最新ICU经营分析及述职课件.ppt
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1、ICU经营分析及述职经营分析及述职祁阳县人民医院重症医学科祁阳县人民医院重症医学科(ICU)简介简介 祁阳县人民医院重症医学科(ICU)成立于2006年,发展于2010年,现有床位8张,医务人员22人,主治医师2人,住院医师4人,主管护师2人,护师5人,护士9人。每年收治危重患者达360余人,拥有多功能床旁生命体征监护仪、多功能翻身床、微电脑输液泵、微量注射泵、电除颤仪、洗胃机、亚低温治疗仪、电子支气管镜、5台有创、1台无创呼吸机;能常规开展气管插管术、经皮微创气管切开术、动静脉穿刺置管术、床旁纤支镜检查和治疗、肠内营养、血液净化、机械通气等治疗项目。主要收治病种:1、各种术后危重症病人,尤其
2、需要呼吸支持的病人;2、需要连续进行有创血流动力学监测的病人,如:中心静脉压监测;3、各种原因低心排综合征、心力衰竭、严重心律失常的病人;4、严重创伤、严重感染、单或多器官功能衰竭(MODS)的各类危重病人;特别在急性农药中毒、呼吸衰竭、支气管哮喘、脓毒症等方面的诊治具有较为丰富的临床经验和较好的救治成功率。ICU全体工作人员本着“精益求精、行医为民”的医疗宗旨,凭借高度的责任感、深切的人文关怀以及精湛的技术、优质的服务,为患者提供高质量的生命支持和心灵守护。科室设备科室设备美国美国G5震动排痰仪震动排痰仪迈瑞迈瑞T5心电监护心电监护飞利浦飞利浦除颤仪除颤仪2013 ICU 1-10月经营分析
3、月经营分析目标维度目标维度关键指标关键指标目标值目标值实际值实际值达标情况达标情况财务财务(健康健康)执行收入280万元万元260.2万元万元92.9%药占比31%23.7%达标达标收支结余12万元万元11.6万元万元96.7%患者患者(服务)(服务)出院人次280302 108%门诊人次无门诊无门诊无门诊无门诊无门诊无门诊出院患者满意率98%98%100%内部流程内部流程平均住院日87.290%床位使用率75%71.7%95.6%次均出院费用80008600107%医疗核心制度执行100分分96分分96%护理质量控制100分分97分分97%院感质量控制100分分99分分99%抗生素使用100
4、分分98分分98%医疗安全医疗安全0纠纷0纠纷0纠纷达标达标0赔付0赔付0赔付达标达标学习创新学习创新优势病种培育30例例35例例116%新技术应用5 5例例7 7例例140%140%科室平衡计分卡科室平衡计分卡指标指标目标值目标值2013年年目标完成率目标完成率2012年年同比增长率同比增长率出院人次280302108%26414.39%2012-2013年年110月月ICU服务人次目标完成率服务人次目标完成率一、患者服务一、患者服务指标指标目标值目标值2013年年目标完成率目标完成率2012年年同比增长率同比增长率业务收入(万元)250260.2104%234.910.8%药占比31%23
5、.7%100%28.9%-17.9%结余(万元)1211.696.7%12-3%2012-2013年年1-10月月ICU业务收入目标完成率业务收入目标完成率二、财务结构二、财务结构业务收入业务收入指标指标指标值(万元)指标值(万元)2012(1-10月月)业务收入234.9成本178.2可变成本50.4固定成本116结余12人均结余0.55收入结余收入结余2012年年ICU1-10月成本分析月成本分析2012-2013年年ICU1-10月科室效率月科室效率三、内部流程三、内部流程运营效率运营效率指标指标指标值指标值2012(1-10月月)2013(1-10月月)指标变化指标变化病床效率床位数(
6、张)88病床使用率(%)73.5%71.7%平均住院日(日)7.257.2单床产值(万)4344医师效率医师日均担负诊疗人次*0.260.30医师日均担负住院床日*1.01.03医师年均业务收入(万)6970*医师人均每日担负诊疗人次=(诊疗人次数/医师数)/251*医师人均每日担负住院床日=(实际占用总床日数/医师数)/365三、内部流程三、内部流程医疗服务质量医疗服务质量指标指标指标值指标值2012(1-10月)月)2013(1-10月)月)指标变化指标变化出入院诊断符合率80%85%治愈好转率59.7%61.3%甲级病案率93%95%急危重患者抢救成功率70%75%患者满意度95%96%
7、医疗纠纷次数00-赔付金额(万)00-2012-2013年年ICU医疗服务质量指标医疗服务质量指标三、内部流程三、内部流程医疗服务质量(续)医疗服务质量(续)指标指标指标得分指标得分2012(1-10月)月)2013(1-10月)月)指标变化指标变化医疗核心制度执行9596护理质量控制9697院感质量控制98992012-2013年年ICU医疗服务质量指标(续)医疗服务质量指标(续)注:以上三个指标的得分数据,均来自医务科、护理部、及院感办。四、发展与创新四、发展与创新指标指标目标值目标值完成值完成值目标完成率目标完成率单病种无单病种无无无无单病种无无无临床路径(个数)无临床路径无无无优势病种
8、慢性阻塞性肺疾病呼吸衰竭30例35例116%农药中毒15例20例130%新技术掌握和应用经皮微创气管切开术5例7例140%中心静脉穿刺置管术1515例 20例133%学习项目学习项目学习时间学习时间参与人员参与人员效果评估效果评估医生气管插管 10学时4个医师 3个掌握中心静脉置馆 20学时4个医师 3个掌握呼吸机的使用 20学时4个医师4个掌握湖南省学术年会2天医师护士了解进展湘雅专科进修 1年1个医师水平提高护士气道护理 10学时 全体护士 掌握镇静镇痛 10学时 全体护士 掌握压疮护理 10学时 全体护士 掌握各种仪器使用 10学时 全体护士 掌握五、员工成长五、员工成长六、综合分析六、
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