推广活动策划创意方案:2012年蚌埠星河世纪城整合营销方案.ppt
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1、营销变革 蚌埠星河世纪城项目营销报告,大略伟业高绩效NP营销系统,P销售目标N P,有效来访量,来访成交率,营销变革-提高有效来访量,每一个推广动作细化 量化有效来访数据,二、具体推广动作,一二手广泛联动,四五六集约深耕,活动与事件营销,传统媒体推广,N 有效来访量 (精准推广),基础必做动作,定向定点推广,乡镇、社区 消费场所 短信等,制作定向定点推广模板,一、判定有效来访,营销推广策略,P 来访成交率 (顾问式服务),价格策略及折扣策略,提高客户满意度,解决客户异议,有效促进成交,提高来访成交率,营销变革-提高来访成交率,提高成交能力,目标确认,2012年11月开盘,3#、4#楼去化不低于
2、50%,工程进度能否实现工程盘点 客户来访量能否满足营销推广 客户分析调研总结,目标实现,项目是否支持目标达成,前期准备,11月,蓄客期,蓄客储备,12月,一期开盘,13年1月,持续热销,7月,启动期,8月,确保客户储备,确保客源持续性,一期营销计划,注:本时间节点只是初步预期,具体需要根据工程进度等实际情况另行确定,第一阶段:7月启动2013年1月一期开盘后三月 蓄客数量:销售目标套数(256套)/有效成交率18%=1400组*50%=700组,具体操作手法,如果根据理想状态,有效来访率则能达到约18%;一期销售则需要实现的有效来访量:1400组,量化来访量,提高成交率,销量目标 = 有效来
3、访量 来访成交率,有效渠道,有效形象,案场执行,推售策略,推广渠道是否满足来访量?,推售策略、案场执行是否满足成交率?,客户关注点,有效区域,整体大势判断 蚌埠市场判断 区域竞争环境,形势分析,市场是否支持,政策对市场的影响,1、保持经济稳定发展,防止房产泡沫破灭,反之防止经济发展停滞; 2、分税制使得地方政府55%税收上缴,中央政府又对地方政府进行城市发展考核,而城市发展建设主要的支出又依靠的是地方政府。一旦失去土地财政,地方政府必然难以为继。可以说2012年的政策微调是在救地方政府; 3、各种微调信息必然刺激“刚需”的购房冲动,特别对于观望型的刚需客户刺激极为明显。对于二套房客户则对于这种
4、刺激的反应相对会迟钝很多,而改变二套房的贷款利率上浮百分之十才是能够刺激他们。,后续政策预测,1、全国经济深入滞胀通道(发展停滞、通胀严重); 2、刚需无法支撑土地价格的进一步上涨,土地拍卖进入理性化时代,城市发展放缓,地方与中央的博弈持续深化,不排除进一步释放资金流动性,甚至有较大可能涉及到体制改革的核心分税制改革; 3、房产价格持续在当地刚需支付极限区域内波动,销量较前期有较大攀升。,房产价格持续在当地刚需支付极限区域内波动,销量较前期有较大攀升; 缺少权贵与中产阶级参与房地产的投机,房价上升空间极其有限。 土地成本导致个别项目对价格难以下降,对于局部市场价格具有一定支撑; 低价格策略项目
5、会抢占多数客户群,导致其他项目必须避其锋芒。,局部房地产预测,要销量还是要单价?,取决于:1、现金流的要求;2、利润的要求; 3、成本的限制;4、竞争项目价格;5、消费者支出极限,产品成本红线,消费者支出红线,价格弹性空间,蚌埠5月新增与库存,截止5月21日(注:21日后网上备案数据缺失),蚌埠市入网总套数64231套,入网总面积677.17万。新增1416套,相对4月份新增2007套环比减少29%;可售套数10297套,可售面积106.36万,可售套数环比4月份底10096套增长2%。 2011年2012年5月住宅类商品房共备案14143套,按月均831套计,目前库存理论去化时间为12.4个
6、月,库存压力越来越明显,且主要集中于110以上的大中户型。,5月住宅类商品房成交,2012年5月蚌埠市住宅类商品房顺利破千,共备案1327套,环比4月973套增长36%。本月有多家楼盘推盘,抓住“红五”的尾巴,通过促销优惠等活动顺利实现去化,总体成交均价约4200元/。,月度成交走势,经过2011年的起伏之后,进入2012年,楼市似乎开始进入回暖通道。由于新盘不断加推,降价促销力度不断加大,以及大量刚需群体入市,4月、5月成色较足,终于突破月成交千套大关。但预计进入6月份之后由于新盘推出较少及传统淡季的影响,成交量将有所回落。,新增与成交走势,从2012年3月到5月的三个月的时间内,蚌埠市住宅
7、类商品房的供销比分别为2.372.061.06,说明蚌埠市购房群体对新增房源的消化能力日见加强,回暖现象有所显现。究其主要原因在于4、5月份入市房源较多,且开发商的优惠政策逐渐加大,吸引了更多的刚性需求群体入市成交。,各板块成交对比,经过3月份波澜不惊的推盘以及不温不火的成交后,进入4月份蚌山区、经开区重新站立在蚌埠楼市的潮头,良好的区位以及大量入市的楼盘带来的促销优惠政策吸引,使两大区的优势凸显。5月份有推售的楼盘也多位于这两大板块之中。其他各区表现起伏不定,唯有龙子湖区一直垫底,该区虽然有极为优越的地理、环境优势,但鉴于目前在售楼盘较少,对购房者的吸引力还不够强。 (注:5月份数据缺失,官
8、网还未公布),住宅成交量与均价走势,由4月、5月两个月的住宅备案可以看出,蚌埠市近2个月的住宅成交量与成交均价呈反比态势,价格降低相对应的是成交量上升。市区总体成交均价特别是5月份的基本位于4500元/以下,成交房源的套均面积区间为90124/套之间,其中90105/套占近95%,中小户型大行其道,整体市场有着典型的刚性需求特征。 5月26日之后因受到万达公馆推盘均价6200元/的影响,整体市场成交均价有所提升,基本上位于5200元/以上,但5月30日之后整体市场成交均价又有明显回落的趋势。,图1:2012年4月蚌埠市住宅类商品房成交走势,图2:2012年5月蚌埠市住宅类商品房成交走势,商品住
9、宅存量还将继续增加,企业资金链继续紧缩,以价换量成房企“过冬”的主要砝码;刚性需求量开始上升,市场转暖迹象明显,市场观望情绪逐步减退,库存压力可能有所减轻,低价增量销售将成为主旋律,以价换量是楼市首要任务!,上 半 年,下半 年,政策趋稳,市场逐步转暖,政策趋稳,市场同期持平缓升,二零壹二年六月,回升的市场走势,下半年政策环境不变,市场持续回暖,形势分析/整体大势判断,周边竞品对比: 成交较好的项目均实行高报价、高折扣策略,项目解析 区域发展迅速,利好 抗性因素明显,避害 中小户型产品,目标客户明确,产品是否支持,SWOT分析,优势 1、产品多为中小户型,总价低; 2、车站对于三县客户来说,是
10、拉近了距离,弱势 本案周边缺乏基本生活配套 离市区远,交通不便 周边环境较差 没有学区,机会 1、淮山区定位为商贸园区,规划升级; 2、本案周边大市场及职校园区建设已经启动 3、市场转暖,尤其是对首套房政策开始放开,威胁 1、国家宏观政策对于房地产市场 影响; 2、区域发展尚不成熟,本案周边主要为农贸市场农机市场等专业市场;,发挥优势,抢占机会,发挥优势,转化威胁,利用机会,克服劣势,减少劣势,避免威胁,1、突出产品性价比 2、有针对性的对三县客户宣传,突出项目属于经济型品质生活社区,避免单兵作战,借势大规划, 充分体现项目前景,营销方面 通过大事件突出项目,突出商贸园区板块规划发展潜力; 依
11、托“商贸园区”概念吸引周边及三县目标客户;,经济/活力型品质住宅,区域规划升级 根据蚌埠市淮上区规划资料显示,本案所在区域将被打造为“蚌埠市区生活资料的主要加工配送中心,皖北地区最主要的物流枢纽站和食品保鲜供应链,全国物流体系中的重要物流节点。” 周边人气升级 从目前项目所在来说海吉星农贸市场、中华玉博园、义务小商品城、农机大市场等项目都已经启动,以及西侧蚌埠职教园区的规划建设,周边建设升级将为区域带来更旺的人气。,项目利好,商贸园区:淮上区规划区域定位对投资价值的拉升。 项目产品:中小户型为主的产品配置,低总价更符合目标客户群需求。汽车北站:提升对三县的吸引力,突出大交通的便捷性。 关于距离
12、:实际离市中心很近,对市民来说是忽略拉开了距离;对三县而言,入住则拉近了距离。 人文环境:项目南面的行知中学、西面的蚌埠职教园区建设等为本案添加了人文气息。,区域环境:淮上区尚处于发展阶段,整体环境目前还较差。 周边配套:目前项目周边生活配套尚不够完善。 项目地块:体量不大,不足以自成体系,难以形成规模效应。 缺少学区:很多客户,尤其是县城客户买房是为了孩子,但我们没有优秀学区。,客户抗性因素,从自身状况和市场竞争出发,本案销售难度较大 完成任务需甲方保证如下销售条件,针对货值 保证工程节点、取证时间 针对特征和竞争环境 优化营销策略 针对有效到访 精确推广投放 针对来访成交 完成形象包装,落
13、实现场通路,提高有效到访量,1、户外引导 2、媒体组合 3、线下渠道 4、形象价值,从提高到访量转为有效到访量,营销策略,营销策略重点 提高有效客户来访量(客户描摹,定向推广) 提高有效客户成交率(团队提升,形象改造,优化促销策略),提高有效来访量,客户分析 核心优势和抗性排序 针对有效客户的全年营销策略 制定精准推广执行方案,客户描摹,客户分析,我们的客户居住在哪里?,淮上区地缘客,至固镇,至五河,至怀远,以地缘客为主,兼之三县进城客户,尤以固镇、五河客户为要。,次主力客户群:市区溢出客群 以青年置业者为主, 怀远县城及乡镇客户,核心客户群:区域周边客户群 以及北向固镇、东向五河 等县城乡镇
14、客群,偶得客户: 投资客群 (后期商业则以投资客为主),核心客户群,目标客户,1、区域内客群:他们生活在这一区域,已有的工作和生活圈都在这里,对该区域抗性较小,而且对本区域有一定的天然感情。 2、周边县城乡镇客群:从县城乡镇进城客户为主,以自己居住为主,有一定积蓄,想要过上向往已久的城市生活。他们想挤入城市的生活环境,对现代城市生活有着憧憬。 3、市区溢出客群:更多的是青年置业者,他们工作不久,积蓄不多,退而求其次,选择这里,也是选择稍远一些地未来,买房主要是自住。还有部分老年型客户,但量少。 4、投资客:有投资意识,看重淮上区发展和项目未来有升值前景。他们到后期公寓及商业则转为主力客群。,目
15、标客户群内心洞察,能被价格打动的购房者,往往手头并没有特别充裕的购房资金,现实情况不允许他们挑三拣四。 他们急于或者希望在城市之中拥有一处住宅,城市中心高昂的房价却令他们望而却步。 于是,他们往往退而求其次,选择先在城市某处落脚,哪怕这个角落位于城市边缘!,我们的项目所要抓住的,而且最可观,正是这群受众的心理!,如何与客户沟通?,对于县城客户,他们渴望进城,享受与城市居民同样的生活,我们可以将他们称为“新市民”。 对于地缘客户,我们怎么说?升级,享受品质生活。 对于新市民,我们怎么说?进城,享受幸福城市生活。 对于青年,我们怎么说?奋斗,实现幸福生活梦想。,如何拓宽客户群范围,刚需型客户:注重
16、产品性价比,以地缘客、青年置业户为主 升级型客户:以县城进蚌埠客户及周边客户为主,关注品质,注重价格,从客户特点和区域特点出发,找到蓄客突破口 客户特点:刚需型客户、升级型客户 区域特点:距离市区一河之隔,但心理距离却被拉开;距离固镇、五河等县城较近,又有长途车站在侧,交通便捷,如何利用客户的区域特点?,有效客户核心关注点排序,线上核心诉求点,线下附加价值体验,客户认知排序: 价格 区位 户型设计 交通 推广形象 周边配套 物业服务 现场形象,如何将客户关注点转化为项目的价值点 最终形成项目形象提升点和推广点,产品定位 住宅:80+经典二房、小三房 公寓:投资型小公寓 商铺:商贸区配套街区,我
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