(运作管理)生产与运作管理期末复习.doc
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- 运作 管理 生产 期末 复习
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1、一单选1生产与运作管理应遵守的首要原则是(C一市场为导向的原则 ) 2 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于( C 辅助过程)过程。3在组织生产与运作过程时,要把(B目标性)放在首位。 4 属于生产与运作过程分析的检验符号为(B正方形) 5 由开始、结束、工作项目。决策支撑点等组成,家转接点,一各单位的职责为依据的流程图为( C 跨功能作业互动图6 (A大批生产)属于设备零用率高的生产类型。 7 根据市场预测为主制定生产计划的生产类型是(A大量成产) 8 平行移动方式生产周期的计算公式为( C 公式无法输入) 9 在产品加工移动方式中,组织生产较简单,设备在加工产品
2、时不出现停顿、工序间搬运次数少,应采用(B 顺序移动方式) 10 在进行企业总平面布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的,要留有余地的属于(C弹性原则) 11 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一个群体,对产品进行相同的和形似的加工。这种设备布置称为(B 工艺导向布置形式) 1.生产在计划年度内实际可能达到的生产能力称为:D计划生产能力2.考虑采取各种技术组织措施,进行技术改造后,企业或主管部门确定的生产能力是:D检查生产能力3.价值过程的基本表达方式为:C价值=功能/成本 4.劳动定额制定基本要求是多方面的,其关键是:B准5.利用过去生产的同类产品型产品或类似
3、产品工序定额的方法称:C统计分析法6.根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等因数来进行定员称:C按岗位定员7.反映企业对社会需求的满足能力,还反映企业的专业水平,企业管理水平的指标是:A产品品种指标8.企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指:A品种指标9.确定企业每一具体最终产品在每一具而定的生产计划为:D主生产计划10.建立生产生产与运作秩序,完成生产与运作任务,组织企业日常生产与运作活动依据的计划是:D生产作业计划11.进行培训是实施MRPLL(C实施阶段)阶段的工作12.企业资源计划的核心模块是:C生产控制功能模块13.20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车
4、间作业计划等纳入MRP形成:B闭环MRP14.企业资源计划的核心是:C物料需求计划15.看板生产管理线上在上道工序的出口处于下道工序入口处之间往返运动的是:B移动看板16.看板管理中包括如下信息:要生产地零件号所需工具等内容的是:C生产看板17.生产调度工作的主要依据是:C生产作业计划1、 质量管理所进行的所有管理性质的活动,是为了实现(B质量目标)2、 控制图法是以控制图的形式,判断和预报生产过程中的质量状况是否发生(C波动)3、 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的(A数目)4、 排列图法有助于造成大多数问题的(B少数原因)5、 直方图的作用是用来显示质量波动的(c状态)
5、6、 散布图法是用来影响质量的相关因素的方法,他主要分析两种因素的何种关系?(D数据关系)7、 六西格玛管理的设计目标是:在生产过程中降低产品及流程的(A缺陷次数)8、 快速换模法大生产批量、减少作业交换,是利用一人多机成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利用(C相似性)9、 在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的(D快速换模法)10、 缩短生产配送周期这种策略主要用来降低哪种库存?(C在途库存)11、 利用ABC管理法对库存进行管理时,对于A类物资,应当实行的控制方法是(B定期订购)12、 经济批量模型假定库存费用的构成为:换产费用和(A保管费用)13、 设备综合工程学追求的目标是最
6、经济的(D寿命周期费用)14、 全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的(D预防费用)15、 设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修(C供应链)1. 在设备管理中,可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的(B性能)2. 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化,预测设备的行为和(A工作状态)3. 采用故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事前维修”,“变计划维修”为(B预知维修4. 设备磨损的第一阶段,磨损的特征是(B先快后慢)5. 如果设备磨损处于第三阶段,则应采取的措旋是(B更新改造)6. 设备修理,是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和(D
7、精度劣化)7. 设备的使用费用处于合理限之风的设备寿命称为(B经济寿命)8. 在5S活动中,对生产与运作现场的各种物品进行的清理,把长期不用和报废的物品全部,干净地消除出去,对有用的东西,按实际需要,摆放,这种活动称为(A整理)9. 清扫过程是一个(B发现过程)10. 素养是要在整理,整顿,清扫,清洁活动后达到一种(B思想境界)11. 5S活动的核心是提高(D素养)12. 在定置管理中,物与场所的结合主要是强调(A固定位置)13. 定置管理的三要素是(A人,物,场所)14. 供应链管理的目标是供应链的(B成本)15. 以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是(C海尔模式)二多选1 生产与运作系统结
8、构化要素主要有( CDE) C 生产技术 D生产设施 E生产能力2 生产与运作管理的基本职能有(ABE)A 组织 B 计划 C 控制3 与制造业比较服务业的主要特点有(BCD) B 生产与消费同时进行 C 以提供无形产品为主 D 消费者反作用(干预)相对程度大4 属于企业职能战略的有(CDE)C 生产与运作战屡 D 人力资源管理战略 E 财务管理战略5 在生产与运作中,计划于控制战略决策的主要内容有(ACE) A 库存策略 C 库存量的大小 E 质量控制6 与订花生产型比较,属于补充存货性生产类型的特点主要有(ACE)A 标准产品 C 价格事先确定 E 生产与运作管理难度相对小一些7 与加工装
9、配式比较,连续式生产的突出特征有(BCD)B 产品品种数较少 C 生产能力可明确规定 D 能源消耗较高8 大批大量生产类型的突出特点有(BCDE)B 产品品种单一 C 设备利用率高 D 劳动定额制定详细 E 生产设备完好率9 企业生产能力中管理能力主要包括(BCD)B 管理人员的管理经验 C 应用管理理论的水平 D 应用管理方法的水平10 适宜采用平行移动生产的产品是(ACD)A体积大的产品 C 比较重的 D 大批大量生产类型的11 与对象专业化比较工艺专业化的优点有(BCD)B生产能力利用高 C 品种变换适应性强 D 适合于单件小批生产12 流水线俺对象移动方式可分为(ADE)A 不变流水线
10、 B 可变流水线 E 成组流水线13 流水线组织设计的主要工作有(ABE)A 生产节拍与节奏的确定 B 工序同期化 E 编制流水线工作标准指示图标 1.影响生产与运作能力的要素有:A固定资产的数量C固定资产的工作时间E固定资产的生产效率2.新产品开发的典型的方法有:B计算机辅助设计C并行工程E价值工程3.服务蓝图的组成要素有:B四种行为C三条分界线E一批有型展示4.劳动定额按表现形式划分为:B时间定额C产量定额E看管定额5.劳动定额中影响定额时间的为:A作业时间B休息和生理需要时间E组织性布置工作地时间6.制定劳动定额的常用方法有:A经验估计法C统计分析法D技术测定法7.大批大量生产企业的期量
11、标准有:B节奏D在制品定额E流水线标准工作指示图表8.成品生产企业的期量标准有:A批量C生产周期D生产提前期E在制品定额9.制造资源计划结构主要包括:A计划和控制流程系统B基础数据系统C生产与运作系统10.实施ARPII三个主要阶段是:A前期工作C决策工作E实施11.生产企业中使用的ERP主要包括:A生产控制模块C财务管理模块D人力资源管理模块E物流管理模块12.企业资源计划(ERP)运行前期主要工作内容有:A企业实施ERP的调研、分析C做上ERP的可行性报告E软件系统安装、调试13.企业资源计划与制造资源计划的区别是:A覆盖范围不同B管理理念不同C支撑平台不同E控制机制不同简答题:1、 质量
12、管理的发展经历的几个阶段是(A质量检验阶段、C统计质量控制阶段、E全面质量管理阶段)2、 质量管理的内容主要有(A质量改进B质量方针和目标C质量保证E质量控制)3、 按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为(A原材料库存C在制品库存D维修库存E产成品库存)4、 按照库存的作用可以将库存分为(B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存)5、 衡量库存管理的主要指标是(A平均库存值B可供应时间C库存周转率)6、 全员生产维修的特点可概括为“三全。三全是指(A全员参与B全系统E全效率)7、 现代化设备具有以下特征:大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、(A自动化D综合化E数字化)8、 设备
13、选择的方法有(B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本比较法)1. 对设备使用情况进行评价,就设备技术经济性来说,主要指标有(BC设备完好率,设备故障率)2. 设备的磨损主要形式有(BE无形磨损,有形磨损)3. 设备修理的方法主要有(ACD标准修理法,检查后修理法,定期修理法)4. 设备寿命指标有(ABC经济寿命,技术寿命,折旧寿命)5. 生产与运作管理的特点包括(ABCDE基础,系统性,开放性,动态性,群众性)6. 生产与运作现场管理的任务有(ACE工序管理,物流管理,环境管理)7. 5S活动常用的工具有(ABCDE红牌,看板,定点拍摄,推移图,检查表)8. 在定置管理中,物的定置三要素体
14、现在(ABC物的存放场所,物的存放姿态,现场标志)9. 供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式(ABD批量物流,订单物流,准时物流)10. 敏捷制造体系结构的主要素有(ABE生产技术,管理,人力资源)11. 大规模定制的基本思想是基于产品结构的(BCD相似性,通用性,标准性)三简答1 简述生产与运作管理的内容答:一 明确清晰的生产与运作系统职能战略。确定生产与运作系统职能战略的工作主要有: 生产与运作系统总体策划,如自制还是外购、批量、运作类型等。 产品或服务的选择、开发及设计。 生产与运作系统设计。 二 确定合理的生产与运作组织形式。其主要内容有:对企业生产与运作过程,从空间、时间等角
15、度进行分析。研究布置问题,对生产线的设置进行分析和确定,以适应生产与运作的客观要求保证生产与运作的正常进行。从时间、动作角度对生产与运作进行研究,制定合理、科学的劳动定额,从而使生产过程省力、高效。要适应市场紧急的需要,要对市场需求有灵敏的嗅觉、快速的应变能力,考虑生产与运作管理体制问题,营造一个良好的生产与运作管理机制,促进生产发展。 三 制定科学的生产与运作计划。其主要内容有:认真调查、研究、分析市场需要、社会需求,进行生产与运作预测。根据生产与运作预测结果,结合企业实际情况,认真、严肃地编制综合生产计划、主生产计划、生产作业计划,形成企业的生产纲领。 四 实施准确的生产与运作系统运转活动
16、。其主要内容有:实施生产与运作计划。生产与运作控制。生产与运作现场管理。 五 提供良好的生产与运作系统维护、改进。其主要途径实现有:(1)业务流程再造。(2)大规模定制。(3)精益生产。(4)供应链。(5)企业资源计划、商务智能。(6)清洁生产、循环经济、低碳经济等。2 简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化 答 其一,现代生产与运作管理的管理范围与传统的生产与运作管理相比大大加宽,由原来的仅考虑加工过程本身向外扩展,是其与经营管理等的界限愈加模糊,趋向一体。其二,按照市场需求,多品种、中小批量、单件生产成为企业生产的主流。其三,以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产与运作管
17、理带来作用和影响,甚至可以说产生了生产方式的革命性变革。其四,改变长期以来生产与运作管理侧重于制造的状况。3 简述简单流程图的七个基本符号及名称名称符号名称符号开始或结束数据库活动文件流线链接判定4简述企业总平面布置的总体原则和具体原则答 总体原则:有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行,提高经济效益。有利于加强管理。有利于保证生产、服务的安全,增进职工的身心健康。具体原则:综合的原则。它是把影响企业总平面布置的各种因素尽可能地都考虑进去,从系统的角度加以综合分析。单一流向的原则。它强调避免在生产、服务过程的安排上处出现迂回和交叉,这样能减少不安全因素和混乱状况,让操作人员在一个顺畅的环境下
18、工作。最小最大的原则。它强调用最小的人的活动量。物的搬运量、信息的传递两等提供最大两的适销对路的产品或服务,解决好输入、输出的关系,追求高的经济效益,人尽其力,物尽其用,信息尽其效。安全的原则。企业在进行企业总平面布置时一定要把投入使用后的安全生产放在重要位置,强调安全第一,防患于未然。立体的原则。随着土地资源供应日趋紧张、地价不断上涨,企业在进行企业总平面布置时,一定要在高空发展上做文章。弹性的原则。企业在进行企业总平面布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的,要留有余地。5 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。答:影响因素:国家的有关方针。政策,国民经济发展的整体需要和
19、布局、规划,各地方的规划发展及有关法规。市场需求。要针对市场去选定企业地址,力求做到贴近市场实现,有效满足市场需求。资源的利用。这方面涉及因素较多,有人力资源的问题、物力资源的问题等。气候、地质、水文等自然条件。写作关系。其应便于企业与其他相关单位的联络、协作、配合。环境保护。把环境保护专门列出来考虑是有其实现意义的。创造发展的条件。这主要是指办企业不能光顾眼前,要想到发展,认真考虑新建企业能否适应客观条件、市场需求的变化并具有应变能力。选择程序:准备工作。准备工作主要有:确定选址基本思路、总体目标;围绕选址目的手机相关政策、环境、流程、交通运输、工作要求等各种资料;成立专门组织等。 调查研究
20、 。多方实地勘察可选现场及周围环境、市场、资源状况;走访相关部门了解、咨询有关政策、规定、要求,这一环节一定要把情况摸透,再次基础上提出初步意见。制定方案。在掌握内外情况基础上认真制定这种方案,结合现场实际提出各种方案的利弊之处,请专家及相关人员进行评议,比较和充实方案,进行可行性研究,经过反复论证,制定出一个好的方案,报上级主管部门审批。6 简述流水线生产的优缺点及分类答:流水线的优点:第一,工作的专业化程度高。流水线的每个工作地仅承担一个或几个工序加工,由于加工内容高度一致,属于大批大量生产,因而大大提高了专业化程度。第二,生产节奏性强。按照一定的节拍或节奏有规律、连续地进行生产,使生产的
21、均衡加强。第三,生产过程封闭性强。自成系统,便于控制、协调。第四,流水线上各个 之间 生产能力可相对控制。由于工序间多采取平行移动方式,生产周期短,保证了生产过程的比例性、平行性、同步性。从流水线生产具备的优越性来看,流水线生产能满足市场对产品的大批量需求,使用产品成本低、效率高、供应快,二流水线生产本身又有利于管理,形成了提高经济效益和促进企业进步的优势。流水线的缺点:第一,流水线生产的自身设置决定了流水线有一些不足,突出之处是它只能生产一种或一类产品,一旦市场需求变化了,它适应变化的能力则较弱,这一点在现实生产中表现比较突出。第二,流水线生产受自身条件限制,它的最大产量是固定的,超产易受制
22、约。第三,由于操作者始终固定在一个工作地或工序上,进行重复性劳动,给工人身心带来了一些不良的影响,应定期刘欢工作内容,适当做一些调节。流水线的分类: 按照对象轮换方式分类。它可以分为固定流水线和移动流水线。按照对象数目分类。它可以分为单一对象流水线、混合流水线和多对象流水线等。 按照移动方式分类。它可以分为不变流水线、可变流水线、成组流水线。 按连续程度分类。它可分为连续流水线和间断流水线。 按节奏性分类。它可以分为强制节拍流水线、自由节拍流水线、粗略节拍流水线等。按机械化程度分类。它可分为自动流水线、机械化流水线、手动流水线。1.简述新产品开发原则.答:(1)坚持以市场为向导,不断满足社会需
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