B-TO-B .ppt

1、B to B to CB to B to C B2B2C(Business to Business to Consumer)所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式，是英文“business to business to Consumer”的简称。第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。B to B to C 卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道机构，拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。买方同样是逻

2、辑上的关系，可以是内部也可以是外部的。BtoBtoC定义包括了现存的B to C和C to C 平台的商业模式，更加综合化,可以提供更优质的服务。B to B to C 一般网上商城为了确保采购成功，该类网站需要有产品管理、订购管理、订单管理、产品推荐、支付管理、收费管理、送发货管理、会员管理等基本系统功能。复杂的物品销售、网上购物型网站还需要建立积分管理系统、VIP管理系统、客户服务交流管理系统，商品销售分析系统以及与内部进销存（MIS，ERP）打交道的数据导入导出系统等 B to B to C BtoBtoC这种电子商务工具，使零售企业可以透过网络的高科技手段把商圈无限延伸，用软件把商场搬到消费者家中，获得稳定的客源，同时又可避免因开店密度过大所带来的资金投入及费用剧烈增长的风险。作为地产开发的配套商场，其规模以及对零售业的关注程度可能不如专业的零售商，那么这种配套的商场可能永远无法收回投资。B to B to C 而透过现代的网络技术及专业电脑软件把远处消费者认同的零售商拉近到小区里。将大商家搬进住户家中，既满足了住户的消费需求，又大大节省了小区配套上的资金投入，一举两得。而对住宅区内的消费者来说，若能在家中自在地透过网络用逼真的软件技术逛商场，对惯用的商品快速订购，又能对有兴致的产品详细了解，同时送货近乎免费，这对个人的生活质量必是大大提高。B to B to C