医院后勤总务科应急预案正规版(DOC 54页).doc

1、医院后勤总务科应急预案(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）医院后勤总务科应急预案2021.1目 录一、安全生产应急预案1二、自然灾害应急预案5 三、停电应急预案8 四、水源污染应急预案9 五、停水应急预案12 六、供暖中断应急预案14 七、供氧中断应急预案17八、电梯发生紧急情况应急预案 19九、食堂食物中毒应急预案21 十、 器械保障应急预案24 医院后勤总务科应急预案一、安全生产应急预案（一）总则为了加强安全生产监管工作，攸好安全管理和灾害事故应急处置工作，保护人民群众的生命和财产安全，后勤总务科根据中华人民共和国安全生产法、参照全国救灾防病预案和国家突发公共事件医疗卫生救援应急

2、预案及省、市相关规定，并结合我院实际情况制定本预案。本预案为医院应急管理预案（安全科起草）的补充，就后勤总务科在应对突发紧急事件的实际操作方面，对应急管理预案进行补充说明。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。（二）组织机构及职责成立安全生产工作领导小组，（见附件）统一领导我院的安全生产工作和指挥安全生产事故的现场处置、恢复重建工作；协助安监、公安、消防等部门开展事故原因调查等工作。（三）应急准备1、后勤总务科要按照预防为主、常备不懈。快速反应、有效处置的工作方针开展安全生产事件的防范和处置工作。2、后勤总务科应协助院领导及安全科，制定医院应对自然灾害、长时间停水

3、、停电、水源污染等各类与安全生产相关的预案，并在预案中明确安全生产事故应急处置组织机构、指挥体系、工作职责、明确人员疏散、报警、指挥程序以及现场抢险程序等事项，做到分工细致、岗位职责明确、责任落实到每一个人。3、制定的安全生产事故应急预案，应明确规定伤员转送至其他医疗机构的原则、程序、途中救治措施、交接手续等。医院有义务接收安全生产事故发生地转送的伤、病人员，并承担医疗救治责任。4、医院每年要定期对全体人员进行灾害事故应急处置知识、技能培训，并组织灾害事故应急预案模拟演练。5、要依照国家相关法律法规的要求做好火灾预防和安全保障工作。确定门诊楼。住院部、变电所，氧气站、储水箱、为要害部门、部位，

4、保证消防安全标识、设备、设施的齐备和完好，确保紧急疏散通道畅通，每年要主动邀请安全生产检查、指导。要在病区配备一定数量的防护面罩、应急照明设备、辅助逃生设施，并向住院患者发放消防安全须知、应急疏散路线图等。6、重大节日前要认真组织开展自查、自纠工作，及时发现问题，弥补漏洞，消除隐患，尤其对药品、器械、压力容器、供水、供电等重点部位，要建立检查登记制度和责任追究制度。（四）应急响应1、报告发生安全生产事故要迅速报告医院领导和安全科，同时向消防、公安、安监等相关部门报告，并在第一时间内向省卫生厅安全生产工作领导小组上报事故信息。2、响应发生安全生产事故应急小组应迅速组织全体工作人员及时到达现场，在

5、现场指挥部统一指挥下投入救灾与抢险救援工作，有组织地开展医疗救护工作。在安全生产事故的应急处置中，要把人员的疏散、转移、应急救治仪为突出的重点内容，尽最大可能避免和减少人员伤亡。应密切配合相关部门开展事故原因调查、取证工作，为快速，准确地查找原因提供便利条件。（五）善后处理1、后期评估安全事故处置结束后，要配合省卫生厅安全生产工作领导小组组织相关部门专家开展后期评估工作评估的内容包括：事故性质、严重程度。人员伤亡、财产损失、恢复重建预算和改进措施等。2、责任对在事故的预防、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职行为的，依照相关法律、法规追究当事人的责任。（六）内部协同发生安全生产

6、事故，要积极组织单位内部的自救，也要争得卫生系统各单位的密切配合和通力合作，共同完成应急处置工作。二、自然灾害应急预案 后勤总务科为保障医院病人及医务人员生命财产少受损失，在破坏性自然灾害发生后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复医疗工作正常开展，尽最大限度减轻自然灾害灾害，减少人员伤亡和经济损失，特制定本预案。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。 （一）成立指挥小组 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件。（二）报告、通讯1、设立24小时值班制度，无论是白天或夜间发生自然灾害灾害时，直接拨打后勤总务科 ：、 ：（电工班值班 ）2、自然灾害发

7、生立即启动医院自然灾害应急预案3、自然灾害发生立即上报市自然灾害主管部门和上级主管单位。（三）职责分工1、组长负责总体协调，指挥工作2、副组长负责配合组长工作，管理好分管部门的自然灾害应急工作3、组员负责本部门应对自然灾害应急的管理工作4、院办公室负责自然灾害报告、应急响应、工作协调等工作。5、抢险组组长负责抢险队员的召集、组织、指挥、管理。6，医疗救护组组长负责院内患者的疏散、转移、受伤人员的抢救等。7、后勤保障组组长负责保障通讯的畅通、抢险设备调集，物资供应等。8、安全保卫组组长负责医疗楼、家属区及现场秩序和安全保卫工作。（四）对全院各科室要求：1、各科室必须听从院方统一指挥，科内组织成立

8、应急小组，主任和工作人员为应急小组成员，保证通讯畅通，听从主任安排。2、自然灾害来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全3、发生强烈自然灾害时，需将患者撤离病房，散至广场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者恐惧。4、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂住口鼻。5、维持秩序，防止混乱发生。6、注意防止有人趁乱打劫。7、统计病区内患者人数，了解危重病人、突发意外病人及伤亡情况，对财产损失进行评估。（五）具体工作安排1、每年要进行应急演练一次。2、加强组织领导、严格要求、每月对危险

9、部门检查一次。3、加强自然灾害应急培训，使全员掌握自然灾害应急技能。4、后勤总务科全力配合院领导及安全科实施的各项决定及安全措施，保障各项工作落实及跟进。6、后勤总务科要要时刻保持安全意识，积极应对各类突发安全事件及各政府主管部门进行的安全检查、培训等活动，为医院顺利开展诊疗工作提供保障。三、医院停电应急预案为保障病人及医院财产安全，在发生停电事故后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复医疗工作正常开展，最大限度减轻停电事故带来的危害，减少患者的痛苦和医院经济损失，后勤总务科特制定本预案。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。（一）成立指挥小组指挥小组

10、具体成员名单及职责分工具体见文件附件。（二）报告、通讯l、设立24小时值班制度，无论是白天或夜间发生停电事故时，直接拨打电工值班 ：、电工班值班 ：。2、停电事故发生立即启动医院停电应急预案。3、停电事故发生立即联系供电部门。4、停电抢修、医疗救护、设备关启等事宜都要向指挥小组报告。（三）职责分工1、组长负责总体协调、指挥工作。2、副组长负责配合组长工作，管理好分管部门的停电应急工作。3、组员负责本部门停电应急管理工作。4、院后勤总务科负责停电报告、停电响应、工作协调、工作总结等工作。5、副组长负责停电期间医疗救护工作的组织、计划、安排，检查停电期间医疗救护及时住院患者安抚、解释工作。6、急诊

11、科负责停电期间急诊患者的救扩及安抚、解释工作。7、手术室室负责停电期间手术室患者的救扩及安抚、解释工作；恢复供电前，非急诊手术都要停止。（四）应急处理1、当主送电源突发停电后，立即切换备送电源。如备送电源同时故障，立即启动柴油发电机发电，必要时与朝阳供电局联系移动发电机发电2、每年要进行停电应急演练一次。3、加强组织领导、严格要求、每月对供电设施检查一次。4、树立安全用电意识，加强安全用电培训，使全员掌握安全用电知识。四、医院水源污染应急预案为保障医院病人及医务人员、职工家属生命财产少受损失，在发生水源污染事故后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复医疗工作正常开展，尽最大限度减轻

12、水源污染事故的危害，减少患者的痛苦和医院经济损失，后勤总务科特制定本预案。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。（一）成立指挥小组指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件。（二）报告、通讯1、设立24小时值班制度，无论是白天或夜间发生水源污染灾害时，直接拨打水暖班值班 ：2、水源污染事故发生立即启动医院水源污染应急预案。3、水塬污染事故发生立即联系供水部门，停止供水、检查供水管道。（三）职责分工1、组长职责负责总体协调、指挥工作2、副组长负责配合组长工作，管理好分管部门的水源污染应急工作3、组员负责本部门应对水源污染应急的管理工作4、院后勤总务科负责水源污染报

13、告、水源污染响应、工作协调、水源污染事故原因调查等工作。5、后勤保障组组长负责抢修队员的召集、组织、指挥、抢修管理工作。负责保障通讯的畅通，物资供应及时等。（四）对全院各科室要求：1、各科室必须听从院方统一指挥，科内组织成立水源污染应急小组，主任和工作人员为应急小组成员，保证通讯畅通，听从主任安排。2、在接到水源污染事故通知后，做好对病人及家属的管理、安抚工作。负责做好危重病患者的抢救工作。3、保证急救药品、器械、仪器处于完好、备用状态。4、统计病区内患者人数，了解危童病人、突发意外病人及伤亡情况，对财产损失进行评估。5、各科室工作人员要听从指挥小组的统一安排、征调，服从管理。（五）具体工作安

14、排1、每年要进行水源污染事故应急演练一次。2、加强组织领导、严格要求、每月对供水设施检查一次，并定期消毒。3、树立安全用水意识，加强安全用水培训，使全员掌握妄全用水知识。4、后勤总务科及下属水暖班，应加强水源安全管理，对二次供水水箱应定期清洗，保障医院用水安全。5、后勤总务科应加强污水处理站的管理，建立定期巡查档案，配合安监、环保等主管部门进行的检查和培训，确保医院排放物符合环保及安全规定。五、吉林医院长时间停水应急预案为保障医院病人及医务人员生命财产少受损失，在发生长时间停水事故后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复医疗工作正常开展，尽最大限度减轻长时间停水事故的危害，减少患者

15、的痛苦和医院经济损失，后勤总务科特制定本预案。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。（一）成立指挥小组指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件。（二）报告、通讯 1、设立24小时值班制度，无论是白天或夜间发生长时间停水事故时，直接拨打停水抢修 ：、 ：。2、长时间停水事故发生立即启动医院长时间停水应急预案。3、长时间停水发生立即联系供水部门，停止向家属区供水。（三）职责分工1、组长负责总体协调、指挥工作。2、副组长负责配合组长工作，管理好分管部门的长时间停水应急工作。3、组员负责本部门应对长时间停水应急的管理工作。4、院后勤总务科负责长时间停水报告、长时间停水

16、响应、工作协调、长时间停水事故原因调查等工作。5、后勤保障组组长负负责抢修队员的召集、组织、指挥、抢修管理工作。负责保障通讯的畅通、物资供应及时等。（四）对全院各科室要求：1、各科室必须听从院方统一指挥，科内组织成立长时间停水应急小组，主任和工作人员为应急小组成员，保证通讯畅通，听从主任安排。2、在接到长时间停水事故通知后，做好对病人及家属的管理、安抚工作，负责做好危重病患者的抢救工作。3、保证急救药品、器械、仪器处于完好、备用状态。4、统计疗区内患者人数，了解危重病人情况。5、各科室工作人员要听从指挥小组的统一安排、征调，服从管理。（五）具体工作安排1、每年要进行长时间停水应息演练一次。2、

17、加强组织领导、严格要求、每月对供水设施检查一次。3、树立安全用水意识，加强安全用水培训，使全员掌握安全用水知识。4、后勤保障中心及下属水暖班应加强用水管理，如有临时停水应通告相关部门及医院家属区。六、医院供暖中断应急预案为了保证冬季取暖期间医院正常供暖，为患者提供一个温暖、舒适的就医诊疗环境，保质保量完成供暖工作。在发生供暖中断事故后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复医疗工作正常开展，尽最大限度减轻供暖中断事故的危害，减少患者的痛苦和医院经济损失，后勤总务科特制定本预案。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。（一）成立指挥小组指挥小组具体成员名单及

18、职责分工具体见文件附件。（二）报告、通讯1、设立24小时值班制度，无论是白天或夜间发生供暖中断事故时，直接拨打供暖中断抢修 ：， ：2、供暖中断事故发生立即启动医院供暖中断应急预案。3、供暖中断发生立即联系供热部门，积极抢修，尽快恢复供暖。（三）职责分工1、组长负责总体协调、指挥工作。2、副组长负责配合组长工作，管理好分管部门的供暖中断应急工作。3、组员负责本部门应对供暖中断应急的管理上作。4、院后勤总务科负责供暖中断报告、供暖中断响应、工作协调、供暖中断事故原因调查等工作。5、后勤保障组组长负责抢修队员的召集、组织、指挥。抢修管理工作。负责保障通讯的畅通、物资供应等。 （四）对全院各科室要求

19、：1、各科室必须听从院方统一指挥，科内组织成立供暖中断应急小组，主任和工作人员为应急小组成员，保证通讯畅通，听从主任安排。2、如出现暖气管道崩裂，事发科室在采取力所能及控制措施的同时，立即向后勤总务科报告，水暖班5分钟到达现场，采取关阀门等措施，控制暖气水外溢，组织抢修.3、供暖中断立即采取电供暖方式，保证手术室及特需病房的供暖。4、供暖期期间，后勤总务科要做好应怠工具和应急物资的储备工作，随时准备应付供暖应急情况的发生。5、医疗救护组在接到供暖中断事故通知后，做好对病人及家属的管理、安抚工作，负责做好危重病患者的抢救工作。6、保证急救药品、器械、仪器处于完好、备用状态。（五）具体工作安排1、

20、每年要进行长时间停水应急演练一次。2、加强组织领导、严格要求，每月对供水设施检查一次。3、树立安全用水意识，加强安全用水培训，使全员掌握安全用水知识。4、后勤器械中心及下属水暖班，要做好院内供暖设施的维护保障工作，对换热站、供热管线、暖气片和地热等供热设施定期维护。每年采暖期开始前对供暖设备进行整备，并及时与供热单位进行沟通，保障医院供暖。5、供暖期间加强巡查力度，对供热管道的跑冒滴漏现象及时处理。七、医院供氧中断应急预案为保证医院患者供氧正常，保质保量完成医用供氧工作，在发生供氧中断事故后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复医疗工作正常开展，尽最大限度减轻供氧中断事故的危害，减

21、少患者的痛苦和医院的经济损失，后勤总务科特制定本预案。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。一、成立指挥小组指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件。二、报告、通讯（1）设立24小时值班制度，无论是白天或夜间发生供氧中断事故时，直接拨打供氧中断抢修 ：；值班 ：（2）供氧中断事故发生立即启动医院供氧中斯应怠预案。（3）供氧中断发生时由器戒科成立抢修组，尽快恢复供氧。3、职责、分工（1）组长负责总体协调、指挥工作。（2）副组长负责配合组长工作，管理好分管部门的供氧中断应急工作（3）后勤总务科负责供氧中断报告、供氧中断响应、工作协调，供氧中断事故原因调查等工作。（

22、4）后勤总务科科长负责抢修人员的召集、纽织、指挥、抢修管理工作。（5）后勤保障组负责保障通讯的畅通、物资供应等。（6）中心制氧机组应24小时有人值守，建立值班巡查档案，所有压力容器、仪表和阀门定期检测，保障使用安全。制氧机组应定期维护，以保障设备运行安全。（7）制氧站班组应对备用供氧汇流排系统进行定期检测及进行应急演练，以保障医院用氧安全。八、医院电梯发生紧急情况应急预案（一）应急救援组织的职责1、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度。2、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作。3、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员

23、和物资疏散工作。4、配合上级有关部门进行事故调查处理上作。5、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。（二）应急处理l、电梯急停电梯有故障时，安全系统起保护作用而使电梯紧急停车，此时电梯应停用，通知专业人员进行维修。2、电梯失控当电梯失控时，应保持镇静，乘客不要惊慌，准备承受电梯沉底、冲顶或安全自动带来的冲击，安静待在轿厢内将使可能出现的伤害降低到最小，如有人被困，参照厢内“围人程序”处理。3、轿厢围人当乘客被困于轿厢时，应立即通知维修人员到现场，安慰被困乘客，在确定电梯准确位置后实施救援，电梯内要有醒目的维修单位名称和 号码。4、突发断电在停电时紧急装置会使电梯进入平层开门，乘客可离开电梯，

24、如有人被困，请参照轿厢内“困人程序”处理。5、电梯或机房进水或井道进水电梯机房进水或井道进水时，应立即将电梯电源切断，待机房或井道水被阻止后，首先清理机房和井道积水，并通知维修人员检查，确认电梯设备完好后方可使用。6、建筑物发生火灾当建筑物发生火灾时，应立即拨打“119” ，劝阻乘客不要乘坐电梯，并根据情况马上疏散轿厢内乘客，电梯立即停运、并在允许的情况下切断电源后通知专业人员检查，确保电梯设备完好后方可使用。九、医院食堂食物中毒应急预案按照上级有关部门关于处理餐饮突发事件的要求，在认真做好医院食堂食品进货、加工、消毒、留样等工作基础上，尽最大可能防止食物引起的中毒事件发生，保障就餐人员身体健

25、康和生命安全，维护社会稳定，特制定本预案。在中毒发生后迅速启动本预案，统一部署，紧急处置，以最快速度恢复餐饮工作正常运行。本预案之一切条款内容，与安全科相应文件不符的，以安全科相应文件为准。（一）成立指挥小组指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件。（二）报告、通讯1、食物中毒发生后，直接拨打食堂管理班 ：、后勤总务科 ：。2、中毒发生后立即启动医院食物中毒应急预案3、中毒发生后立即上报卫生监督部门和上级主管单位。（三）职责分工1、组长负责总体协调、指挥工作。2、副组长负责配合组长工作。3、组员负责中毒应急的管理工作4、院感染科负责食物中毒报告，事故原因调查等工作。5、医疗救护组负责中毒人

26、员救治工作。6、后勤保障组负责保障通讯的畅通、物资供应等。（四）对全院各科室要求：L、各科室必须听从院方统一指挥，院内纽织成立救治应急小组，主任和工作人员为应急小组成员，保证通讯畅通，听从主任安排。2、在接到中毒事故通知后，做好对中毒人员家属的管理、安抚工作。3、保证急救药品的供应、器械、仪器处于完好、备用状态。4、 统计食物中毒人数，由医疗救护组做好中毒人员的抢救工作。5、各科室工作人员要听从指挥小组的统一安排，服从管理。（五）具体作安排：1、立即停止餐厅的就餐活动。2、迅速救治中毒人员。3、封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备等。4、配合卫生行政部门进行调查，按卫

27、生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。5、落实卫生行政部门要求采取的措施，把事态控制在最小范围。6、根据领导要求分别向上级主管部门初防疫部门报告事态发展的详细情况。7、稳定就餐人员情绪，要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。8、事故发生后医务人员要做好食物中毒人员的思想工作。9、事故发生后，立即采取紧急措施，未经允许一切外来人员禁止进入餐厅。（六）对餐厅工作人员的要求：1、每年要定期学习食品卫生法，熟练掌握相关知识。2、加强组织领导、严把质量关。3，树立食品安全意识，加强卫生质量培训，严格执行饮食业“五、四”制度，提高从业人员整体服务水平。十、医疗器械应急预案为保障全

28、院临床科室正常的医疗工作，及危重病人的救治任务，提高医院的应急保障水平，有效降低风险，减少医疗纠纷发生，同时有效整合全院的医疗设备资源，特制订了以下的应急制度。1. 科室挑选出运行良好的抢救设备作为应急设备，并由科室专门负责医疗器械的人员监管。2. 医疗设备在使用过程中如果发现异常情况，应及时通知设备维修人员并根据情况关机或切断电源，保证人员的安全，控制设备的损坏程度。3. 设备维修人员在接到器械故障报告后，应及时协助临床医务人员做好病人安全的相关补救措施，并尽快对设备进行故障排除。4. 设备维修人员对可以立即修复的医疗设备及时现场修复使用。不能立即修复的设备应调用相应的备用设备或者可替代功能

29、的其他设备。5. 备用机可由后勤总务科向相关科室借用。6. 各种医疗设备要处于备用状态，根据资源共享、特殊急救设备公用的原则，按需要进行调配。7. 科室器械管理人员要重点做好应急设备的日常保养工作，如发现故障要及时报告后勤总务科维修。遇到无法排除的故障，设备维修人员及时向科室主任、主管院长汇报。医疗设备调配流程科室医疗设备管理人员后勤总务科器械维修人员汇报科室主任、主管院长立即维修投入使用更换备用设备使用相关科室借调使用报告可立即维修不可立即维修主要急救设备名单1. 吸氧设备（各临床科室）2. 吸引设备（各临床科室）3. 呼吸机和简易呼吸器（ICU、手术室、心内科、急诊科、呼吸外科）4. 除颤

30、仪（ICU、手术室、急诊科、综合内科、呼吸内科）5. 心电图机、心电监护仪（呼吸内科、电诊科、心内科、急诊科、神经介入中心、神经内科、体检中心）6. 急诊检查医疗设备：移动X光机（放射线科）、彩超（电诊科）、检验设备（检验科） 一、停水应急预案及程序1、各种原因引起的停水，导致无法正常清洗和灭菌等工作。2、接到停水通知，立即告知相关人员，优先处理急件、要件。3、同时做好储水准备，保证急诊、重要器械的清洗。立即通知外科、妇产科调整手术和治疗时间。4、突然停水，立即通知总务科，关闭水龙头，一方突然来水，造成泛水和浪费。5、启用常规储存，立即联系、调整、组织货源，保障供给。6、立即汇报给总务科，及时

31、查找停水原因，尽快恢复正常供水。7、程序：接停水通知做好停水准备通知相关科室安排好工作突然停水通知水管维修部门关闭水龙启用常规储存水汇报总务科查找原因供水。二、 停电应急预案及程序1、突然停电，立即通知电工。协助查找原因，尽快恢复供电。2、接到停电通知，立即告知相关人员，优先处理急件、要件。立即通知相关科室调整手术和治疗时间。3、汇报给总务科，立即调整、组织可供电货源，保障供给。4、关闭相关仪器，以防突然来电，损坏相关仪器。5、使用应急照明设备，启用常规存储，保证正常供应。6、程序：6.1突然停电通知电工查找原因尽快供电6.2接到停电通知告知相关人员通知相关科室调整手术和治疗时间关闭仪器使用应

32、急照明设备三、火灾应急预案及程序1、一旦发生火灾，立即报告医院总务科；根据火势情况拨打119，准确报告火灾地点、部位、目前情况。2、初步判断着火原因，进行紧急处理。电起火，马上关闭总电源，然后使用干粉灭火器，禁用水扑火，以免触电；易燃物资着火，立即用灭火器或水扑火。3、火势较小使用灭火器或其他方式灭火。尽快转移贵重物资。4、平日应加强消防安全培训，易燃易爆物品有警示标示，保持安全通道畅 6、程序：发生火灾通知医院消防安全科拨打119关闭总电源积极扑救尽快撒出易燃物资，转移贵重物资保证安全通道畅通四、泛水应急预案及程序1、发现泛水时，马上关闭总水阀，通知总务科。2、及时查找原因，尽快找到疏散下水

33、管道出口，如需要维修应立即进行。3、在最短的时间内转移物资，使损失降低到最小程度。4、泛水停止后，应对环境进行清洁和相应消毒处理。5、发现设备、供水系统出现问题及时维修，定期检修。6、程序：发现泛水关闭总水阀通知总务科查找原因立即维修转移物资泛水停止环境清洁、消毒设备定期检修五、 锐器刺伤的应急预案及程序1、如不慎被乙肝病毒、丙肝病毒、艾滋病病毒等污染的尖锐物体划伤刺破时，应立即挤出伤口血液，然后用肥皂水和清水冲洗，再用碘伏、酒精消毒。2、根据受伤程度进行缝合、包扎处理。3、在对伤口进行处理后，立即报告护理部，并填写“锐器伤登记表”上交护理部备案。4、定期进行血源性传播疾病的检查和预防。如不慎

34、被乙肝、丙肝阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时内抽血检查乙肝病毒抗体和丙肝病毒抗体，必要时抽取病人的血液进行对比，同时注射免疫球蛋白。刺伤后1个月、3个月、6个月进行复查。如被HIV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时内抽血查HIV抗体，必要时抽取病人的血液进行对比。受伤后1个月、3个月、6个月进行复查，同时遵医嘱服药。5、程序：立即挤出伤口血液反复冲洗消毒受伤部位缝合或包扎上报登记定期检查抽血化验、对比注射免疫球蛋白、用药复查六、 灭菌物品质量缺陷应急预案及程序1、一旦发生灭菌物品质量问题，立即通知科室领导、灭菌监测人员、其他相关人员。2、立即停用现场灭菌物品，并妥

35、善封存、登记。3、立即查找缺陷原因。如果是批量灭菌、包装或清洗问题，应立即停发已灭菌物品并全部召回至上次监测合格以来的已发放物品。4、及时进行灭菌设备的检修、监测；强化各级人员的岗位职责和操作操作流程。5、若是人为原因，追究相关人员的责任，完善事件记录。七、 失窃的应急预案及程序1、维持好工作秩序，保管好物品现金。2、 对可疑人员进行询问。3、加强巡视，做好安全工作，随手带门，经常检查门窗。4、一旦发生失窃，做好现场保护工作。5、通知总值班，协助做好侦破工作。6、程序：对可疑人员进行询问，报总务科做好安全工作保管好贵重物品与现金发生失窃做好现场保护通知总值班协助做好侦破工作八、灭菌器遇到冷气团

36、应急预案及程序1、灭菌员每日检查压力灭菌器性能，保证正常运行。2、若发生冷气团情况立即停止灭菌，仔细查找原因，通知器械维修人员及时维修。3、重新启动程序，及时进行压力灭菌。4、程序：立即停止压力灭菌通知器械维修人员重新压力灭菌九、灭菌器出现质量问题紧急风险预案1、如遇灭菌器灭菌质量突然出现质量问题，则工作人员首先应停止使用压力蒸汽灭菌器。2、立即 报告总务科，查明原因并进行维修。3、如灭菌器出现质量问题自院不能维修解决的，应请厂家的机械师来院进行维修。4、向总务科汇报，必要时联系他院协助解决器械和物品的灭菌，以保证临床急需无菌物品供应。5、灭菌器质量问题检修解决后，在使用前进行验证的内容包括：

37、灭菌过程参数的测定，如各点的温度、压力与浓度等，还应进行B-D测试，被验证的灭菌器必须通过物理、化学、生物等监测，只有当三项监测都合格时才能正常使用。6、程序：立即停止压力灭菌通知总务科及护士部不能维修总务科通知厂家机械师维修总务科联系其他医院协助解决物品灭菌待灭菌器维修好质量监测合格重新启用。十、工作人员职业暴露应急预案及处理程序1、工作人员发生病毒职业暴露后，应当立即实施以下局部处理措施。2、用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，生理盐水冲洗粘膜。3、如有伤口，应在伤口旁瑞轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，用肥皂液和流动水清洗，禁止进行伤口处的局部挤压。4、受伤部位的伤口冲洗后，应用消毒液消毒并

38、包扎伤口，被暴露的粘膜，反复用生理盐水冲洗干净。5、发生职业暴露后，及时报告医院护理部，抽取患者及暴露人员血标本送检及详细登记、上报。6、预防性用药，随访和咨询。7、程序：发生职业暴露后肥皂/清水液冲洗、挤压、消毒报告医院护理部采样、评估、登记预防性用药报告护理部随访、登记、监测。医院停电的总体预案和主要部门应急预案为应对医院可能出现的停电事故，尽量减少因停电对医院正常医疗秩序造成的干扰及财产损失，特制订本应急预案：1、应急组织机构：成立停电应急工作组，由总务科科长担任组长，成立停电抢修组由电工班长担任组长。职责：（1）日常工作中对医院电路系统进行定期检查，发现异常，及时检修。（2）发生停电时

39、，组织人员实施抢修。（3）向医院总值班及重点科室及时通报停电情况，必要时向供电部门发出求援请求。（4）事后总结应急抢修工作经验教训。2、应急程序：医疗应急程序（1）各科室应备好应急灯、手电等，保证其处于备用状态并置随手可及处。医疗过程中如果遇到停电时，医院相关人员应加强巡视，主动提醒患者不要担心，要保持镇静。（2）要优先保障ICU、抢救室、手术室等特殊科室的电力供应，在正式供电之前找好抢救患者使用的动力机器的替代办法，同时开启应急灯或手电照明。（3）因停电被困电梯、治疗室、检查室等处时，请病人及其亲属保持镇静，等候救援或配合院方人员采取应急措施。医院各科室按照医院停电应急预案采取措施。呼吸机、

40、麻醉机若无备用电源，需备好手动通气装置，停电时医务人员立即将呼吸机病人人机分离，连接简易呼吸囊维持呼吸，并密切观察病人面色、血氧饱和度、意识、生命体征等。（4）医务人员要加强病房巡视，安抚病人，注意防火、防盗。（5）正常供电恢复后，特殊设备，如微机控制的CT等须重新检测至备用状态。（6）停电过程中，发生医疗方面的特殊问题应马上向医务科报告。2.总务科应急程序：（1）计划性停电应急程序总务科在接到供电公司通知停电的 或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因，做好记录。通知停电应急工作组组长（夜间通知总值班人员），说明停电的原因，具体停电时间，停多长时间，并做好记录。如

41、在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由总务科以 等多种形式向各部门发出通知。如时间紧急，应在接到供电公司的通知后，立即通知停电应急工作组组长（夜间通知总值班人员），向各部门发出通知，重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送电的时间，并制定好停、送电计划。将全部电梯停到1楼位置。做好自备发电机电源运行记录及恢复供电后的记录。（2）临时性停电应急程序出现临时性停电时，应立即 询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。通知应急工作组组长或总值班，说明情况。医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门联系，尽快恢复，保证

42、用电；如果医院低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。全院各重点科室应急程序：1.各科室接到停电通知后，在条件允许的情况下切断所有的仪器、设备电源，待电路恢复正常后再投入使用。2.接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。3.突然停电后，立即寻找维持或替代抢救患者设备运转的方法，保证抢救工作持续进行，开启应急灯等照明设备，并应及时通知电工或总值班。4.加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。5.电梯遇到突然停电后，维修人员要安抚好电梯内乘客并及时采取措施予以解救。保障措施：1、电工平时要熟练掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。2、临床科室常规备有应急灯

43、电筒等照明器材，定期检查，保持完好状态。3、总务科要定期（每年不少于1次）组织进行应急停电演练，通过演练，使员工熟练掌握突发停电的应急处置程序。极端天气(高温、强降雨、雨雪)应急预案：为进一步做好高温季节、强降雨、雨雪天气等自然灾害应急工作，防止给医院工作人员及在院患者的生命和财产造成重大损失，特制定此应急预案。（一） 应急组织机构1.极端天气应急工作组组长：分管后勤副院长副组长：总务科科长、办公室主任组员：总务科人员、保卫处人员职责：（1）做好日常巡查工作，落实安全生产责任制，防范极端天气(高温、强降雨、雨雪)带来的影响。（2）一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)导致大面积停电等事故时，及

44、时做好相关应急工作，尽快恢复供电等。（3）根据极端天气(高温、强降雨、雨雪)带来的影响，决定是否启动应急预案。（4）及时向上级报告灾情并向社会公布。（5）必要时请求外力支援。（6）总务科全体成员应在组长的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好极端气候的防范工作。2.极端天气应急抢险队队长：总务科长队员：总务科人员及保卫处人员职责：（1）平时加强配电房、消防系统、消防控制室、电梯等的安全检查。（2）发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)时，同时引发灾情，组织人员实施救援行动。（3）及时向自然灾害应急小组汇报极端天气(高温、强降雨、雨雪)产生的后果。（4）事后总结应急处置的工作经验。（5）一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)导致人员伤亡时，由组长立即通知救护领导小组，及时组织相关人员，确保受伤人员得到及时高效的医疗救治。（二）应急程序1.总务科应急程序：（1）一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)时，应迅速采取相应应急措施。（2）及时报告自然灾害应急工作组组长（夜间通知总值班人员），报告自然灾害(高温、强降雨、雨雪)造成的具体灾害（如雷击起火、雷击停电、雷击引起设备故障、洪涝灾害等）情况。（3）如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由总务科以 等多种形式向