服务学习面面观学习课件.ppt

1、服務學習面面觀服務學習面面觀葉國芳 桃園縣校園志工輔導團副總幹事 桃園縣教育志工聯盟常務理事 桃園縣桃花源發展協會理事長精1從京奧開始世界各國外匯存底北京奧運金牌總數世界第一高樓京奧志工與毒奶粉志工與社會發展指標精2志願服務的意義1.志願服務與視野2.志工應有的心態 支持與陪伴 3.志工應協助受服務者加入服務行列4.從別人需求中發現自己的責任5.打工,志願服務與服務學習6.用心服務與深層感動精3組織與平台志願服務的組織1.志工(volunteer)2.志願服務運用單位3.目的事業主管機關志願服務的平台1.政府機構(社會處)2.人團組織精41.二手玩具圖書館與PaPaGo專車2.暑期傳愛背包3.

2、資訊小博士-希望教室4.銀髮族與新移民親子共讀專案5.讀書會與品格教育生命教育6.全國志工大會師(97年12月06、07)7.國際青年航空志工團(國際志工)大專青年志願服務與學習精5二手玩具圖書館的社會價值 孩子部分 快樂童年 分享與責任 探索與學習 注重玩具品質 家長部分 親子互動 親子話題 降低電視電動使用率 社會部分 資源回收 增加育兒資源 幼教專業深入社區精6二手玩具圖書館工作概況 一玩具的募集 安親班 幼稚園 玩具展示品 二玩具的整理 清洗 修理 建檔 分裝 三玩具的分送 察訪 設據點 運送 交換 四傳愛背包 玩具與教具 玩具的層級 五延伸活動 玩具醫院(爺爺一定有辦法)百變創意 玩

3、具大觀園精7志願服務的意涵志願服務的意涵 基於自由意願：基於自由意願：非個人義務或責任，是自由的決定。不計酬勞的付出：不計酬勞的付出：為個人志趣，不為酬勞的服務。部分時間的投入：部分時間的投入：不是全部時間的佔有，只是餘暇的奉獻。非全恃財物的提供非全恃財物的提供 仍須人力的配合。服務後的關懷：服務後的關懷：強調服務品質。精8志願服務應有的心態志願服務應有的心態喜悅喜悅 從服務中得到滿足。奉獻奉獻 不從志工團體中謀求個人的私利。慈悲慈悲 為弱勢族群盡一份心力。濟世濟世 以幫助他人為職志。積極積極 主動投入公共事務。樂觀進取樂觀進取 完成志工團隊的任務。建立與受服務者對等關係精9志願服務的進展 服

4、務方式改變服務方式改變 體力勞力服務，技術性服務，創造力服務。服務心態的轉變服務心態的轉變 從默默耕耘不求回報，自動自發助人為樂。轉成為積極的創造力 與自我的實現。時代趨勢時代趨勢：服務成為大學必修課程精10志願服務內涵轉變 觀念改變：觀念改變：從道德情意訴求 到納入社會福利制度的一環。服務方式：服務方式：從純然奉獻不求回報 到認同運用單位之宗旨。服務型態：服務型態：從公益、簡單、不需專業的服務 到多元化、具體、專業的服務。服務精神：服務精神：從量力而為、隨緣服務到 接受教育訓練，遵守運用單位的相關規定精11認識生命學習服務認識生命學習服務 服務他人：服務他人：我為人人服務，.人人為我服務。自

5、我成長：自我成長：增加人際的溝通與互動，使生活更充實。盡一己之力：盡一己之力：積沙成塔，互助合作。認識生命認識生命：有能力的時候，要常做好事，無能力的時候，要常存好心 尊重生命：尊重生命：濟弱扶貧，尊重每個生命的價值。實踐生命：實踐生命：自利利人圓滿人生。精12需要層次論(Maslow)生命層次生命層次 靈性需求 美善需求 自我實現生活層次生活層次 尊重需求 社會需求生存層次生存層次 安全需求 生理需求精13社會變遷下的社會服務兼重個人權益兼重個人權益：從不需報酬、不求表揚到 建立保險制度、服務時數紀錄 追求自我成長。發揮組織功能發揮組織功能：從個人投入、小規模組織、無競爭壓力到企業化管理、同

6、性質團體競爭壓力。規劃未來遠景規劃未來遠景：從自發性，組織制度鬆散，到因應社會多元需求形成精14志願服務的發展性質志願服務的發展性質 專業性、社區性、民營化、國際性 的發展。從個人的奉獻到 團體的學習。從單項的服務到 多項的參與。從勞力的付出到 智慧的培養。從量力而為到 改變這個世界。精15志願服務的發展方向志願服務的發展方向從提供個人多餘時間到發揮個人的長處。發揮個人的長處。從個案的服務到 群體的關懷。群體的關懷。從個別團體的內部發展到 群體組織的橫向聯繫。群體組織的橫向聯繫。從設定個人目標到 共同的願景。共同的願景。精16志願服務應有的心態轉變志願服務應有的心態轉變協助者支持者陪伴者相互尊

7、重肯定自我 自我肯定服務成長精17組織的類型 政府組織 企業組織 非營利組織 志工組織 組織的結合 組織的新型態精18企業社會責任計畫CSR 創業應兼顧對創業應兼顧對 股東 員工 社會 地球的責任的責任明基友達明基友達(企業志工)中國信託中國信託(慈善基金會)台達電子台達電子(環保節能)台灣大哥大台灣大哥大(手機回收)中華電信中華電信 廣達游於藝廣達游於藝精19微軟創辦人比爾 蓋茨 1.2008.9月27日退休退休 2.他將580億美元財產，全數捐出 3.比爾及梅琳達.蓋茨基金會（Bill&Miranda Gates Foundation），4.一分一毫也不會留給自己子女。精20社會企業 S.

8、E.為公益而創業 香港大茶壺鄉村銀行(Grameen Bank)參與者製片公司(Participant Productions)FlexCar 租車公司 維京燃料(Virgin Fuels)思考點:共享停車場精21尤努斯(孟加拉)創辦鄉村銀行美國高薪的經濟學家，孟加拉的大學經濟系主任開辦鄉村銀行貸款給婦女貸款金額很小免除高利集團的剝削目前鄉村銀行總放款金額已達數十億美元2006年諾貝爾和平獎得主。精22 參與者製片公司美國前副總統 高爾 2000年競選美國總統失利製作 不願面對的真相不願面對的真相 推動環保，對抗地球暖化2007年諾貝爾和平獎得主。精23非營利組織 NPO的特質 不以獲利為目的

9、，也不以公司型態存在；但許多非營利組織，也有企業精神，力求公益支出上的自給自足。精24非營利組織 NPO的目標強化企業的經營，在市場中具備競爭優勢，不靠捐贈獲利；在盈餘中提撥一定比率從事社會公益 打造企業主、公司、弱勢團體三贏局面。台灣若水國際股份有限公司支持贊助 精25非營利組織 NPO 彭婉如文教基金會彭婉如文教基金會 喜憨兒烘焙坊喜憨兒烘焙坊 陽光加油站陽光加油站 心路基金會一家工場心路基金會一家工場 心靈舖子心靈舖子 咖啡館咖啡館 勝利身心障礙潛能中心勝利身心障礙潛能中心 中寮龍眼林中寮龍眼林 台灣更生保護會台灣更生保護會 精26終身學習的理念終身學習的理念 學習能力的培養 重於知識的取得重於知識的取得不限時間與空間的 學習方式學習方式(遠距教學)主動學習與 證照的取得證照的取得學習多元化 要有變換跑道的要有變換跑道的 心理準備心理準備精27服務與學習結合服務與學習結合 學習是一種態度，服務是目的。服務是目的。學習是一種成長，服務是實力的展現。服務是實力的展現。學習培養競爭力，服務提昇生命力。服務提昇生命力。精28服務與學習一體服務與學習一體 學習改變我們的思維方式，服務提昇我們的生活品質。服務提昇我們的生活品質。樂在學習，歡喜服務歡喜服務。服務是 最好的學習最好的學習。終身服務 終身學習終身學習精29服務學習面面觀服務學習面面觀期待下次再見精30