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类型《赢在执行》读书心得体会总结.doc

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    关 键  词:
    赢在执行 执行 读书 心得体会 总结
    资源描述:

    1、 赢在执行读书心得体会总结 赢在执行中,在执行是要善于在细节中找到机会,抓住机会;不重视细节的人只会把工作当作一种差事和苦役,应付了事,毫无乐趣,更谈不上成功,在此分享读书心得体会总结。下面是小编为大家收集整理的赢在执行读书心得体会总结,欢迎大家阅读。 赢在执行读书心得体会总结篇1 近期,部机关组织全体机关干部观看学习了余世维博士赢在执行讲座。余世维博士在培训课中讲述了许多国内外知名企业的案例,引用各企业高层领导人对执行力的理解和运用以及取得效果,其风格生动、幽默,讲解深入浅出,令我受益匪浅。立足工作岗位实际,我认为应该从以下几方面做起,着力提高自身的执行力。 第一要进一步明确自己的工作责任。

    2、在很多情况下,我们会认为工作做得好坏或是否偏离标准与我们没有直接责任,我们会找到很多理由和客观条件来为自己的工作失误辩解,这主要是因为我们的责任感不够,才会使我们的工作目标难以实现。做任何事情,都要记住自己的责任,在任何工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行,努力、认真地工作。要工作细致,听从安排,肯于协作;要按时、按质、按量完成任务,解决问题;要做到有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。 第二要学会解码和回报。要学会发现问题、思考问题、解决问题,努力将高端目标解码成每个过程中一步步切实可行的步骤,并付诸实践,在实践过程中把每一个环节做好,以保证最终能够高质量地实

    3、现高端目标。在完成任务的过程中,要注意不断向领导回报任务完成情况,以便能及时发现问题、调整对策,纠正错误和让领导了解任务完成进度。 第三要注重细节。任何一件大事都是由若干细节组成的,只有注重细节,追求完美,才能最终将事情做好。我们在工作中常常由于时间、精力有限而顾不上细节,认为其无关紧要,可是后来,这些看似无关紧要的细节却牵动了大局。做任何事情都需要聚沙成塔,离不开细节的积累,所以在工作中必须克服心浮气躁、浅尝辄止的毛病,从小事做起,一丝不苟,善始善终,把每一件小事、每一个细节做到完美。 第四要力求创新。要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发

    4、挥主动能动性,创造性地开展工作。组织工作有很多条条框框,不能够随意有新的创新和举措,但是这不代表我们没有创新的空间,我们可以在不违背工作原则的前提下,突破传统思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。 赢在执行读书心得体会总结篇2 前段时间,根据部机关集中学习计划的安排,我认真观看了余世维博士赢在执行讲座。余博士的讲座语言幽默,内容丰富,案例实在,分析深刻,时间紧凑,初看令人耳目一新,思之让人回味无穷,有一种多看几遍的冲动。但学习不是目的,回味不是终点,学而不思则罔,学习知识是为了反思自己,提高自己,完善自己,对照余先生讲座,深感提高自身执行力,要

    5、做的事情还很多,可谓任重而道远。结合自身思考,有几点心得: 1、方向比速度更重要。执行力有三个核心,即用正确的人,做正确的事,把事做正确,所谓做正确的事讲的就是方向问题。方向是起点,方向是航标灯,方向是导航仪。方向正确就能不断走向成功,方向错了,就会南辕北辙,距离成功越来越远。就拿写材料来说,学习、借鉴他人的文章是对的,但一定要消化、吸收后变成自己的思想、自己的语言,这样才能不断进步。如果习惯于照抄照搬,习惯于复制、粘贴,copy得越多,你的能力提高得越慢。对每个人而言,实现人生价值的过程就是执行的过程,执行力的强弱,决定了能否成功。执行的首要条件就是明确人生大方向,树立正确的价值观和坚定的理

    6、想信念,才能不走弯路、邪路,实现自己的人生目标。对待每一项具体工作,不仅要埋头拉车,更要抬头看路,要有明确的方向,领导的要求是什么,要实现什么目标,达到什么效果?事先一定要弄清楚,实施过程中,也要经常梳理,注意回报,随时修正工作方向,把工作不偏不斜落实到位。 2、凡事都要认真。对执行的偏差没有感觉,个性上也不追求完美,做错了事请总是觉得无所谓,这是余先生对国人执行态度的概括和总结。归根到底就是缺乏认真的精神,所以毛主席说世界上怕就怕认真二字。做到一时认真并不难,难的是几十年如一日地认真。首先要想认真,虽然任何事都不会十全十美,但我们还是要以追求完美的精神,作一条勤奋的双曲线,向着心中的理想和目

    7、标奋进,不断靠近完美的坐标轴。其次要能认真,凡事精益求精,把每一项工作,每一件事情当作一件艺术品,倾注心血,凝聚智慧,极力雕琢。让认真成为工作的常态,而不是咬牙的结果。最后还要敢认真,不回避矛盾,不掩盖问题,敢于揭短,敢于露丑,本着有则改之,无则加勉的态度,不断改进和完善工作。 3、细节也是一种美。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。每一件事情都是由若干个细节和小事组成的,做好一个细节,你可能并不一定成功,因为成功需要每一个细节的尽善尽美,但是做不好一个细节,可能就会功败垂成。追求细节没有轰轰烈烈、惊天动地的激情与豪迈,更多的是一种随风潜入夜,润物细无声的简单和细腻,但

    8、是就在这种简单,这种细腻中,你的执行力得到提高,你的业绩更加突出。关注细节、考虑细节的人,不会把细节看作一种包袱,而会看作一种财富,善于在细节中找到机会,抓住机会;不重视细节的人只会把工作当作一种差事和苦役,应付了事,毫无乐趣,更谈不上成功。 4、团队就是力量。一根手指拿不了东西,攥成拳头就有了力量,一个筷子轻轻就被折断,十根筷子却能紧紧抱成团。个人的执行力再强毕竟有限度,只有一群有执行力的人团结在一起,才会拥有足够的竞争力。提高执行力就要将团队意识贯穿到工作的每个方面,一个科室是一支团队,一个单位是一支团队,一支球队同样是一个团队。作为组工干部,大家为了谋求组织工作发展走到一起,共同奋斗,团

    9、队中的每个人既要各司其职,各负其责,又要互帮互助,团结友爱,欢乐大家分享,困难一起承担,努力打造坚强的团队执行力,就能够面对任何困难,突破任何障碍,取得更大的成功。 赢在执行读书心得体会总结篇3 前段时间观看了余世维的赢在执行光碟,深受教育,感触很多。平常我们总在问为什么要求二月底完成的年度考核上报工作却还有单位五月份才报呢?为什么有的单位上报的年度考核表里,应参加测评人都填错呢?为什么各单位上交的材料质量如此差呢?我们总说是别人不好,是别人办事不牢。余博士讲:你不要总说底下的人不好,怪他们不会办事,其实真正的问题就出在你自己身上。 今年二月初,我部下发了关于做好2008年年度考核工作的通知,

    10、要求各单位于二月二十八日将各单位年度考核结果上报市委组织部综合干部科,并附电子版的备案表和年度统计表。文件通知是我下发的,之后的工作就没有后文了,我市市管干部年度考核时至六月底才批。我们在完成年度考核这个工作上花了近半年的时间,我们疲于这项工作,而且也因考核结果未出影响干部工资的正常调整。 这里面有几个环节没做到位。一是我在下发通知后,未在各单位来拿文件时强调一声,要求保质保量按时完成这项工作。二是通知下发后,没有督促各单位及时上报。三是对上报的材料未仔细核对。由于我们放松要求,工作不严谨、细致,致使我们的工作不能按时完成。 针对这种办事效率底、工作滞后的情况,今后我要努力做好以下几点: 一、

    11、养成做事回报的习惯。对领导交办的事,要及时报告工作进展情况,安排下去的工作要盯紧,督促各单位按质按量完成。 二、端正态度。做任何事都怕认真,认真对待每一项工作,做事严谨、细致、认真、扎实,没有做不好的事。 三、坚持原则,保证政令畅通,令行禁止。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做。用讲党性、重品行、做表率,树组工干部形象的标准严格要求自己。 通过读赢在执行,我们要立足工作岗位实际,我认为应该从以下几方面做起,着力提高自身的执行力。读书心得体会感想。下面是小编为大家收集整理的赢在执行读书心得体会感想,欢迎大家阅读。 赢在执行读书心得体会感想篇1 我们要从现在开始,从自身做起,不

    12、断学习,开拓进取,做一位有坚强执行力的罗文,毫不犹豫的坚定的去送好那封给加西亚的信。 非常感谢党委及时下发了赢在执行这本书,使我们接受了一场现代管理思想的洗礼,从而破解了许许多多压抑在心头的疑云,看到了自己身上以及身边存在的一些问题,为今后提高工作效率指引了更加科学有效的方式和方法。 书中谈到了什么是执行力?执行力的衡量标准,如何提高竞争力?管理者要以身作则等等,他引用了狼的特性来强调:一各单位要有一支精英团队,要发扬团队的凝聚力和战斗力。书中还讲了三个有锈的故事,讲了世界上怕就怕认真二字,用大量的案例证明:无论做任何事情,都要抓好每一个细节。 什么是执行力?一句话:议而决,决而行,行必果。执

    13、行力的强弱反映了一各单位的管理水平,更体现在全体员工的精神面貌上,它无时不再影响着我们每个部门、每个环节的工作。那么,如何提高执行力,我个人有以下几点认识: 一、要使单位的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感:这样,才能激发大家对提高执行力的激情,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好的心态,愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作,努力创造出一流的业绩。 二、对目标要做出详细的解码:常言说:千斤重担大家挑,人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化,执行力才有前进的方向。 三、建立良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来

    14、激励:制度和规定都是为了帮助员工更好的工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。因此,形成规范的、有章可循的管理制度,谁应该奖,怎么奖?谁应该惩,怎么惩?要统一尺度,统一标准,一视同仁,打破人管人的旧模式,实行制度管人的新机制,这样,才能增强管理的公平性,形成一种互帮互助,积极向上,公正和谐的良好的工作氛围,使每个人的执行力得到更加充分的发挥。 四、识人,选人,用正确的人做正确的事:管理者执行力的高低,既可以促使各项工作的快速发展,也可以造成工作停滞不前,它直接决定着事业的成败。因此,各层次的管理干部要选拔具有坚强的执行力,办事公道,为人正派,有一定人格魅力的精英来担任,

    15、并且与领导层要同心同德,这样,工作起来有快乐感、荣誉感,才能对本单位的决策和目标义无返顾的执行。 五、在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯:同时要设立反馈机制,也就是余世维教授所说的回报。这样,不仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。 结合实际工作,我认为,现在我们实行的量化考核制度,就是提高执行力的重要举措。对各科室及每一位职员的工作进行了细分和量化,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用。 我作为-的一员,在今后的学习、工作中,要注重提高执行的能力,首先,要通过不断努力学习,掌握

    16、新知识,树立新观念,提高新技能,使自己具备落实执行力的能力;其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,使自己负责的工作不断完善,不断进步,不断创出新的佳绩。第三、严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,按轻重缓急进行分类,集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四、强化岗位技能,提高综合素质:执行中存在的许多问题往往与自身能力不足有关,所以,必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家里手。 总之,我们要从现在开始,从自身做起,不断学习,开拓进取,做一位有坚强执行力的罗文,毫不犹豫的坚定的去送好那封给加西亚的信

    17、。愿我们的-集团,依靠大家坚定不移的执行力,再创新的辉煌。 赢在执行读书心得体会感想篇2 前段时间,根据部机关集中学习计划的安排,我认真观看了余世维博士赢在执行讲座。余博士的讲座语言幽默,内容丰富,案例实在,分析深刻,时间紧凑,初看令人耳目一新,思之让人回味无穷,有一种多看几遍的冲动。但学习不是目的,回味不是终点,学而不思则罔,学习知识是为了反思自己,提高自己,完善自己,对照余先生讲座,深感提高自身执行力,要做的事情还很多,可谓任重而道远。结合自身思考,有几点心得: 1、方向比速度更重要。执行力有三个核心,即用正确的人,做正确的事,把事做正确,所谓做正确的事讲的就是方向问题。方向是起点,方向是

    18、航标灯,方向是导航仪。方向正确就能不断走向成功,方向错了,就会南辕北辙,距离成功越来越远。就拿写材料来说,学习、借鉴他人的文章是对的,但一定要消化、吸收后变成自己的思想、自己的语言,这样才能不断进步。如果习惯于照抄照搬,习惯于复制、粘贴,copy得越多,你的能力提高得越慢。对每个人而言,实现人生价值的过程就是执行的过程,执行力的强弱,决定了能否成功。执行的首要条件就是明确人生大方向,树立正确的价值观和坚定的理想信念,才能不走弯路、邪路,实现自己的人生目标。对待每一项具体工作,不仅要埋头拉车,更要抬头看路,要有明确的方向,领导的要求是什么,要实现什么目标,达到什么效果?事先一定要弄清楚,实施过程

    19、中,也要经常梳理,注意回报,随时修正工作方向,把工作不偏不斜落实到位。 2、凡事都要认真。对执行的偏差没有感觉,个性上也不追求完美,做错了事请总是觉得无所谓,这是余先生对国人执行态度的概括和总结。归根到底就是缺乏认真的精神,所以毛主席说世界上怕就怕认真二字。做到一时认真并不难,难的是几十年如一日地认真。首先要想认真,虽然任何事都不会十全十美,但我们还是要以追求完美的精神,作一条勤奋的双曲线,向着心中的理想和目标奋进,不断靠近完美的坐标轴。其次要能认真,凡事精益求精,把每一项工作,每一件事情当作一件艺术品,倾注心血,凝聚智慧,极力雕琢。让认真成为工作的常态,而不是咬牙的结果。最后还要敢认真,不回

    20、避矛盾,不掩盖问题,敢于揭短,敢于露丑,本着有则改之,无则加勉的态度,不断改进和完善工作。 3、细节也是一种美。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。每一件事情都是由若干个细节和小事组成的,做好一个细节,你可能并不一定成功,因为成功需要每一个细节的尽善尽美,但是做不好一个细节,可能就会功败垂成。追求细节没有轰轰烈烈、惊天动地的激情与豪迈,更多的是一种随风潜入夜,润物细无声的简单和细腻,但是就在这种简单,这种细腻中,你的执行力得到提高,你的业绩更加突出。关注细节、考虑细节的人,不会把细节看作一种包袱,而会看作一种财富,善于在细节中找到机会,抓住机会;不重视细节的人只会把工作

    21、当作一种差事和苦役,应付了事,毫无乐趣,更谈不上成功。 4、团队就是力量。一根手指拿不了东西,攥成拳头就有了力量,一个筷子轻轻就被折断,十根筷子却能紧紧抱成团。个人的执行力再强毕竟有限度,只有一群有执行力的人团结在一起,才会拥有足够的竞争力。提高执行力就要将团队意识贯穿到工作的每个方面,一个科室是一支团队,一个单位是一支团队,一支球队同样是一个团队。作为组工干部,大家为了谋求组织工作发展走到一起,共同奋斗,团队中的每个人既要各司其职,各负其责,又要互帮互助,团结友爱,欢乐大家分享,困难一起承担,努力打造坚强的团队执行力,就能够面对任何困难,突破任何障碍,取得更大的成功。 赢在执行读书心得体会感

    22、想篇3 近期,部机关组织全体机关干部观看学习了余世维博士赢在执行讲座。余世维博士在培训课中讲述了许多国内外知名企业的案例,引用各企业高层领导人对执行力的理解和运用以及取得效果,其风格生动、幽默,讲解深入浅出,令我受益匪浅。立足工作岗位实际,我认为应该从以下几方面做起,着力提高自身的执行力。 第一要进一步明确自己的工作责任。在很多情况下,我们会认为工作做得好坏或是否偏离标准与我们没有直接责任,我们会找到很多理由和客观条件来为自己的工作失误辩解,这主要是因为我们的责任感不够,才会使我们的工作目标难以实现。做任何事情,都要记住自己的责任,在任何工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执

    23、行,努力、认真地工作。要工作细致,听从安排,肯于协作;要按时、按质、按量完成任务,解决问题;要做到有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。 第二要学会解码和回报。要学会发现问题、思考问题、解决问题,努力将高端目标解码成每个过程中一步步切实可行的步骤,并付诸实践,在实践过程中把每一个环节做好,以保证最终能够高质量地实现高端目标。在完成任务的过程中,要注意不断向领导回报任务完成情况,以便能及时发现问题、调整对策,纠正错误和让领导了解任务完成进度。 第三要注重细节。任何一件大事都是由若干细节组成的,只有注重细节,追求完美,才能最终将事情做好。我们在工作中常常由于时间、精力有限而顾不上细节,认

    24、为其无关紧要,可是后来,这些看似无关紧要的细节却牵动了大局。做任何事情都需要聚沙成塔,离不开细节的积累,所以在工作中必须克服心浮气躁、浅尝辄止的毛病,从小事做起,一丝不苟,善始善终,把每一件小事、每一个细节做到完美。 第四要力求创新。要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主动能动性,创造性地开展工作。组织工作有很多条条框框,不能够随意有新的创新和举措,但是这不代表我们没有创新的空间,我们可以在不违背工作原则的前提下,突破传统思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。 影响力2这本书告诉我们,如果

    25、你想改变世界,必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式,在此谈谈读书心得感想。下面是小编为大家收集整理的影响力2读书心得感想,欢迎大家阅读。 影响力2读书心得感想篇1 很长一段时间,人都非常的浮躁,而最近发货的事情太多,甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来,最关键的是要让自己浮躁的内心平静下来,所以在睡觉之前,我把手机关机充电去了,自己开着台灯静静的看着书。看书竟然变得很困难,视线在书本中划过,思绪却不能跟上。 我让自己每天看一章书,每章做一个小结,一本书再做一个总结。把一些心得写下来,供自己闲暇时翻翻,让空空的脑海,慢慢装下些知识。 我不想长篇大论,只把自己认

    26、为好的记录如下(第一张) 1、绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧我们要总结这些技巧,在交际上,在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。 2、当我们把绝大部分的努力用在事后补救,而非预防时,实际上就是在默默地宣布,我们不知道如何影响人们的思想和行动,我们放弃了。我们要把精力放在事先的预防、事先的安排,这是最节省时间、精力和金钱的方式,尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划,我们要尽量避免将精力用在事后的补救。 3、首先我们要怎样发现别人的成功,然后怎样明确少数关键行为,最后,只要日常坚持执行,这些行为将保证我们取得成功张有为老师的成功,名企业深度游学研

    27、修杜平等等他们的成功都有都有他们的关键行为,我们借鉴、模仿去做的时候,我们也在逐步走向成功。 4、观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为这个就是榜样的力量,在张老师的学生群里,这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。 5、影响力的确是可以研究、检测并掌握的因为人是可以互相影响的。 6、如果你想改变世界,必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式。思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的,所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子,那么必须首先让他的思维是王子的思维。 7、我们需要作出的改变不要太激进我更加赞同循序渐进

    28、的方式来改变,没有什么事情是一下子改变的,除非是哪种人生不能承受之痛。 8、我们在生活的每个方面都必须这样做。每个方面我们都要视自己为影响力大师,因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。 9、那些策略注意不能是单一的策略,世界是复杂的,生意是复杂的。 10、影响力策略本省并没有积极和消极之分我们一直致力于将其策略用于高尚的事业我们要做的积极做的有意义。 影响力2读书心得感想篇2 组织动机:设计奖励机制 1、 我能接受任何批评,只要它是未经修饰的赞美。艺术家诺埃尔考沃德 2、 外在奖励是第三选择 善意却适得其反的奖励不胜枚举。它们失败的主要原因在于,人们总是将奖励作为首选鼓励策略,以影响行为。

    29、 在合理得当的变革努力中,奖励应排在第三位:首先将关键行为与内在满足感相结合;然后努力获得社会认同;最后才会考虑选择外在奖励以激励行为。如果你不谨慎地遵循这个顺序,很可能会失败。 马克莱伯博士(Mark Lepper)及其同事研究发现:孩子在参加自己喜欢的活动时(玩最喜欢的玩具)得到奖励(最喜欢的点心)可能会产生适得其反的效果;实验对象一旦得不到奖励,不但不会更积极地从事该活动,反而会减少活动的次数。 过度辩证假说(the over-justification hypothesis)认为:如果人们因做自己本来就喜欢的事情而获得奖励,他们会以旁观者的角度看待它。想到自己的行为,人们意识到自己会从

    30、这种活动中得到奖励,因而产生质疑,如果事情本身有趣别人为什么提供奖励?因此,人们从因为兴趣转而因为奖励而行动,一旦奖励取消就会减少从事该活动。 3、 明智地采取激励措施 保证所给的奖励及时、令人满意且与关键行为紧密相连。一旦你这样做,奖励即使非常小,也能帮助人们解决一些顽固的长期存在的问题。 如问题少女收容所的试图自杀率显著上升,通过激励方案:被收容少女如果试图自杀,那么她在接下来的一周内就不能看电视,试图自杀率顿时下降为0;另一个明显的例子就是常旅客对航空里程累积的热衷。 4、 正确的行动越少越好 提供外在奖励时,如果你已夯实了之前的动机源头的话,奖励通常并不需要太大。重要的是礼物背后的意义

    31、而非礼物本身。奖励往往具有象征意义,它会激发许多重要的社会力量,而远远高于奖励自身的表面价值。 如果你满怀个人动机和社会动机完成了自己的工作,象征性的奖励具有很大的价值;如果你没有这些动机,外在奖励则会成为一种嘲笑和讽刺。 微小的奖励与关键行为密切相关,并能规范关键行为。 5、 奖励关键行为而不仅是结果 对于复杂的任务,最好分解成一个个较小、可实现的目标,并不断对行为的改进予以嘉奖;不要等到人们实现了惊人的成就时才给予奖励,而要对行为上的任何小进步都进行奖励。 奖励正确的结果和行为:有时候结果看上去好却可能是不正当的行为造成的,如果只奖励结果如产量则可能丧失更重要的如质量;因此,如果不观察人们

    32、的行为,贸然奖励很可能是不明智的做法。 只奖励关键行为:人们可以控制行为,市场变化以及其他外部变量不同会产生不同的结果;于是,影响力大师们不断观察并奖励支持重要的关键行为。今井正明的现场改善一书着重指出,日本人认为奖励付出和努力很重要,结果并不重要。 警惕分裂性的激励措施:人们往往对自己发出的信息不闻不问,于是总是心口不一,不知不觉地奖励了错误的行为;许多组织都有一套完善的奖励机制,但由于设计不当,只会使人们产生错误的行为;当行为出现混乱时,很可能是你自己设立的奖励机制引发了问题。 6、 惩罚 做出明智的选择:惩罚远不能保证产生积极强化的效果, 也许会减少之前错误发生的可能,但只是暂时现象,而

    33、且结果无法预期,也许人们会在暂时地压抑后故态重萌或刻意反抗;惩罚在使用无度时,还会带来有害的情绪问题,如积极心理学家马丁塞利格曼(Martin Seligman)对习得性无助(Learned Helplessness)的研究。 惩罚之前给予警示:利用惩罚而无需把握分寸的一种方法就是给你试图影响的人以警示,亦即给予明确的警示,让他们知道如果继续朝错误的方向发展,将面临哪些消极后果,但这时不要予以惩罚。如果他们不再有不良行为,那威胁警告既发挥了效用,又使他们无需承担实际的后果。 警示无效实行惩戒 组织能力:改变环境 1、 你是你所处环境的产品。所以,请选择最有利于你朝着自己目标发展的环境。从环境的

    34、角度审视你的生活。你周围的事物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的发展?企业家克莱门特斯通 2、 通过改变环境,而不是改变人,从而达到持久的改善效果。 3、 很少有人会想到通过改变物理空间进而改变人们的行为。我们一看到别人有错误的行为,就希望改变他们,而不是改变他们的环境。我们只顾及事物人为的一面,完全忽略了细微却强大的因素的影响,如一个房间的大小、一把椅子的高矮等。我们没有充分利用环境,有两个原因: 我们往往忽视了环境中强大的因素; 即时我们意识到环境的影响,却往往不知道如何应对。 4、 乔治凯林的破窗理论:混乱的环境会发出无声却强烈的信息,鼓励反社会行为。一个没人修理的破窗,表明没人负责也

    35、没人在乎,这种小问题会引发更多的混乱行为,包括暴力行为。 5、 如何利用环境来提升影响力: 注意观察,提高觉察力; 目视化管理让无形的因素变得清晰可见 信息会影响行为数据流的重要性: a) 依靠数据来改变人们的认知地图,避免表征直觉推理(representative heuristic) b) 收集和发布任何数据的唯一目的就是促进加强关键性为 空间最终要塞 a) 邻近性指的是物质的相邻性,对非正式接触和最终合作影响巨大 b) 距离使人们疏于互动,丧失非正式接触的机会,甚至引发仇恨。 6、 让事情变得简单 聪明的生物都会使用工具因为聪明的生物会努力寻找方法让艰巨的任务变简单 影响力大师不会一味地

    36、寻找方法鼓励人们继续从事平淡、痛苦、危险或厌烦的活动,相反,他们会去改变事物,使人们更容易实践正确的行为(如同猿猴使用木棍招引蚂蚁一样),而且,也会利用事物让错误的行为更难执行(防错) 影响力2读书心得感想篇3 如果你想改变世界,必须先改变人们的行为;如果你要改变他们的行为,必须首先改变他们的思维方式。 我们寻求平心静气,这就是问题所在。 找出关键行为 仅仅努力还不够;你必须知道要做什么,然后为之努力。 影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱 少数行为能够带来巨大的变化。 /*关注关键的少数。 如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情,那么他们给的建议就过于抽象,可能暗含许多

    37、可能的行为,其中大多数是错误的。 1.当面临众多可能的选择时,谨慎地寻找那些关注关键行为的策略; 2.发现并改变少数关键行为; 3.找到补救行为; 3.1如果他们进行艰难的谈话前,声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动,那么未来则截然不同。 /*前提比内容重要 3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题需要技巧,更需要勇气 3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑; 3.4.真诚地对待职位较低的同事。 改变影响思维的方式 克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物,然后试着控制它。 当试图使人们改变行为是,可以鼓励他们以不同的方式思考,而无需批判他们所有的观点。 学术上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细节,只留下枯燥、干瘪而稀少的抽象概念,无法传达思想中的绝大部分细节。 树立专业性的权威和动机纯正的形象。 替代经验 1.故事改变思维 1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人; 1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上; 1.3.保证你的故事能提供一个同样可信、真实的解决方案。 2.故事和经验相结合 2.1.让故事促使人们联想到自己的个人经验; 2.2.反问我是否也能让这种事情发生

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