宋德标老师《孙子兵法及酒店运营领导力》课件.ppt
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1、孙子兵法与酒店运营领导力孙子兵法与酒店运营领导力 交流者:宋德标交流者:宋德标主孰有道主孰有道将孰有能将孰有能天地孰得天地孰得法令孰行法令孰行兵众孰强兵众孰强士卒孰练士卒孰练赏罚孰明赏罚孰明 宏观管理策略宏观管理策略管理者的素质管理者的素质营造管理环境营造管理环境加强制度管理加强制度管理增强管理硬件增强管理硬件注重各级培训注重各级培训落实激励机制落实激励机制 课程纲要课程纲要 孙武与孙武与孙子兵法孙子兵法瞧!这个人!瞧!这个人!孙武,齐国人,孙武,齐国人,田姓,后仕于吴,著田姓,后仕于吴,著孙子兵法十三篇孙子兵法十三篇,击败越国,破郢入楚,击败越国,破郢入楚,北威齐晋。北威齐晋。第一讲第一讲“
2、道道”与凝聚力与凝聚力第一讲第一讲“主孰主孰有有道道”与酒店与酒店运营策略运营策略 一、酒店运一、酒店运营管理核心营管理核心是培养认同是培养认同感感 凝聚力凝聚力向心力向心力执行力执行力忠诚度忠诚度 令民与上同意也,故可与之死,令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而不诡也。可与之生,而不诡也。计篇计篇“主孰有主孰有道道”令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而不诡也令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而不诡也 计篇计篇“主孰有主孰有道道”严修身、严修身、定战略、定战略、带班子带班子 1、严格加强领导自身道德修养,提高下属向心力、严格加强领导自身道德修养,提高下属向心力和忠诚度和忠诚度其身正
3、,不令而行;其身不正,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。虽令不从。论语论语“四个管住四个管住”:总经理管住副总总经理管住副总经理管住经理经理管住经理上级管住下级上级管住下级自己管住自己自己管住自己 进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国之宝之宝 地形篇 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。论语论语 令民与上同意也,故可与之死,令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而不诡也。可与之生,而不诡也。计篇计篇“主孰有主孰有道道”严修身、严修身、定战略、定战略、带班子带班子 不谋全局者,不足以谋一隅。不谋全局者
4、,不足以谋一隅。不谋万世者,不足以谋一时。不谋万世者,不足以谋一时。2、精心确立企业发展战略,正确把握企业的发展方向、精心确立企业发展战略,正确把握企业的发展方向和道路和道路“主孰有主孰有道道”令民与上同意也,故可与之死,令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而不诡也。可与之生,而不诡也。计篇计篇 严修身、严修身、定战略、定战略、带班子带班子 3、巧妙驾驭领导团队,充分发挥集体智慧和整体合力、巧妙驾驭领导团队,充分发挥集体智慧和整体合力 善战者,求之于势,不责于人,择人而任善战者,求之于势,不责于人,择人而任势。势。势篇势篇“主孰有主孰有道道”令民与上同意也,故可与之死,令民与上同意也,故可与
5、之死,可与之生,而不诡也。可与之生,而不诡也。计篇计篇 严修身、定战略、带班子严修身、定战略、带班子 君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军。之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军。不知三军之事而同三军之政,则军士惑矣;不知三军之事而同三军之政,则军士惑矣;不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣;不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣;三军既惑且疑,则诸侯之难至矣,是谓乱军引三军既惑且疑,则诸侯之难至矣,是谓乱军引胜。胜。谋攻篇谋攻篇第二讲第二讲 将将孰有孰有能能-管理者的素管理者的素质质智、信、仁、勇、严智、信、
6、仁、勇、严以智为上以智为上 著名谋士张良著名谋士张良 夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房;如子房;镇国家,抚百姓,给餽饷,不绝粮道,吾不如镇国家,抚百姓,给餽饷,不绝粮道,吾不如萧何;萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。也。史记史记高祖本纪高祖本纪 以智为上以智为上 战术性胜利战术性胜利 吾起兵至今八岁矣,身七十余战,吾起兵至今八岁
7、矣,身七十余战,所当者破,所击者服,未尝败北,遂霸所当者破,所击者服,未尝败北,遂霸有天下。然今卒困于此,此天之亡我,有天下。然今卒困于此,此天之亡我,非战之过也。非战之过也。史记史记项羽本纪项羽本纪战略性失败战略性失败以智为上以智为上 智随职迁智随职迁斗斗 力力斗斗 智智法国成语:法国成语:在第二位上大放光芒,升在第二位上大放光芒,升到第一位时黯然失色到第一位时黯然失色。以智为上以智为上 智随职迁智随职迁 善用智谋善用智谋 知彼知己,先备后战知彼知己,先备后战避实击虚,胜于易胜避实击虚,胜于易胜奇正相生,攻其无备奇正相生,攻其无备以迂为直,速战速决以迂为直,速战速决智、信、仁、勇、严智、信、
8、仁、勇、严诡道与诚信的关系诡道与诚信的关系诚信是立身之本诚信是立身之本诚信是商机之根诚信是商机之根诚信是安全之基诚信是安全之基诚信是发展之源诚信是发展之源智、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严 团队凝团队凝聚力及团聚力及团队和谐发队和谐发展的关键展的关键视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。视卒如爱子,故可与之俱死。地形篇地形篇宽以待人宽以待人宽以待人宽以待人爱之有度爱之有度厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。譬若骄子,不可用也。地形篇地形篇 令之以文,齐之以武。令之以文,齐之以武。行军篇行军篇智
9、、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严 团队团队面对逆面对逆境越挫境越挫越勇的越勇的关键关键勇敢的作用勇敢的作用 当一方的胆量超过对方时,他的胆量就因为当一方的胆量超过对方时,他的胆量就因为对方怯懦而发挥了作用。有胆量的人每当遇到怯对方怯懦而发挥了作用。有胆量的人每当遇到怯懦的人,就必然有获胜的可能,因为怯懦能够使懦的人,就必然有获胜的可能,因为怯懦能够使人失去镇静人失去镇静 战争论战争论战争论被誉为西方近代军事理论的经典之作,对近代西方军事思想的形成和发展起了重大作用,被誉为影响历史进程的100本书之一。克劳塞维茨本人也因此被视为西方近代军事理论的鼻祖。没有胆量就谈不上杰出的统帅,也就是说,生来
10、不没有胆量就谈不上杰出的统帅,也就是说,生来不具备这种感情力量的人是决不能成为杰出的统帅的,因具备这种感情力量的人是决不能成为杰出的统帅的,因此我们认为这种感情力量是成为杰出的统帅的首要条件。此我们认为这种感情力量是成为杰出的统帅的首要条件。战争论战争论无畏之勇无畏之勇红军长征途中,作战冲锋红军长征途中,作战冲锋时,共产党员喊的是时,共产党员喊的是“跟我上跟我上”,敌人喊的是敌人喊的是“给我上给我上”。一字之。一字之差,勇怯立判。差,勇怯立判。激励士气,提高战激励士气,提高战斗力的关键之所在斗力的关键之所在 没有胆量就谈不上杰出的统帅,也就是说,生来不没有胆量就谈不上杰出的统帅,也就是说,生来
11、不具备这种感情力量的人是决不能成为杰出的统帅的,因具备这种感情力量的人是决不能成为杰出的统帅的,因此我们认为这种感情力量是成为杰出的统帅的首要条件。此我们认为这种感情力量是成为杰出的统帅的首要条件。战争论战争论无畏之勇无畏之勇大智之勇大智之勇智、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严为将五德为将五德 智、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严 严于律己、严于执法严于律己、严于执法智、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严将宜五德将宜五德备也。备也。曹操曹操 故将有五危:故将有五危:必死必死,可杀也;,可杀也;必生必生,可虏也;,可虏也;忿速忿速,可侮也;,可侮也;廉洁廉洁,可辱也;,可辱也;爱民爱民,可烦也。,
12、可烦也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。九变篇九变篇 故将有五危:故将有五危:必死,可杀也;必死,可杀也;必生,可虏也;必生,可虏也;忿速,可侮也;忿速,可侮也;廉洁,可辱也;廉洁,可辱也;爱民,可烦也爱民,可烦也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。九变篇九变篇 度度我觉得将领除了孙武提到的不怕死、怕死、爱发怒、我觉得将领除了孙武提到的不怕死、怕死、爱发怒、廉洁、爱民廉洁、爱民“五危五危”外外.还应该再加上
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