准是检验检测工作的重要依据， 确保使用（ ）法规标准。 3、质量手册规定，服务和供应品控制中供应品指对 （ ）结果有影响的（ ），如试剂、胶片、 磁粉等。 4、 质量手册 规定， 记录中出现差错时应 （ ） ， 在旁边填写正确值并（ ），不得（ ）、（ ）或使之 难以辨认。 5、质量手册规定，内部审核一般每隔（ ）进 行一次，必要时质量负责人可决定适当缩短内部审核的时间间隔。 审 核范围应覆

2、盖（ ），包括检验检测活动和 （ ）。 6、质量手册规定，应对投诉与抱怨进行控制，消除或降低 来自外部的（ ），维护客户、相关方的权益，改进服务质 量。 7、质量手册 规定， 对使用 （ ） 、 示值易漂移、（ ） 的设备仪器以及标准物质定期进行期间核查， 以保持其校准状态的可 信度。 8、综合管理规章规定，化验室内应备有（ ）， 急救箱和（ ）。 9、有毒介质“三废”处理时必须二人以上操作，其中一人负责 （ ），一人负责（ ），二人必须穿戴同样防护用品。 10、程序文件规定，仪器设备使用人须熟悉所使用仪器设备 的性能，使用方法和（ ），并填写 （ ）。 二、选择题：二、选择题：（每题 2 分

3、，共 10 分） 1、质量手册规定，管理评审一般（ ）个月组织一次； 遇到国家政策有重大调整或内部环境发生重大变化时应及时组织。 A、3 B、6 C、12 2、质量手册规定，所有检测配置的仪器、设备、量具实施 “( )”三色标志管理。 A、蓝、黄、红 B、绿、黄、白 C、绿、黄、 红 3、程序文件规定，现场检验结束，检验检测人员（ ） 告知申请单位检验结果，并由申请单位主管人员签字确认。 A、应当 B、不一定 C、不用 4、程序文件规定，检验检测（ ）以上属高空作业， 应遵守高空作业的有关规定。 A、2 米 B、3 米 C、4 米 5、综合管理规章规定，本院内部推行“（ ）S”管理， 保持检验

4、、试验、办公和作业场所环境清洁。 A、3 B、4 C、5 三、 判断题：判断题：（每题 2 分，共 10 分） 1、质量手册规定，在检验合同执行期间，由于本院的原 因发生任何偏移，不需要通知客户，需保存相应记录。（ ） 2、质量手册规定，年度质量控制计划应覆盖检验检测工 作的所有关键因素。（ ） 3、检验人员对客户报送的需保密的资料要妥善保管，无关人 员不得翻阅、复制。（ ） 4、对本院所有涉及有关国家机密的文件、资料，由档案管理 员妥善保管，未经部门负责人批准不得借阅。（ ） 5、程序文件规定，高空作业时，工具仪器应妥善保管，判 断安全可抛掷工具仪器。（ ） 四、简答题：四、简答题：（每题

5、10 分，共 40 分） 1、授权签字人对报告/证书的有效性审核包括哪些内容？ 1、检验部门授权的业务范围及检验人员的资格符合要求；2、检 验检测报告/证书格式是否正确；3、报告出具流程、审批程序是否符 合要求；4、报告的时效性。 2、检验责任师对报告/证书进行审核，主要包括哪些内容？ 1 检验依据及检验方法的正确性； 2 检验检测时测量用设备、 仪器和工具在检定校准有效期 内； 3 检验项目是否齐全； 4 对检验报告及原始记录进行格式审查； 对检验报告及原 始记录一致性进行审查；审核编制检验 5 报告依据的资料是否齐全； 检验报告填写内容是否完整 规范；用语是否准确规范； 6 计量单位的法定

6、性； 7 数据处理及数字修约的正确性；检验结论的正确性。 3、质量手册规定，检验报告/证书的更改有哪些要求？ 检验责任师、授权技术负责人在审查过程中发现检验报告/证 书存在不符合时，应做好记录，提出修改意见后退给编制人修改； 签章生效的检验报告/证书不允许划改、刮擦和涂抹，应以追加文 件、调换资料、发布全新的检验报告/证书的方式进行修改，被替 换的报告页或报告原件由检验部门收回并移交给客服中心存档。 4、质量手册规定，应如何填写检验记录？ 记录均应按要求填写，内容齐全完整、字迹清晰，标识准确，按 规定的时间归档、保存。记录 的标识应具有唯一性，内容应有足够的便于追踪检查的信息。技 术记录的内容

7、应有足够的信息， 保证在规定条件下对检验检测结果可 以复现。必要时，记录中应包括负责抽样、检验检测操作和结果校核 人员的标识。 五、问答题：五、问答题：（每题 10 分，共 20 分） 1、我院检验检测质量方针和总的质量目标分别是什么？ 质量方针内容如下： 严格、科学、公正、廉洁、高效、创新，不断满足政府和客户的 要求。 为实现质量方针，本院总的质量目标为： 将我院建设成为：政府需要、企业欢迎、社会认可的科研服务单 位。 内部管理方面：建成学习型组织、专家型团队、科研型品牌。 全年不符合质量管理要求的检验报告和记录不超过2； 全年超过规定时限出具的检验报告不超过3； 全年客户合理投诉次数不超过客户委托次数的3； 在用法定计量仪器设备检定、校准率100，检验检测仪器设备 完好率100。 无检验质量事故。 上述质量目标，本院在年度目标责任制方案中按部门分解，并进 行年终考核。 2、你认为应如何立足本职为实现质量目标而工作？