企业安全文化要素培训 - 副本.ppt
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1、企业安全文化要素培训企业安全文化要素培训 安全经验分享活动安全经验分享活动培育安全文化的工具培育安全文化的工具 通过安全经验分享:通过安全经验分享: 以特有的方式以特有的方式,时刻提醒大家注意安全;时刻提醒大家注意安全; 能够帮助我们吸取教训能够帮助我们吸取教训、积累经验积累经验、改进管理改进管理,避免重蹈覆辙;避免重蹈覆辙; 作为全员参与的重要方式作为全员参与的重要方式,能够有效促进安全文化氛围的形成;能够有效促进安全文化氛围的形成; 从小事做起,从现在做起从小事做起,从现在做起 让安全成为习惯,让习惯更加安全让安全成为习惯,让习惯更加安全 培育安全文化培育安全文化 安全文化安全文化是企业内
2、员工共同形成的安全价值观和行为规范的一种是企业内员工共同形成的安全价值观和行为规范的一种 形态,它是企业的内在特质,又能够被感知。它囊括了企业安全管理的整形态,它是企业的内在特质,又能够被感知。它囊括了企业安全管理的整 个体系,不能片面地理解为仅仅是安全宣传或者开展一些安全活动。个体系,不能片面地理解为仅仅是安全宣传或者开展一些安全活动。 什么是安全文化?什么是安全文化? 安全文化存在于每个企业安全文化存在于每个企业只要企业内存在安全管理行为,就只要企业内存在安全管理行为,就 存在安全文化,只不过是先进或者落后的问题。存在安全文化,只不过是先进或者落后的问题。 因此,不要刻意为了安全文化而去做
3、事情因此,不要刻意为了安全文化而去做事情 而是,坚持做好每一件事情而是,坚持做好每一件事情, , 安全文化自然形成安全文化自然形成 ! 为什么要培育安全文化?之一 传统的安全管理方式传统的安全管理方式 (注重技术的投入和改善)(注重技术的投入和改善) 安全文化建设安全文化建设 零目标仅仅依靠技术或者严格的安全监督是不可能实现的零目标仅仅依靠技术或者严格的安全监督是不可能实现的 只有每个人都有强烈的安全意识、正确的安全观念和良好的安全行为只有每个人都有强烈的安全意识、正确的安全观念和良好的安全行为 习惯,安全零目标才可能实现。习惯,安全零目标才可能实现。 HSE管理体系的管理阶段(重管理体系的管
4、理阶段(重 视系统化的管理)视系统化的管理) 时间时间 安全业绩很难再继续提升安全业绩很难再继续提升 需要通过安全文化建需要通过安全文化建 设,提高每个人的自设,提高每个人的自 觉意识,落实每个人觉意识,落实每个人 的安全责任,从而形的安全责任,从而形 成安全生产长效机制成安全生产长效机制 (自我约束、自主(自我约束、自主 管理、以人为导向管理、以人为导向 的安全管理机制)的安全管理机制) 安全文化是安全管理发展的必安全文化是安全管理发展的必 然趋势然趋势,是建立安全生产长效是建立安全生产长效 机制的重要抓手机制的重要抓手 安全长效机制的特征安全长效机制的特征:“我要安全我要安全”的意识,的意
5、识,“我会我会 安全安全”的能力,健全完善的制度,持续改进的机制的能力,健全完善的制度,持续改进的机制 仅仅依靠人的本能仅仅依靠人的本能 缺乏系统的安全规章缺乏系统的安全规章 安全组织机构不健全安全组织机构不健全 安全是安全人员的事安全是安全人员的事 领导层不直接管理安全领导层不直接管理安全 认为事故是难免的认为事故是难免的 员工害怕安全人员员工害怕安全人员 处罚是主要的管理手段处罚是主要的管理手段 通过严格监督控制事故通过严格监督控制事故 直线领导不直接管安全直线领导不直接管安全 相信事故是可以预防的相信事故是可以预防的 有感领导逐渐形成氛围有感领导逐渐形成氛围 领导和员工都意识到安全领导和
6、员工都意识到安全 是自己的责任而不是负担是自己的责任而不是负担 全员安全技能大幅提高全员安全技能大幅提高 自觉遵章守纪自觉遵章守纪 正向激励是主要管理手段正向激励是主要管理手段 自我持续改进机制自我持续改进机制 有感领导成为习惯有感领导成为习惯 员工踊跃参与安全活动员工踊跃参与安全活动 主动纠正他人违章主动纠正他人违章 注重团队安全和荣誉注重团队安全和荣誉 丰富的激励手段丰富的激励手段 关注工作之外安全关注工作之外安全 自我持续改进机制自我持续改进机制 本能阶段本能阶段 严格监督阶段严格监督阶段 自主管理阶段自主管理阶段 团队管理阶段团队管理阶段 安全文化的四个阶段及其特征安全文化的四个阶段及
7、其特征 为什么要培育安全文化?之二为什么要培育安全文化?之二 1 自然本能自然本能 2 强制强制 3 4 自愿奉献(道德层面)自愿奉献(道德层面) 悟性本能悟性本能 自律自律 5 彻底解决员工安全意识问题,植入安全基因,使安彻底解决员工安全意识问题,植入安全基因,使安 全成为每个人的本能全成为每个人的本能 安全带文化的形成过程安全带文化的形成过程 冰山理论 死亡死亡 损工伤害损工伤害 限工医疗限工医疗 急救事件急救事件 不安全行为不安全行为 不安全状况不安全状况 危害和危害和风险风险 果果 ( (善后 善后) ) 因因 ( (管理管理) ) 以往的关注点以往的关注点 现在的关注点现在的关注点
8、我们经常强调安全管理必须关口前移、重心下移,既关注结果,我们经常强调安全管理必须关口前移、重心下移,既关注结果, 更关注过程,但实际上我们既没有树立这样的理念,也没有手段,更关注过程,但实际上我们既没有树立这样的理念,也没有手段, 更没有落实更没有落实 为什么要培育安全文化?之三为什么要培育安全文化?之三 通过安全文化真正实现安全的过程管理通过安全文化真正实现安全的过程管理 1 死亡死亡 30 损工事件损工事件 300 医疗、限工事件医疗、限工事件 3000 未遂事件未遂事件 / 急救箱急救箱 300,000 不安全行为不安全行为 不安全状况不安全状况 地上有一滩油地上有一滩油 一员工踩上滑倒
9、一员工踩上滑倒, ,擦伤擦伤 或者或者, , 胳膊碰到设备边缘,割伤胳膊碰到设备边缘,割伤 或者或者, , 滑倒摔断胳膊滑倒摔断胳膊 或者或者, , 头碰到设备,死亡头碰到设备,死亡 “过程管理”管什么?“过程管理”管什么? 一切皆有可能一切皆有可能 过程管理的重点过程管理的重点 安全文化如何实现过程管理安全文化如何实现过程管理 定期进行安定期进行安 全评估并持全评估并持 续改进续改进 鼓励报鼓励报 告事件告事件 有感领导、有感领导、 全员参与和全员参与和 属地管理属地管理 作业前的安作业前的安 全分析全分析 行为安全行为安全 审核审核 过程管理过程管理 通过多种手段让过通过多种手段让过 程管
10、理不再是一句程管理不再是一句 口号口号 持续强化持续强化 安全培训安全培训 关注小事件的关注小事件的 原因,防止发原因,防止发 生更大的事故生更大的事故 。更多的方法需要我们创新。更多的方法需要我们创新 但是,一切都是围绕提高全员的自觉意识和安全能力,而不是仅仅依靠监督但是,一切都是围绕提高全员的自觉意识和安全能力,而不是仅仅依靠监督 促进观念转变,促进观念转变, 落实每个人的安落实每个人的安 全责任,培养抵全责任,培养抵 制违章的自觉意制违章的自觉意 识识 提高员工的提高员工的 风险识别和风险识别和 控制能力控制能力 在没有成为隐患或在没有成为隐患或 者发生事故之前就者发生事故之前就 控制好
11、风险控制好风险 使更多的人成为义使更多的人成为义 务安全员,让违章务安全员,让违章 和隐患无处藏身和隐患无处藏身 及时发现管及时发现管 理短板,研理短板,研 究对策加以究对策加以 解决解决 PDCAPDCA循环循环 安全文化安全文化 要素管理要素管理 基于风险的管理基于风险的管理 完善的制度完善的制度 持续改进机制持续改进机制 系统的工艺安全管理系统的工艺安全管理 丰富而且人性化的管丰富而且人性化的管 理手段理手段 注重自主和团队氛围注重自主和团队氛围 的培养的培养 HSEHSE体系体系 要素管理要素管理 基于风险的管理基于风险的管理 完善的制度完善的制度 持续改进机制持续改进机制 刚性管理方
12、式刚性管理方式 制度管理向文化管理制度管理向文化管理 严格监督向自主、团队管理严格监督向自主、团队管理 为什么要培育安全文化?之四为什么要培育安全文化?之四 安全文化是对安全文化是对HSEHSE体系的充实发展和持续改进,最体系的充实发展和持续改进,最 终形成终形成HSEHSE文化文化 以以 人人 为为 本本 转变观念转变观念 培养习惯培养习惯 提高能力提高能力 经经 验验 分分 享享 观观 察察 沟沟 通通 安安 全全 分分 析析 事事 件件 调调 查查 审审 核核 定定 级级 安全培训安全培训 制度规范制度规范 高危作业高危作业 属地管理属地管理 五五种工具种工具 具有普适性的安全文化推进途
13、径具有普适性的安全文化推进途径 一一个核心个核心 二二个推动个推动 三三条主线条主线 四四点切入点切入 安全文化的架构模型安全文化的架构模型 在有感领导与全员参与的相互作用和推动下,行为安全、系统安全、在有感领导与全员参与的相互作用和推动下,行为安全、系统安全、 工艺安全三个子系统构成的整个安全管理体系得以实现高效运作工艺安全三个子系统构成的整个安全管理体系得以实现高效运作 安全感召力安全感召力- - 通过言行向员工传递您对安全的信念通过言行向员工传递您对安全的信念、决心和热决心和热 情情,能够感染带动员工参与安全管理能够感染带动员工参与安全管理,要从关心要从关心、 爱护员工的健康角度去体现爱
14、护员工的健康角度去体现,而不是考虑自己的而不是考虑自己的 前途和考核指标的压力前途和考核指标的压力,也不要抱怨客观条件的也不要抱怨客观条件的 限制限制 何谓有感领导何谓有感领导?- -有安全有安全感召力、领导力感召力、领导力的领导的领导 安全领导力安全领导力- - 深入基层了解安全管理的真实状况深入基层了解安全管理的真实状况 掌握一些安全技能掌握一些安全技能(审核审核、沟通沟通、安全标准安全标准) 亲自参与安全实践亲自参与安全实践,不断更新了解不断更新了解 清晰的管理思路清晰的管理思路,把握正确方向把握正确方向 企业领导管理安全的重要形式企业领导管理安全的重要形式有感领导有感领导 产生“动车效
15、应”产生“动车效应” 如何做好有感领导?如何做好有感领导? 以以体现安全核心价值体现安全核心价值为主线,以落实为主线,以落实个人安全行动计划个人安全行动计划为出发点,以为出发点,以 “听到、看到、感受到”为手段,以得到员工认可的感召力、领导力“听到、看到、感受到”为手段,以得到员工认可的感召力、领导力 作为唯一衡量标准作为唯一衡量标准 展示有感领导的方式:展示有感领导的方式: 听到听到- -(让员工)听到领导在各种场合强调安全让员工)听到领导在各种场合强调安全 看到看到- -(让员工)看到领导亲自实践安全(让员工)看到领导亲自实践安全 感受到感受到- -(让员工)感受到领导真正重视安全(让员工
16、)感受到领导真正重视安全 决策决策和制定政策、分配资源时优先考虑安全的要求和制定政策、分配资源时优先考虑安全的要求体现核心价值体现核心价值 主动主动学习学习安全标准,注重细节和习惯养成,安全标准,注重细节和习惯养成,带头遵守带头遵守并坚持高标准和并坚持高标准和 严要求严要求 亲自主持亲自主持安全会议安全会议 亲自亲自汇报汇报安全工作安全工作 掌握安全管理动态掌握安全管理动态 亲自进行亲自进行安全审核安全审核 经常与员工经常与员工交流交流和讨论安全问题,营造平等沟通氛围和讨论安全问题,营造平等沟通氛围 带头做安全带头做安全经验分享经验分享促进集体氛围促进集体氛围 及时并且亲自及时并且亲自表扬奖励
17、表扬奖励对安全(对安全(HSEHSE)有贡献的员工)有贡献的员工强化荣誉感、强化荣誉感、 自豪感自豪感 不抱怨不气馁,任何时候都展现对安全工作的不抱怨不气馁,任何时候都展现对安全工作的决心和信心决心和信心 展示有感领导的方式:展示有感领导的方式: 亲自参与制定员工技能需求矩阵,亲自亲自参与制定员工技能需求矩阵,亲自培训培训员工员工自己学习同时自己学习同时 指导他人的过程、督促自己带头做指导他人的过程、督促自己带头做 亲自亲自调查调查事故事故树立“事故是资源”的观念,提高自己的风险识树立“事故是资源”的观念,提高自己的风险识 别能力、查清原因、彻底整改别能力、查清原因、彻底整改 关注下属关注下属
18、的安全职责履行的安全职责履行关心、督导关心、督导 定期评估定期评估有感领导效果(自评、群众测评),并加以改进有感领导效果(自评、群众测评),并加以改进形成形成 持续改进机制持续改进机制 。 做法因人而异,方式多种多样,关键看效果做法因人而异,方式多种多样,关键看效果 展示有感领导的方式:展示有感领导的方式: 循序渐进循序渐进 先易后难先易后难 1 1、观察、观察发现安全或者不安全的现象发现安全或者不安全的现象 2.2. 表扬表扬营造良好的沟通氛围营造良好的沟通氛围 3.3. 讨论讨论说出你的担心,切入沟通主题说出你的担心,切入沟通主题 4. 4. 启发启发探讨更安全的做法探讨更安全的做法 5.
19、 5. 感谢感谢取得改正的承诺取得改正的承诺 6 6、跟踪、跟踪确认整改,展现对安全的执着确认整改,展现对安全的执着 管理安全的法宝管理安全的法宝安全观察与沟通(六步法)安全观察与沟通(六步法) 观察哪些方面?观察哪些方面? 1、员工的行为及反应、员工的行为及反应 安全和不安全的行为;安全和不安全的行为; 员工的反应员工的反应指引沟通方向指引沟通方向 举例:举例: 停止工作或改变工作方式停止工作或改变工作方式( (注意现场遗留的工用具注意现场遗留的工用具, , 已经打已经打 开的人孔开的人孔, , 脚手架等脚手架等) )清楚程序,但可能是违章操作,清楚程序,但可能是违章操作, 关注点是责任制落
20、实关注点是责任制落实 没有反应没有反应不清楚程序,没有经过培训,关注点是培训不清楚程序,没有经过培训,关注点是培训 2、工作位置、工作位置、 姿势姿势 可能滑倒、跌倒、绊倒;可能滑倒、跌倒、绊倒; 可能被工具设备撞击、碾压、绞缠、挤、砸、刺,等等可能被工具设备撞击、碾压、绞缠、挤、砸、刺,等等 可能坠落可能坠落 可能触电,接触高温高压可能触电,接触高温高压 可能接触或吸入有毒有害介质可能接触或吸入有毒有害介质 别扭和不安全的工作姿势别扭和不安全的工作姿势 ?岗位危害识别充分吗?岗位危害识别充分吗? 有控制措施吗?有控制措施吗? 观察哪些方面?观察哪些方面? 看到类似的现象就是沟通的机会,高危作
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