第三章-仓储管理-《物流管理》课件.ppt

1、第一节第一节 仓储管理概述仓储管理概述一、仓储的概念一、仓储的概念二、仓储的作用与分类二、仓储的作用与分类三、仓储的功能三、仓储的功能四、仓储管理的内容四、仓储管理的内容第一节第一节 仓储管理概述仓储管理概述仓储是社会生产出现剩余产品的产物，也就是说当仓储是社会生产出现剩余产品的产物，也就是说当产品不能及时销售掉，需要专门的场地存放产品，产品不能及时销售掉，需要专门的场地存放产品，并对产品进行保管、控制、整理等便形成了仓储。并对产品进行保管、控制、整理等便形成了仓储。即，仓储就是对物品提供存放场所、对存放物品的即，仓储就是对物品提供存放场所、对存放物品的保管和控制保管和控制的过程，是人们的一种

2、有意识的行为。的过程，是人们的一种有意识的行为。一、仓储的概念一、仓储的概念仓储是指通过仓库对目前不用的物品或者用不仓储是指通过仓库对目前不用的物品或者用不上的物品进行储存和保管。上的物品进行储存和保管。“仓仓”即仓库，为即仓库，为存放物品的场地，具有存放和保护物品的功能。存放物品的场地，具有存放和保护物品的功能。“储储”即储存、储备，表示收存以备使用，具即储存、储备，表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。有收存、保管、交付使用的意思。一、仓储的概念一、仓储的概念仓储的含义包括以下几个特点仓储的含义包括以下几个特点1.仓储的对象是实物产品仓储的对象是实物产品2.仓储是社会生产的持续

3、过程，它创造产品的仓储是社会生产的持续过程，它创造产品的价值价值3.仓储既有仓储既有静态静态的物品储存，的物品储存，也包括也包括动态动态的物的物品存取、保管、控制的过程。品存取、保管、控制的过程。4.仓储活动发生在仓库等特定的场所。仓储活动发生在仓库等特定的场所。1.仓储的作用仓储的作用仓储活动是生产与消费的不统一性决定的，商仓储活动是生产与消费的不统一性决定的，商品向市场销售的过程中，一般要经过商品的仓品向市场销售的过程中，一般要经过商品的仓储阶段，这主要是由于商品生产与消费在时间储阶段，这主要是由于商品生产与消费在时间上、空间上以及品种和数量等方面的不同步所上、空间上以及品种和数量等方面的

4、不同步所引起的。也正是因为不同步，仓储管理发挥了引起的。也正是因为不同步，仓储管理发挥了其重要作用。其重要作用。二、仓储的作用与分类二、仓储的作用与分类1）仓储是物流的重要环节之一。）仓储是物流的重要环节之一。2）仓储是保持物资原有使用价值和物资使用合）仓储是保持物资原有使用价值和物资使用合理化的重要手段。理化的重要手段。3）仓储是加快资金周转，节约流通费用，降低）仓储是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。物流成本，提高经济效益的有效途径。（1）仓储的积极作用）仓储的积极作用1）使）使商品费用商品费用增加增加2）时间价值损失）时间价值损失3）保险费用增加）保险费用

5、增加（2）仓储的消极作用）仓储的消极作用仓储要求企业在仓库建设、仓库管理、仓库工作人员工资、福利等方面支出大量的成本费用。（1）按仓储经营主体划分）按仓储经营主体划分1）自营仓储。自营仓储包括）自营仓储。自营仓储包括生产企业和流通企业生产企业和流通企业的自营的自营仓储。仓储。2）营业仓储。）营业仓储。3）公共仓储。）公共仓储。4）战略储备仓储。）战略储备仓储。（2）按仓储对象划分）按仓储对象划分1）普通物品仓储。）普通物品仓储。2）特殊物品仓储。）特殊物品仓储。2.仓储的分类仓储的分类（3）按仓储功能划分）按仓储功能划分1）储存仓储。）储存仓储。2）物流中心仓储。）物流中心仓储。3）配送仓储。

6、）配送仓储。4）运输转换仓储。）运输转换仓储。5）保税仓储。）保税仓储。（4）按仓储物的处理方式划分）按仓储物的处理方式划分1）保管式仓储。）保管式仓储。2）加工式仓储。）加工式仓储。3）消费式仓储。）消费式仓储。（5）按仓储的集中程度分类）按仓储的集中程度分类1）集中仓储。）集中仓储。2）分散仓储。）分散仓储。2.仓储的分类仓储的分类1.储存功能储存功能2.拼装功能拼装功能3.分类、交叉功能分类、交叉功能分类流程：分类流程：三、仓储的功能三、仓储的功能生产产品A生产产品B生产产品C拼装仓库A B C工厂A顾客A分类仓库顾客C顾客B交叉站台作业：交叉站台作业：转运中组合转运中组合X4.加工功能

7、加工功能5.装卸搬运功能装卸搬运功能6.市场信息的传感器市场信息的传感器7.现货交易的场所现货交易的场所三、仓储的功能三、仓储的功能工厂A工厂B工厂C仓库转运组合点（产品D）A B C DA B C DA B C D四、仓储管理的内容四、仓储管理的内容仓储管理是指对仓库和仓库中储存的货物进行管理。是对仓储管理是指对仓库和仓库中储存的货物进行管理。是对物流过程中货物的储存以及由此带来的商品包装、分拣、物流过程中货物的储存以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动进行的管理。整理等活动进行的管理。1.仓库的选址与布局问题仓库的选址与布局问题2.仓储的机械作业问题仓储的机械作业问题3.仓库的业务管理问

8、题仓库的业务管理问题4.仓库的库存管理问题仓库的库存管理问题5.仓库信息管理问题仓库信息管理问题6.仓库业务考核问题，新技术、新方法在仓库管理中的运仓库业务考核问题，新技术、新方法在仓库管理中的运用问题等都是仓储管理所涉及的内容。用问题等都是仓储管理所涉及的内容。第二节第二节 仓储设备选择与管理仓储设备选择与管理一、常见的仓储设备一、常见的仓储设备二、仓储设备选择二、仓储设备选择三、仓储设备管理三、仓储设备管理第二节第二节 仓储设备选择与管理仓储设备选择与管理仓储设备一、常见的仓储设备一、常见的仓储设备1.货架设备货架设备（1）托盘货架）托盘货架托盘类货架是采用托盘类货架是采用单元化单元化托盘

9、托盘存取方式，极大提高作业效率，存取方式，极大提高作业效率，安全方便，可以充分利用空间安全方便，可以充分利用空间高度。高度。（2）悬臂式货架）悬臂式货架悬臂货架采用特种型材立柱，悬臂货架采用特种型材立柱，有单面型与双面型，配以高强有单面型与双面型，配以高强度受力悬臂，是存储各种长型度受力悬臂，是存储各种长型物料和不规则物料的最佳方案，物料和不规则物料的最佳方案，如型材，管材，板材等。特别如型材，管材，板材等。特别适合空间不大又不高的库房，适合空间不大又不高的库房，能提高仓库的利用率。能提高仓库的利用率。1.货架设备货架设备3）阁楼式货架）阁楼式货架阁楼式货架是搁板式货架的演变，为了充分利用空间

10、高度，用货架自身阁楼式货架是搁板式货架的演变，为了充分利用空间高度，用货架自身结构搭建成两层以上的搁板式货架存储区，使存储货位成倍增加，再配结构搭建成两层以上的搁板式货架存储区，使存储货位成倍增加，再配以楼梯、升降机、滑道，方便拣货作业。阁楼式货架适合对品种多的小以楼梯、升降机、滑道，方便拣货作业。阁楼式货架适合对品种多的小件物料进行存储管理，可配合零件盒对物料进行分类管理。件物料进行存储管理，可配合零件盒对物料进行分类管理。（4）移动式货架）移动式货架移动储物柜是空间利用率最高的一种轻型搁板货架，仅需要一个通道，移动储物柜是空间利用率最高的一种轻型搁板货架，仅需要一个通道，可以手摇转柄（或电

11、动）将所需取货的通道摇出。搁板货架固定在地面可以手摇转柄（或电动）将所需取货的通道摇出。搁板货架固定在地面轨道上。轨道上。1.货架设备货架设备（5）后推式货架）后推式货架后推式货架是使保管效率增加后推式货架是使保管效率增加而设计的形式，后推式货架集而设计的形式，后推式货架集中了驶入式货架和重力式货架中了驶入式货架和重力式货架的优点，可实现单端存取，先的优点，可实现单端存取，先进后出，适合少品种批量货物进后出，适合少品种批量货物存放，对小规模仓库尤其适用。存放，对小规模仓库尤其适用。使用率可高达约使用率可高达约70%以上。以上。（6）重力式货架）重力式货架重力式货架是横梁式货架衍生重力式货架是横

12、梁式货架衍生品之一，是品之一，是先进先出先进先出的存储方的存储方式。货架深度及层数可按需要式。货架深度及层数可按需要而定。重力式货架适用于少品而定。重力式货架适用于少品种大批量同类货物的储存，空种大批量同类货物的储存，空间利用率极高。间利用率极高。1.货架设备货架设备（7）驶入驶出式货架）驶入驶出式货架驶入式货架可用最小的空间提供最大的存储量，广泛应用于存储量大，驶入式货架可用最小的空间提供最大的存储量，广泛应用于存储量大，品种小，进出库频繁的行业，叉车可直接驶入货道内进行存储货物，作品种小，进出库频繁的行业，叉车可直接驶入货道内进行存储货物，作业极其方便。存取货时，叉车从通道一端进出，存放时

13、先外后内，典型业极其方便。存取货时，叉车从通道一端进出，存放时先外后内，典型的先进后出理念。的先进后出理念。（8）旋转式货架）旋转式货架操作简单，存取作业迅速，适用于电子元件，精密机械等少批量多品种操作简单，存取作业迅速，适用于电子元件，精密机械等少批量多品种小物品的存储及管理。节省人力，增加空间；有标准化的组建构成，适小物品的存储及管理。节省人力，增加空间；有标准化的组建构成，适用于各种空间配置；存取如出口固定，货品不易丢失；计算机快速检索用于各种空间配置；存取如出口固定，货品不易丢失；计算机快速检索和寻找储位，拣货快捷；取料口高度符合人机学，宜作业员长时间工作。和寻找储位，拣货快捷；取料口

14、高度符合人机学，宜作业员长时间工作。2.集装设备集装设备（1）托盘）托盘托盘（托盘（pallet）的定义是用于）的定义是用于集装、堆放、搬运和运输集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。盘现已广泛应用于负荷的货物和制品的水平平台装置。盘现已广泛应用于生产、运输、仓生产、运输、仓储和流通储和流通等领域。托盘给现代物流业带来的效益主要体现在：可以实现等领域。托盘给现代物流业带来的效益主要体现在：可以实现物品包装的单元化、规范化和标准化，保护物品，方便物流和商流。物品包装的单元化、规范化和标准化，保护物品，方便物流和商流。（2）集装箱）集装箱集装箱，是指具有

15、一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。集装箱，是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。使使3.装卸搬运设备装卸搬运设备装卸搬运设备是用于商品出入装卸搬运设备是用于商品出入库、库内堆码以及翻垛作业。库、库内堆码以及翻垛作业。这类设备对改进仓储管理，减这类设备对改进仓储管理，减轻劳动强度，提高收发货效率轻劳动强度，提高收发货效率具有重要作用。具有重要作用。（1）输送带）输送带（2）叉车）叉车（3）手推小车）手推小车（4）AGV输送带手推小车一、常见的仓储设备一、常见的仓储设备4.起重设备起重设备起重设备是指用于搬运或移动重物的机电设备。起重设备是指用于搬运或移动重物的机电

16、设备。5.计量检验设备计量检验设备计量检验设备是用于商品进出时的计量、点数，以及货存期间的计量检验设备是用于商品进出时的计量、点数，以及货存期间的盘点、盘点、检查检查等。等。6.保养、检验设备保养、检验设备保养检验设备是指商品进入仓库验收和在库内保管测试、化验以及防止保养检验设备是指商品进入仓库验收和在库内保管测试、化验以及防止商品变质、失效的机具、仪器。商品变质、失效的机具、仪器。7.消防安全设备消防安全设备8.自动识别设备自动识别设备自动识别系统是现代工业、商业及物流领域中，生产、销售、流通自动自动识别系统是现代工业、商业及物流领域中，生产、销售、流通自动化过程中所必备的自动识别设备以及配

17、套的自动识别软件所构成的体系。化过程中所必备的自动识别设备以及配套的自动识别软件所构成的体系。9.管理设备管理设备为了提高仓储管理的需要，提高仓储作业机械化和自动化水平，促进企为了提高仓储管理的需要，提高仓储作业机械化和自动化水平，促进企业效益和顾客服务水平的提升，必须配置一定的管理设施设备。业效益和顾客服务水平的提升，必须配置一定的管理设施设备。二、仓储设备选择二、仓储设备选择1.仓储装备的选择与配置仓储装备的选择与配置（1）仓储装备的选择原则）仓储装备的选择原则在选择仓储装备时，应从仓储机械的技术指标和经济指标两方面进行分在选择仓储装备时，应从仓储机械的技术指标和经济指标两方面进行分析评价

18、。析评价。1）仓储装备的工作性能应与仓库的作业量、出入库作业频率相适应；）仓储装备的工作性能应与仓库的作业量、出入库作业频率相适应；2）选用自动化程度高的仓储装备；）选用自动化程度高的仓储装备；3）计量作业和搬运作业同时完成；）计量作业和搬运作业同时完成；4）注意仓储装备的技术性和经济性的平衡。）注意仓储装备的技术性和经济性的平衡。（2）立体仓库的设备配置）立体仓库的设备配置1）根据立体仓库的类型配置设备：立体仓库的主要设备有：货架、叉）根据立体仓库的类型配置设备：立体仓库的主要设备有：货架、叉车、堆垛起重机、输送机、计算机控制装置。车、堆垛起重机、输送机、计算机控制装置。2）根据立体仓库的作

19、业方式进行配置：自动化立体仓库作业区主要是）根据立体仓库的作业方式进行配置：自动化立体仓库作业区主要是接货区、收获区、拣货区和发货区。接货区、收获区、拣货区和发货区。2.装卸搬运机械的选择和配置装卸搬运机械的选择和配置（1）装卸搬运机械的配置、选择原则）装卸搬运机械的配置、选择原则（2）装卸搬运机械数量的确定方法）装卸搬运机械数量的确定方法1）影响装卸搬运机械设备数量的因素：作业量、设备类型和性能、作）影响装卸搬运机械设备数量的因素：作业量、设备类型和性能、作业均衡性、作业时间、作业条件。业均衡性、作业时间、作业条件。2）装卸搬运机械设备需要量的确定：第一，机械设备作业的测定和计）装卸搬运机械

20、设备需要量的确定：第一，机械设备作业的测定和计算；第二，作业环节的机械设备需要量的计算方法；第三，一条作业线算；第二，作业环节的机械设备需要量的计算方法；第三，一条作业线的机械设备需要量。的机械设备需要量。（3）装卸搬运机械的配套）装卸搬运机械的配套3.集装单元装卸搬运机械的选择与配置集装单元装卸搬运机械的选择与配置（1）单元化货物集装搬运机械的选择与配置）单元化货物集装搬运机械的选择与配置1）库内托盘及其单元货物拆码跺，箱内单元货物装卸；）库内托盘及其单元货物拆码跺，箱内单元货物装卸；2）库外汽车装卸、库外火车装卸、库外站台及其他集散地拆码跺；）库外汽车装卸、库外火车装卸、库外站台及其他集散

21、地拆码跺；3）库内外单元货物搬运。）库内外单元货物搬运。（2）集装箱货物装卸设备的配置）集装箱货物装卸设备的配置1）库内外装卸作业；）库内外装卸作业；2）火车站台：可采用龙门起重机、内燃叉车；）火车站台：可采用龙门起重机、内燃叉车；3）港口码头；）港口码头；4）集装箱堆场。集装箱堆场。3.集装单元装卸搬运机械的选择与配置集装单元装卸搬运机械的选择与配置（3）叉车的使用）叉车的使用 1）根据叉车的功用不同，可选择平衡式叉车、前移式叉车和其他类型）根据叉车的功用不同，可选择平衡式叉车、前移式叉车和其他类型叉车；叉车；2）作业区的日吞吐量、作业高度和搬运距离应与叉车的技术性能参数）作业区的日吞吐量、

22、作业高度和搬运距离应与叉车的技术性能参数相符；相符；3）选择叉车的其他影响因素：托盘；作业区的场地；电梯及集装箱的）选择叉车的其他影响因素：托盘；作业区的场地；电梯及集装箱的高度。高度。4.搬运车辆的配置、选择和管理搬运车辆的配置、选择和管理应根据用户的使用要求，如货流量、货物种类、搬运距离、堆码高度等，应根据用户的使用要求，如货流量、货物种类、搬运距离、堆码高度等，进行性能、经济性和维修条件评价。进行性能、经济性和维修条件评价。（1）搬运车辆的评价：性能评价；经济性能评价；维修条件评价）搬运车辆的评价：性能评价；经济性能评价；维修条件评价（2）搬运车辆的选型和配置）搬运车辆的选型和配置用于短

23、途搬运物品的无轨车辆，又称工业车辆，是广泛应用的物料搬运用于短途搬运物品的无轨车辆，又称工业车辆，是广泛应用的物料搬运机械，包括手推车、牵引车和拖车、起升车辆、电动搬运车、内燃搬运机械，包括手推车、牵引车和拖车、起升车辆、电动搬运车、内燃搬运车和无人驾驶搬运车等。车和无人驾驶搬运车等。三、仓储设备管理三、仓储设备管理仓储设备管理是指对设备的选购配置、投入使用、维修保养、仓储设备管理是指对设备的选购配置、投入使用、维修保养、改造更新全过程的控制管理。改造更新全过程的控制管理。1.仓储设备管理特点仓储设备管理特点（1）经济性）经济性 （2）技术性）技术性 （3）综合性）综合性2.仓储设备的管理内容

24、仓储设备的管理内容（1）选好设备）选好设备（2）管好设备）管好设备 （3）用好和修好设备）用好和修好设备（4）做好现有设备的革新和改造工作）做好现有设备的革新和改造工作 第三节第三节 仓储信息管理仓储信息管理一、仓储信息管理的作用一、仓储信息管理的作用二、仓储信息管理工具与方法二、仓储信息管理工具与方法三、仓储信息管理技术三、仓储信息管理技术一、仓储信息管理的作用一、仓储信息管理的作用1.订货、发货业务高度信息化订货、发货业务高度信息化2.基于条形码管理的进货、发货检验集约化基于条形码管理的进货、发货检验集约化3.仓储中心内的保管、装卸作业自动化仓储中心内的保管、装卸作业自动化4.场所管理信息

25、化、便利化场所管理信息化、便利化二、仓储信息管理工具与方法二、仓储信息管理工具与方法1.仓储信息管理系统建设仓储信息管理系统建设（1）仓储信息管理系统功能需求）仓储信息管理系统功能需求一个功能全面的仓储信息管理系统应包含以下四个系统一个功能全面的仓储信息管理系统应包含以下四个系统仓储信息管仓储信息管理系统理系统仓库作业管理系仓库作业管理系统统用户登录系统用户登录系统系统设置系统设置业务查询系统业务查询系统二、仓储信息管理工具与方法二、仓储信息管理工具与方法（1）仓储信息管理系统功能需求）仓储信息管理系统功能需求1）用户登录系统应包含用户登录、注销、退出这三部分的功能。）用户登录系统应包含用户登

26、录、注销、退出这三部分的功能。2）仓库作业管理系统应包含订单处理、入库信息处理、库存信息处理、）仓库作业管理系统应包含订单处理、入库信息处理、库存信息处理、配送信息处理、货物调拨出库信息处理等模块。配送信息处理、货物调拨出库信息处理等模块。3）业务查询系统应能够向有访问权限的人员提供信息查询功能。）业务查询系统应能够向有访问权限的人员提供信息查询功能。4）系统设置包括）系统设置包括供应商管理和仓库设置供应商管理和仓库设置两大部分功能。两大部分功能。二、仓储信息管理工具与方法二、仓储信息管理工具与方法（2）仓储信息管理系统构成）仓储信息管理系统构成仓储信息管理系统主要由软件平台和硬件设施两部分构

27、成仓储信息管理系统主要由软件平台和硬件设施两部分构成 入库信息处理系统 软件平台 外设：条码扫描枪等 信息系统建设 各系统的服务器 货物调拨出库系统 配送管理系统 数据管理系统 接口平台 硬件设施 订单处理系统 现代化装卸搬运设备 仓储信息管理系统构成示意图二、仓储信息管理工具与方法二、仓储信息管理工具与方法（3）仓储信息管理系统模型）仓储信息管理系统模型为了满足信息系统的四大功能需求，可按照以下模型设计仓储信息系统。为了满足信息系统的四大功能需求，可按照以下模型设计仓储信息系统。仓储信息系统将四大功能需求整合后形成管理系统、作业系统。仓储信息系统将四大功能需求整合后形成管理系统、作业系统。仓

28、储信息系统构造图 指示 发货 与收款 管理 系统 作业管理 配送管理 费用管理 作业系统 订货 接受订货 配送 出库 装卸 入库 收货 与付款 通知 供应商管理 盘点 库存控制 二、仓储信息管理工具与方法二、仓储信息管理工具与方法2.仓储信息系统规划方法仓储信息系统规划方法（1）生命周期法）生命周期法（2）面向对象的开发方法）面向对象的开发方法（3）基于构件的开发方法）基于构件的开发方法（1）生命周期法）生命周期法开发阶段具体操作步骤或工作内容系统规划 根据组织的整体目标和发展战略确定信息管理系统的发展战略，制订信息管理系统建设计划系统分析 需求分析是了解企业的需求，并在说明书中注明 需求分析

29、阶段具体分析步骤如下：提出问题先行调查可行性分析编写可行性报告详细调查还原信息系统的逻辑模型建立新系统的逻辑模型程序设计 依据系统分析说明书进行新系统的物理设计，提出一个由一系列物理设备构成的新系统设计方案，并把这一方案表达出来 总体设计阶段的主要任务有：系统空间布局设计、系统模块结构设计、系统软硬件设计 详细设计阶段的主要任务有：数据库设计、数据文件设计、编码设计、输入/输出设计、逻辑模块设计等系统测试根据系统的物理设计来构造一个物理的新系统，主要任务如下：购置计算机硬件、系统软件，并安装调试 设计并调试程序及程序系统后，系统试运行 培训操作人员、编写操作说明书等文字资料系统运行和维护 系统

30、转换，用新系统正式代替原系统；对用户进行培训 新系统正式运行，并逐日提交运行记录 对系统进行维护及对维护工作进行评价，并提交每次的维护报告及维护评价报告二、仓储信息管理技术二、仓储信息管理技术1.条形码系统条形码系统（1）条形码的构成：一个完整的条形码符号是两侧静区、起始字符、）条形码的构成：一个完整的条形码符号是两侧静区、起始字符、数据字符、校验字符和终止字符组成。数据字符、校验字符和终止字符组成。（2）条形码自动识别系统的构成：条形码自动识别系统一般由自动识）条形码自动识别系统的构成：条形码自动识别系统一般由自动识别设备、系统软件、应用软件等构成别设备、系统软件、应用软件等构成.（3）物流

31、条码的特点：）物流条码的特点：1）储运单元的惟一标识；）储运单元的惟一标识；2）服务于供应链全过程；）服务于供应链全过程；3）信息多；）信息多；4）可变性；可变性；5）维护性。）维护性。（4）条形码技术在仓储管理中的应用：）条形码技术在仓储管理中的应用：1）订货环节）订货环节2）收货环节）收货环节3）入库环节）入库环节4）入位环节）入位环节5）配货环节）配货环节6）补）补货环节货环节7）经营管理过程）经营管理过程二、仓储信息管理技术二、仓储信息管理技术2.RFID系统系统RFID（无线电射频技术）是利用无线电波对记录媒体进行读写，射频（无线电射频技术）是利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别

32、的距离可达几十厘米至几米识别的距离可达几十厘米至几米,可以输入数千字节的信息，还具有极高可以输入数千字节的信息，还具有极高的保密性。的保密性。（1）射频识别技术适用的领域：物料跟踪、运输工具和货架识别等要）射频识别技术适用的领域：物料跟踪、运输工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。求非接触数据采集和交换的场合。（2）RFID系统的优点：系统的优点：1）可以非接触识读，可识别高速运动物体，）可以非接触识读，可识别高速运动物体，可抗恶劣环境，保密性强，高准确性和安全性，无法伪造，可同时识别可抗恶劣环境，保密性强，高准确性和安全性，无法伪造，可同时识别多个识别对象；多个识别对象；2）比条码

33、标签更具有放置方面的灵活性，而且几乎不）比条码标签更具有放置方面的灵活性，而且几乎不需要保养工作。需要保养工作。（3）RFID系统的应用：系统的应用：RFID系统主要是用于智能仓库进行货物管系统主要是用于智能仓库进行货物管理，能够有效地解决仓库里与货物流动有关的信息管理，还能监管这些理，能够有效地解决仓库里与货物流动有关的信息管理，还能监管这些货物的一切信息。货物的一切信息。2.RFID系统系统（4）RFID系统的分类：系统的分类：（1）EAS技术，是一种设置在需要控制物品进入的门口的技术，是一种设置在需要控制物品进入的门口的RFID技术，技术，进出此门时，发射器与接受器同时会接收到信息。进出

34、此门时，发射器与接受器同时会接收到信息。（2）便携式数据采集系统，是使用带有）便携式数据采集系统，是使用带有RFID阅读器的手持式数据采集阅读器的手持式数据采集器采集器采集RFID标签上的数据，当物体、人流经过阅读器时，阅读器扫描标签上的数据，当物体、人流经过阅读器时，阅读器扫描标签上信息并把数据输入数据管理信息系统，然后进行存储、分析、处标签上信息并把数据输入数据管理信息系统，然后进行存储、分析、处理，达到控制物流目的。理，达到控制物流目的。（3）定位系统，主要用于自动化加工系统中的定位和对车辆、人等进）定位系统，主要用于自动化加工系统中的定位和对车辆、人等进行运行定位支持。行运行定位支持。

35、二、仓储信息管理技术二、仓储信息管理技术3.WMS仓库管理系统（仓库管理系统（WMS）是一种信息支持手段，也是一套应用性很强的）是一种信息支持手段，也是一套应用性很强的操作软件，对物品在运输与仓储中起着非常重要的作用。操作软件，对物品在运输与仓储中起着非常重要的作用。（1）仓库管理系统（）仓库管理系统（WMS）的构成：）的构成：1）入库管理子系统）入库管理子系统 2）出库管理子系统）出库管理子系统 3）数据管理子系统）数据管理子系统 4）系统）系统管理子系统管理子系统（2）WMS系统的功能：系统的功能：1）计划功能）计划功能 2）执行功能）执行功能 3）查辨、管理功能）查辨、管理功能（3）WM

36、S在库存管理中的作用：在库存管理中的作用：1）快速、准确的信息沟通和反馈）快速、准确的信息沟通和反馈 2）异常情况的发现和处理）异常情况的发现和处理 3）WMS系统的库存计划功能系统的库存计划功能 4）WMS的库存监控功能。的库存监控功能。二、仓储信息管理技术二、仓储信息管理技术4.JIT系统管理系统管理JIT就是准时制，即按就是准时制，即按顾客顾客要求的时间、地点、数量进行生产或提供其要求的时间、地点、数量进行生产或提供其需要的产品或服务，供应链上各个参与者是高度协调的。需要的产品或服务，供应链上各个参与者是高度协调的。店铺订货信息物流中心供应商信息中心信息流商品流JIT流程图4.JIT系统

37、管理系统管理（1）准时生产制的内涵：）准时生产制的内涵：1）生产与计划完全一致；）生产与计划完全一致；2）在规定的日期和时间进行生产；）在规定的日期和时间进行生产；3）保证）保证在规定的日期从供应商那里获得所要求质量的产品。在规定的日期从供应商那里获得所要求质量的产品。（2）JIT系统的特点：系统的特点：1）有质量问题的零件不转移到后道工序；）有质量问题的零件不转移到后道工序；2）由后道工序启动前道工序；）由后道工序启动前道工序；3）后道工序只生产所转移的零件数量；）后道工序只生产所转移的零件数量；4）是一种微调手段；）是一种微调手段；5）能均）能均衡生产；衡生产；6）生产过程稳定，组织合理。

38、）生产过程稳定，组织合理。（3）JIT系统的目的：系统的目的：1）零库存）零库存2）零交易，使用最少的交易次数在供应链中拉动产品；）零交易，使用最少的交易次数在供应链中拉动产品；3）零缺陷零缺陷4）杜绝浪费）杜绝浪费（4）JIT系统对仓储管理的要求：系统对仓储管理的要求：1）需求协调化）需求协调化2）质量稳定）质量稳定3）有可供选择的供应商）有可供选择的供应商4）要求管理水平）要求管理水平高，人员技术素质高。高，人员技术素质高。二、仓储信息管理技术二、仓储信息管理技术5.POS POS系统即销售时点信息系统，是指通过读取设备直接读取商品销售信系统即销售时点信息系统，是指通过读取设备直接读取商品

39、销售信息，并通过网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工的一种系统。息，并通过网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工的一种系统。（1）POS 系统的组成：系统的组成：POS系统由前台系统由前台POS系统和后台系统和后台MIS系统两大部分组成。系统两大部分组成。1）前台）前台POS系统是指通过自动读取设备（如：扫描仪等）在销售商品系统是指通过自动读取设备（如：扫描仪等）在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过网络和计算机系统传至后台的时直接读取商品销售信息，并通过网络和计算机系统传至后台的MIS系系统；统；2）后台）后台MIS系统包括计算机和相应的管理软件。系统包括计算机和相应的管理软件。

40、MIS系统负责全系统负责全部商品的进、销、存管理。通过后台计算机系统计算、分析和汇总商品部商品的进、销、存管理。通过后台计算机系统计算、分析和汇总商品销售的相关信息，为企业管理部门和管理人员的决策提供依据。销售的相关信息，为企业管理部门和管理人员的决策提供依据。（2）POS 系统在仓储管理中的作用：系统在仓储管理中的作用：1）提高了企业的经营管理水平；）提高了企业的经营管理水平；2）节约了大量的人力物力；）节约了大量的人力物力；3）提高）提高了运行效率；了运行效率；4）提高供应链运行水平。）提高供应链运行水平。二、仓储信息管理技术二、仓储信息管理技术6.EOS电子订货系统，是指将批发、零售商场

41、所发生的订货数据输入计算机，电子订货系统，是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。供货商或制造商处。（1）电子订货系统的操作流程）电子订货系统的操作流程 下单下单采购单验货出货对帐对帐付款请款银行转帐收款零售商供应商出货传票验收单请款付帐单6.EOS（2）电子订货系统在仓储管理中的作用）电子订货系统在仓储管理中的作用1）对于传统的订货方式，）对于传统的订货方式，EOS可以缩短从接到订单到发货的时间，缩可以缩短从接到订单到发货的时间，缩短订货商品的

42、交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。2）有利于提高仓储企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅）有利于提高仓储企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象。销商品缺货现象。3）有利于提高仓储企业信息系统的效率，使各个业务信息系统之间的）有利于提高仓储企业信息系统的效率，使各个业务信息系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富仓储企业的经营信息。数据交换更加便利和迅速，丰富仓储企业的经营信息。第四节第四节 仓库选址与布局仓库选址与布局一、仓库的选址一、仓库的选址二、仓库内的布局二、仓库内的布局一、仓库的选址一、仓库的选址1

43、.仓库选址的要求仓库选址的要求（1）基本原则基本原则（2）交通情况交通情况（3）周边环境周边环境（1）基本原则）基本原则1）适应性原则。仓库的选址须与国家及省、市的经济发展）适应性原则。仓库的选址须与国家及省、市的经济发展方针、政策相适应，与我国物流资源分布和需求分布相适应，方针、政策相适应，与我国物流资源分布和需求分布相适应，与国民经济和社会发展相适应。与国民经济和社会发展相适应。2）经济性原则。选址时应以总费用最低作为仓库选址的经经济性原则。选址时应以总费用最低作为仓库选址的经济性原则。济性原则。3）协调性原则。仓库的设施设备在地域分布、物流作业生）协调性原则。仓库的设施设备在地域分布、物

44、流作业生产力、技术水平等方面互相协调。产力、技术水平等方面互相协调。4）战略性原则。选址工作，一是要考虑全局，二是要考虑）战略性原则。选址工作，一是要考虑全局，二是要考虑长远。长远。（2）交通情况）交通情况1）仓库应尽可能靠近交通枢纽、交通干道。）仓库应尽可能靠近交通枢纽、交通干道。2）仓库周边道路通畅，方便机动车辆进入。）仓库周边道路通畅，方便机动车辆进入。3）仓库所在地点有固定的停车场所，方便机动车辆停靠。）仓库所在地点有固定的停车场所，方便机动车辆停靠。（3）周边环境）周边环境1）要求应尽可能选择仓库承租的物业或工业区，物流园配）要求应尽可能选择仓库承租的物业或工业区，物流园配有有24小

45、时保安值班。小时保安值班。2）要求应尽可能选择仓库所在地的周边环境比较单纯，避）要求应尽可能选择仓库所在地的周边环境比较单纯，避开外来人口杂居的生活区。开外来人口杂居的生活区。3）详细掌握当地交通管制情况是否对仓库车辆进出的影响）详细掌握当地交通管制情况是否对仓库车辆进出的影响4）详细了解和掌握仓库所属物业的电力供应情况。）详细了解和掌握仓库所属物业的电力供应情况。5）仓库地势必须是高于周边地势，有良好的排水性，以防）仓库地势必须是高于周边地势，有良好的排水性，以防灾害性气候造成积水、滑坡或泥石流等不可抗力风险。灾害性气候造成积水、滑坡或泥石流等不可抗力风险。一、仓库的选址一、仓库的选址2.仓

46、库选址的步骤与方法仓库选址的步骤与方法（1）仓库选址的步骤）仓库选址的步骤1）调查准备阶段：组织准备）调查准备阶段：组织准备 技术准备技术准备 现场调查现场调查2）分析阶段：需求分析）分析阶段：需求分析 费用分析费用分析 约束条件分析约束条件分析3）选址及评价阶段）选址及评价阶段4）选址报告的撰写：选址概述）选址报告的撰写：选址概述 选址要求及主要指标选址要求及主要指标 仓库位置说明及平面图仓库位置说明及平面图 地质、水文、气象情况，交通及地质、水文、气象情况，交通及通讯条件通讯条件 政府对物流产业的扶持力度政府对物流产业的扶持力度 地区协作条件地区协作条件 方案对比分析方案对比分析一、仓库的

47、选址一、仓库的选址（2）仓库选址的评价方法）仓库选址的评价方法1）因素比重法）因素比重法选址中要考虑的因素很多，但总是有一些因素比另一些因素相对重要，选址中要考虑的因素很多，但总是有一些因素比另一些因素相对重要，决策者要判断各种因素孰轻孰重，从而使评估更接近现实。决策者要判断各种因素孰轻孰重，从而使评估更接近现实。2）量本利分析法）量本利分析法任何选址方案都有一定的固定成本和变动成本，不同的选址方案的成本任何选址方案都有一定的固定成本和变动成本，不同的选址方案的成本和收入都会随仓库储量变化而变化。利用量本利分析法，可采用作图或和收入都会随仓库储量变化而变化。利用量本利分析法，可采用作图或进行计

48、算比较数值进行分析。进行计算比较数值要求计算各方案的盈亏进行计算比较数值进行分析。进行计算比较数值要求计算各方案的盈亏平衡点的储量及各方案总成本相等时的储量。在同一储量点上选择利润平衡点的储量及各方案总成本相等时的储量。在同一储量点上选择利润最大的方案。最大的方案。3）重心法重心法重心法是一种选择中心位置，从而使成本降低的方法。它把成本看成运重心法是一种选择中心位置，从而使成本降低的方法。它把成本看成运输距离和运输数量的线形函数。此种方法利用地图确定各点的位置，并输距离和运输数量的线形函数。此种方法利用地图确定各点的位置，并将一坐标重叠在地图上确定各点的位置。坐标设定后，计算重心。将一坐标重叠

49、在地图上确定各点的位置。坐标设定后，计算重心。3）重心法）重心法首先，假设有多个生产地（首先，假设有多个生产地（Pi）和需求地（）和需求地（Mi），有一定量的货物需要），有一定量的货物需要以一定的运输费率运向位置为以一定的运输费率运向位置为X的（的（X位置待定）仓库或从仓库运出。位置待定）仓库或从仓库运出。然后，以某点的运量乘以到某点的运输费率，再乘以到某点的运送距离，然后，以某点的运量乘以到某点的运输费率，再乘以到某点的运送距离，所得乘积最小的点，则为所求仓库的位置。所得乘积最小的点，则为所求仓库的位置。TC-总运输成本；总运输成本；Vi-i点的运输量；点的运输量；Ri-i点到仓库的运输费率

50、；点到仓库的运输费率；di-从从i点到仓库的距离。点到仓库的距离。设：（设：（X0，Y0）为位置待定的仓库的坐标，（）为位置待定的仓库的坐标，（Xi，Yi）为产地和需求地）为产地和需求地的坐标。的坐标。距离距离di可以由下式计算得到：可以由下式计算得到：iiidinRVTCM2oi2oii-d）（）（YYXXK二、仓库内的布局二、仓库内的布局1.仓库的结构仓库的结构仓库的结构类型的选择主要根据仓库的功能和任务来确定，主要包括：仓库的结构类型的选择主要根据仓库的功能和任务来确定，主要包括：（1）仓库的主要功能，是单纯的储存功能还是包括分拣、加工、流通、）仓库的主要功能，是单纯的储存功能还是包括分