周记作文之房地产专业实习周记(DOC 11页).docx
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- 周记作文之房地产专业实习周记DOC 11页 作文 房地产 专业 实习 DOC 11
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1、房地产专业实习周记【篇一:房地产实训周记】 1 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识平时用到的很少很少。这周我基本没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境与楼盘资料,然后跟着几个同事走走市场,看看我们公司的附近区域的楼盘与大概情况。几天的新人培训,对公司的情况和工作要求基本已有认识,虽然作为新人可能短时间无法单独跟进项目,但在同事们的帮助下,我渐渐对这份实习工作有了信心,我有能力完成好工作任务。 我担任的是房地产策划员一职,平时的工作就是了解周边区域的楼盘信息,然后整理出来,幸好自己认真学过这方面的专业知识
2、,上手很快。在房地产竞争日新月异,每个楼盘都会用各种活动优惠来吸引客户,而我就必须及时地得知他们的活动情况,报告给公司,我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,因为我清楚:没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 2 上周和同事们从周边各个楼盘拿资料回来,我就开始总结归类这些资料了。这周每日对着电脑重复单调繁琐的工作,显得枯燥乏味,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的
3、麻烦或损失,所以还是得认真完成。而像同公司的置业顾问每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉;如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。相对而然,我所在的已经是一个很舒服的岗位了。 通过这段时间的实习,我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。因此,在实践中学习,从学习中实践,这是我最深的一个体会。实践,就是把我们在学校所学的理论知
4、识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。从另一方面来说,现在的实践也可为以后找工作打基础,哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。 3 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来
5、自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。 幸好,这里没有太多的你与我诈,大家都是非常融洽地工作。 一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候拿点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 4 在实践的这段时间内,我感受着在学校
6、里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!很多人都说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。毕竟是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同
7、事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。 在学校,知识的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务,但有时候却转不过来,而且总感觉自己什么都不会,只能一有时间,又翻开书本,一一学习。 5 来公司工作快一个月了,公司的这个楼盘,在我加入的时候已经到了营销执行的阶段。最近我的主要工作是学习根据营销推广和销售培训。之前没做过房地产策划,不太了解房地产市场和客户,现在做一个楼盘要把所有的产品卖点,区位,政策,规划,周边配套,交通,未来发展价
8、值,投资回报,周边市场等等信息了解清楚,然后传达给销售人员,让他们知道针对不同类型的客户,要去介绍哪些不同的点。针对客户在看楼过程中提出的问题,要怎么样去回答,消除抗性。包括要以怎样的方式才能让大家真正的接受、理解、运用到你准备的内容,也是需要技巧和经验。 观察经验丰富的同事做事,学到很多。通过这段日子的观察和经验,对策划工作体会良多,第一对接发展商,策划营销提案,跟进营销推广执行,很多时候要引导开发商去做一些有利销售的事情; 第二对接销售现场,要解决现场销售的问题,通过策划的总结、思考去帮助现场销售更快更准的开单。 有时候,当有客户到来时,跟销售员旁边,听听客户提出哪些疑问,哪些不满。想好答
9、案,总结一下这类问题的回答思路和要点,想想还可以做到哪些改进,资料也好布置也好,去消除客户的疑虑。观察客户是哪类人群,分析客户特征和需求,然后对回之前的推广方式和内容,看看是不是需要调整。 6 对于接触房地产这一行的人来说,“踩盘”并非陌生的名词,也是一个敏感的词。一个踩盘者外出踩盘,无非是要了解其它楼盘的一些基本情况,如这一楼盘的环境优劣势、价格、面积等一些有价值的东西,以供自己楼盘定位作参考。知已知彼,百战不殆。只有了解了竞争对手的情况,并熟悉自己的产品,才能作出合理、科学的定位。但要如何把他人的楼盘“踩烂”,以采到对自己有价值的东西,确实要讲究一些技巧,而我这周,又是要将附近的楼盘一一探
10、清楚。 一般的踩盘都是由调查人员直接到一些楼盘售楼部去了解情况,通过与售楼人员的交谈,了解到对自己有价值的资料。但这种调查,对于被调查方来说,是有恶意的,对方不可能大大方方的把其所有真实的材料交给“敌人”。面临这样的境况,踩盘者在踩盘之前就必须做好各方面的准备。首先是问题的准备。自己要得到的结果是踩盘的最终目的。这一目的必须通过问问题而实现。有些问题可以直接问到,但有些问题不能直接问,只有旁击侧敲。因此,必须准备一些旁击侧敲的问题。其次是心理准备,因此我是要虚构一个身份去了解情况,我必须使自己进入那一角色,就像演戏一样。只有进入了那一角色,才能把戏演好,必要时可以换一副装扮,就像演戏时换上戏服
11、一样,有了这些准备才能为后面踩盘工作带来良好的反映。 7 这两周,公司将在外举行外展活动,宣传公司楼盘,而我很幸运地派出去了。外展的工作,我将介入销售的工作。从最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感。 接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面
12、的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。 机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不能过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。外展场地人流量大,虽然每天都说个不停,声音都沙哑了,但我却感觉从中能力的提高。 8 销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就
13、自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样我就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,我们就可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 续上周外展活动到现在,我逐渐感觉自己的销售、说话能力的提高,记得刚开始外展活动的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚介绍工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的积累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几天的工作给我最大
14、的感触买房子不是想象中的那么简单,不是哪里便宜就好,还要根据户型、朝向、小区配套、周边配套等等一一分析,不是看它便不便宜,而应该看它值不值,适不适合自己。 不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。 9 不知不觉就已经过去2个月了,在这里我抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难
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