单元8-工程质量问题和质量事故的处理-《建筑工程质量控制与验收》教学课件.ppt
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1、建筑工程质量建筑工程质量控制与验收控制与验收 单元单元8 8 工程质量问题和质量事故的处理工程质量问题和质量事故的处理工程质量问题的成因及处理工程质量事故的特点及分级工程质量事故报告、调查与处理规定工程质量事故处理方案的确定及鉴定验收学习描述学习描述 职业能力目标:通过本单元的学习,学生应具备通过本单元的学习,学生应具备能够对质量问题进行分析、处理和明确质量事故的处理能够对质量问题进行分析、处理和明确质量事故的处理程序及验收的职业能力。程序及验收的职业能力。学习任务:通过本单元的学习,学生应了解质量通过本单元的学习,学生应了解质量问题与质量事故的概念、质量事故的特点及分类,重点问题与质量事故的
2、概念、质量事故的特点及分类,重点掌握工程质量问题的成因及处理、工程质量事故的处理。掌握工程质量问题的成因及处理、工程质量事故的处理。单元单元8 8 工程质量问题和质量事故的处理工程质量问题和质量事故的处理8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理施工和监理相关工作人员应学会区分工程质量不合格、质量问题和质量事故,应准确判定工程质量不合格、正确处理工程质量不合格和工程质量问题的基本方法与程序。还应了解工程质量事故处理的程序,在工程质量事故处理过程中如何正确对待有关各方,并应掌握工程质量事故处理方案,确定基本处理方法和处理结果的鉴定验收程序。监理工作中质量控制重点之一是加强质
3、量风险分析,及早制定对策和措施,重视工程质量事故的防范和处理,避免已发生的质量问题和质量事故进一步恶化与扩大。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理 工程质量问题的成因8.1.1常见问题的成因常见问题的成因1.虽然每次发生的工程质量问题的类型各不相同,但是通过对大量工程质量问题的调查与分析发现,其发生的原因有不少相同或相似之处,归纳其最基本的因素主要有以下几方面。(1)违背建设程序。建设程序是工程项目建设过程及其客观规律的反映。工程建设过程不按建设程序办事常导致工程质量问题的出现。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(2)违反法规行为。例如
4、,无证设计,无证施工,越级设计,越级施工,工程招、投标中的不公平竞争,超常的低价中标,非法分包、转包、挂靠,擅自修改设计等行为。(3)地质勘察失真。例如,未认真进行地质勘察或勘探时钻孔深度、间距、范围不符合规定要求,地质勘察报告不详细、不准确、不能全面反映实际的地基情况等,从而使得地下情况不清。对基岩起伏、土层分布误判,未查清地下软土层、墓穴、孔洞等,均会导致采用不恰当或错误的基础方案,造成地基不均匀沉降、失稳,使上部结构或墙体开裂、破坏,或引发建筑物倾斜、倒塌等质量问题。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(4)设计出现差错。例如,盲目套用图纸,采用不正确的结构方
5、案,计算简图与实际受力情况不符,荷载取值过小,内力分析有误,沉降缝或变形缝设置不当,悬挑结构未进行抗倾覆验算,以及计算错误等,都是引发质量问题的原因。(5)施工与管理不到位。不按设计图纸施工或未经设计单位同意擅自修改设计。施工组织管理紊乱,不熟悉图纸,盲目施工;施工方案考虑不周,施工顺序颠倒;图纸未经会审,仓促施工;技术交底不清,违章作业;疏于检查、验收等,均可能导致质量问题。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(6)使用不合格的原材料、制品及设备。建筑材料及制品不合格、建筑设备不合格均是造成工程质量问题的主要原因。(7)受自然环境因素影响。空气的温度、湿度、暴雨、
6、大风、洪水、雷电、日晒和浪潮等均可能成为质量问题的诱因。(8)使用不当。对建筑物或设施使用不当也易造成质量问题。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理原因分析方法原因分析方法2.由于影响工程质量的因素众多,要分析究竟是哪种原因引起的,必须对质量问题的特征表现,以及其在施工中和使用中所处的实际情况与条件进行具体分析。分析方法很多,但其基本步骤和分析要领可概括如下。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理1 1)基本步骤)基本步骤(1)进行细致的现场调查研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征。(2)收集调查与质量问题有关的全
7、部设计和施工资料,分析、摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况。(3)找出可能产生质量问题的所有因素。(4)分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因。(5)进行必要的计算分析或模拟试验,予以论证确认。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理2 2)分析要领)分析要领分析要领是逻辑推理法,其基本原理如下。(1)确定质量问题的初始点,即原点,它是一系列独立原因集合起来形成的爆发点。其是反映质量问题的直接原因,故在分析过程中具有关键性作用。(2)围绕原点对现场各种现象和特征进行分析,区别导致同类质量问题的不同原因,逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成
8、的过程。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(3)综合考虑原因复杂性,确定诱发质量问题的起源点,即真正原因。工程质量问题原因分析是对一系列模糊不清的事物和现象客观属性与联系的反映,它的准确性与监理工程师的能力学识、经验和态度有极大关系,其结果不仅是简单的信息描述,也是逻辑推理的产物,其推理可用于工程质量的事前控制。工程质量问题是由工程质量不合格或工程质量缺陷引起,在任何工程施工过程中,由于种种主观和客观原因,出现不合格项或质量问题往往难以避免。为此,作为监理工程师必须掌握如何防止和处理施工中出现的不合格项与各种质量问题。对已发生的质量问题,监理工程师应掌握其处理程序
9、。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理 工程质量问题的处理8.1.28.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理处理方式处理方式1.在各项工程的施工过程中或完工以后,现场监理工程师若发现工程项目存在着不合格项或质量问题,应根据其性质和严重程度如下方式处理。(1)当因施工引起的质量问题在萌芽状态时,监理工程师应及时制止,并要求施工单位立即更换不合格材料、设备或不称职人员,或要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(2)当因施工引起的质量问题已出现时,监理工程师应立即向施工单位发
10、出监理通知;要求其对质量问题进行补救处理,并采取足以保证施工质量的有效措施后,填报监理通知回复单,报监理单位。(3)当某道工序或分项工程完工以后,出现了不合格项,监理工程师应填写不合格项处置记录,要求施工单位及时采取措施予以整改。监理工程师应对其补救方案进行确认,跟踪处理过程,对处理结果进行验收,否则不允许进行下道工序或分项的施工。(4)在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题,监理工程师应及时签发监理通知,责令施工单位进行修补、加固或返工处理。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理处理程序处理程序2.当发现工程质量问题时,监理工程师应按以下程序进行处理,如图8-1所
11、示。图8-1 工程质量问题处理程序框图8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(1)当发生工程质量问题时,监理工程师应先判断其严重程度。对可以通过返修或返工弥补的质量问题,监理工程师可签发监理通知,责成施工单位写出质量问题调查报告,提出处理方案,填写监理通知回复单,报监理工程师审核后,批复承包单位处理,必要时应经建设单位和设计单位认可,处理结果应重新进行验收。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(2)当对需要加固补强的质量问题,或质量问题的存在影响下道工序和分项工程的质量时,监理工程师应签发工程暂停令,指令施工单位停止有质量问题部位和与其有关
12、联部位及下道工序的施工。必要时,监理工程师应要求施工单位采取防护措施,责成施工单位写出质量问题调查报告,由设计单位提出处理方案,并征得建设单位同意,批复承包单位处理。处理结果应重新进行验收。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(3)施工单位接到监理通知后,在监理工程师的组织或参与下,应尽快进行质量问题调查并完成报告编写。调查的主要目的是明确质量问题的范围、程度、性质、影响和原因,为问题处理提供依据,调查应力求全面、详细、客观和准确。调查报告应包括的主要内容如下。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理与质量问题相关的工程情况。质量问题发生的时
13、间、地点、部位、性质、现状及发展变化等详细情况。调查中的有关数据和资料。原因分析与判断。是否需要采取临时防护措施。质量问题处理补救的建议方案。涉及的有关人员和责任及预防该质量问题重复出现的措施。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(4)监理工程师审核、分析质量问题调查报告,判断和确认质量问题产生的原因。原因分析是确定处理措施方案的基础,正确的处理来源于对原因的正确判断。只有对调查提供的充分的资料、数据进行详细深入的分析后,才能由表及里、去伪存真,找出质量问题的真正起源点。必要时,监理工程师应组织设计、施工、供货和建设单位各方共同参加分析。8.1 8.1 工程工程质量
14、问题的成因及处理质量问题的成因及处理(5)在原因分析的基础上,监理工程师认真审核签认质量问题处理方案。质量问题处理方案应以原因分析为基础,如果某些问题一时认识不清,且一时不致产生严重恶化,可以继续进行调查、观测,以便掌握更充分的资料和数据,做进一步分析,找出起源点,方可确认处理方案,避免急于求成造成反复处理的不良后果。监理工程师审核确认处理方案应牢记安全可靠、不留隐患、满足建筑物的功能和使用要求、技术可行、经济合理的原则。针对确认不需专门处理的质量问题,监理工程师应能保证它不构成对工程安全的危害,且满足安全和使用要求,并必须征得设计和建设单位的同意。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理
15、质量问题的成因及处理(6)监理工程师指令施工单位按既定的处理方案实施处理并进行跟踪检查。发生的质量问题不论是否由于施工单位造成的,通常都是先由施工单位负责实施处理。对设计单位等非施工单位责任引起的质量问题,建设单位应要求设计单位或责任单位提出处理方案,处理质量问题所需的费用或延误的工期,由责任单位承担;若质量问题属施工单位的责任,施工单位应承担各项费用的损失和合同约定的处罚,工期不予顺延。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理(7)质量问题处理完毕,监理工程师应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收,写出质量问题处理报告,报建设单位和监理单位存档。质量问题
16、处理报告的主要内容如下。8.1 8.1 工程工程质量问题的成因及处理质量问题的成因及处理基本处理过程描述。调查与核查情况,包括调查的有关数据、资料。原因分析结果。处理的依据。审核认可的质量问题处理方案。实施处理中的有关原始数据、验收记录和资料。对处理结果的检查、鉴定和验收结论。质量问题处理结论。8.2 8.2 工程工程质量事故的特点及分级质量事故的特点及分级 工程质量事故的特点8.2.1关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报告和调查处理工作的通知(建质2010111号)规定:工程质量事故是指由于建设、勘察、设计、施工、监理等单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准,使工程产生结构安全、
17、重要使用功能等方面的质量缺陷,造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。工程质量事故具有复杂性、严重性、可变性和多发性的特点。8.2 8.2 工程工程质量事故的特点及分级质量事故的特点及分级复杂性复杂性1.影响工程质量的因素繁多,造成质量事故的原因错综复杂,即使是同类质量事故,原因也可能多种多样、截然不同。使得对质量事故的分析,性质、原因及发展的判断,处理方案与措施的确定等都增加了复杂性及难度。8.2 8.2 工程工程质量事故的特点及分级质量事故的特点及分级严重性严重性2.工程项目一旦出现质量事故,其影响较大。轻者影响施工顺利进行、拖延工期、增加工程费用;重者会留下隐患成为危险的建筑,影响建筑的使用
18、功能或导致建筑不能使用;更严重的还会引起建筑物的失稳、倒塌,造成人民生命、财产的巨大损失。所以对于建设工程质量问题和质量事故均不能掉以轻心,必须予以高度重视。8.2 8.2 工程工程质量事故的特点及分级质量事故的特点及分级可变性可变性3.许多工程的质量问题出现后,其质量状态并非稳定于发现的初始状态,而是有可能随着时间的推移而不断地发展、变化。因此,有些在初始阶段并不严重的质量问题,若不能及时处理和纠正,有可能发展成一般质量事故,一般质量事故有可能发展成为严重或重大质量事故。所以,在分析、处理工程质量问题时,一定要注意质量问题的可变性,应及时采取可靠的措施,防止其进一步恶化而发生质量事故;或加强
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