人民医院护理应急预案汇编(DOC 47页).doc
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1、人民医院护理应急预案汇编目 录001:病情危重患者家属拒绝治疗应急预案1002:病情危重患者家属要求出院应急预案2003:患者突然发生病情变化应急预案3004:患者突然发生猝死应急预案3005:患者有自杀倾向应急预案4006:患者自杀后应急预案5007:患者坠床/摔倒应急预案6008:患者外出不归或走失应急预案7009:患者发生输血反应应急预案8010:患者发生输液反应应急预案10011:患者输液过程中发生空气栓塞应急预案11012:输液过程中出现肺水肿应急预案12013:患者发生化疗药物外渗应急预案13014:患者发生误吸应急预案14015:患者发生躁动及精神症状应急预案16016:住院患者
2、发生消化道大出血应急预案17017:患者输液过程中出现过敏反应应急预案18018:用药错误应急预案20019:发生药物不良反应/事件应急预案21020:病房发现传染病患者应急预案23021:人工气道意外脱出应急预案24022:引流管滑脱应急预案25023:抢救中急救用药或器械供应不足应急预案26024:护理人员紧急调配预案27025:工作人员被锐器刺伤应急预案28026:使用中设备故障紧急调配预案29027:吸氧过程中中心吸氧设备出现故障应急预案30028:吸痰过程中中心吸引装置出现故障应急预案31029:监护仪故障应急处理32030:输液泵、注射泵故障应急处理33031:毒麻药品丢失应急预案
3、34032:紧急封存患者反应标本应急预案35033:危重患者转运时发生意外应急预案37034:血标本采集错误应急预案38035:失窃应急预案39036:突然停氧应急预案39037:化学药剂泄漏应急预案40038:火灾应急预案41039:遭遇暴徒应急预案42040:有毒气体泄漏应急预案43041:患者未结账离院应急预案44042:血压计、体温表水银泄漏应急预案45001 生效日期:2020年5月题 目:病情危重患者家属拒绝治疗应急预案 修订日期:2020年9月一、病情危重患者家属拒绝治疗时,责任护士与家属沟通,了解拒绝治疗的原因。二、及时向主管医师汇报,主管医师向患者及家属说明治疗的必要性及拒绝
4、治疗的后果,建议患者继续治疗。三、劝阻无效,汇报科主任、护士长,由患者或患者授权委托人在拒绝治疗或检查申请书上签字,主管医师及责任护士做好详细记录。【流程】病情危重患者家属拒绝治疗时责任护士与家属沟通,了解拒绝治疗的原因及时向主管医师汇报主管医师向患者及家属说明治疗的必要性及 拒绝治疗的后果,建议患者继续治疗劝阻无效,汇报科主任、护士长,由患者或患者授权委托人在 拒绝治疗或检查申请书上签字,主管医师及责任护士做好详细记录病情危重患者家属要求出院及时向主管医师汇报了解患者出院原因,向家属说明此时出院的不良后果,并对出院行为予以劝阻若劝阻无效,家属坚持出院,汇报科主任、护士长,患者或患者授权委托人
5、在自动出院申请书上签字主管医师完成住院病历,护士做好记录,协助办理出院手续002 生效日期:2020年5月题 目:病情危重患者家属要求出院应急预案 修订日期:2020年9月一、病情危重患者家属要求出院,及时向主管医师汇报。二、了解患者出院原因,向家属说明此时出院的不良后果,并对出院行为予以劝阻。三、若劝阻无效,家属坚持出院,汇报科主任、护士长,患者或患者授权委托人在自动出院申请书上签字。四、主管医师完成住院病历,护士做好记录,协助办理出院手续。【流程】了解患者出院原因,向家属说明出院的不良后果,对出院行为予以劝阻家属坚持出院,汇报科主任、护士长,患者或 患者授权委托人在自动出院申请书上签字主管
6、医师完成住院病历,护士做好记录,协助 办理出院手续003 生效日期:2020年5月题 目:患者突然发生病情变化应急预案 修订日期:2020年9月一、 应立即通知值班医生。二、 立即准备好抢救物品及药品。三、积极配合医生进行抢救并做好记录。四、必要时通知患者家属。五、某些重大抢救或重要人物抢救,应按规定及时通知医务部(66180)或院总值班(66170)。【流程】重大抢救或重要人物抢救病情变化通知值班医生通知患者家属做好抢救准备配合抢救工作并做好记录通知医务部或总值班004 生效日期:2020年5月题 目:患者突然发生猝死应急预案 修订日期:2020年9月一、发现患者猝死,值班医师、护士应迅速做
7、出准确判断,立即实施心肺复苏,就地抢救。二、报告科主任及护士长。三、复苏有效,继续抢救治疗,密切观察患者生命体征,做好相关记录,必要时转入ICU进一步治疗。四、抢救无效,行尸体料理,并通知太平间(66113)。五、准确记录发现患者猝死的时间、病情变化、抢救过程。六、通知家属并做好家属的安抚、解释工作,如患者家属有异议,启动医疗纠纷应急预案。【流程】患者猝死报告科主任及护士长通知家属并做好家属的安抚、解释工作值班医师、护士立即实施 心肺复苏,就地抢救复苏有效抢救无效继续抢救治疗,密切观察患者生命体征。做好相关记录行尸体料理 通知太平间如患者家属有异议,启动医疗纠纷应急预案必要时转入ICU进一步抢
8、救治疗准确记录发现患者猝死的时间、病情 变化、抢救过程005 生效日期:2020年5月题 目:患者有自杀倾向应急预案 修订日期:2020年9月一、对可疑异常患者进行评估,实施危险告知及签字制度。二、发现患者有自杀倾向时,责任护士视情节对患者采取适当防范措施如:没收私藏的药品、锐利的物品,锁好门窗等。三、立即报告主管医生、科主任、护士长。四、通知患者家属,嘱留24小时陪护,家属如需要离开患者时应通知在班的医护人员。五、对患者进行心理疏导及必要的药物治疗。六、列入特殊交班内容,严格交接班,每班加强巡视,密切观察,防止意外发生。【流程】对可疑异常患者进行评估实施危险告知及签字制度发现患者有自杀倾向时
9、责任护士视情节对患者采取适当防范措施立即报告主管医师通知家属,嘱留陪护对患者进行心理疏导报告科主任、护士长列入特殊交班内容,严格交接班,每班加强巡视,密切观察,防止意外发生,做好护理记录006 生效日期:2020年5月题 目:患者自杀后应急预案 修订日期:2020年9月一、发现患者自杀,立即通知医生,就地抢救。二、抢救成功,密切观察患者生命体征,做好相关记录,必要时转ICU进一步抢救治疗。三、抢救无效,行尸体料理,通知太平间(66113)。四、报告保卫科(66092)、医务部(66180)、护理部(66183),夜间报告总值班(66170)。五、通知家属,做好家属安抚工作,完成相关记录。六、保
10、护现场,维持病房正常工作秩序,报警并配合公安部门调查工作。【流程】发现患者自杀立即通知医生,就地抢救通知家属保护现场,维持病房正常工作秩序报告保卫科、医务部、护理部,夜间报告总值班抢救成功抢救无效继续抢救治疗,密切观察患者生命体征。做好相关记录必要时转入ICU 进一步抢救治疗做好家属安抚工作,完成 相关记录行尸体料理,通知太平间报警配合公安部门调查工作007 生效日期:2020年5月题 目:患者坠床/摔倒应急预案 修订日期:2020年9月一、患者不慎坠床/摔倒,立即奔赴现场,同时马上通知医生。二、初步判断患者的情况,如测量血压、判断患者意识、查看有无外伤等。三、医生到场后,协助医生进行检查,为
11、医生提供信息,遵医嘱进行正确处理。四、病情允许时将患者移至抢救室或患者床上。五、遵医嘱开始必要的检查及治疗。六、必要时应向上级领导汇报(夜间通知院总值班66170)。七、协助医生通知患者家属。八、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。【流程】发现患者坠床或摔倒立即通知医生,守护在患者身边, 进行病情初步诊断及紧急抢救措施如病情允许将患者移至抢救室或患者床上进一步检查、治疗及病情观察通知有关领导, 协助通知患者家属认真记录患者 坠床/摔倒的经过008 生效日期:2020年5月题 目:患者外出不归或走失应急预案 修订日期:2020年9月一、发现患者外出不归或走失,责任护士立即通知值班医生。二、根
12、据患者住院信息上的联系方式进行联系,取得联系后劝其返院,记录电话联系内容、返回时间。三、联系或寻找未果,立即报告保卫科(66092)、医务部(66180)、护理部(66183),夜间报告总值班(66170)。四、积极查找,必要时组织人员寻找,报警。准确记录患者走失或外出时间及过程。【流程】发现患者外出不归或走失责任护士立即通知值班医师根据患者住院信息上的联系方式进行联系取得联系,劝其返院联系或寻找未果准确记录患者走失或外出时间及过程记录电话联系内容、返回时间立即报告保卫科白班报告医务部、护理部; 夜间报告总值班积极查找,必要时组织人员寻找报警009 生效日期:2020年5月题 目:患者发生输血
13、反应应急预案 修订日期:2020年9月一、患者发生输血反应时,应立即停止输血,更换生理盐水及输血器。二、通知医师及病房护士长,并保留原输血器及余血,报告输血科、医院感染管理科。三、一般过敏反应,密切观察病情变化,遵医嘱给予抗过敏药物等对症治疗,安慰患者,减少患者的焦虑。四、严重输血反应,立即报告医务部(66180)、护理部(66183),夜间通知总值班(66170),准备好抢救物品及药品,配合医师进行紧急救治,密切观察患者病情变化,准确记录生命体征和抢救过程。五、如患者及家属有异议,立即对输血器及余血进行封存及送检,分析查找发生输血反应的原因。配合输血科、医务部向患者及家属做好解释,协商相关问
14、题,职能部门对处理结果进行追踪、评价、记录。六、协助医师填写输血反应报告卡。患者发生输血反应责任护士立即停止输血,更换生理盐水及输血器通知医师及护士长保留原输血器及余血报告输血科、医院感染 管理科一般过敏反应严重输血反应密切观察病情变化,遵医嘱给予抗过敏药物等对症治疗,安慰患者,减少患者的焦虑准备好抢救药品及物品,配合医师进行紧急救治及时报告医务部、护理部、院总值班密切观察患者病情变化,准确记录生命体征和抢救过程协助医师填写输血反应报告卡如患者及家属有异议立即按有关程序对输血器及余血进行封存及送检,分析查找发生输血反应的原因科室或护理单元配合输血科、医务部向患者(家属)做好解释,协商相关问题职
15、能部门对应急结果进行追踪、评价、记录【流程】010 生效日期:2020年5月题 目:患者发生输液反应应急预案 修订日期:2020年9月一、患者发生输液反应时,应立即停止输液,更换液体和输液器。二、保留静脉通路,报告主管医生并遵医嘱给药。三、保留输液器和药液,报告药剂科(66350)、医院感染管理科(66193)。四、密切观察病情,做好护理记录,安慰患者,减少患者的焦虑。五、医师填写药品不良反应/事件报告表(ADR报表),详细记录患者姓名、药名、生产厂家、生产批号报送药剂科。六、如患者及家属有异议,报告护理部(66183)、医务部(66180),夜间报告院总值班(66170),立即对输液器和药物
16、进行封存及送检,分析查找发生输液反应的原因,配合药剂科、医务部向患者及家属做好解释,协商相关问题。【流程】患者发生输液反应立即更换液体及输液器,保留静脉通路报告主管医师,遵医嘱给药保留原输液器和药液报告药剂科、感染管理科密切观察病情变化并做好记录, 安慰患者,减少患者的焦虑如患者及家属有异议医师填写ADR报告,详细记录患者姓名、药名、生产厂家、生产批号报送药剂科报告医务部、护理部、院总值班立即按有关程序对输液器和药物进行封存及送检,分析查找发生输液反应的原因科室或护理单元配合药剂科、医务部向 患者(家属)做好解释,协商相关问题011 生效日期:2020年5月题 目:患者输液过程中发生空气栓塞应
17、急预案 修订日期:2020年9月一、患者输液中发生空气栓塞,立即夹闭输液器,阻止空气进一步进入,协助患者采取左侧头低足高位,更换输液器,保留静脉通路,便于抢救。二、通知主管医生给予氧气吸入,有条件者行高压氧治疗,病情危重时备好抢救药品及物品,配合医生进行紧急救治,密切观察患者病情变化并做好记录。三、安慰患者,减轻患者的紧张情绪。四、报告科主任、护士长,医务部(66180)、护理部(66183)、夜间报告院总值班(66170)。【流程】患者输液中发生空气栓塞立即夹闭输液器,阻止空气进一步进入,协助患者采取左侧头低足高位报告医师安慰患者,减轻患者的紧张情绪报告科主任、护士长给予氧气吸入,有条件者行
18、高压氧治疗更换输液器,保留 静脉通路,便于抢救病情危重时备好抢救药品及物品,配合医师进行紧急救治电话报告医务部、护理部、 院总值班密切观察患者病情变化并做好记录012 生效日期:2020年5月题 目:输液过程中出现肺水肿应急预案 修订日期:2020年9月一、发现患者出现肺水肿症状时,立即减慢或停止输液,协助患者采取端坐位。二、报告医师,给予20-30%酒精湿化高流量氧气吸入,准备好抢救药品及物品,配合医师进行紧急救治。三、遵医嘱给予镇静、强心、利尿、扩血管、解除支气管痉挛、激素等药物。四、必要时进行四肢轮扎,每隔510分钟轮流放松一侧肢体止血带,可有效减少回心血量。五、 严密观察患者面色、心率
19、、心律、血压、尿量、神志等变化,做好记录,安慰患者,减轻焦虑。六、 报告科主任及护士长,科主任、护士长报告医务部(66180)、护理部(66183),夜间报告总值班(66170)。【流程】患者输液中发生肺水肿立即减慢或停止输液,协助患者采取端坐位报告医师安慰患者减轻焦虑报告科主任及护士长报告医务部、护理部、 总值班给予酒精湿化高流量氧气吸入准备好抢救药品及物品,配合医师进行紧急救治,遵医嘱给予镇静、强心、利尿、扩血管、解除支气管痉挛、激素等药物必要时进行四肢轮扎,减少静脉回流严密观察患者面色、心率、心律、血压、尿量、神志等变化,做好记录013 生效日期:2020年5月题 目:患者发生化疗药物外
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