社区营销介绍8-14.ppt

1、社区营销介绍社区营销价值社区营销价值找到创新病毒式传播平台找到创新病毒式传播平台营销思维变迁营销思维变迁注意BeforeBefore兴趣渴望记忆行动A AI ID DMMA A注意NowNow兴趣搜索行动分享n在全新的营销法则中，两个具备网络特质的“s”search（搜索），share（分享）的出现，不再一味地向用户进行单向的理念灌输，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变nAISAS相比AIDMA，购买欲望和记忆被搜索取代了，购买之后更容易进行口碑传播。在互联网上，用户可以自由的对自己感兴趣的东西进行search（深入了解），然后马上就可以在线购买，互联网包括社区是一个新的消

2、费信息和通讯渠道，沟通变得更加畅通，甚至购买行为本身就会自动形成口碑告知他人 A AI IS SA AS S社区用户搜索行为分析调研显示，社区网友意见对网民购买行为产生直接影响，其中有其中有61.7%61.7%社区网友在购买商品时首要考虑网社区网友在购买商品时首要考虑网友的意见友的意见。对身边亲人和朋友的推荐和电视广告商品信任程度也较高，分别占57.9%和57.9%。调研显示，超过八成网民在购买商品前期通过社区超过八成网民在购买商品前期通过社区来查阅信息，其中对商品产生兴趣和已经产生购买来查阅信息，其中对商品产生兴趣和已经产生购买欲望分别占欲望分别占45.5%45.5%和和40.1%40.1%

3、。用户在社区论坛查收商品目的性很强，在购买商品后再去查找相关信息仅占0.9%，没有明确购买需求，随意浏览仅占3.6%。社区用户分享行为分析调研显示，购买商品后有购买商品后有46.8%46.8%用户有时会发用户有时会发表相关评论，有表相关评论，有20.2%20.2%表示经常发表相关信息表示经常发表相关信息发表，发表，16.7%16.7%表示较多在社区发表对购买商品表示较多在社区发表对购买商品的信息评价的信息评价。表示较少和从不发表相关购买商品的相关信息用户占比例较少。由此可以看出，用户在购买商品后在社区和论坛发表相关信息频率较高。调研显示，用户登陆社区网站首要目的是寻找解决用户登陆社区网站首要目

4、的是寻找解决问题办法，占比高达问题办法，占比高达74.8%74.8%。其次是讨论共同兴。其次是讨论共同兴趣话题、浏览信息和分享生活及情感经验趣话题、浏览信息和分享生活及情感经验。此外，用于职业心得交流和购买使用商品经验心得交流占比例也较高，分别达到36.2%和27.4%。社区中心化特征显著社区中心化特征显著高效流传互动性高效流传互动性传播效果显著传播效果显著实现精准行销实现精准行销互联网正从大众行销转向精确行销，从广播受众转型至与受众互动沟通，密切关注用户的反馈，从而最终赢得真正的品牌口碑。社区能“人以群分”，从而为用户传达更准确相应信息。同时，社区人群也容易产生有效的口碑宣传。社区在我们的营

5、销环节中同时扮演了两个角色，既是广播式的传播渠道又是受众群体，能够很好地把媒体传播和人际传播结合起来，通过网民与社区之间的网状联系扩散开去，放大传播效应 自CNNIC数据统计：从1997年至2007年11年期间，1999年-2000年和2006年-2007年是互联网网站及社区数增幅最大的两个年度时期，也是中国互联网发展最快的两个时间段,中国网站数增长了10倍，从2.7万跳跃成长至27万 互联网正在从“一对多”的信息传递模式，转变为“多对多”的信息传递模式。经验表明：随着互联网成熟度的提高，网民更乐意主动获取信息，年龄成熟、受教育程度高、网龄越长的互联网用户，更乐意通过社区获取信息 发现社区营销

6、真正魅力Mixed Strategy小结：具强大爆发力的营销平台小结：具强大爆发力的营销平台传递客户产品品牌的特性是危机公关的有效手段增强与目标客户的沟通引导舆论方向社区营销策略社区营销策略精准传播、制造精准传播、制造“滚雪球滚雪球”传播效应传播效应执行执行精准选择精准选择互动传播互动传播动态响应动态响应舆情监控舆情监控行为分析行为分析+优势：优势：整合、可控、精准、有效！整合、可控、精准、有效！社区整合营销解决方案社区整合营销解决方案潜移默化影响潜移默化影响以点带面的渗透以点带面的渗透核心宣传目标核心宣传目标 目标用户目标用户潜在用户潜在用户忠实用户忠实用户口碑营销口碑营销：品牌传播：品牌传

7、播事件营销事件营销：体验认同：体验认同受众受众目标目标策略策略视频营销视频营销：情感渗透：情感渗透定制专版定制专版：精准传播精准传播n 在互联网论坛中以普通网友的在互联网论坛中以普通网友的角通过可读性很强的营销帖角通过可读性很强的营销帖n 被浏览者当成可以信赖和产生被浏览者当成可以信赖和产生兴趣的话题兴趣的话题n 营造客户产品的口碑效应营造客户产品的口碑效应事件营销的成败关键在于操作，事件营销的成败关键在于操作，allyesallyes拥有丰富的网络事件营销拥有丰富的网络事件营销经验，熟悉网络事件内在的规经验，熟悉网络事件内在的规律性，可以帮助客户用好事件律性，可以帮助客户用好事件营销这把利剑

8、，规避事件营销营销这把利剑，规避事件营销的风险，潜移默化地感染大众，的风险，潜移默化地感染大众，达成行销的最终目的达成行销的最终目的n 设计策划易于传播的内容设计策划易于传播的内容“病原体病原体”n 置入客户的产品信息置入客户的产品信息n 在互联网上发布种子在互联网上发布种子n 引起网友关注以及自动转载引起网友关注以及自动转载n利用互联网平台利用互联网平台n通过一对一的互动方式通过一对一的互动方式n维护消费者和客户产品之间的维护消费者和客户产品之间的关系关系n帮助客户在销售产品的同时帮助客户在销售产品的同时n提升服务质量提升服务质量n同时培养精准的传播人群同时培养精准的传播人群n进行社区营销进

9、行社区营销网络社区营销网络社区营销预预 热热推推 广广高高 潮潮延延 续续总总 结结l传递品牌沟通概念传递品牌沟通概念l分众与聚众的有效结合分众与聚众的有效结合l活动和信息的告知活动和信息的告知l品牌和概念的最大推广品牌和概念的最大推广l引导消费者的习惯引导消费者的习惯l重新树立品牌形象重新树立品牌形象l活动效果最大化告知活动效果最大化告知l营销效果最大化营销效果最大化危机公关危机公关 舆情监测，引导维护舆情监测，引导维护在网络时代一些事件如果未被及时处理，可能在很短时间内被快速传播，在网络时代一些事件如果未被及时处理，可能在很短时间内被快速传播，由此造成的危机往往让企业束手无策，所以拥有一套

10、完善而又针对性的监由此造成的危机往往让企业束手无策，所以拥有一套完善而又针对性的监测体系，是保障危机能够得到即时处理的前提测体系，是保障危机能够得到即时处理的前提人工筛选 信信息息分分类类经济方面 人事方面 战略方面 品牌方面 产品方面 监控范围监控范围 监控方式监控方式 监控内容监控内容 处理措施处理措施 常规处理 危机处理 引导维护 删帖沉帖 全网监控 危机监控危机监控发现负面发现负面1分析解剖，制定解决策略分析解剖，制定解决策略2通过不同身份切如，采取回击措施通过不同身份切如，采取回击措施3稳定维护，化解危机稳定维护，化解危机4危机解除危机解除5在可能会出现危机的三类信息在可能会出现危机

11、的三类信息源中发现问题源中发现问题通过客户提供专业分析或专家评通过客户提供专业分析或专家评论，根据情况拟订对策论，根据情况拟订对策在不同媒体，以适合的人群在不同媒体，以适合的人群身份去讨论解释正面信息身份去讨论解释正面信息以大事化小、小事化无的原则处理危机，以大事化小、小事化无的原则处理危机，通过消费者心理正确引导受众人群通过消费者心理正确引导受众人群通过引导维护解决危机公关通过引导维护解决危机公关危机公关对应流程危机公关对应流程 社区运营机制社区运营机制建立沟通平台建立沟通平台维护、管理、完善流程体系维护、管理、完善流程体系社区营销专业团队社区营销专业团队外包资源外包资源监控分析职能监控分析

12、职能媒体部门职能媒体部门职能媒体关系职能媒体关系职能分职能联合管理分职能联合管理拥有影响消费决策最大的拥有影响消费决策最大的意见领袖群意见领袖群Talker与社区明星博主建立长期良好互动关系专业策划团专业策划团经专业培训且分布不同领域庞大好耶专业执行队伍拥有绝对社区号召资深ID评论员拥有权威话语权且笔锋犀利独到分布在各领域资深编辑群拥有规模数量专业版主资源不同领域意见领袖群充当不同的言论扮演者，从不同角度和身份贯穿始终，不同领域意见领袖群充当不同的言论扮演者，从不同角度和身份贯穿始终，成为影响潜在消费者购买决策和行为最大传播利器成为影响潜在消费者购买决策和行为最大传播利器社区营销工作流程客户B

13、rief深入研究产品策划创意写手创意提出病源体提出病源体确定渠道执行执行当天回顾根据情况修改原计划 版主参与程度比例n 主题贴加精、热贴、推荐比例n 网民参与主题互动讨论比例n 网民针对主贴有价值反馈n 控制负面舆论,正面引导团队优势执行优势质化ROI量化ROIn 精准策划人员：平均拥有4年以上的互联网经验n 资深社区运营人员：平均拥有3年以上论坛活跃评论资格及运营管理经验n 网民有价值回复量n 主题贴浏览点击量n 回复跟贴量比例n 把控自然回帖率和自主跟帖率的比例n 全部内容由人工随时监控，保证营销策略准确进行n 坚持维护客户品牌目的，合理引导网民的参与互动社区营销资质社区营销资质 社区营销

14、传播效果社区营销传播效果更加值钱的更加值钱的CPCCPC、CPMCPM网络互动产品中网络互动产品中clickclick是直接针对传播信息的是直接针对传播信息的clickclick，每一次，每一次clickclick都是一次有效阅读都是一次有效阅读更加有效的更加有效的CPACPA评价标准评价标准在传播中，无论是信息还是广告，只有在网络的互动产品在传播中，无论是信息还是广告，只有在网络的互动产品中才存在反馈行为，例如回帖，提问等中才存在反馈行为，例如回帖，提问等更加有效的立体互动营销模型更加有效的立体互动营销模型将传播与各种网络流行的形式载体结合，将活动与用户的将传播与各种网络流行的形式载体结合，

15、将活动与用户的行为结合，将广告效果几何扩大行为结合，将广告效果几何扩大 社区营销管理模式社区营销管理模式官方标准信息发布统一客户提供确认产品稿件好耶广告提供给论坛监测媒体发布收集整理客户提供官方标准信息好耶广告安排原创-监测媒体发布收集整理客户提供需求 好耶广告策划活动 客户确认落实文稿-强势传播-监测发布论坛炒作长期论坛维护 长期建立对客户有利的议题设置月计划发现网友提出问题解答专人负责在论坛长期议题灌水监测管理监测论坛发现不良信息删除提供标准信息监测信息发布收集整理整理提交报告发现错误信息，及时更正发现负面帖子与客户接口人沟通处理方式冷处理/封贴开新贴 分享我们的成功案例分享我们的成功案例

16、分享成功案例分享成功案例(一一)营销传播目标口碑营销视频营销同步推广同步推广l 挖掘原创视频可传播病毒元素,同步结合SPARK产品层面深度沟通,双管其下,充分利用BBS网络传播特性,有侧重、有层次、有节奏的将原创视频亮点和SPARK产品卖点逐一曝光，引发目标受众观看欲望，制造关注规模效应l 借势网络视频特性，车展期间以网民身份上传SPARK视频，重点上传原创视频和其余花絮视频并制造口碑热点，形成“滚雪球”式传播规模，通过软性传播方式，促成目标受众对SPARK的品牌好感度的提升亮点:版主参与讨论并引发网民互动(877点击35回复)亮点媒体：网上车市TopicTopic：q(_)pq(_)p 请叫

17、我们双生儿请叫我们双生儿口碑营销TopicTopic：今天去今天去sparkspark的的4S4S店竟然说要提前两个月预定店竟然说要提前两个月预定亮点:高浏览亮(3691点击46回复)亮点媒体：搜狐口碑营销Topic1Topic1：今天去今天去sparkspark的的4S4S店竟然说要提前两个月预定店竟然说要提前两个月预定Topic2Topic2：年轻就是这个味儿！我的年轻就是这个味儿！我的sparkspark生活生活亮点:推荐置顶Topic1:Topic1:(2547点击45回复)Topic2:Topic2:(1660点击46回复)亮点媒体：网易口碑营销网民互动氛围网民互动氛围 营造提升曝光

18、空营造提升曝光空间间亮点：高评论量亮点：高评论量 媒体：媒体：土豆土豆视频营销视频营销SPARKSPARK视频同步视频同步传播传播亮点：同步传播亮点媒体：土豆分享成功案例分享成功案例(二二)营销传播目标口碑营销同步推广冰露花语产品市场概念教育冰露花语产品品牌声势最大化促进冰露花语系列产品直接销售凝聚受众对冰露花语品牌的产品向心力官网I-Summer告知推广，提升访问率视频营销小编日志通过热门讨论 获得版主推荐并设为置顶HOT帖亮点1：推荐置顶亮点媒体：新浪社区借助生活花絮，上传图片引导到广告讨论口碑营销亮点借助艾若雨素材照片，合理挖掘可曝光点，引导网友自身发表的大量麻辣点评亮点2：麻辣点评亮点

19、媒体：网易社区口碑营销口碑营销亮点亮点3：高浏览量亮点媒体：天涯社区借助挖掘热点事件，引起网民关注，短时间内，超过7000次浏览，超过平均浏览量2倍口碑营销口碑营销亮点亮点4：版主参与亮点媒体：中国女性时尚论坛口碑营销亮点通过幽默风趣的语言和动画图片，引起版主和网友参与讨论。亮点5：高回复量亮点媒体：19楼借助挖掘热点事件，引起网民关注，短时间内，超过150次回复，超过平均回复量4倍口碑营销亮点亮点6：版主加精亮点媒体：TOM社区通过热门讨论 获得版主推荐并设为精华帖口碑营销亮点口碑营销亮点亮点7：版主推荐置顶亮点媒体：搜狐社区通过热门讨论 获得版主推荐并设为置顶HOT帖上传生活图片引导到广告

20、讨论口碑营销亮点亮点8：版主推荐置顶亮点媒体：雅虎社区借助冰露花语视频图片引导到产品的讨论通过热门讨论 获得版主推荐并设为置顶推荐帖口碑营销亮点亮点9：版主参与亮点媒体：SOUGUA BBS通过幽默风趣的语言，提出共同性的疑问，引起版主和网友参与讨论。口碑营销亮点亮点10：推荐置顶亮点媒体：新浪社区通过热门讨论 获得版主推荐并设为置顶HOT帖亮点11：高浏览量亮点媒体：YOHO时尚借助挖掘热点事件，引起网民关注，短时间内，超过6000次浏览，超过平均浏览量3倍口碑营销亮点口碑营销亮点亮点12：高回复量亮点媒体：天涯社区借助幽默搞笑的语言，引起网民共鸣，短时间内，超过230次回复，超过平均回复量

21、3倍短短7天 播放次数达到6000次之多较以往同类商业视频，播放次数提升3倍众多评论氛围营造 提升曝光空间亮点1：高播放量亮点媒体：土豆视频执行亮点针对合作媒体视频无维护的现象同步维护引导评论，增加讨论氛围亮点2：热点评论亮点媒体：酷6网视频执行亮点亮点3：高回复数亮点媒体：酷6网短短7天 播放次数达到1857次，在回复量较少的视频社区获得30评论，是其他评论量的三倍视频执行亮点本阶段主要通过小编日志的形式，达成冰露花语从上市信息告知本阶段主要通过小编日志的形式，达成冰露花语从上市信息告知意意见领袖使用感受分享的信息传递过程。见领袖使用感受分享的信息传递过程。稿件类型文章标题发布状态夏日护肤篇

22、冰露花语：赤豆小编阿巴的浴血六月天已发布严酷写字楼篇你是office angel 还是office devil？已发布盛夏旅行篇一条冰路两朵花：左转赤道，右转北极已发布情感故事篇回归真实的消费哲学已发布体验分享篇美容小编出招！谁是这个夏日最美的女孩？已发布网络原创亮点分享成功案例分享成功案例(三三)01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2425262728293001020304050607080910 5月月6月月 Key MessageKey Message企业层面借助代言人韩庚树立阳光企业

23、品牌形象国家层面携手代言人韩庚抗震救灾 点亮人生 再度提升品牌美誉度PR ChannelPR Channel大众社区百度粉丝吧系列粉丝活动大众社区百度粉丝吧系列粉丝活动PR GoalPR Goal企业层面 70%产品层面 30%企业层面 60%产品层面 40%品牌形象不断扩充 打造20年老子号国药优秀企业 百度社区粉丝活动亮点地址：http:/ 回复：【080510活动】活动二、珍视明抢楼大赛正式开始！珍视明滴眼液-根据中医理论，以珍珠层粉、天然冰片、硼砂、硼酸和入药，取材天然，质地温和，作者：广东庚饭_悠貴 2008-5-10 20:02 回复此发言 -318 回复：【080510活动】活动

24、二、珍视明抢楼大赛正式开始！珍视明和其他眼药水区别是什么？（从各原料功效上寻找百度搜索）（回答时 限：210-425楼）珍视明是国家中药保护的独家产品，教委唯一指定防近产品，深受青少年喜爱，而且请了超人气偶像韩庚为代言人！作者：sheleylau 2008-5-10 20:04 回复此发言 -902 回复：【080510活动】活动二、珍视明抢楼大赛正式开始！为什么珍视明会选择地主作为代言人 韩庚形象健康向上，很符合珍视明品牌形象，韩庚温文尔雅，不卑不吭如同珍视明取材天然，质地温和。珍视明国家中药保护的独家产品，教委唯一指定防近产品，韩庚是在韩国出道的第一个中国人，都有著特殊的身份。而韩庚在中国

25、内地超高的人气也是珍视明公司邀请他作为代言人的一个原因吧 _ 作者：zhen705617494 2008-5-10 20:08 回复此发言 -百度社区粉丝活动二、珍视明抢楼大赛正式开始!地址：http:/ 活动策划活动策划&目的：目的：这是宣传末期阶段又一个大型活动，粉丝通过自己的构思想象以珍视明 韩庚为主题编写故事，并通过在贴吧公开投票选取优秀的故事获得珍视明限量版的奖品。这个活动自开始就受到了庚饭的强烈欢迎，共有90篇作品参与比赛，文章内容丰富，故事精彩，并引起了积极的讨论。最主要在庚饭心中，珍视明一直以健康责任向上的形象出现在故事中。粉丝反馈：粉丝反馈：（由于故事内容过长，所以不列举）1

26、：难道说，介些故事会被采用，拍成续集广告？萌啊萌啊萌啊。好啊！那就开启大家的智慧吧！燃烧吧，小宇宙！作者：山东庚窝_毒牙 2008-5-28 13:20 回复此发言 -2：俺的文笔贼差啊 看看哪个写文高手来写写吧 我爱珍视明！作者：庚心可可 2008-5-28 13:23 回复此发言 -3：总觉得珍视明找对人了 这次的宣传活动也做的很好 想当年TWINS其实也挺红的 可是要不说我还真的没想起原来珍视明的代言是他们 作者：庚_回来吧 2008-5-28 13:38 回复此发言 -大众社区推广亮点大众社区推广亮点借力韩庚顺势品牌曝光-图文结合贴帖子内容以及目的：帖子内容以及目的：第一次用珍视明小卫

27、士在百度贴吧开贴用未公开的图片P成好看的签名和桌面吸引FANS，利用美文图片制造韩庚和珍视明之间的联系，提高珍视明在韩庚粉丝心中的认知度和亲切感，并且让FANS认识和接受此ID，使此ID能融入FANS之中。网民反馈：网民反馈：fans都积极回帖，并且都把图片作为自己的签名在回帖时用，ID被人熟悉并达到一定亲切度。24 回复：【080509新图】【珍视明】珍视明小卫士来发图啦 啊 好帅啊。楼楼真厉害 还有没有？我想要长睁开眼睛的 作者：就是要庚你 2008-5-9 11:06 回复此发言 -33 回复:【080509新图】【珍视明】珍视明小卫士来发图啦 顶顶支持喔发多点吧发多点!作者：小小小_静

28、 2008-5-9 11:08 回复此发言 这条留言是通过手机发表的，我也要用手机发表留言！-1863 回复：【080509新图】【珍视明】珍视明小卫士来发图啦 哈哈哈 小卫士来了啊 ZSM真的火了 这是泰国饭做的横幅 咔咔咔咔。贴子相关图片:作者：yishui1110 2008-5-30 23:10 回复此发言 -借力韩庚顺势品牌曝光-韩庚背心版 帖子内容以及目的：帖子内容以及目的：把宣传图分为5份分次开贴公布，继续紧紧捆绑FANS积极性及关切度，营造良好的氛围.网民反馈：网民反馈：热情的招呼并且期待后续图片81 回复：【080509活动】【珍视明】照片一、背心版 哦哦哦姐姐来啦！帮顶一个！

29、谢谢乃的原图哈！作者：Akashin 2008-5-12 23:51 回复此发言 -88 回复：【080509活动】【珍视明】照片一、背心版照片一 姐姐啊 是不是还有照片二啊 我要那个黑白横条子衣服的庚庚 帅 o(_)o.作者：庚很幸福哦 2008-5-12 23:52 回复此发言 -202 回复：【080509活动】【珍视明】照片一、背心版 姐姐啊 另外3套 啥时候发内？作者：庚很幸福哦 2008-5-13 00:03 回复此发言 -借力韩庚顺势品牌曝光-韩庚条纹版 帖子内容以及目的：帖子内容以及目的：在地震第二天主题帖发布对企业对地震的关心和对公益事业的一贯态度网民反馈：网民反馈：20 回

30、复：【080513图片】【珍视明】照片二、条纹版 看了庚宝的图图 心情终于好了一些些 天佑中华 灾难会过去的 作者：樾兒乖 2008-5-13 23:51 回复此发言-34 回复：【080513图片】【珍视明】照片二、条纹版 祝福中国 一切都会好起来的 作者：LILI916 2008-5-13 23:55 回复此发言 -103 回复：【080513图片】【珍视明】照片二、条纹版 看上庚庚的珍视明企业 也是相当有 爱心的 mua 啵一个！作者：JunBlowing 2008-5-14 00:26 回复此发言 -借力韩庚顺势品牌曝光-韩庚校服版 帖子内容以及目的：帖子内容以及目的：通过珍视明官方来

31、发布韩庚宣传图片，图片独家且清晰，利用图片吸引粉丝眼球，且进一步让粉丝觉得珍视明是个很诚恳愿意与粉丝交流分享的公司。网民反馈：网民反馈：1：我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 我爱珍视明 作者：庚的可爱鬼脸 2008-5-27 13:09 回复此发言-2：么么，小卫视，乖啊，9张图分三页证明地主人气高，你的人气高，呵呵，以后多多发图，发得多了就很少会夹了，呵呵，加油，作者：JJ吉祥 2008-5-27 13:10 回复此发言 -3：我爱珍视明。这么好的图怎么能不顶呢作者：白衣庚 2008-5-27 13:19 回复此发言-

32、4：这楼可怕地高人气啊高人气 亲爱地小卫士姐姐要常来啊 作者：lele2358 2008-5-27 19:26 回复此发言-借力韩庚顺势品牌曝光-韩庚白衣版帖子内容以及目的：帖子内容以及目的：通过珍视明官方来发布韩庚宣传图片，图片独家且清晰，利用图片吸引粉丝眼球，且进一步让粉丝觉得珍视明是个很诚恳愿意与粉丝交流分享的公司。并且这个帖子中，小卫士诙谐幽默的风格得到极大发挥，他与庚饭游戏要求庚饭夹楼的新规矩罚抄我爱珍视明100遍，虽然只是游戏，但是让庚饭不由自主得对珍视明企业产生责任感与喜欢。网民反馈：网民反馈：（由于都是粉丝对珍视明的表白内容，截取代表一个。）（由于都是粉丝对珍视明的表白内容，截

33、取代表一个。）1：我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍

34、视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍

35、视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。我爱珍视明。作者：藍色飛揚的兔子 2008-5-28 11:54 回复此发言 借力韩庚顺势品牌曝光-我爱珍视明版帖子内容以及目的：帖子内容以及目的：这是珍视明小卫士所发的关于韩庚珍视明宣传图的最后一个系列，通过珍视明官方来发布韩庚宣传图片，图片独家且清晰，利用图片吸引粉丝眼球，且进一步让粉丝觉得珍视明是个很诚恳愿意与粉丝交流分享的公司。并且这个时候小卫士要求庚饭夹楼的口号是“我们永远支持珍视明”，让庚饭对珍视明有最深的认同感。网民反馈：网民反馈：（由于都是粉丝对珍视明的

36、表白内容，截取代表一个。）（由于都是粉丝对珍视明的表白内容，截取代表一个。）我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都我永远都会支持珍视明的 会支持珍视明的 我永远都会支持珍视我永远都会支持珍视明的 明我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都我永远都会支持珍视明的 会支持珍视明的 我永远都会支持珍视我永远都会支持珍视明的 明我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永

37、远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都我永远都会支持珍视明的 会支持珍视明的 我永远都会支持珍视我永远都会支持珍视明的 明我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都我永远都会支持珍视明的 会支持珍视明的 我永远都会支持珍视我永远都会支持珍视明的 明我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 我永远都我永远都会支持珍视明的 会支持珍视明的 我永远都会支持珍视我永远都会支持珍视

38、明的 明我永远都会支持珍视明的 我永远都会支持珍视明的 作者：庚宝的凌波微步 2008-5-29 20:05 回复此发言 珍视明地面事件真实网络呈现-汇报帖 帖子内容以及目的帖子内容以及目的：这个是珍视明携手湖南卫视谁是英雄赈灾特别节目的第一个图文汇报帖子，在赈灾节目结束后，小卫士就马上整理资料，当天晚上就发了帖子，在这个帖子里珍视明小卫士汇报了现场的情况以及现场图片，在韩庚吧得到了热烈回应。并且小卫士在汇报中重点汇报了珍视明的公司的赈灾行动，引出珍视明公司是个有责任有爱心的企业，并在粉丝中得到了共鸣。网民的反馈：网民的反馈：1：辛苦小卫士了 ZSM为灾区人民做的 让人敬佩和感动！我知道ZSM

39、的产品是低利润的 所以这六百 多万对你们来说不是小数目 还有你们为庚宝做的一切几乎不可能实现的事情 我们都感激在心！庚宝真的很幸运 真的 感觉ZSM真的是特别朴实特别有爱心有社会责任感充满着人性化的好企业！所以我们庚饭一定会继续大力支持ZSM 尽我们的所能回报你们！作者：britinu 2008-5-18 02:18 回复此发言 2：一个企业的文化决定了一个企业的发展方向及前景 你们一定会越来越成功 作者：我爱希饭和茸茸 2008-5-18 02:19 回复此发言 3：辛苦小卫士了 相信珍视明 相信他是一个有责任的忠信孝义为先的企业 总之一句话 支持珍视明 作者：镜庚 2008-5-18 02

40、:24 回复此发言 4：比起许多大型国企业 珍视明只是个中型企业 可捐款数额却是让部分国企汗颜 珍视明，民族企业的骄傲啊 作者：庚不紧张我紧张 2008-5-18 03:21 回复此发言 5：庚选择代言珍视明是正确的，我们选择使用珍视明也是正确的，珍视明企业真的很有责任感，我以中国有这样的企业而骄傲！作者：咩咩99 2008-5-18 09:02 回复此发言 珍视明地面事件真实网络呈现图片贴帖子内容以及目的帖子内容以及目的：这是珍视明官方针对谁是英雄赈灾晚会专门开设的图片楼，并且为所有的官方图片均打上珍视明的LOGO，由于此时正值三天国难哀悼日后，珍视明大卫士在帖子内容中鼓励庚饭爱国家，爱生活

41、，爱家人，爱朋友，爱韩庚，爱珍视明，而在随后的跟帖子中，小卫士更想出喝茶喝王老街，滴眼药水用珍视明，看帅哥看韩庚这样的口号，在庚饭中广泛流传。由于和粉丝的积极互动，使珍视明大小卫士与粉丝变成了朋友的关系，并且在庚饭中有一定亲和力和影响力。在这个专帖中，也开始透露珍视明新包装的形象，炒作新包装，引发粉丝好奇心。网民反馈：网民反馈：1：大卫士哥哥，啥时候又在偶们庚吧去办一些珍视明活动啊哈 决定了！毕业后到珍视明打工去！轻轻问一句：你们公司在哪啊。？作者：sheleylau 2008-5-22 12:47 回复此发言 2：珍视明企业真的很有社会责任感。为灾区做的。为韩庚。所做的。我们都记在心里。希望

42、贵公司做强做大。也谢谢珍视明大小卫士和我们一起聊天 MS俺的话很官方。呵呵。偶尔煽情下 作者：ddsummer 2008-5-22 13:37 回复此发言 3：珍视明请韩庚绝对是对的!同样有责任感和爱国的!作者：庚家_Z 2008-5-22 13:43 回复此发言 4：爱国家，爱生活，爱家人，爱朋友，爱韩庚，爱珍视明！作者：庚_湄 2008-5-22 14:27 回复此发言 5：我们不会太贪心的 虽然没有这没有那 比起别的明星代言少些什么 但是能遇到珍视明 庚已经够本了 已经是幸福了 真的不是任何公司都能像珍视明这样待庚的 真的 太不容易做到了 没有庚饭也会照样支持珍视明的！作者：britin

43、u 2008-5-22 14:33 回复此发言口碑辐射口碑辐射大众告知大众告知病毒传播病毒传播扩大影响扩大影响1.成功创造吸引受众关注和网民眼成功创造吸引受众关注和网民眼球的话题，策略性置入品牌形象球的话题，策略性置入品牌形象促成告知信息，提高产品品牌知促成告知信息，提高产品品牌知名度；名度；2.运用明星效应及互动活动度，进运用明星效应及互动活动度，进一步加强口碑传播效果，成功辐一步加强口碑传播效果，成功辐射影响全网络射影响全网络3.策略性选择合适的媒体范围进行策略性选择合适的媒体范围进行不同话题的传播与炒作不同话题的传播与炒作,从广度和从广度和深度上成功与目标受众达成深度深度上成功与目标受众达成深度沟通和互动沟通和互动4.执行期间执行期间,以网络监测为基础，时以网络监测为基础，时时关注网民和重要事件动态，为时关注网民和重要事件动态，为传播引导提供原始资料传播引导提供原始资料.Summary汽车类化装品类IT类FMCG类金融类家电类服装类娱乐类Thanks!