教导型组织模式第三期培训讲义完整版-课件.ppt
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1、教导型组织模式教导型组织模式 -第三期第三期课程体系 前言 身教 言教 境教覃迅云覃迅云关于北京德坤医疗集团1985年,作为覃氏瑶医第十三代传人的覃迅云和父亲一道在黑龙江省大庆市创办了瑶医诊所,并于1998年扩建为大庆德坤瑶医特色医院,逐步形成了以治疗肿瘤、红斑狼疮、皮肤病为主治病种,多种疑难疾病兼治的瑶医特色医疗模式,取得了显著的社会效益与经济效益,赢得了国内外患者的信任。2000年北京市门头沟区做为特色医药科技项目引入并批准非营利性民族医疗机构。2001年经北京市政府、国家中医药管理批准,升级为“北京德坤瑶医医院”;2001年在河北成立了石家庄德坤瑶医药研究院,由于在治疗肿瘤、红斑狼疮有特
2、效,被河北省卫生厅、石家庄卫生局批准为“石家庄德坤瑶医肿瘤医院和瑶医红斑狼疮治疗中心”;由于瑶医药临床疗效非常显著,覃迅云领导的德坤瑶医进入了迅速发展的阶段。此后上海德坤瑶医分院、广州德坤瑶医分院、武汉德坤瑶医分院、沈阳德坤瑶医肿瘤医院陆续建成,一个以广西为依托、起步于大庆、立足于北京、服务于全国的瑶医药医疗服务体系初步建成。这一全国性的服务体系,不仅标志着瑶医药从大瑶山区走向了全国,更是民族医药领域第一个建立起全国医疗服务体系的民族医疗门类,为我国民族医药的发展树立了典范。得意的笑得意的笑.一、前言 1 1、唯有行动才能成功、唯有行动才能成功 2 2、行动的三重境界、行动的三重境界 3 3、
3、教导型企业家的特征、教导型企业家的特征领导者要善于创造一种环境。领导者要善于创造一种环境。领导就是唤醒人们的自信心。领导就是唤醒人们的自信心。我从未教过我的学生,我只是创造了一个我从未教过我的学生,我只是创造了一个让他们学习的环境。让他们学习的环境。爱因斯坦爱因斯坦上海行动成功杨总,运用比赛的形上海行动成功杨总,运用比赛的形势各种业务大赛,业绩评比,最后势各种业务大赛,业绩评比,最后每月每月600万的业绩。万的业绩。领导要敢于承担责任,承认自己的错领导要敢于承担责任,承认自己的错误也是一种领导力!误也是一种领导力!嘴有两个功能,说好话吃好饭,嘴有两个功能,说好话吃好饭,说不好的话,也就吃不好的
4、饭。说不好的话,也就吃不好的饭。一个单身女人搬到一个贫民窟,这里的人都一个单身女人搬到一个贫民窟,这里的人都是衣食不足,当天晚上,停电了,只见屋里漆是衣食不足,当天晚上,停电了,只见屋里漆黑一团,这是一个小男孩来,敲开她的门问:黑一团,这是一个小男孩来,敲开她的门问:“阿姨,你有蜡烛么?阿姨,你有蜡烛么?”这个单身女人想,这家人怎么穷的连蜡烛都这个单身女人想,这家人怎么穷的连蜡烛都买不起啊?不给他,免得以后被依赖,就说:买不起啊?不给他,免得以后被依赖,就说:“没有没有”。这是小男孩从衣服里拿出两只蜡烛,。这是小男孩从衣服里拿出两只蜡烛,送给这位阿姨,我就知道你没有,妈妈怕你一送给这位阿姨,我
5、就知道你没有,妈妈怕你一个人害怕,让我给你送两张蜡烛,阿姨抱住小个人害怕,让我给你送两张蜡烛,阿姨抱住小孩不语。孩不语。“我们不会以为赚到很多钱而富足,我们不会以为赚到很多钱而富足,但是我们常常因为付出的善念但是我们常常因为付出的善念而使心灵富足。而使心灵富足。思想者,为什么思想者,为什么还没有想出来?!还没有想出来?!光是思考不会不会找光是思考不会不会找到行动方式;到行动方式;只有行动才会找到新只有行动才会找到新的思考方式!的思考方式!1.11.1唯有行动,才能成功唯有行动,才能成功 释放潜能的释放潜能的“格式格式”:当一个:当一个人或组织处于停滞不前的状态人或组织处于停滞不前的状态时,往往
6、是欠缺时,往往是欠缺“动动”的缘故。的缘故。三只小钟三只小钟1.2行动的三重境界苦差苦差外宽内忌外宽内忌 不知不觉不知不觉 愚昧属性,即是被动愚昧属性,即是被动 兴趣兴趣移樽就教移樽就教(同理心,感同身受同理心,感同身受)后知后觉后知后觉 功利属性功利属性 即是主动即是主动使命使命体任自然体任自然 先知先觉先知先觉 智慧属性智慧属性 即是能动即是能动 被动被动主动主动能动能动水晶大教堂水晶大教堂 一个人家中老鼠成一个人家中老鼠成灾,于是他去猫店买了灾,于是他去猫店买了一只猫来对付老鼠,他一只猫来对付老鼠,他挑选了一只他人为状态挑选了一只他人为状态最好的猫,身材健硕,最好的猫,身材健硕,活动敏捷
7、,目露凶光,活动敏捷,目露凶光,他认为这就是最好的。他认为这就是最好的。这只猫见到老鼠就冲过这只猫见到老鼠就冲过去,把老鼠都吓到洞里,去,把老鼠都吓到洞里,不敢出来。不敢出来。有几只老鼠出来,这只猫就冲过有几只老鼠出来,这只猫就冲过去,把老鼠又吓到冲进洞里,所以去,把老鼠又吓到冲进洞里,所以这些老鼠都不敢出来,这个猫每天这些老鼠都不敢出来,这个猫每天扑来扑去,每天要扑扑来扑去,每天要扑20个小时,非个小时,非常累,就睡觉了,白天扑的累,晚常累,就睡觉了,白天扑的累,晚上就睡得非常熟,老鼠晚上出来就上就睡得非常熟,老鼠晚上出来就继续偷东西吃,白天猫活动,老鼠继续偷东西吃,白天猫活动,老鼠晚上活动
8、,家里的东西照样被偷。晚上活动,家里的东西照样被偷。这主人就非常生气,这主人就非常生气,没有解决这个问题,没有解决这个问题,这主人就拎着猫去猫这主人就拎着猫去猫店找老板,要求换一店找老板,要求换一只猫。老板就给他换只猫。老板就给他换了一只趴在那里一动了一只趴在那里一动不动的猫,懒洋洋的不动的猫,懒洋洋的样子,这人带着试试样子,这人带着试试的想法带回家。的想法带回家。这只猫回家就睡觉,什么也不管,老这只猫回家就睡觉,什么也不管,老鼠出来偷东西,声音很大,它看见了也鼠出来偷东西,声音很大,它看见了也不起来,后来老鼠越来越胆大,甚至有不起来,后来老鼠越来越胆大,甚至有的老鼠过去摸一下猫的胡须,它也不
9、起的老鼠过去摸一下猫的胡须,它也不起来,这主人非常生气,但是这只猫还是来,这主人非常生气,但是这只猫还是不理睬。后来老鼠胆子越来越大,就在不理睬。后来老鼠胆子越来越大,就在房间里自由在的活动,偷东西。这猫还房间里自由在的活动,偷东西。这猫还是不行动。是不行动。如果这猫会说话,会说这么两句话:如果这猫会说话,会说这么两句话:“1、冷静,胜利的时刻可自动来临;、冷静,胜利的时刻可自动来临;2、打击,当对手流出破绽的时候!、打击,当对手流出破绽的时候!”教是柔的力量(最高层的管理)。诛是钢的力量(最低文化的管理)企业不能以罚为主。卡耐基卡耐基人穷极一生都要在寻求别人穷极一生都要在寻求别人的赞赏。(尊
10、重)人的赞赏。(尊重)“故不教而诛,则刑繁而邪不胜;故不教而诛,则刑繁而邪不胜;教而不诛,则奸民不惩。教而不诛,则奸民不惩。”荀子荀子法人宪章:法人宪章:1、教育引导、教育引导2、制度推行、制度推行3、以身作则、以身作则战斗场(欲乐)战斗场(欲乐)学习场(学乐)学习场(学乐)游乐场(道场)游乐场(道场)想一想现在谁是你生命中最重要的人?想一想现在谁是你生命中最重要的人?现在现在回家回家单位单位这就叫活在当下这就叫活在当下 情感:忍受情感:忍受接受接受享受享受 思想:自我思想:自我自觉自觉自由自由(空性)(空性)行动:被动行动:被动主动主动能动能动 1.境界:昨夜西风境界:昨夜西风凋碧树,望断天
11、涯凋碧树,望断天涯路。路。2.境界:衣带渐宽境界:衣带渐宽终不悔,为伊消得终不悔,为伊消得人憔悴。人憔悴。3.境界:募然回首,境界:募然回首,那人却在灯火阑珊那人却在灯火阑珊处。处。1.3教导型企业家的特征 1、教导型企业家亲自承担教导培养各层级、教导型企业家亲自承担教导培养各层级领导人的责任;领导人的责任;2、教导型企业家都有一套值得传授的愿景、教导型企业家都有一套值得传授的愿景、使命和价值观。使命和价值观。3、教导型企业家善用自己的真实故事来激、教导型企业家善用自己的真实故事来激励他人(通人性)。励他人(通人性)。4、教导型企业家都有一套完备的、教导型企业家都有一套完备的 教育引导计划。教
12、育引导计划。用行动去用行动去创造创造企业文化,企业文化,而不只是而不只是解释解释企业文化。企业文化。“温故而知新,可以温故而知新,可以为师矣。为师矣。”孔孔子子论语。为政论语。为政二、身教 反省的重要性 四新会的原理 四新会步骤与方法 新华社北京月日新华社北京月日 温家宝总理致新华社总编室温家宝总理致新华社总编室的更正信,全文如下:的更正信,全文如下:新华社总编室:新华社总编室:贵社昨天播发我的贵社昨天播发我的教育大教育大计计 教师为本教师为本一文,其中岩石一文,其中岩石学的分类,应为沉积岩、岩浆学的分类,应为沉积岩、岩浆岩(也可称为火成岩)、变质岩(也可称为火成岩)、变质岩。特此更正,并向广
13、大读者岩。特此更正,并向广大读者致以歉意。致以歉意。温家宝温家宝 2009年年10月月12日日 2.1反省的重要性 1、人在成长过程中,会经历一、人在成长过程中,会经历一种瓶颈,叫做种瓶颈,叫做成长上限成长上限;2、若不突破,你会一直沉浸并、若不突破,你会一直沉浸并徘徊在其中而徘徊在其中而不自觉不自觉。3、注意、注意大多数的成长大多数的成长停止,不是真正到了极限,而是停止,不是真正到了极限,而是在不知不觉中,触动了一个抑制在不知不觉中,触动了一个抑制成长的因素开始运作,使成长减成长的因素开始运作,使成长减缓、停顿和下滑。缓、停顿和下滑。4、行动方针、行动方针此时不要此时不要尝试去推动成长,而要
14、除掉尝试去推动成长,而要除掉抑制抑制成长成长的因素。的因素。一个盆景,长到一定时候不长了,一个盆景,长到一定时候不长了,马上施肥,开始生长;过一段时间马上施肥,开始生长;过一段时间又不长了,换个大盆,过段时间又又不长了,换个大盆,过段时间又不长了;马上移植到树林里去,才不长了;马上移植到树林里去,才能长成大树。能长成大树。每个不成长的时候就是抑制因素!每个不成长的时候就是抑制因素!法国牧师纳德法国牧师纳德兰赛姆去世兰赛姆去世后后,安葬在圣保罗大教堂安葬在圣保罗大教堂,墓碑上工工整整地刻着他墓碑上工工整整地刻着他的手迹:的手迹:“假如时光可以假如时光可以倒流,世界上将有一半的倒流,世界上将有一半
15、的人可以成为伟人。人可以成为伟人。”一位一位智者在解读兰赛姆手迹时智者在解读兰赛姆手迹时说说:“如果每个人都能把反如果每个人都能把反省提前几十年,便有省提前几十年,便有50%的人可能让自己成为一名的人可能让自己成为一名了不起的人。了不起的人。”他们的话,他们的话,道出了反省之于人生的意道出了反省之于人生的意义。义。促进成长的因素促进成长的因素成长的情况成长的情况抑制成长的因抑制成长的因素素同同反反同同反反2.1反省的重要性(续)5、学习的产生只能来、学习的产生只能来自于我们对自己行为自于我们对自己行为的反省;的反省;6、组织学习只能来自、组织学习只能来自于群体对他们自身行于群体对他们自身行为的
16、反省。为的反省。我是我自己最我是我自己最大的敌人,也是我大的敌人,也是我自己不幸命运的起自己不幸命运的起因。因。拿破仑拿破仑 一次拿破仑领导部下突击,一个一次拿破仑领导部下突击,一个人不小心掉到水里,大喊救命人不小心掉到水里,大喊救命!这这时只见拿破仑拿起枪,对着那个时只见拿破仑拿起枪,对着那个士兵喊道:我命令你马上游到对士兵喊道:我命令你马上游到对岸!士兵回答道:岸!士兵回答道:“我不会游我不会游泳!泳!”拿破仑走到士兵身旁,你拿破仑走到士兵身旁,你不游过去我就开枪了。拿破仑举不游过去我就开枪了。拿破仑举起了枪对着这个士兵。这时士兵起了枪对着这个士兵。这时士兵不再喊,士兵吓坏了,马上游到不再
17、喊,士兵吓坏了,马上游到对岸。对岸。我说你行你就行。我说你行你就行。拿破仑拿破仑 能够反躬自省的人,就一定不是庸俗的人。能够反躬自省的人,就一定不是庸俗的人。布朗宁布朗宁 一个袜子厂生产了一批袜子,有一个袜子厂生产了一批袜子,有200箱。每箱。每 个袜子都有一点污点。如果让你处理,你看个袜子都有一点污点。如果让你处理,你看 有几种处理方法?有几种处理方法?1、烧掉、烧掉 2、减价、减价 3、捐赠、捐赠 4、当福利分给职工、当福利分给职工 症状症状根本根本 四新会:为什么袜子会有污点?四新会:为什么袜子会有污点?1、职工洗手、职工洗手 2、清理环境、清理环境反省、感谢和许愿是睡觉前的三件事反省、
18、感谢和许愿是睡觉前的三件事 吾日三省吾身吾日三省吾身曾子曾子“不断反思自己的弱点,是让自不断反思自己的弱点,是让自己获得更好成功的优良习惯。但己获得更好成功的优良习惯。但有些人总是害怕这一点,所以最有些人总是害怕这一点,所以最终成为弱者。终成为弱者。”三国演义张飞 问题问题答案答案 看部分看部分看整体看整体 现况反应现况反应创造未来创造未来 1、找五个离开单位的员工,听听他、找五个离开单位的员工,听听他们为什么离开企业。们为什么离开企业。2、找五个顾客,他为什么不来我院,、找五个顾客,他为什么不来我院,原因是什么?原因是什么?李云龙与孔捷对话李云龙与孔捷对话 一个经理学习了很多,但是业务始终一
19、个经理学习了很多,但是业务始终上不去,于是到高山上去找高人。他上不去,于是到高山上去找高人。他到了高人的家,看到高人的家有两扇到了高人的家,看到高人的家有两扇门,一个红的,一个禄的,红色的门门,一个红的,一个禄的,红色的门上面写道:上面写道:“如果你是企业家请走这如果你是企业家请走这扇门扇门”,绿门上写道:,绿门上写道:“如果你是职如果你是职业经理人请走这扇门业经理人请走这扇门”。他踏进了这。他踏进了这扇门,往前走了很久,又遇见了两扇扇门,往前走了很久,又遇见了两扇门,只见门上写着:门,只见门上写着:“尊敬的来宾你尊敬的来宾你每个月和你五个得力员工谈心么?谈每个月和你五个得力员工谈心么?谈工作
20、以外的事情!如果有走这扇门,工作以外的事情!如果有走这扇门,如果少于五个,请走另外一扇门。如果少于五个,请走另外一扇门。”他一想,没有达到五位,他踏进了旁边他一想,没有达到五位,他踏进了旁边那扇门,又往前走了很久,到了尽头有那扇门,又往前走了很久,到了尽头有遇上两扇门,上面写着:遇上两扇门,上面写着:“尊敬的来宾,尊敬的来宾,你每天都与你的大客户聊天么?每月至你每天都与你的大客户聊天么?每月至少关心五位!如果有五位走这扇门,如少关心五位!如果有五位走这扇门,如果没有请走另外那个门。果没有请走另外那个门。”他一想,又他一想,又没有达到五位,于是走了另外的那扇门。没有达到五位,于是走了另外的那扇门
21、。他继续往前走,走到尽头时,遇见了一他继续往前走,走到尽头时,遇见了一扇门,上面写着两个字:扇门,上面写着两个字:“请进!请进!”进进去以后他看见了是他刚刚去以后他看见了是他刚刚 上山的那条路。上山的那条路。他在路旁看见了两行字!他在路旁看见了两行字!除非你打开另一扇门,除非你打开另一扇门,否则您将一直走在老路上!否则您将一直走在老路上!2.2四新会的原理 1)四新会的由来 2)四新会的意义 3)四新会的原则2.2.1四新会的由来三大优良作风三大优良作风:理论与实际相结合的理论与实际相结合的作风作风 与人民群众紧密地联与人民群众紧密地联系在一起的作风系在一起的作风 批评与自我批评的作批评与自我
22、批评的作风风 毛泽东在毛泽东在1937年年8月月写成的写成的中指中指出出:党一方面必须对于党一方面必须对于错误思想进行严肃的错误思想进行严肃的斗争斗争,另方面又必须充另方面又必须充分地给犯错误的同志分地给犯错误的同志留有自己觉悟的机会留有自己觉悟的机会.在这样的情况下在这样的情况下,过火过火的斗争的斗争,显然是不适当显然是不适当的的”.提出提出:共产党内的共产党内的矛盾矛盾,用批评与自我批用批评与自我批评的方法去解决评的方法去解决.2.2.1四新会的意义 毛泽东毛泽东1942年年11月月21、23日在西北局高级干部会议上:日在西北局高级干部会议上:“如果党竟因迷恋于胜利而骄傲起来,如果党竟已看
23、不见如果党竟因迷恋于胜利而骄傲起来,如果党竟已看不见自己工作的缺点,如果党竟害怕承认自己的错误,害怕及自己工作的缺点,如果党竟害怕承认自己的错误,害怕及时来公开诚恳改正这些错误,那它就不能实现其为工人阶时来公开诚恳改正这些错误,那它就不能实现其为工人阶级领导者的使命。级领导者的使命。”“如果党竟隐瞒自己的错误如果党竟隐瞒自己的错误不能容忍批评和自我批评,不能容忍批评和自我批评,浸透自满情绪,一味自高自大,高枕而卧,那它浸透自满情绪,一味自高自大,高枕而卧,那它 就会遭灭亡!就会遭灭亡!”“如果党不害怕批评和自我批评,如果党不去如果党不害怕批评和自我批评,如果党不去 掩盖自己工作中的错误和缺点,
24、如果党能根据掩盖自己工作中的错误和缺点,如果党能根据 党工作中错误的实例来教育和训练干部,如党工作中错误的实例来教育和训练干部,如 果党善于及时改正自己的错误,那它果党善于及时改正自己的错误,那它 就会是不可战胜的!就会是不可战胜的!”。3.2.3四新会的原则 1942年年2月月1日毛泽东作了日毛泽东作了整顿党的作风整顿党的作风的报的报告,提出了整风的基本原则一是告,提出了整风的基本原则一是“惩前毖后惩前毖后”,二是二是“治病求人治病求人”。1942年年4月月20日毛泽东作了日毛泽东作了关于整顿三风关于整顿三风的的报告,强调了要进行批评和自我批评,报告,强调了要进行批评和自我批评,“批评是批评
25、是批评别人,自我批评是批评自己。批评和自我批批评别人,自我批评是批评自己。批评和自我批评是一个整体,缺一不可,但作为领导者,对自评是一个整体,缺一不可,但作为领导者,对自己的批评是主要的。己的批评是主要的。”关于批评与自我批评的原则和方法,毛泽东在关于批评与自我批评的原则和方法,毛泽东在1937年年9月写的月写的反对自由主义反对自由主义:“明知不对明知不对 ,也不同他们做原则上的争论,任其下去,也不同他们做原则上的争论,任其下去,求得和平和亲热,或者轻描淡写地求得和平和亲热,或者轻描淡写地 说一顿,不做彻底解决,说一顿,不做彻底解决,保持一团和气。保持一团和气。”“不负责任的背后批评,不是积极
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