妇产医院开业公关传播方案.ppt
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1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。1.1.项目背景项目背景2.2.项目整体策略项目整体策略3.3.开业专项传播策略开业专项传播策略 4.4.开业专项传播媒体传播规划开业专项传播媒体传播规划5.5.开业专项传播互动营销规划开业专项传播互动营销规划6.6.项目预算项目预算资料仅供参考,不当之处,请联系改正。深圳远东妇产医院简介交通便利环境温馨设备尖端技术权威服务尊贵 深圳远东妇产医院是博爱集团斥巨资打造的又一所顶级民营专科医院,以先进的技术和贴心的服务为核心竞争优势,目标为珠三角地区乃至香港、澳门、东南亚的中高端顾客提供全面优质的妇产科医疗服务。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。深圳远东妇产医
2、院的定位博爱集团深圳远东妇产医院中国民营医疗产业的先锋中国民营医疗产业的先锋 创立于1996年 中国最大的民营医疗集团 世界百强医疗集团之一集团拥有深圳博爱医院、上海仁爱医院、广州长安医院等三十多家大型医疗机构 现有员工5000余人2009年重点项目顶级硬件设施一流专家团队感动服务理念打造中国最好的妇产专科医院!资料仅供参考,不当之处,请联系改正。医院的整体推广策略日常新闻稿件的撰写日常公关事务的管理危机管理媒体关系管理深圳远东妇产医院的公关需求近期需求长期需求 深圳远东妇产医院将于2009年3月9日起正式对外试营业,由于医院的广告批文须等到4月15日才能获得,目前暂时无法进行大规模的广告投放
3、活动,现阶段的主要公关需求为:在获得广告批文以前,借助公在获得广告批文以前,借助公关的手段,向目标群体广泛告知医关的手段,向目标群体广泛告知医院开业的信息,提升医院在区域内院开业的信息,提升医院在区域内的知名度的知名度。开业专项传播资料仅供参考,不当之处,请联系改正。1.1.项目背景项目背景2.2.项目整体策略项目整体策略 民营医院面临的舆论挑战 民营医院的公关传播机会 关键:建立完整的公共关系体系 年度整体规划3.3.开业专项传播策略开业专项传播策略 4.4.开业专项传播媒体传播规划开业专项传播媒体传播规划5.5.开业专项传播互动营销规划开业专项传播互动营销规划6.6.项目预算项目预算资料仅
4、供参考,不当之处,请联系改正。搜索来源:百度新闻搜索 关键词:民营医院民营医院面临的舆论挑战 面对这些针对民营医院的负面舆论,广告的狂轰滥炸毫无意义,我们需要动用公关的手段来建立深圳远东妇产医院的正面形象,为民营医院正名。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。人民日报两会特刊2009年3月5日民营医院的公关传播机会莫让民营医院遭冷眼时间:3月4日上午地点:全国政协医卫界小组会场“让民间资本进入市场与国有医院形成良性竞争,有利于解决看病贵的问题,也可以暂时缓解国有投资不足的矛盾。可民营医院进入市场有很多障碍,常遭冷眼。”“影响民营医院发展的最大因素是什么?”沈阳何氏眼科医院院长何伟委员话音未落,小
5、组讨论召集人、卫生部副部长王国强委员追问。“最大的问题是观念!还有政策及落实。”何伟委员说。他通过5年调研,发现无论是主管部门还是患者,对民营医院都存在偏见。何伟委员的话得到在场委员的呼应。“我去年的提案就涉及民营医院的生存和发展问题。我是公立医院的,可我确实认为医疗市场没必要回到计划经济时代。”中 国医学科学院皮肤病研究所副所长孙建方委员认为,与公立医院相比,民营医院是在不同政策不同起跑线上发展。“民营医院是缓解看病难看病贵的重要力量,要给 它足够空间。”资料仅供参考,不当之处,请联系改正。面对机遇和挑战并存的局面,要成功树立深圳远东妇产医院良好正面的品牌形象,关键在于建立完整的公共关系体系
6、,利用专业的公关手段,系统地进行公关推广活动。蓝色光标能够针对远东妇产医院的特殊情况,提供各种客制化服务,帮助远东妇产医院建立和完善公共关系体系,对目标受众产生广告不可比拟的正面影响!关键:建立完整的公共关系体系公关策略规划品牌管理传播内容规划危机管理活动策划及管理其他专业公关服务提供强有力的提供强有力的公关专业支持公关专业支持媒体关系管理资料仅供参考,不当之处,请联系改正。试业阶段正式营业阶段年度整体规划2009年4月5月6月7月8月9月10月11月12月开业专项传播项目4.1 6.30母亲节5.10清明假期五一假期端午假期国庆+中秋圣诞节12.25母乳喂养周8.1-8.7世界卫生日4.7母
7、乳喂养日5.20母亲节传播项目(待定)暑期传播项目(待定)国庆传播项目(待定)圣诞传播项目(待定)正式开业仪式(待定)结合医院的整体推广计划的重要节点结合医院的整体推广计划的重要节点进行规划,按月度执行进行规划,按月度执行资料仅供参考,不当之处,请联系改正。1.1.项目背景项目背景2.2.项目整体策略项目整体策略3.3.开业专项传播策略开业专项传播策略 开业专项传播的意义及目的 开业专项传播整体传播策略 开业专项传播媒介选择策略3.3.开业专项传播媒体传播规划开业专项传播媒体传播规划4.4.开业专项传播互动营销规划开业专项传播互动营销规划5.5.项目预算项目预算资料仅供参考,不当之处,请联系改
8、正。开业专项传播的意义及目的 在本阶段,正值深圳远东妇产医院开业之际,首要解决的是提升医院的知名度的问题。在尚未取得广告批文,广告手段无法开展的时候,应用公关手段对于提升医院知名度方面能有比较好的效果。项目意义项目意义提升医院的知名度,吸引公众前来试诊建立深圳远东妇产医院的媒体关系,巩固博爱集团的媒体关系通过记者的实地了解,扭转记者对民营医院的负面认识通过互联网渠道,建立远东妇产医院的口碑项目目的项目目的资料仅供参考,不当之处,请联系改正。开业专项传播整体传播策略推进步骤推进步骤预热阶段试业阶段正式营业阶段推广范围推广范围深圳珠三角珠三角+港澳资料仅供参考,不当之处,请联系改正。开业专项传播媒
9、介选择策略 由于目前尚未获得广告批文,加之传统媒体对医疗的相关内容管制非常严格,导致我们在传统媒体的传播通道上有很大的阻碍。限制因素限制因素借助新媒体的力量常规推广手段重点突破本地传统媒体资料仅供参考,不当之处,请联系改正。1.1.项目背景项目背景2.2.项目整体策略项目整体策略3.3.开业专项传播策略开业专项传播策略 4.4.开业专项传播媒体传播规划开业专项传播媒体传播规划 开业专项传播话题选择方向 开业专项传播进度规划 传播主题规划 媒体范围 开业媒体见面会5.5.开业专项传播互动营销规划开业专项传播互动营销规划6.6.项目预算项目预算资料仅供参考,不当之处,请联系改正。为了最大化地提升本
10、次活动的传播效果,我们将分阶段、有节奏地对活动进行传播报道。传播节奏规划开业信息预告,推动公众关注,调动媒体报道兴趣,围绕远东医院进行多角度、立体传播,全面深入推广 针对本阶段进行的一系列重要活动配合传播,放大活动效果1 12 23开业告知深入推广活动配合行业发展趋向产业引领地位企业优质内核开业信息促销信息资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播主题规划 行业发展趋势核心内容分析当前医药市场现状,引出民营医院发展的必要性与前景,引出博爱集团为目前民营医院行业龙关,进而凸显博爱集团的实力、规模及行业地位,特别是远东医院开业后将对珠三角地区民营医疗企业发展注入新的动力,预示民营医疗大专科的全新发展
11、建议标题国内民营医院发展迅猛,博爱集团已占半壁江山国内民营医院发展迅猛,博爱集团已占半壁江山两会代表:看病难问题仍然突出,大力规范发展民营医院势在必行两会代表:看病难问题仍然突出,大力规范发展民营医院势在必行换一种模式去看病:拥有私人医生将成为可能换一种模式去看病:拥有私人医生将成为可能(民营医院将成为公立医院的有力补充,并将逐渐改善民众的就医条件)字数1500字/篇建议传播方式消息新闻/深度稿传播范围深圳本地平面媒体、网络媒体资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播主题规划 产业引领地位核心内容远东将打造全国最优秀的妇产医院,树立行业领先企业形象建议标题博爱集团巨资打造全国最优秀妇产专科医院
12、博爱集团巨资打造全国最优秀妇产专科医院博爱集团博爱集团20092009年最大投资项目落户深圳年最大投资项目落户深圳全国首家全程国际全国首家全程国际JCIJCI认证认证 五星级酒店式妇产医院深圳面世五星级酒店式妇产医院深圳面世层流技术接轨国际标准层流技术接轨国际标准 深圳远东妇产专科医院实现百层洁净度深圳远东妇产专科医院实现百层洁净度医院也打服务牌:深圳远东妇产专科医院打造感动式医疗体验医院也打服务牌:深圳远东妇产专科医院打造感动式医疗体验国际妇产专家坐镇国际妇产专家坐镇 医院主打国际化医疗服务医院主打国际化医疗服务更安全更安全 更健康更健康 更舒适:鹏城流行在医院坐月子更舒适:鹏城流行在医院坐
13、月子(比家中更舒适:鹏城妈妈青睐在医院坐月子)字数1500字/篇建议传播方式消息新闻/深度稿传播范围深圳本地平面媒体、网络媒体资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播主题规划 企业优质内核核心内容深入详细介绍远东妇产专科医院特色,树立技术权威及贴心服务行业形象建议标题重技术,更重服务:民营医院以精细服务解决患者看病难问题重技术,更重服务:民营医院以精细服务解决患者看病难问题全新的就医体验:一医一患一诊室全新的就医体验:一医一患一诊室 难言之隐不再难难言之隐不再难远东妇产,我的私人医生:专属服务满足高端人群就医需求远东妇产,我的私人医生:专属服务满足高端人群就医需求360360度妇幼健康管理中心
14、:全方位呵护女性健康度妇幼健康管理中心:全方位呵护女性健康要舒适,也要健康:深圳远东妇产专科医院首推无忧式月子服务要舒适,也要健康:深圳远东妇产专科医院首推无忧式月子服务妇产专家:科学坐月子妇产专家:科学坐月子 产后更健康产后更健康体验体验VIPVIP级别私人医疗服务级别私人医疗服务字数1000字/篇建议传播方式消息新闻/文字广告传播范围深圳本地平面媒体、网络媒体资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播主题规划 专题规划专题内容系统而全面地向社会公众介绍远东医院,突出远东医院独创的专有医疗附属服务内容建议系列专题总标题:半边天的私密花园系列专题总标题:半边天的私密花园远东医院来自博爱新成员的问
15、候(成立篇+专家介绍)远东医院无忧无虑坐月子(馨月馆)远东医院360专业呵护女性健康(健康管理中心)字数800字/期建议传播方式平媒/网络专题传播范围深圳本地平面媒体、网络媒体资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播主题规划 活动配合核心内容配合相关开业促销活动,增强传播效果 建议标题国际妇科专家齐聚远东国际妇科专家齐聚远东 GRCGRC妇女健康博览会今日开幕妇女健康博览会今日开幕国际妇科专家齐聚远东,共同关注妇女健康问题国际妇科专家齐聚远东,共同关注妇女健康问题零距离倾听你的声音零距离倾听你的声音远东医院诚征社会监督委员会成员远东医院诚征社会监督委员会成员远东健康快车献礼母亲节远东健康快车献
16、礼母亲节远东医院成远东医院成*企业女性员工定点体检医院企业女性员工定点体检医院字数1200字/篇建议传播方式 活动配合新闻传播范围深圳本地平面媒体、网络媒体资料仅供参考,不当之处,请联系改正。开业告知阶段深入推广阶段本阶段项目执行期为2009年4月至6月,共进行两轮传播,项目结束后将根据实际传播效果进行下一阶段的传播规划。开业专项传播进度规划专题规划第一期第一轮稿件传播4月1日-5月10日第二轮稿件传播5月11日-6月30日2009年4月6月5月获得广告批文专题规划第二期专题规划第三期资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播排期建议 第一轮传播时间4月1日 5月10日 传播主题行业发展趋势国内
17、民营医院发展迅猛,博爱集团已占半壁江山国内民营医院发展迅猛,博爱集团已占半壁江山两会代表:看病难问题仍然突出,大力规范发展民营医院势在必行两会代表:看病难问题仍然突出,大力规范发展民营医院势在必行产业引领地位博爱集团巨资打造全国最优秀妇产专科医院博爱集团巨资打造全国最优秀妇产专科医院全国首家全程国际全国首家全程国际JCIJCI认证认证 五星级酒店式妇产医院深圳面世五星级酒店式妇产医院深圳面世医院也打服务牌:深圳远东妇产专科医院打造感动式医疗体验医院也打服务牌:深圳远东妇产专科医院打造感动式医疗体验企业优质内核重技术,更重服务:民营医院以精细服务解决患者看病难问题重技术,更重服务:民营医院以精细
18、服务解决患者看病难问题全新的就医体验:一医一患一诊室全新的就医体验:一医一患一诊室 难言之隐不再难难言之隐不再难远东妇产,我的私人医生:专属服务满足高端人群就医需求远东妇产,我的私人医生:专属服务满足高端人群就医需求专题规划半边天的私密花园半边天的私密花园远东医院来自博爱新成员的问候(成立篇+专家介绍)活动配合零距离倾听你的声音零距离倾听你的声音远东医院诚征社会监督委员会成员远东医院诚征社会监督委员会成员远东医院成远东医院成*企业女性员工定点体检医院企业女性员工定点体检医院传播范围深圳特区报、晶报、深圳晚报、深圳商报资料仅供参考,不当之处,请联系改正。传播排期建议 第二轮传播时间5月11日 6
19、月30日 传播主题行业发展趋势换一种模式去看病:拥有私人医生将成为可能换一种模式去看病:拥有私人医生将成为可能(民营医院将成为公立医院的有力补充,并将逐渐改善民众的就医条件)产业引领地位博爱集团博爱集团20092009年最大投资项目落户深圳年最大投资项目落户深圳国际妇产专家坐镇国际妇产专家坐镇 医院主打国际化医疗服务医院主打国际化医疗服务层流技术接轨国际标准层流技术接轨国际标准 深圳远东妇产专科医院实现百层洁净度深圳远东妇产专科医院实现百层洁净度更安全更安全 更健康更健康 更舒适:鹏城流行在医院坐月子更舒适:鹏城流行在医院坐月子(比家中更舒适:鹏城妈妈青睐在医院坐月子)企业优质内核360360
20、度妇幼健康管理中心:全方位呵护女性健康度妇幼健康管理中心:全方位呵护女性健康要舒适,也要健康:深圳远东妇产专科医院首推无忧式月子服务要舒适,也要健康:深圳远东妇产专科医院首推无忧式月子服务妇产专家:科学坐月子妇产专家:科学坐月子 产后更健康产后更健康体验体验VIPVIP级别私人医疗服务级别私人医疗服务专题规划半边天的私密花园半边天的私密花园远东医院无忧无虑坐月子(馨月馆)远东医院360专业呵护女性健康(健康管理中心)活动配合国际妇科专家齐聚远东国际妇科专家齐聚远东 GRCGRC妇女健康博览会今日开幕妇女健康博览会今日开幕国际妇科专家齐聚远东,共同关注妇女健康问题国际妇科专家齐聚远东,共同关注妇
21、女健康问题远东健康快车献礼母亲节远东健康快车献礼母亲节资料仅供参考,不当之处,请联系改正。开业专项传播建议媒体范围区域区域媒体类型媒体类型媒体名单媒体名单深圳大众类深圳特区报大众类深圳商报大众类深圳晚报大众类晶报网络媒体深圳新闻网网络媒体公众健康教育网东莞大众类东莞日报珠海大众类珠海特区报大众类珠江晚报香港网络媒体全球医院网全国专业类医疗行业专业媒体区域区域媒体类型媒体类型媒体名单媒体名单广州大众类广州日报大众类南方都市报大众类羊城晚报大众类南方日报大众类信息时报大众类新快报大众类羊城地铁报大众类民营经济报行业杂志家庭医生网络媒体新浪网(健康频道)网络媒体搜狐网(健康频道)网络媒体网易(健康频
22、道/39健康网)网络媒体21CN(健康频道)网络媒体广州视窗网络媒体南方网大众医疗媒体家庭医生资料仅供参考,不当之处,请联系改正。开业媒体见面会 鉴于博爱集团在珠三角地区强大的媒体资源,我们建议在远东妇产医院正式营业、一切就绪后,举办一次媒体见面会,进行媒体见面会可达到以下目的:进行媒体关系维护,建立和巩固远东妇产医院的媒体资源,有利于后续的传播工作。目的一目的一通过记者的实地参观,加深记者对医院的认识,改变记者对民营医院既有的负面认识。目的二目的二资料仅供参考,不当之处,请联系改正。开业媒体见面会日期:待定时间:上午10:00地点:深圳远东妇产医院内流程:时间活动内容备注10:00 10:1
23、5嘉宾进场,观看视频资料确认远东医院、博爱集团的相关视频资料;准备茶点10:15 10:20见面会开始,医院院长致辞院长欢迎各位媒体10:20 10:45各相关负责人介绍医院情况10:45 11:00互动交流相关人员解答媒体疑问,介绍远东医院、博爱集团、民营医疗产业等11:00 11:20医院内部参观远东医院设计参观路线11:20 11:30见面会结束,前往接待餐厅11:30 13:00午餐午餐上继续交流区域媒体类型媒体名称深圳平面晶报深圳特区报深圳商报深圳晚报电视深圳电视台邀请媒体范围建议:资料仅供参考,不当之处,请联系改正。1.1.项目背景项目背景2.2.项目整体策略项目整体策略3.3.开
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