电商基础知识：微淘及后台管理.pptx

1、电商平台电商基础系列课程电商基础知识：微淘及后台管理日期：202X.09.231.了解微淘的基本功能和作用2.能够熟悉微淘后台，并能发布微淘的内容课程目标微淘的主要功能微淘的介绍目 录Contents第一部分第二部分微淘发什么样的内容第三部分微淘是干什么的？1.微淘的发布入口2.微淘的作用3.微淘的开通4.微淘的商家等级一.微淘的介绍1.微淘的发布入口一.微淘的介绍u顶部，用户微淘内容管理u直接输入网址：u手机端入口：千牛 用户运营 右下 微淘1.微淘的发布入口2.微淘的作用3.微淘的开通4.微淘的商家等级2.微淘的作用一.微淘的介绍u做好内容运营，获取更多曝光u提高店铺品牌影响力，提高店铺转

2、化率u维护淘宝/天猫店铺私域流量，激活粉丝消费行为3.微淘的开通一.微淘的介绍u如果是开店商家且店铺状态正常，则自动生成微淘号商家，即可登录阿里创作平台或者千牛APP发布。4.微淘的商家等级一.微淘的介绍等级说明2020年3月1日上线试运行1.内容运营2.微淘装修3.粉丝管理微淘是干什么的？二.微淘的主要功能1.内容运营预上新：当你想要为即将上新的新品进行推广，可选择该内容类型进行发布上新：当你想要为多款新品进行推广，可选择该内容类型进行发布单品上新：当你想要为你的一款新品进行推广，可选择该内容类型进行发布多品种草：当你想将为多款商品对用户进行种草，可选择该内容类型进行发布单品上新：当你想将为

3、一款商品对用户进行种草，可选择该内容类型进行发布多品粉丝专享价：当你想将为粉丝设置多款粉丝专享价，可选择该内容类型进行发布单品粉丝专享价：当你想将为粉丝设置单款粉丝专享价，可选择该内容类型进行发布二.微淘的主要功能u内容发布类型1.内容运营1、主题清单：主题清单是商家将自己的新品有效进行分类聚合推广的一种内容形式，通过清单内容的发布，可以让粉丝更集中的获取商品相关信息以及促销折扣相关信息2、买家秀：买家秀是商家将优质买家秀进行二次推广的一种内容形式，通过买家秀内容的发布，可以让粉丝获取到第三方视角的商品展示3、短视频：短视频是商家将商品通过视觉效果包装之后的一种食品内容形式，通过视频内容的发布

4、，可以让粉丝更直观的获取商品相关信息4、图文：图文是商家对商品进行深度评测展现的的一种图文内容形式，通过图文内容的发布，可以让粉丝更深入的了解商品相关信息5、店铺动态：店铺动态是商家和粉丝进行情感沟通的一种内容形式，通过店铺动态内容的发布，可以让粉丝更深入的了解店铺的日常，提升粉丝粘性6、转发：可以一键转发达人发布的相关商品内容二.微淘的主要功能u其他内容1.内容运营生意参谋 内容 模块二.微淘的主要功能u内容数据说明1.内容运营二.微淘的主要功能u内容发布规范商家内容的文案需通顺，带有自身的观点，其中种草内容需要有本人视角。标题请勿使用网络用语，例如：炒鸡好看，很美腻等，避免对青少年使用文法

5、产生不良引导。文案请勿伪装成买家视角，例如：朋友推荐的这家店、我在这家店买了等虚假、自卖自夸内容。文案:商家内容的图片可以使用商详图，但需要美观、清晰、有生活真实场景感。当前种草内容会输出给到首猜，首图/封面一定要美观清晰，突出主体，请勿将局部细节用作首图。图片1.内容运营二.微淘的主要功能u如何获得公域流量微淘推荐是微淘用来将商家的优质内容，推荐给潜在的对该内容、商品、店铺活动等感兴趣的用户，对商家的内容、商品、店铺活动等补充除私域流量之外更多流量曝光的前台场景。微淘推荐1.内容运营二.微淘的主要功能u如何获得公域流量账号层级：L1及以上账号活跃：近7天主动发布微淘内容数大于等于1条内容类型

6、：上新、福利、种草、活动、视频、买家秀内容发布时间：近30-60天（根据各商品类目不同的时效性会略有不同，请尽可能多的发布优质内容，新发布的内容更容易获取到曝光）内容质量要求：正文言之有物，图片无明显牛皮鲜，符合基础的内容发布规范什么样的内容会上微淘推荐2.微淘装修二.微淘的主要功能u进入装修店铺微淘页3.粉丝管理健康粉：淘宝普通用户；沉默粉：未经过支付宝实名认证且连续六个月未登录且不存在任何未到期有效业务的账户；异常粉：通过非正常手段获取的粉丝异常增长；二.微淘的主要功能u粉丝构成3.粉丝管理主动定期管理粉丝可以提升内容被推荐的几率；异常粉丝为通过非正常手段获取的粉丝异常增长，故也违反了现有

7、淘宝微淘平台管理规范第九条。炒作，指通过不正当的方式针对商家关注数、粉丝数、点赞、评论、转发数据进行造假或者作弊。当异常粉丝达到一定数量时，平台会发送通知引导您进行清理操作，收到提醒未清理的商家，平台将按照规则以数据作弊进行处理。二.微淘的主要功能u为什么要定期管理粉丝在微淘上发什么样的内容更容易成功三.微淘发什么样的内容1.文字2.图片1.文字卖点+痛点吸引人三.微淘发什么样的内容u标题u一看就懂：直观 通俗精简 说清楚事情u场景代入：（具象画面/符号/数字）替代（效果描述）u渲染氛围：留悬念 对比 营造稀缺感技巧：1.文字三.微淘发什么样的内容u内容u解决用户的需求和问题u真实详细，条例清晰，不违规u从创意中心中找素材，找案例技巧：2.图片三.微淘发什么样的内容u图片效果干净，没有过多无关的干扰素材u不用贴牛皮癣u注重视觉效果总结微淘的介绍以及其重要功能微淘的内容发布建议电商平台电商基础系列课程感谢您的聆听Thanks for watching