做一名优秀的班组长.pptx
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- 做一名 优秀 班组长
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1、班 技能提升:做一名优秀的班组长 组 长 培 训 目 录 CONTENTS 目 录 班组长的角色认识 班组长岗位应知应会 班组长的工作心态 做一名优秀的班组长 课程回顾及讨论 Part 01 班组长的角色认识 班组长是一名管理者班组长是一名管理者-上级上级 班组长是一名执行者班组长是一名执行者-下属下属 班组长是一名协调者班组长是一名协调者-平级平级 一名优秀的班组长必须是一名优秀的管理者、执行者、一名优秀的班组长必须是一名优秀的管理者、执行者、 协调者。协调者。 班组长的三重角色 得不到下级拥戴的班组长不是一名合格的班组长,只得到下得不到下级拥戴的班组长不是一名合格的班组长,只得到下 级拥戴
2、的班组长不是一名优秀的班组长;级拥戴的班组长不是一名优秀的班组长; 得不到上级肯定的班组长不是一名合格的班组长,只得到上得不到上级肯定的班组长不是一名合格的班组长,只得到上 级肯定的班组长不是一名优秀的班组长;级肯定的班组长不是一名优秀的班组长; 得不到平级支持的班组长不是一名合格的班组长,只得到平得不到平级支持的班组长不是一名合格的班组长,只得到平 级支持的班组长不是一名优秀的班组长;级支持的班组长不是一名优秀的班组长; 怎样的班组长才是优秀的班组长 一名优秀的班组长必须是一名优秀的管理者、执行者、一名优秀的班组长必须是一名优秀的管理者、执行者、 协协 调者。调者。 一名优秀的班组长必须得到
3、下属的拥戴、一名优秀的班组长必须得到下属的拥戴、 平级的支持、上级的认可。平级的支持、上级的认可。 一名优秀的班组长必须是一名优秀的管理一名优秀的班组长必须是一名优秀的管理 者、执行者、者、执行者、 协调者。协调者。 一名优秀的班组长必须具备优秀的领导力、一名优秀的班组长必须具备优秀的领导力、 执行力及综合协调的能力;执行力及综合协调的能力; 怎样的班组长才是优秀的班组长 讨 论 我为什么要做 班组长? Part 02 班组长应知应会 什么是岗位应知应会 概念:指在岗位工作中应该了解的基本知 识及应该会操作的基本技能; 应知:本岗位应该知道、了解的基本知识 ,情况;不一定要求自己亲手做,包括可
4、以 指导下属的工作与技能。 应会:本岗位每天、每周、每月、每季度 、每年要做的事情,包括下属的一些事情, 遇到下属请假或离职、或其它紧急情况下, 自己作为第二责任人,可以随时间顶岗工作 ; 班组长岗位的应知应会是什么 人:人:数量、构成、性格、习惯.; 机:机:数量、性能、操作规程数量、性能、操作规程.; 料料:品种、数量、性能、库存 法法:工艺路线、管理工具、PDCA、 5H1W 环环:办公区环境、生产区、清洗区、公共区; 产品:产品:.; 质量:质量:.; 安全:.; 现场:.; 人员:.; 班组长岗位的应知应会是什么 法律法规: 管理标准: 操作规程: 工作流程: 工作表单: 班组长岗位
5、的应知应会是什么 Part 03 班组长工作心态 企图心企图心 决决 心心 主主 动动 热热 情情 爱爱 心心 学学 习习 自自 信信 自自 律律 顽顽 强强 坚坚 持持 十种积极的心态 企图心 “不想当将军的士兵,不是好士兵”。企图心,既要看自己的“不想当将军的士兵,不是好士兵”。企图心,既要看自己的 奋斗目标,有自己的追求。那种“做一天和尚撞一天钟”的得奋斗目标,有自己的追求。那种“做一天和尚撞一天钟”的得 过且过的心态,在现代企业当中没有立足之地。每一个企业都过且过的心态,在现代企业当中没有立足之地。每一个企业都 希望他们的员工不论在家还是工作的同时,能够看得更高,走希望他们的员工不论在
6、家还是工作的同时,能够看得更高,走 的更远。的更远。 决 心 决心即对达成自己预期目标的必胜信念。想要成功,仅仅有企图心决心即对达成自己预期目标的必胜信念。想要成功,仅仅有企图心 和成功的意愿是不够的。因为他们都是主观上的意念,还需经历时和成功的意愿是不够的。因为他们都是主观上的意念,还需经历时 间的考验。如果下定了决心,则人定胜天,如果没有决心,则一颗间的考验。如果下定了决心,则人定胜天,如果没有决心,则一颗 细沙也会成为我们退缩的借口。每一个企业都希望自己的员工具备细沙也会成为我们退缩的借口。每一个企业都希望自己的员工具备 完成任务的决心,成为勇往直前的战士,而不是只知逃避的缩头乌完成任务
7、的决心,成为勇往直前的战士,而不是只知逃避的缩头乌 龟。决心是极为重要的积极心态,而不是环境在决定我们的命运。龟。决心是极为重要的积极心态,而不是环境在决定我们的命运。 主 动 企业的员工应该具备主人翁的精神,向企业之所想,急企业之企业的员工应该具备主人翁的精神,向企业之所想,急企业之 所急,自动自发的为企业排忧解难。主动是产生影响力的一种所急,自动自发的为企业排忧解难。主动是产生影响力的一种 表现,被动则是等待别人对其产生影响力。主动的员工不需要表现,被动则是等待别人对其产生影响力。主动的员工不需要 督促与提醒。而被动的员工,需要别人安排工作,也需要别人督促与提醒。而被动的员工,需要别人安排
8、工作,也需要别人 安排他的命运,总是埋怨上帝不给他机会,别人不看重他、重安排他的命运,总是埋怨上帝不给他机会,别人不看重他、重 视他,却不知道积极去表现与争取。因此,凡事发问,主动做视他,却不知道积极去表现与争取。因此,凡事发问,主动做 事,主动帮忙事,主动帮忙.,久而久之,同事会承认你存在的价值,企业,久而久之,同事会承认你存在的价值,企业 会发现你的影响力,而被动的人则不会有任何收获。会发现你的影响力,而被动的人则不会有任何收获。 热情 没有完美的个人,只有完美的团队。在一个企业中,每一个员工都没有完美的个人,只有完美的团队。在一个企业中,每一个员工都 不只是单枪匹马的勇夫,实际上,单靠个
9、人的力量是无法成就企业不只是单枪匹马的勇夫,实际上,单靠个人的力量是无法成就企业 的大规模生产的。而企业也因为有了不同的人,大家互相关心与爱的大规模生产的。而企业也因为有了不同的人,大家互相关心与爱 护,才真正体现出大家庭的温暖。热情,不仅是对工作,同样是对护,才真正体现出大家庭的温暖。热情,不仅是对工作,同样是对 企业,对同事的热情。企业,对同事的热情。 热情,是发自于内心的一种热爱。对工作的热情,体现出改进工作热情,是发自于内心的一种热爱。对工作的热情,体现出改进工作 效能的欲望与潜力,能够为企业带来更大的效益,对同事热情,能效能的欲望与潜力,能够为企业带来更大的效益,对同事热情,能 够营
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