葡萄酒的礼仪课件rar.ppt
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1、第八讲第八讲 葡萄酒的礼仪及其它葡萄酒的礼仪及其它一、从读懂酒单到点酒的过程一、从读懂酒单到点酒的过程 休闲餐厅的速成酒单解读法休闲餐厅的速成酒单解读法 葡萄酒吧和传统餐厅的酒单解读法葡萄酒吧和传统餐厅的酒单解读法1、休闲餐厅的速成酒单解读法、休闲餐厅的速成酒单解读法 1)没有专门的酒单,菜单最后一页,通常为酒)没有专门的酒单,菜单最后一页,通常为酒类选项。类选项。2)休闲餐厅是按照酒的种类来划分酒单的休闲餐厅是按照酒的种类来划分酒单的,首,首先找到大的分类(红葡萄酒、白葡萄酒、气泡葡先找到大的分类(红葡萄酒、白葡萄酒、气泡葡萄酒),每种酒后都标注有名字和产地。萄酒),每种酒后都标注有名字和产
2、地。根据菜根据菜品在三种葡萄酒中挑选要喝的种类品在三种葡萄酒中挑选要喝的种类。3)如果已经决定了酒的种类,那么接下来要看)如果已经决定了酒的种类,那么接下来要看价格。价格。最好选择同一价位种类较多的葡萄酒最好选择同一价位种类较多的葡萄酒,说,说明这个价位的酒在这家餐厅比较热卖。明这个价位的酒在这家餐厅比较热卖。4)再根据菜品口味和特点在选定价位的葡萄酒)再根据菜品口味和特点在选定价位的葡萄酒中选择,或让服务生推荐。中选择,或让服务生推荐。2、葡萄酒吧和传统餐厅的酒单解读法、葡萄酒吧和传统餐厅的酒单解读法 1)传统的餐厅或酒吧是按照国家或生产地区更)传统的餐厅或酒吧是按照国家或生产地区更详细地划
3、分酒单。详细地划分酒单。酒单上一眼看到的最大字眼酒单上一眼看到的最大字眼,不再是红葡萄酒或白葡萄酒,而不再是红葡萄酒或白葡萄酒,而是葡萄酒出产的是葡萄酒出产的国家或地区国家或地区。2)首先选择自己喜欢的葡萄酒产地。)首先选择自己喜欢的葡萄酒产地。3)然后考虑价格因素。如果不是特殊的日子,)然后考虑价格因素。如果不是特殊的日子,选择价位适中的为好。选择价位适中的为好。4)点一款自己熟悉或至少有所耳闻的葡萄酒,)点一款自己熟悉或至少有所耳闻的葡萄酒,或者在指定的产地和价位区间内让服务生推荐几或者在指定的产地和价位区间内让服务生推荐几款,然后加以选择。款,然后加以选择。3、关于招牌酒(、关于招牌酒(
4、House Wine)招牌酒意思是酒店、酒家、餐厅日常供应招牌酒意思是酒店、酒家、餐厅日常供应的指定餐酒。的指定餐酒。从形式上看,招牌酒是论杯售出的。从形式上看,招牌酒是论杯售出的。招牌酒是与该餐厅的食物融为一体的。招牌酒是与该餐厅的食物融为一体的。通常是餐厅老板亲自品尝挑选,或请专门通常是餐厅老板亲自品尝挑选,或请专门的品酒师一一品尝后决定的。的品酒师一一品尝后决定的。招牌酒的招牌酒的性价比通常比较高性价比通常比较高。做招牌酒高手做招牌酒高手 如果一家餐厅的招牌酒过于昂贵,可以毫如果一家餐厅的招牌酒过于昂贵,可以毫不犹豫地把它从常去的饭店名单中划去。不犹豫地把它从常去的饭店名单中划去。一般法
5、国餐厅会准备法国产的葡萄酒,意一般法国餐厅会准备法国产的葡萄酒,意大利餐厅会准备意大利产的葡萄酒。大利餐厅会准备意大利产的葡萄酒。二、葡萄酒的餐桌礼仪二、葡萄酒的餐桌礼仪 1、酒水服务中正规的开启葡萄酒瓶的方法、酒水服务中正规的开启葡萄酒瓶的方法 2、葡萄酒的餐桌礼仪、葡萄酒的餐桌礼仪 1、酒水服务中、酒水服务中正规的开启葡萄酒瓶的方法正规的开启葡萄酒瓶的方法 服务员必须在餐厅的餐桌上或吧台上,在服务员必须在餐厅的餐桌上或吧台上,在客人面前将酒水开瓶客人面前将酒水开瓶。1)用手直接拉开罐装酒水的封口。打开罐)用手直接拉开罐装酒水的封口。打开罐装酒水前,首先应将酒罐的表面冲洗干净。装酒水前,首先
6、应将酒罐的表面冲洗干净。1、酒水服务中、酒水服务中正规的开启葡萄酒瓶的方法正规的开启葡萄酒瓶的方法 2)用酒钻打开葡萄酒瓶。)用酒钻打开葡萄酒瓶。将葡萄酒瓶擦干净;将葡萄酒瓶擦干净;将干净的餐巾包住酒瓶,商标朝外,拿到将干净的餐巾包住酒瓶,商标朝外,拿到客人面前;客人面前;客人认定酒的名称、出产地、葡萄品种及客人认定酒的名称、出产地、葡萄品种及级别等;级别等;在客人面前打开葡萄酒。在客人面前打开葡萄酒。1、酒水服务中、酒水服务中正规的开启葡萄酒瓶的方法正规的开启葡萄酒瓶的方法 用酒刀(或专用的铝箔刀)沿着瓶口突起的上缘或下缘,用酒刀(或专用的铝箔刀)沿着瓶口突起的上缘或下缘,把瓶口的胶帽割开,
7、取下胶帽。如果没有酒刀,也可以用把瓶口的胶帽割开,取下胶帽。如果没有酒刀,也可以用开瓶器螺旋钻的顶尖划开铝箔,然后把它上面的部分取下开瓶器螺旋钻的顶尖划开铝箔,然后把它上面的部分取下或全部撕掉。或全部撕掉。取掉胶帽后,用干净且不带香味的软布或者餐巾把瓶口擦取掉胶帽后,用干净且不带香味的软布或者餐巾把瓶口擦拭干净。拭干净。用开瓶器将软木塞拔出。握住开瓶器,把螺旋钻的顶尖对用开瓶器将软木塞拔出。握住开瓶器,把螺旋钻的顶尖对准软木塞正中用力插入,然后顺时针旋转,直到足够深为准软木塞正中用力插入,然后顺时针旋转,直到足够深为止。如果是套筒式开瓶器,需反方向转动套筒,软木塞就止。如果是套筒式开瓶器,需反
8、方向转动套筒,软木塞就出来了;如果是双杆开瓶器,利用杠杆原理,把两个扳手出来了;如果是双杆开瓶器,利用杠杆原理,把两个扳手向下压到底就可以了。向下压到底就可以了。软木塞拔出后,将软木塞地给主人检查,再用餐巾把瓶口软木塞拔出后,将软木塞地给主人检查,再用餐巾把瓶口周围残留所谓灰尘或残渣擦拭掉,以免进入酒瓶内。周围残留所谓灰尘或残渣擦拭掉,以免进入酒瓶内。1、酒水服务中、酒水服务中正规的开启葡萄酒瓶的方法正规的开启葡萄酒瓶的方法 注意:最好注意:最好不要用螺旋式开瓶器直接穿过不要用螺旋式开瓶器直接穿过胶帽把软木塞强行拔出胶帽把软木塞强行拔出,要先取掉胶帽。,要先取掉胶帽。否则会有一个非常难看的瓶口
9、,往外倒酒否则会有一个非常难看的瓶口,往外倒酒是不方便,也不卫生。是不方便,也不卫生。2、葡萄酒的餐桌礼仪、葡萄酒的餐桌礼仪 去喝葡萄酒时不要喷香水去喝葡萄酒时不要喷香水 如何倒酒如何倒酒 如何接酒如何接酒 招待的人要记得试饮招待的人要记得试饮 扶着杯脚喝葡萄酒扶着杯脚喝葡萄酒 喝葡萄酒前,请擦干净嘴唇喝葡萄酒前,请擦干净嘴唇 嘴唇只触及酒杯的一个地方嘴唇只触及酒杯的一个地方 不想再喝的时候,用手挡住杯口示意不想再喝的时候,用手挡住杯口示意 如何倒酒如何倒酒 互相给对方倒酒是中国人的饮酒文化,但葡萄酒互相给对方倒酒是中国人的饮酒文化,但葡萄酒文化里则不是这样。文化里则不是这样。葡萄酒是服务员给
10、客人倒葡萄酒是服务员给客人倒。家庭聚会时主人要为客人服务,当然自己的酒也家庭聚会时主人要为客人服务,当然自己的酒也是自己倒。是自己倒。倒酒的倒酒的酒量至酒杯的酒量至酒杯的1/3至至1/2,而且要时刻注意,而且要时刻注意对方的酒杯,要在对方的酒杯,要在见底之前倒上见底之前倒上才可以。才可以。为了防止葡萄酒洒出来,到完酒之后要慢慢转动为了防止葡萄酒洒出来,到完酒之后要慢慢转动着酒瓶抬起。着酒瓶抬起。如何接酒如何接酒 不能拿起酒杯接酒不能拿起酒杯接酒,但也不能只看着人家,但也不能只看着人家给你倒酒,应该给你倒酒,应该把手轻轻放在杯脚处把手轻轻放在杯脚处点点点点头表示谢意。头表示谢意。招待的人要记得试
11、饮招待的人要记得试饮 葡萄酒开瓶后要先倒给招待的人试饮葡萄酒开瓶后要先倒给招待的人试饮 试饮基本步骤:试饮基本步骤:观色。白葡萄酒不能有沉淀物,最好观色。白葡萄酒不能有沉淀物,最好是淡绿色或淡黄色;红葡萄酒随着酒的成是淡绿色或淡黄色;红葡萄酒随着酒的成熟时间长短有差异,时间越短颜色越鲜明,熟时间长短有差异,时间越短颜色越鲜明,越长浓度越高。但是,颜色若深到泛黑红越长浓度越高。但是,颜色若深到泛黑红色或褐色则很有可能是储藏不当或者状态色或褐色则很有可能是储藏不当或者状态有问题。有问题。招待的人要记得试饮招待的人要记得试饮 试饮基本步骤:试饮基本步骤:闻香。看完颜色后,把酒杯放在桌子闻香。看完颜色
12、后,把酒杯放在桌子上转一转再闻一下味道。葡萄酒接触到空上转一转再闻一下味道。葡萄酒接触到空气,味道也会随着空气漂上来,要确定没气,味道也会随着空气漂上来,要确定没有食醋或软木塞腐烂的味道。有食醋或软木塞腐烂的味道。品尝。抿一口葡萄酒,转动舌尖,用品尝。抿一口葡萄酒,转动舌尖,用舌头细细品味酸、甜、苦、涩的味道。舌头细细品味酸、甜、苦、涩的味道。确认没坏就可以示意服务生倒酒了。确认没坏就可以示意服务生倒酒了。不想再喝的时候,不想再喝的时候,用手挡住杯口示意用手挡住杯口示意 有一些人一开始就不想喝酒,于是直接把有一些人一开始就不想喝酒,于是直接把酒杯扣过来,这是非常无礼的行为。酒杯扣过来,这是非常
13、无礼的行为。喝庆祝用的香槟酒时,即使是不想喝酒,喝庆祝用的香槟酒时,即使是不想喝酒,也要接受第一杯才符合礼仪。也要接受第一杯才符合礼仪。附:西餐礼仪附:西餐礼仪 一、用餐前之入座一、用餐前之入座(一)入座的基本要求(一)入座的基本要求 进进入西餐入西餐厅后厅后,需由侍,需由侍应应帶領入坐,不可冒帶領入坐,不可冒然然入入位。位。就座就座时,时,由左由左侧进入侧进入,慢慢拉,慢慢拉开开椅子,慢慢椅子,慢慢坐下,身坐下,身体体要端正、手肘不要放在桌面上,要端正、手肘不要放在桌面上,不可不可翘翘足,足,与与餐桌的餐桌的距离距离以二以二个个拳拳头为头为佳,佳,女士女士双脚要并拢双脚要并拢,餐桌上已,餐桌
14、上已摆摆好的餐具不要好的餐具不要随意摆弄随意摆弄。(二)入座的座次安排(二)入座的座次安排 座次排列的基本规则:座次排列的基本规则:女士优先女士优先 恭敬主宾恭敬主宾 以右为尊以右为尊 距离定位距离定位 面门为上面门为上 交叉排列交叉排列座次排列的详情:长桌座次排列的详情:长桌门门座次排列的详情:圆桌座次排列的详情:圆桌门门座次排列的详情:方桌座次排列的详情:方桌门门 正餐的菜序:正餐的菜序:开胃开胃菜菜面包面包汤汤主菜主菜点心点心甜点甜点果品果品热饮热饮 便餐的菜序:便餐的菜序:开胃开胃菜菜汤汤主菜主菜甜品甜品咖啡咖啡二、用餐时之上菜程序二、用餐时之上菜程序西餐主要菜式简介西餐主要菜式简介1
15、 1 1 1 开胃菜开胃菜 又称头盘,一般有冷头盘或热头盘之分,常见的品种有又称头盘,一般有冷头盘或热头盘之分,常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、焗蜗牛等。因为是要开胃,所以开胃鱼子酱、鹅肝酱、焗蜗牛等。因为是要开胃,所以开胃菜一般都具有特色风味,味道以咸和酸为主,而且数量菜一般都具有特色风味,味道以咸和酸为主,而且数量较少,质量较高。较少,质量较高。西餐主要菜式简介西餐主要菜式简介2 2 2 2 汤汤 西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4 4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊周打汤
16、、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤。蜊周打汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤。西餐主要菜式简介西餐主要菜式简介3 3 3 3 副菜副菜 通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副菜。菜。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁,品种有鞑靼汁、西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁,品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。鱼汁等。西餐主要菜式简介西餐主要菜式简介4 4 4 4 主菜主菜 肉、禽类菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛肉、禽类菜肴是主菜。其中最有代表性的是
17、牛肉或牛排,肉类菜肴配用的调味计主要有西班牙汁、浓烧汁排,肉类菜肴配用的调味计主要有西班牙汁、浓烧汁精、蘑菇汁、白尼丝汁等。禽类菜肴的原料取自鸡。精、蘑菇汁、白尼丝汁等。禽类菜肴的原料取自鸡。鸭、鹅;禽类菜肴最多的是鸡,可煮、可炸、可烤、鸭、鹅;禽类菜肴最多的是鸡,可煮、可炸、可烤、可炯,主要的调味汁有咖喱汁、奶油汁等。可炯,主要的调味汁有咖喱汁、奶油汁等。西餐主要菜式简介西餐主要菜式简介5 5 5 5 沙拉沙拉可以安排在肉类菜肴之后,也可以与肉类菜肴同时上桌,所以可以可以安排在肉类菜肴之后,也可以与肉类菜肴同时上桌,所以可以算为一道菜,或称之为一种配菜。沙拉即是指蔬菜类菜肴。与主菜算为一道菜
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