2022年中心校防震演练应急预案(DOC 23页).doc

1、2022年中心校防震演练应急预案一、演练目的为使广大师生了解地震发生时的应急避震知识，掌握应对地震发生时采取的防护措施和方法，最大限度地降低地震带来的损失，从而提高师生紧急避险、自救自护和应变的能力。二、演练原则坚决做到。安全第一，确保有序，责任明确，落实细节。三、演练_领导总指挥：副总指挥：成员：四、演练安排1、演练时间：_年_月_日2、演练内容。演练包括应急避震和疏散两个内容。当地震发生时，先进行应急避震；当主震结束后，再疏散到集中地点，以防余震发生。3、演练信号：应急避震和疏散以响铃作为启动信号：第一次响铃（_秒）；代表发生地震，学生进行应急避震。第二次响铃（_秒）。_疏散的信号，学生进

2、行疏散（距发生地震约_分钟后）。4、听到哨音按预订方案进行演练，全过程要求在_分钟内完成。五、各人员职责应急避震演练要有_、有计划的开展。老师在演练中起着重要的作用，要预先做好部署，做好分工，亲临指挥，既要确保演练顺利进行，通过演练来提高学生的自救自护能力，使学生得到锻炼，也要防止在演练中发生意外的事故。1、明确职责，负起责任，演练开始前要到达所负责的岗位，每层的楼梯口、疏散路线每个拐弯处等，都要有人负责。_。负责发演练指令，各时间段演练信号。_。负责教学撤离现场总指挥。_。负责打开安全通道门，指挥学生撤出教学楼后安置工作。各班班主任负责本班应急避震和紧急疏散全过程_：负责西楼梯口_：负责东楼

3、梯口_：负责一楼大厅门口指挥安全撤离后：_。负责撤离后现场总指挥。_。负责各年级学生的安全管理。_。负责学生的安全清查。_。负责卫生救护。_：安全保卫各年级班主任。负责本班学生的人数清点和安全清查。2、要求全体师生要严肃，要当作是真的地震发生，而不是一种游戏，各地点教师提前到位，在演练过程中各教师要及时纠正学生不正确的姿势和动作，如果发生意外事故时，要及时作出处理。六、演练一：地震发生时的应急避震（要求班主任在演练前提前进行指导）从你意识到这是一次地震，到地震结束，一般只有十几秒钟的时间，很少会持续一分钟以上。要把握好最早的几秒钟，赶紧躲到最近的安全地方。躲避到地面停止摇动，再也没有东西落下来

4、为止。当听到地震发生的信号后，学生们立即开始演练，应该做到：1、要保持镇定，切莫惊慌失措。尽快躲避到安全地点，千万不要匆忙逃离房屋。2、在室内的学生，应立即就近躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量小，躲到桌下或墙角，以保护身体被砸，但不要靠近窗口。3、躲避的姿势。将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿书包或其他保护物品遮住头部和颈部。4、卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势。脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。5、在走廊的同学，也应立即选择有利的安全

5、的地点，就近躲避，卧倒或蹲下，用双手保护头部，不要站在窗边。6在室外的同学，应跑到空旷的地方，要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线。7、班主任和任课老师要按预先的分工，迅速到每个教室检查避震的情况，发现有采取不正当措施的，要及时纠正。七、演练二：疏散的集中地点和路线等到主震结束后，为了防止有较大的余震发生，应该立即进行有秩序的疏散，到安全的地方去躲避余震。疏散的集中地应选择坚实、平坦的开阔地，远离高大建筑物的场地（学校操场）。当听到疏散的信号后，按预定的路线和集中地、有秩序地进行疏散（必须按一路纵队小跑）。（一）、疏散路线和集中点1、一楼_个班直接从教室内疏散至操场中部该班集中点；2

6、、二楼五、六年级同学由西楼梯口下，从一楼西角门疏散至篮球场集中点。3、四年级同学由二楼东楼梯下，从一楼东安全出口疏散至学校操场南集中点。（二）、疏散注意事项1、要有顺序地疏散，在楼梯下楼时，不准学生在楼梯或走廊互相拥挤，避免跌倒。2、老师要在每层楼梯拐弯处把守，指挥学生有秩序疏散。3、疏散过程中，以双手护头，以防被砸。4、疏散过程中，要迅速，要排队有秩序前进，不要慌乱奔跑。5、各班学生到达集中地后，学生要蹲下，保护头部。各班班长应立即清点人数，并向总指挥报告。八、演练结束当各班到齐集中地点，如有学生受伤要按照预案分工，由救护人员及时救治。2022年中心消防安全紧急预案2、义务消防人员应立即利用

7、消防设施、设备进行灭火抢救，尽力控制火势。3、各班班主任老师要教育学生不要慌张、混乱，并臧校长通过广播或其他形式指挥学生有秩序进行紧急疏散，切勿盲目乱跑，切不可跳楼，一时无法逃生，要关紧门窗，防止引火入室，等待救援，疏散时各班班主任要随时清点班内人数，如有减少，立即向校长冯晟报告，采取果断措施进行救援。4、如火势发展较快，火势控制困难，师生要相互帮助逃生撤离，发现有受伤人员，由虞春红、钱惠霞老师立即_护送到医院进行抢救、治疗。5、由华清、余晓芬老师为负责人的救护组人员进行抢救物资，把实验室、计算机房中贵重、_及危险物品转移到安全地方。6、消防车进校后，学校义务消防人员要协助消防人员灭火，并_力

8、量解救被困人员。第二篇：消防紧急疏预案星光大道ktv消防紧急疏散方案星光大道ktv紧急疏散预案一旦发生大的火情，必须要对现场及周围区域的所有人员进行疏散，以确保消费客人及员工的人身安全，具体实施步骤如下：1、发现火情后，及时向监控中心报警。2、由监控中心人员尽快通知消防委员会成员到场进行指挥。3、火情无法控制，需疏散人员时，由火场总指挥下达疏散命令。4、监控中心人员按照总指挥的命令进行具体操作：利用紧急广播通知现场及周围区域的客人及员工因发生状况现需紧急疏散。听从现场服务员的指挥，避免无谓的拥挤而造成伤害。使用紧急广播室切忌播放“着火了”、“大家快跑呀”等寓言，以免造成恐慌，发生其他意想不到的

9、情况。现场服务员不得慌张，应有条不紊，紧张有序地进行人员疏散。疏散时要求“捂口鼻，弓腰走，听指挥，速度快”。使用消防楼梯疏散时，要求疏散人员自靠墙一侧下楼，扶栏一侧留给（专职或兼职）消防员使用。保安员应迅速到达现场，对火场进行检查，以免有客人未离场。配合服务员将客人疏散至安全地带。5、其他部门人员配合清点人数，检查是否有客人滞留在火场（主要是由客人自己确认同来伙伴是否均到齐）。6、保安部派员看护现场，遵循“只准出，不准进”的原则，防止客人返回现场拿取物品而造成生命危险。一、收到火警通知后的行动a、店内火警等级分“2”、“1”级两种：当不能确认是否发生着火事故时，由保安部消防中控（监控室值班人员

10、），巡逻警卫，保安值班主管到现场检查，如确认是着火事故时，现场人员将火警等级升为“1”级，并由中控人员将“1”级火警程序通知前台和有关部门。b、店内工作人员到报警时，要通知保安部消防中控室，在报告时必须讲明自己的姓名、部门、工号、火情所在位置、火势大小、燃烧材质。消防中控室人员确认火情后，通知前台人员立刻按着报警程序群呼下列人员：（1）总经理（2）财务部经理（3）人事主管（4）工程部经理（5）营运部经理（6）酒吧经理（7）采购部经理（8）企划部主管（9）保卫部值班主管及消防主管当呼叫有火警时，各有关人员速向消防中控人员了解具体火警位置，并迅速赶到出事地点，向行政最高人员报到，做好救人灭火、疏散

11、的准备工作，所候行政最高人员下达的各项指令。保卫部经理、巡逻警卫、义务消防队员、及酒吧超市、人事部、工程部相关区域服务员，由消防中控通知。c、火情现场指挥部由下列人员组成：1、总指挥：店长副总指挥：保安经理组员。保安部主管、营运部经理、财务部经理、超市主管、工程部经理、人事主管、义务消防队队长。2、夜间发生火情，应立即通知以上人员（c1）赶赴现场，同时以下人员迅速组成临时救灾指挥部。总指挥：店内行政最高人员组员。保卫部值班主管、营运部值班主管、工程部值班工程师、财务部带班主管、义务消防队队员。二、到现场后的任务a、总经理：夜内总值班经理将_人员成立现场指挥部，并担任总指挥，负责_抢救人员，扑救

12、火灾。根据火情下达区域或全场疏散命令，通知前台向消防局报警，对火场上发生的特殊情况要和指挥部成员商量，并负责向上级机关和公安机关汇报。b、保安部经理、主管。要及时将火情通知每一位员工，_好人员做好灭火，疏散准备，维护好着火区域和大厅，车场秩序，阻止无关人员靠近着火地带，负责做好疏散的协调工作，迎接消防车的到来，提供火情最新状态，当好灭火、疏散及领导的参谋，消防中控配合火场进行灭火、疏散及启动相关设备。c、营运部经理、主管。要及时将火情通知给每一个在岗员工，以便应答客人的询问，统计客人包房情况，_人员做好疏散前的准备。总台问询处在接到客人询问火情时，可以说“店内现在正_人员灭火，如进一步采取措施

13、，将会立即通知您”。要及时将火情通知到每一区域并携带对讲机，_着火区服务员进行灭火，了解区域客人包房情况，疏散开始时尽可能为客人提供逃生用品，正确疏导客人离开危险区域，服务员将对每间有客房间进行确认，并向领导汇报。d、工程部经理、值班工程师：要及时将火情通知每一位员工，携带工具、钥匙、手电，下令启动消防排烟风机，消防水泵，确保应急照明。区域断电、断气，紧急事故广播能够正常操作。e、财务部经理：要及时将火情通知每一位员工，负责_人员将现金、支票、账单、票证、文件及各种协议指定专人封存转移出店内，并由_人以上保管，督促人员锁好各种柜子，并进行检查、汇报。f、人事主管：要及时将火情通知每一位员工，_

14、好人员疏散工作，负责提供疏散后的后勤供给，统计当天考勤情况，并与各部门核对。医疗人员要携带卫生箱，负责抢救伤员，并进行检查、汇报。三、保安部灭火小组负责对现场火势的控制和扑救1、当火势较小时，利用就近的灭火器材进行灭火，同时呼叫等待就近的保安员或服务员协助灭火。2、当火势较大且已无法控制时：（1）迅速关闭火场的门窗，防止火势的蔓延扩大（2）将情况向监控中心说明，由监控中心的人员做好记录后报告执行（一、b）（3）听从总指挥之安排，与到场的人员配合，尽全力灭火，抢救物资，将损失降到最低。（4）监控中心。将所有消防系统拨至自动，并密切_各消防设备的启动运行状况。如有问题，及时报告保安部经理及工程部经

15、理。四、义务消防队由队长、副队长_救人、灭火、疏散、根据火场情况制定出最有效的灭火、救人方案，控制火势蔓延，防止火势扩大及有害气体对人体的危害，配合专业消防人员工作，当好领导的参谋，保护现场，听从行政最高人员的指挥。五、疏散要求a、疏散分区域和全部两种：现场采用紧急广播，语音分二种。中、英。内容。请注意，请尽快离开大楼（店内），不要为带私有财产而停留，请关上你的房门，并沿着标牌的指示方向到达紧急出口，请保持镇静。b、各部门员工，当接到疏散命令后，要先确认客人疏散后亦可疏散。疏散时，要检查门、窗、电、气是否关闭，应携带的贵重物品是否带齐。c、疏散地点客人到检查大_外_米处。员工到员工通道门外_米

16、处。d、疏散救护组派人看守现场入口，严禁顾客到达安全地点后又要返回火场寻找同伴或钱物，期间保安部外围警戒组配合工作。六、火灾扑灭后，由保安部派人员保护现场等待公安消防部门前来调查火灾事故原因，并积极配合其工作。星光大道管理办公室第三篇：幼教中心突发安全事故紧急疏散预案一、指导思想根据规程及有关部门的要求，坚持安全第一，预防为主的原则。在园内发生如建筑物倒塌、特大火灾、_等安全事故时，能够统一指挥，有条不紊地进行紧急疏散全校师生，使安全事故损失限制降低到最低范围。特制定本园安全事故应急处理预案。二、应急处理指挥机构：_园长为安全事故应急处理临时指挥最高负责人；各分园园长为安全事故应急处理现场指挥

17、负责人和信息传递负责人；各班班主任及当班教师负责指挥幼儿进行疏散；门卫专门负责与上级或有关部门紧急联系或求援事宜；后勤人员专门负责临时救护工作。三、安全事故应急处理预案：当发生地震、建筑物倒塌或特大火灾等安全事故时：1、事故现场教师一定要临危不乱，一边指挥学生进行紧急集结疏散，一边以最快速度将发生事故信息传递到指挥机构。2、指挥机构人员马上按工作职责到现场指挥全校师生进行紧急疏散，具体如下：（1）用哨子发出紧急集合信号。（2）用高音喇叭进行现场指挥疏散。（3）各班主任、当班教师立即指挥学生按顺序疏散，或用正确的方法躲藏，等待救援。（4）疏散地点一般以学校操场为集结点，如遇紧急情况，直接疏散出校

18、门。四、_处置方法：如发生下例情况，任何一名教师都要自己的生命来保护好每一名幼儿不受到伤害。1、遇来人来访不履行登记手续，强行闯入，门卫加以阻止，不得放行。2、若来人已强行闯入校内，门卫追赶不及，即电话通知有关部门领导，及时将闯入者查清逐出。3、校内发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，先制止、制服，为防不测，同时拨打“110”报警。当班教师转移幼儿至安全的地带。4、为防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要关闭校门。5、如有事件发生，立即采取救治措施，妥善处理善后工作。五、学校楼道安全管理措施及疏散预案：1、凡是有学生在学校就有教师管理，保护学生；学生在校有多晚，教师就要有多晚。2、为防止学生在

19、课间、集会、做操等活动中出现拥挤等其他现象，保证学生有规律、守秩序的上下楼，当天值日领导和值日教师负责楼道口进行监督、疏导。3、各班主任要对学生进行遵守秩序、礼貌礼让、爱护同学的教育，加强学生的自救自护的教育和训练。4、学校总务处要不定期的对学校楼道、楼梯设施；楼梯照明等进行检查，发现问题，及时补救、整改。为认真贯彻、落实幼儿园安全工作要求，贯彻“谁主管、谁负责”的工作方针，做到管理有方、措施有力、治理有效，确保内部稳定，工作有序，特制定措施如下：（1）（2）一、治安方面处置：1、发现紧急情况，门卫第一时间按下紧急报警按钮。2、各班教师首先要保护幼儿的人身安全。3、_应急处置小组人员立即到岗，

20、保护校园内师生安全4、110到警后，协助警察处理事件，保护好现场。5、及时向上级领导汇报情况。6、掌握现场情况，认真仔细调查。7、认真提供所知情况。8、查明问题原因和损失情况，提出处理意见。9、向上级部门报告处理结果。二、火警方面处置：1、发现火警，立即报警119，同时切断电源，告知全园，立即_学生从安全出口疏散，并_人员灭火。2、安置受伤人员救治。3、及时向上级领导汇报情况。4、查明火警原因和损失情况，提出处理意见。5、向上级部门报告处置情况。三、防盗方面处置：1、保护现场，报警110。2、向上级部门报告。3、掌握现场情况，认真仔细调查，向公安部门提供情况。4、上报丢失情况、采取措施。四、食

21、品卫生方面处置：1、幼儿食品留样放入冷藏室，时间标清，量够。2、发现幼儿进食后出现不良反映，立即送医院检查，同时通知家长，并上报。3、吃过饭菜留样待查，并_人员调查原因，追究责任人责任。4、向上级部门报告处置情况。五、幼儿意外伤害处置：1、发生幼儿意外伤害后保健医生不能处理的，第一时间送往医院检查治疗，并在第一时间通知家长，第一时间上报。2、查明意外发生原因，明确责任。3、按照学生伤害条例之规定，明确责任，严肃处理。4、做好家长工作，以达到家园共同协调处理。5、向上级部门汇报处置情况。六、各类传染病处置：1、加强晨检，密切_幼儿身体状况。2、体温超过38度予以登记，及时送医院、通知家长，对患者

22、进行跟踪观察。3、发现传染病患儿，立即隔离，对患儿接触过的物品进行彻底消毒，有必要时全班隔离。4、发生_性传染病，追究有关人员责任。5、及时向上级汇报处置情况。_市_幼教中心（1）（2）第四篇：安全工作紧急预案肖家村镇中心小学安全工作应急预案为确保学校全体教职员工和学生生命财产安全，防止或减少_对学校和师生可能造成的危害和损失，进一步提高学校对紧急事件的反应及处理能力，结合学校实际，特制订本预案。一、_分类：1、火灾。2、疫情。3、房屋倒塌4。食物中毒。5、自然灾害。6、及违法分子进校滋事等。二、成立应急处置机构：学校成立“_应急处理工作领导小组”，组长：石镇阳、副组长：_、张爱民、蔡桂香、杨

23、智慧、曹琼。成员：全体教职工。下设应急处置四个工作小组：1、救援小组：组长：杨智慧。职责：负责_应急救援指挥工作。2、信息组：组长：蔡桂香。职责：负责信息收集并及时向组长汇报，及时向县教育局、镇政府报告情况；负责与公安、消防、交警、防疫、医院等部门的联络工作。3、疏散组：组长：_。职责：负责_各班班主任引导学生及时疏散，做好伤亡人员及亲友和围观群众的疏散劝导工作。4、事故调查组：。组长：张爱民。负责现场封锁，保存现场证据并及时与相关部门联系，负责参与相关部门的取证、调查工作。5、医疗组：组长：曹琼。负责对紧急伤员的临时救护工作。人员分工_：救援小组：组长：杨智慧。人员：王冬元、杨松、陈碧云、石

24、向阳、邓艮满、陈立志、杨心学、刘锡兵、刘昭宣、杨艳信息小组：组长：蔡桂香。疏散小组：组长：_。人员：周美玲、李双英、王秋生、王千里、伍萍、唐雁菲、欧小文事故调查组：组长：张爱民。医疗小组：组长：曹琼。组员：李未文。各小组应急处置工作中，均由领导小组组长统一指挥；各小组接好应急指定后，应迅速赶赴事发现场，积极参与救援工作，对不按时到岗、擅自离岗或未经领导小组长同意变动岗位而影响工作造成不良后果的，按有关规定严肃处理。三、_处置程序1、发现隐情后，由组长在最短时间内通知相关人员赶赴现场，_营救。2、各小组长接指令后，迅速_人员营救。3、救治紧急伤员。4、做好情况和信息的报告。5、做好善后工作。6、

25、调查事故。三、_处置方案。当发生建筑物倒塌或特大火灾等安全事故时：1、切断总电源。2、报警及向_、县教育局汇报（119、120）：3、指挥自救：总指挥：石镇阳；负责_人员救援。4、救援小组用灭火器扑火5、疏散小组_人员疏散学生到紧急避险处。6、配合消防、医院等单位，做好自救工作。7、尽可能保护好现场，做好有关涉及本案的有关人证物证的记录。（二）学校食堂发生中毒事件的应急预案1、凡就餐后，师生出现不明病因的肚痛、胸闷、恶心、乏力昏沉、呕吐、水泻等症状，老师应马上报告组长。2、信息组迅速与就近医院取得联系，采取就地救护。3、救援小组采取救护措施。4、调查组对食堂中的预留食品、蔬菜样品由食堂负责人送

26、交调查组保存，并对这些预留样品实行封存。（三）校外不法人员进入校内实施_或抢劫事件应急预案。1、来人不履行登记手续，强行闯入，门卫应力加阻止，不得放行。2、来人已强行闯入校内，门卫追赶不及，应即电话通知有关部门领导，及时将闯入者查清逐出。3、校内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗欧、抢劫、劫持人质、放火、破坏公私财物，应立即采取下列处置方法：迅速报警（110）。迅速报告组长。对不法分子进行劝阻或制服，保护在场师生安全。为防不法分子逃跑，在制止、制服其前应关闭校门。立即将受伤师生送往附近医院进行救治。4、记录不法分子的体貌特证和其它犯罪情节，收集不法分子施暴凶器，保护好案发现场。5、_校内力量，配

27、合上级有关部门，做好善后工作。_年_月第五篇：小区安全紧急预案小区消防应急预案无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。1.目击报警1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。1.4关闭火情现

28、场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。1.6切勿在火警现场附近高喊。“着火了”，以免造成不必要的混乱。1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。2.消防监控室报警2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。2.2火情确认后立即通报保安班班长或当班领班，由其迅

29、速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和_疏散。2.3立即将火情通报管理处罗主管或值班领导以及工程物料部经理。2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，

30、语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面_层起火层下面_层。2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。3.报警要求3.1内部报警应讲清或问清。a.起火地点；b.起火部位；c.燃烧物品；d.燃烧范围；e.报警人姓名；f.报警人电话。3.2向“119”报警应讲清：a.小区名称；b.火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；c.火灾发生部位；d.燃烧物品；e.火势状况；f.接应人员等候地点及接应人；g.报警人姓名；h.报警人电话。4.成立临时指挥部4.1管理处罗主管或值班领导接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临

31、时灭火指挥部。4.2临时指挥部由管理处罗主管、保安班班长、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由管理处罗主管任临时总指挥。管理处罗主管尚未到场时，由保安班班长或值班领导代任总指挥。4.3临时灭火指挥部职责：同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。5.人员疏散和救护小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域

32、疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。5.5疏散顺序为。先起火单元及相邻单元，后起火层上面_层和下面_层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤

33、离。5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。6.警戒6.1保安班接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止_趁

34、火打劫。7.善后工作7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。7.2保安班_人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。7.3管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。7.4综合管理部_员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。7.5清洁绿化部_员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。7.7由管理处罗主管发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。7.8如果小区

35、财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。盗窃和破坏事件应急预案1.任一员发现工盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知秩序维护队或当班秩序维护员领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视_动向。2.秩序维护员巡逻时发现有人在小区内实施盗窃或破坏行为，应马上用对讲机向秩序维护队经理或当班领班汇报，并通知消防监控室协助监视;同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住_的面貌、体形、服饰和特征，防止_逃逸，并注意自身安全。3.秩序维护队经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的秩序维护员赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的

36、情况下堵截捉拿_，同时向警方报警。4.秩序维护员人员在事件中捕获_，应询问记录后移_方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂_。5.若_在警方到来以前已逃离现场，秩序维护员人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。6.如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。7.在抓捕_的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止_乘机逃逸。8.警方人员到达后，秩序维护员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。9.在事件中涉及财产损失和人员伤害，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。