2020年整理全国开放电大行管专科《社会调查研究与方法》问答题、应用题题库附答案.docx

1、20202020 年整理全国开放年整理全国开放电大行管专科 社会调查研究与电大行管专科 社会调查研究与 方法问答题、应用题题库方法问答题、应用题题库附答案附答案 28.什么是简单随机抽样和分类抽样？举例说明它们之间在适用 性方面的最主要区别。 答：简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位 中直接抽取 n 个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最 基本的概率抽样。 简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理 想类型。这种抽样方法，适用于总体同质性较高时。当总体所含个体 数目太多时，采用这种抽样方式则有困难。举例。（12 分，其中举 例占 6 分） 分类抽样也叫类

2、型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依 照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后 从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本， 称为分类样本， 它们的集合即为总体样本。 分类抽样有着突出的优点： 能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体结构较复杂，内部差异较 大即异质性较强的情况。举例。(13 分，其中举例占 6 分) 29.任选内容设计一份简单问卷。 （要求：结构完整；问答要在 15 组以上。25 分） 答题要点： (1)结构：题目、说明信、指导语、主体（问答）、编码均要有。 （10 分） (2)问答设计要用封闭式或混合式，15 组以上。(15 分) 1

3、.从观察者扮演角色的角度，说明观察以下社会现象时最适于采 用的类型及其理由： (1)农民工的生产、生活状况。(2)考场纪律。 (3)警民关系。 (4)社区建设。 (5)服务态度。 (1)(4)两项最适于采用参与观察，因为只有深入其中，才能切实 体会农民工真正的生产、 生活状况和社区建设的真实情况， 得出准确、 客观的结论。 (2)(3)(5)三项最适于采用非参与观察，因为只有通过隐蔽、旁观 的方式，才能保证当事人不受惊扰，维持自然状态，显示考场、警民 关系和商店服务态度的真实面貌。 3.概率抽样有哪些类型?其基本方法如何?其中简单随机抽样的特 点和适用性如何? 概率抽样依照具体抽样方法的不同，

4、分为以下类型：(1)简单随机 抽样，又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取 n 个 组成样本。 (2)系统抽样，也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽 取样本的方法。(3)分类抽样，也叫类型抽样或分层抽样，就是先将 总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体， 每一个子总 体即为一类， 然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法 抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。 (4)整群抽样，又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准 划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这 些群体中抽取若干群体， 并将所抽出群体中的所有个体集合为总

5、体的 样本。 (5)多阶段抽样，又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取 样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。 其中简单随机抽样最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的 概率抽样。 简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理 想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效， 但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多 时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。 4.根据调查对象的范围来划分，社会调查研究有哪些类型？请解 释其含义并举例说明。 答：依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。非 全面调查则分为抽样调查和个案

6、调查两类。 全面调查即普查，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调 查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普 查又分为一次性普查和常规性普查（经常性普查）。它是最全面、最 准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性 质。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。 抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个 体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。20 世纪初期， 抽样方法逐渐发展起来，与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽样 调查，成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为概率和非概 率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。 个案调

7、查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的 调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具 体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定 性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深 入研究。 （举例部分占 5 分） 6.举例说明变量之间的关系是怎样的？ 变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质， 主要有两种类型。 （1）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变 化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只 能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出 现在结果变量之前。第三，两者之

8、间的变化关系是必然的，否则就不 是因果关系。 社会现象的因果关系十分复杂， 有一因一果、 一果多因、 一因多果以及多因多果等。在社会调查研究中，调查者应注意区别事 物之间因果关系的类型，对一果多因、一因多果以及多因多果等复杂 的因果关系要仔细分析，逐一明确，这样才能清楚地认识社会现象和 事物发展变化的规律。 （2）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联 系和一定关系。社会调查研究运用相关这一概念，其目的是了解社会 现象和事物之间关系的密切程度，从中探寻其规律性。变量之间的相 关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现 形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。 当一

9、个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同 方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。 当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反 方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。在社会调查研究 中，掌握变量关系的正相关与负相关的概念，有利于了解社会现象和 事物的发展方向和趋势。 当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值 随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的 数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关 系称为曲线相关。（题中举例略） 7.举例说明如何选择社会调查研究的课题。（举例说明应当怎样 选择社会调查研究

10、课题？） 答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行 性而定。 从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好 是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研 究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的 疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意 能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从 这样几个角度来考虑：提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理 论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的适用性； 质疑，否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解 答，等等。 从实际的需要看， 调

11、查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要， 能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会 长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本 状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和 评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化 中出现的重大问题或新闻热点相关， 即重点考虑时代要求解决的实际 问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需 求，也是有实用价值的课题。 从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据 调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研 究者的现实力量、各方面条件的成熟程度

12、、社会配合、社会环境的种 种因素来确定。 选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专 家指导。 9.联系社会实际设想若干种不同的调查总体状况，指出其适用的 概率抽样方法，并说明理由。(要求三种类型以上。20 分) （1）运动员参赛顺序：抽签法 理由：随机选一个顺序，各不重复 （2）作业抽查：等距法 理由：各个学生被查到的机会均等 （3）单位职工平均收入调查：分类抽样 理由：异质性较高，收入悬殊 （4）30 个车间工人收入调查：整群抽样 理由：规模较大，个体集合 （5）询问同事股市行情：偶遇抽样理由：方便接触 （6）对某明星的歌迷调查：滚雪球抽样理由：人数不固定，不好 使用其它方法

13、 11. 列出 2 种社会现象和社会事物，指出哪种适用于参与观察，哪种 适用于非参与观察，并简要说明理由。(提示：必须二者皆有。20 分) （一）参与观察：也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的 社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观 察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参 与观察。 1、完全参与观察:1）社会现象如有些社会学家长期生活在某工厂 之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察；2）他们适 用于可在任何可能的情形下，参加该城镇的生活，交朋友，建立社会 关系，就像住在城镇的居民一样尽他们的义务。3）理由如下：完全 参与观察可以获得许多

14、深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺 骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。2、不完全参与 观察：1）社会现象如很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同 吃、同住、同劳动，同时进行实进观察；2）他们适用于有时和被观 察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察；3）理由是： 这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察， 从而有可能改变他 们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带 观感情成分。 （二）非参与观察 如下几种社会现象：（1）如组织考察团到国外参观考察；（2） 某电台新闻频道针对国家普通高等教 育入学考试作弊、泄题等问题调查；2。它们适用于观察者不加

15、入 被观察者的群体,不参与他们的活动,完全以局外人或旁观者的身份 进行观察。3。理由如下：方法的突出特点就是要使被观察者意识不 到他们正在被观察,保证他们在极其自然的,不受观察者任何干扰的 环境中行动,以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性 和准确性.一般来说,非参与观察比较客观,公允,但不够深入,看到的 多是一些表面的,甚至偶然的社会现象,所获得的也多是感性知识.它 比较适用于对某些公共场所或某些公众活动中人们行为和表现的观 察 12.任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语（提示：提 纲格式必须完整；必须显示分论点。25 分） 答案一：广州海伦堡及周边社区居民生存环境调查报告

16、 (导语)为进一步贯彻落实了胡xx在党的十七大报告中提出的关于 “加快全面建设小康社会”和“加大环境保护力度”的有关指示，我 小区居民以积极响应党 XX 号召为主题、以高举建设有中国特色社会 主义伟大理论旗帜为向导，在 xx 提出的关注民生方面的理念指引下 结合十七 DA 报告自发组织了谈体会和做执行的活动。这次活动产生 的主要成果海伦堡社区的广大居民决定今后将更加积极地配合 政府了解相关民意， 进一步从执政为民的角度为政府部门提供决策参 考信息。此外，本次活动还生成了广州海伦堡社区居民生存环境调 查报告，报告将主要反映海伦堡社区居民的生存现状及面临的环境 威胁，现慎重呈交给相关市区环境部门批

17、阅，期望能获得丁局长及相 关领导的大力支持和重视！ 广州海伦堡及周边社区居民生存环境调查报告提纲 一、 海伦堡社区的情况简介：（1）楼盘背景；（2）小区设施；（3） 销售情况；（4）居民组成 二、 周边环境：（1）小区位置；A. 小区坐标；B. 与开发区东西区距离关系；C. 与珠江及番禺的距离关系（2）周边环境；A. 商业及服务业；B. 工业及产出；C. 功能单位；D. 辐射人口总数 三、 主要环境因素；（1）南玻；（2）南碱；（3）小工厂；（4）养 猪场；（5 臭水沟 四、 现实环境威胁；五、 近期典型案例；六、 造成的社会影响；七、 已经采取的行动；八、 面临的主要困难；九、 建议解决方案

18、；十、 居民饱含的期望及解决此事的重大意义. 12. 任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语 答案一：学士质量调查报告提纲 一、基本发展概况。学士授权学科的建设与发展、授予学士学位 数、数量和类别、制度建设、学科建设、导师队伍、社会贡献等。 二、学士质量评价。1.对你单位学士（本科生）培养质量的评价； 2.对你单位在国内获得学士学位人员发展质量的评价。绩效评价，满 意度（整体情况、发展现状、学术素养、人际关系等）；3.经验与问 题分析，一）你单位对学士质量基本标准的认识。二）对你单位所培 养学士质量的总体判断。三）在保障和提高学士培养质量方面的主要 经验。四）在学士培养方面存在的主要问题

19、。4.建议与措施。 答案二湖南省新材料重点企业调查报告和写作提纲 一,企业基本情况。(1)概况:公司性质,注册登记时间,注册资金, 注册登记类型;(2)企业人员情况:企业总人员数,大专以上人员数;管 理人员数;技术开发,生产,销售人员比例等(人员结构);(3)企业财务 情况:企业总资产,总负债;总收入,产品销售收入,净利润,上交税收 等;(4)企业在国内,省内同行中的地位. 二,管理与经营情况。(1)企业管理制度:质量管理体系,人力资源 管理,技术管理,市场营销管理;(2)企业信誉,企业获奖情况. 三,技术创新情况。(1)企业内部技术研发机构名称,研发队伍.企 业近三年承担的主要研发项目及项目

20、实施的进展情况(已完成小试, 中试或产业化等);(2)企业上一年技术开发投入额,其中研发开发投 入,研究开发占企业年销售收入的比例;与大学,科研机构建立产学研 的情况;成果引进,转化情况 四,产品情况。 (1)主导产品的技术领域,技术来源,技术水平,市场 容量,经济与社会效益等;(2)主要产品用途,用户对象,产品主要销售 地(本市,本省,外省或者出口等);(3)市场竞争能力:国内同行业主要 研制单位及生产厂家,本企业产品的市场竞争能力和现有的市场占有 率. 五,企业发展规划(2007 与 2010 年)。 (1)企业发展的总体思路;(2) 市场开发战略与经营策略;(3)企业技术开发与新产品开发

21、方案;(4) 重点投资项目,投资规模,投融资方案;预计产值,利润,税收,出口创 汇,市场占有率 答案三： 公司收购业务调查提纲 一、 调查地区及时间 二、调查主题：公司收购业务 三、调查内容 1.对目标公司基本情况开展调查核实，主要涉及：目标公司及 其子公司、参股公司的经营范围。目标公司及其子公司、参股公司 设立及变更的有关文件， 包括工商登记材料及相关主管机关的批准文 件，注意了解目标公司股东出资缴付情况。目标公司及其子公司、 参股公司的公司章程，了解章程对收购的相关规定，有无设置限制收 购或反收购条款。目标公司及其子公司股东名册和持股情况，结合 目标公司章程核实其股东认缴的出资份额和实际已

22、缴出资额， 以及出 资期限和出资到位进度。目标公司股东的出资方式，非货币资产的评 估作价情况。目标公司及其子公司历次董事会和股东会决议。目 标公司及其子公司的法定代表人身份证明。 目标公司及其子公司的 规章制度。目标公司对外投资情况。目标公司及其子公司与他人是 否签订收购合同。收购标的是否存在诸如设置担保、诉讼保全等在 内的限制转让的情况。 提示乙方注意目标公司是否存在隐名股东或 其他实际控制人，其存在是否影响到对目标公司收购的进行。对目标 公司的收购是否涉及公司法禁止的一个自然人设立多个一人公司 的规定。 2.对目标公司相关附属性文件开展调查，主要涉及：政府有关 主管部门对目标公司及其子公司

23、的批准文件。 目标公司及其子公司 土地、房屋产权及租赁文件。目标公司及其子公司与职工签订的劳 动合同。目标公司及其子公司签订的有关代理、许可合同。目标 公司股东的出资证明文件。 3.配合甲方聘请的财务人员对目标公司财产状况开展调查，主要 涉及： 公司的财务数据， 包括各种财务报表、 评估报告、 审计报告。 不动产证明文件、动产清单及其保险情况。债权、债务清单及其 证明文件。税务情况，包括税种、税率、税收优惠及减免、政府补 贴和实际的纳税情况。现行有效的财产保险、产品责任保险、雇主 责任保险等。 4.对目标公司管理人员和职工情况开展调查，主要涉及：管理 人员、技术人员、职工的用工情况、雇佣条件和

24、劳动合同。社会保 险证及年检情况社会保险金的实际执行情况和五险一金政策的执 行情况主要技术人员对公司商业秘密掌握情况及其与公司签订的 保密协议、不竞争协议等。特别岗位职工的保险情况。 5.对目标公司经营状况开展调查，主要涉及：目标公司经营项 目的立项、批准情况。目标公司对外签订的所有合同。目标公司 客户清单和主要竞争者名单。目标公司产品质量认证、保证文件和 对个别客户的特别保证情况。目标公司广告协议和广告品的拷贝。 目标公司的产品责任险保险情况。 目标公司产品与环境保护协调 问题。目标公司的特许经营情况。目标公司执行的国家标准、技 术标准、企业标准。 6.对目标公司及其子公司知识产权情况开展调

25、查，主要涉及： 目标公司及其子公司拥有的专利、商标、著作权和其他知识产权证明 文件。 目标公司及其子公司正在研制的可能获得知识产权的智力成 果报告。目标公司及其子公司正在申请的知识产权清单。 7.对目标公司及其子公司的物业开展调查，主要涉及：目标公 司及其子公司的土地使用权。目标公司及其子公司土地出让合同。 目标公司及其子公司缴纳土地出让金情况。 目标公司及其子公司 的国有土地使用证。目标公司及其子公司的土地出租、承租情况。 目标公司及其子公司的房产权。 目标公司及其子公司的房屋所有 权证。目标公司及其子公司的在建工程及建设许可。目标公司及 其子公司的房屋承租、出租情况。目标公司及其子公司物业

26、上的第 三方权利。 8.目标公司及其子公司环境保护情况调查，主要涉及：目标公 司及其子公司建设项目环境影响评价； 有审批权限的环保部门对目 标公司及其子公司环境影响的审查批复环保部门“三同时”验收情 况目标公司及其子公司的生产的环境保护目标公司及其子公司 的排污许可证目标公司及其子公司的排污费支付情况目标公司 及其子公司获得的环境认证证书目标公司及其子公司的环境保护 的违法情况 9.对目标公司法律纠纷情况的调查：正在进行和可能进行的诉 讼和仲裁。诉讼或仲裁中权利的主张和放弃情况。生效法律文书 的执行情况。 13.任选内容设计一份简单问卷。 （要求：结构完整；问答要在 15 个以上。25 分）

27、答：调查问卷主要包括以下内容： (1)标题； 举例。(2)说明信；举例。 (3)指导语；举例。 (4)问题和答案；举例。(5)编码；举例。 问卷一：关于灵武市农村群众对建设社会主义新农村思想认识 的调查方案调查问卷 您好，本次调查调查为无记名问卷调查，调查的目的是：反映农 村广大群众的心声， 了解和整理农村群众对建设社会主义新农村的理 解、要求和建议，为各级人民政府就如何更好地建设社会主义新农村 提供真实、可靠的依据。请您认真填写，表达观点，谢谢您！ 您个人基本情况：性别、年龄、文化程度（小学/初中/中 专/高中/大专/本科） （一）政策宣传与群众支持 1、党 XX 提出建设社会主义新农村，对

28、这一举措，您是（） A、已知道，非常关心 B、听说过，不太清楚 C、还不知道 2、如果村组召开建设社会主义新农村工作动员大会，您将（） A、积极参加，提出建议 B、只参加，不发言 C、不参加 3、您认为新农村建设的关键在哪？（） A、培育新型产业 B、农民素质的提高 C、优化居住环境 4、在新农村建设中需要您尽义务出一份力时怎么办？（） A、乐意参加 B、不愿参加 C、给一定补贴才参加 5、您理想中的农村是什么样子？ 答： （二）经济发展（含市场参与等） 6、您对今后农村经济的前景持什么态度？（） A、乐观 B、悲观 C、不清楚 7您认为在今天要致富，最重要的因素什么（） A、勤劳和节俭 B、

29、机遇 C、好的社会关系 D、知识和能力 8、假如您是村长、您的经济工作重点会是（） A、基础设施建设 B、招商引资办企业 C、组织发展种养大户 9您有没有设想过今后五年的奋斗目标或努力方向？（） A、以后的事多想也没有用，只能走一步看一步 B、想是想过，能不能实现很难说 C、认真地想过，正在积极争取实现 10您在生产中遇到难题时怎样解决? （） A、请教有经验的人 B、找科技人员 C、自己找资料学习摸索 D、听天由命 11、您家的田地现在是（ ） A、自己耕种 B、承包给别人耕种 C、自己种了一部分，租给别人一部分 12、如果以村为单位，村民以土地等入股组建股份制开发公司， 您的想法是（） A

30、、愿意参加 B、需要考虑加 C、不愿意参加 13、您认为以村为单位组织农业生产资料和家用大件商品集体团 购招标（） A、可行 B、很难说可行与否 C、不可行 14、您认为政府对农村的资金扶持重点应该放在哪方面（） A、扶持企业和种养大户，解决大众就业 B、补贴慰问贫困户 C、进行基础设施建设 15、如果企业能提供来料供妇女在家加工（ ） A、非常乐意承接 B、看工价再考虑接不接 C、不会承接 16、您是否加入当地合作组织（） A 是 B 否 如果是，您参加合作组织的类型为 A 政府部门组织； B 农民自发组织； C 技术协会、行业组织； D 台商农民组织、产销班、合作社 17、如果种养大户邀您

31、加入种养合作社（ ） A、乐意参加 B、看别人参加了才参加 C、不会参加 18、开展种养加工您最担心的是（ ） A、技术不过关 B、市场价格不稳 C、打不开销路 19、如果有外商前来投资办厂（ ） A、牺牲一定个人利益也大力支持 B、必须先满足我的要求 C、主要看大家的意见 20、如果村上牵头入股办企业，您的想法是（） A、会入股 B、看项目情况 C、不会参股 21、组建村办集体企业，您最担心的是（ ） A、村民不齐心 B、经营亏损 C、领导干部贪污 22、您希望的工作方式是（ ） A、进企业上班 B、务农与上班相结合 C、专职从事种养加工 问卷二：大学生消费心理调查问卷 1. 购买商品注重的

32、是什么； 2. 大学生的消费方式； 3. 平均每月生活费； 4.心理合理的消费状态是； 5.如果有一大笔钱，你会如何使用； 6. 常去的购物点； 7. 物品选择的标准； 8. 每月消费的主要项目； 9. 心情不好的时候会否购买没用的东西以求发泄； 10.购物时会否有快感； 11. 当身无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢？ 12. 买到伪劣商品时； 13. 买完东西后会否保留小票； 14.心情不好会化身购物狂吗 15.喜欢去大型商场购物吗 16.有没有思考过，购买的物品中哪些是必需的 17.有没有购买的商品从未使用过 18.多长时间去买一次衣服 19.会想要去购买新上市的昂贵的新型手机吗 20.很

33、想购买一件物品，会借钱去买吗。 14.如果让你对某城市居民小区的物业管理状况做一调查， 你将如 何进行？（提示：须注意社会调查研究的步骤，结合调查对象、调查 类型、调查方法等加以说明。） (1)调查对象应包括上级部门（起码有街道委员会等）、小区物业 管理部门、居委会、小区居民等。 (2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。 (3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法。抽样 调查以问卷法为主，个案 调查以访谈法、观察法为主。 (4)具体实施过程大致为： 先采用文献法搜集关于小区概况和有关 小区物业管理的资料（如小区介绍、物业管理文件、有关统计等）； 进行探索性研究，设计调查方案，做

34、好准备工作；采用问卷法须设计 问卷、抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普 通居民身份在小区住一段时间） ； 采用访谈法 （个别访谈和集体访谈） 对有关部门、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分 析；根据资料分析结果撰写调查报告。 15.如果让你对某城市居民小区的治安状况做一调查， 你将如何进 行？ （提示： 须注意社会调查研究的步骤， 结合调查对象、 调查类型、 调查方法加以说明。） (1)调查对象应包括上级部门（起码有派出所、街道委员会等）、 居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等。 (2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。 (3)调查方法应综合采用文献法

35、、问卷法、观察法、访谈法，既可 以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。 (4)具体实施过程大致为：先做前期准备（制定方案、设计问卷、 其他准备等），采用文献法搜集关于小区概况和有关小区环境卫生管 理的资料（如小区介绍、有关管理文件、有关统计等）；采用问卷法 则要抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普通 居民身份在小区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈） 对上级部门（起码有派出所、街道委员会等）、居委会、物业管理公 司有关人员、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分 析；根据资料分析结果撰写调查报告。 16.如果让你对某城市社区的治安现状做一调查， 你将如何进行

36、？ (1)调查对象应包括有关部门（起码有派出所、街道委员会、居委 会、物业管理公司等）及有关人员、小区居民等。 (2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。 (3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，既可 以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。 (4)调查过程应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、总结阶段的 各项工作。具体实施过程大致为：先进行探索性研究，完成调查方案 设计，做必要的准备工作（概念操作化、问卷设计、物质准备等）； 采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安管理的资料 （如小区介 绍、治安管理文件、有关统计等）；采用问卷法设计问卷、抽样、发 放和回收问卷；采用观察法实地观

37、察现状（最好以普通居民身份在小 区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈）对有关部门及 有关人员、 小区居民等进行访谈； 对所搜集各类资料进行整理和分析； 根据资料分析结果撰写调查报告。 16.如何理解抽样的作用？ 抽样调查是人们“由部分认识整体”的重要途径，而抽样作为其 中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现“由部分认 识总体”这一目标的手段。在社会调查研究中，抽样主要解决的是调 查对象的选取问题， 即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表 的问题。一项社会调查研究若能采用普查的方式，对总体的全部元素 都进行了解，那当然最好，但实际上绝大多数调查研究常常会因为条 件限制，

38、而不得不在庞大的总体与有限的时间、人力、经费这二者之 间寻求平衡。以现代统计学和概率论为基础的现代抽样理论，以及不 断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会调查研究的发展 和应用的需要，成为架在研究者十分有限的人力、财力和时间与庞杂 广阔、纷繁多变的社会之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以 方便地通过较小的部分认识很大的整体。正是因为如此，抽样才与问 卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的 抽样调查类型，在现代社会中大放异彩。 关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确：第一，抽样 和抽样调查不能混为一谈。抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解 决抽样调查过程中

39、的选取调查对象这一个问题， 抽样调查的其它所有 问题都是靠另外的方法来解决的。第二，抽样只是抽取样本的方法， 而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切地说，即使是抽 样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普 查、个案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具 体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的 问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。 17.如何选择社会调查研究的课题？ 答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行 性而定。 从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，特别 注意能够提出创造性、启发性、独特性的新

40、思想。 从实际的需要看， 调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要， 能够解决社会实际问 题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切 需求，也是有实用价值的课题。 从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据 调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研 究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种 种因素来确定。 选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专 家指导。 18.社会调查研究按调查对象的规模或范围分为哪几类?各有何功 能及特点?举例说明。 依调查对象的规模或范围可分为全面调查和非全面调查两大类。 全面调查即普查

41、。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。 普查是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是 把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。 普查一般适用于 宏观调查。普查又分为一次性普查和常规性普查(经常性普查)。它是 最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一 般特征和性质。但普查往往是对调查对象最一般、最基本的描述，调 查内容较缺乏深度。此外，普查规模大、人力、物力、资金消耗巨大。 抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个 体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。20 世纪初期， 抽样方法逐渐发展起来，与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽

42、样 调查，成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为概率和非概 率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。 个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的 调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具 体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定 性研究。(举例部分占 5 分) 19.什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？ 答：信度：信度是指测量的可靠性。这种可靠性一是测量方法的 可靠，二是测量结果的可靠。所谓可靠，是指用同一个测量工具，对 同一事物反复多次测量，其结果应该始终一致。检验测量的信度，通 常有再测法、复本法和分半法。 效度：效度指的是测

43、量的有效性，即一个测量准确测量的程度。 测量的效度包括两方面内容：第一，测量方法的效度，主要表现为测 量指标与所测量变量之间的相关程度。第二，测量结果的效度，主要 表现为测量结果与变量值的相关程度。测量的效度又有两层含义，即 内在效度和外在效度。前者是指一项测量的方法、资料和结论对该测 量本身的有效性；后者则特指一项测量的结论在普遍应用时的有效 性。对测量效度的检验很重要的是对内在效度和外在效度的检验。检 验效度的方法分为内容效度、构想效度和效标效度三种。 检验测量的信度，通常有以下几种方法：（1）再测法,再测法指 用同一种测量工具和方法， （2）复本法,复本法是指对同一组被调查 者同时或连续

44、使用量表的正本和复本进行测量， 复本的项目陈述与正 本不同，但测量的是同一内容，即在概念、题量、形式和难度方面都 一致。（3）分半法，分半法是按正常的程度实施测量，然后将全部 项目分成相等的两半， 分别统计。 关键的问题是如何将测量分成两半。 一个测量可以采用多种不同的方法分半，但是在大多数情况下，分为 前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶数 将项目一分为二，分别计算。但遇到有关联的项目或解决同一问题的 项目时，应将其归在同一半，否则会高估信度的值。另外要注意当量 表中存在任选题时，不宜采用分半法。 检验效度的方法有：（1）内容效度,内容效度也称表面效度或逻 辑效度，是指

45、测量目标与测量内容之间的适合性与相符性。一个测量 要具备较好的内容效度必须满足两个条件：一是确定好内容范围，并 使测量的全部项目均在此范围内。 二是测量项目应是已界定的内容范 围的代表性样本。换句话说，就是选出的项目能包含所测的内容范围 的主要方面，并且使各部分项目所占比例适当。（2）效标效度,效标 效度又称准则效度、 实证效度、 统计效度、 预测效度或标准关联效度， 是指用不同的几种测量方式或不同的指标对同一变量进行测量， 并将 其中的一种方式作为准则（效标），用其他的方式或指标与这个准则 作比较， 如果其他方式或指标也有效， 那么这个测量即具备效标效度。 （3）构想效度,构想效度也称结构效

46、度、建构效度或理论效度，是指 测量工具反映概念和命题的内部结构的程度。 它一般是通过测量结果 与理论假设相比较来检验的。 如果用某一测量工具对某一命题 （概念） 测量的结果与该命题变量之间在理论上的关系相一致， 那么这一测量 就具有构想效度。 确定构想效度的基本步骤是， 首先从某一理论出发， 提出关于特质的假设，然后设计和编制测量并进行施测，最后对测量 的结果采用相关分析或因素分析等方法进行分析， 验证与理论假设的 相符程度。 20.什么是单一组实验和对照组实验?在实验中为什么设置对照 组? 单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进 行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验

47、方法。在这种实验 中，不存在与实验组平行的对照组(控制组)。同一组在引入自变量之 前相当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。 检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果， 而是 同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。 对照组实验也叫平行组实验， 是指既有实验组又有对照组(控制组) 的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的 单位。两组在范围、特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时 对两个观察客体(试点客体和控制客体)做前测与后测， 并比较其结果 以检验理论假设。 由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在 经过一段

48、时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验 者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分， 才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。 21.什么是概念的操作化？它有何用处？请任选一个概念对其操 作化。（提示：必须逐步分解，起码达到三个层次 15 个具体指标。 25 分） 什么是概念的操作化？为何要进行这项工作？任选一个概念对其 操作化。 答：操作化，也称具体化，或分解化。所谓操作化是指在社会调 查研究中， 将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际 调查资料检验命题的过程。 它是对复杂的社会现象进行定量研究的一 种方法此种方法在现代究其原因社会调查研究

49、中被广泛地应用。 操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用 之一，在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行；操作化的作 用之二，在于使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量 两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性。操作化的作用之 三，对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立 在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。 概念和命题的操作化步骤：（1）明确概念的确切涵义。（2）进 行探索性研究确定概念操作化的框架。 （3）对概念或命题进行分解。 所谓分解就是将整体分解为部分， 将才复杂的事物或命题分解为简单 的要素，然后对各个部分或要素进行研究一种方法。（4 确定命题的 评价体系，就是指在设计操作化框架中，确定各部分或各因素在整体 框架中所占的地位或权重， 也就是把命题分解为若干部分或若干因素 之后还须确定每一部分或因素在整体中所占的地位。 “社会剥夺”概念操作实例：社会剥夺是一个比较抽象的概念它 不同于经济剥夺政治剥夺,人身剥夺等概念,它的抽象定义是个人在 社会地位社会权利,社会交往及社会活动能力等方面受到的不合理的 的限制、 歧视和压制。 它可以分解为几个方面,如社会孤