2022年小学生食物中毒安全事故应急预案(DOC 25页).doc

1、2022年小学生食物中毒安全事故应急预案食物中毒事件是严重危害人民身体健康与生命安全的突发性公共卫生事件。为了能够在发生食物中毒时，及时有效地采取果断措施，协助_部门查明中毒原因，抢救病人，迅速控制中毒事件，减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。一、_机构与职责学校成立食物中毒事件应急处理小组（以下称应急小组），专门负责调查处理发生的食物中毒事件。1、_机构组长：_副组长：_成员：年级主任及全体班主任2、工作职责负责_开展对食物中毒事件人员进行初步调查、了解情况，抢救中毒人员，报告当地卫生监督机构和疾病预防控制机构，收集与保全病人食用过的所有剩余食物及当餐所用原料、辅料等等，收集与保全中毒病人

2、的呕吐物、排泄物等，封存厨房及有关原料仓库，追回已售出的可疑食品，协助_部门进行卫生学调查。二、紧急报告制度1、在发生食物中毒事件或可疑食物中毒事件时，接到食物中毒报告的从业人员，应当立即向应急处理小组报告，应急处理小组必须在收到该信息起一小时内以最快捷的通讯方式报告当地卫生监督机构和疾病预防控制机构。报告内容包括发生的时间、地点、单位、中毒人数和死亡人数，病人主要症状、可能发生的原因和采取的应急措施等。2、应急处理小组应当掌握当地卫生监督机构和疾病预防控制机构的疫情报告电话。三、食物中毒的应急处理出现食物中毒事件后，学校应当立即启动本预案。1、发生食物中毒时，学校食物中毒事件应急处理小组应当

3、立即_人员迅速赶赴现场，对中毒人员进行初步调查、核实。2、对病人采取紧急处理。停止食用疑似有毒食品。对病人进行临时紧急救助，通知120前往救护或_人员将病人送到医院进行救治。及时提取采取病人有关样本，如呕吐物、排泄物，供有关部门作检测。3、对可疑食品、生产加工场所迅速采取控制处理措施。保护现场，封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料。追回已售出的有毒食品或疑似有毒食品。封存被污染的食品加工设备及用具。四、协助卫生监督机构和疾病预防控制机构进行卫生学调查。2022年小学督导工作方案学校督导工作计划提出：学校督导工作坚持以科学发展观为统领，以教育法规为依据，切实履行教育督导监督、考核、

4、检查、评价、指导的职能，把更新教育观念、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导工作的中心任务，确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实，促进学校教育事业健康发展。为配合学校总体计划的落实，特制订督导工作方案如下：一、_领导为加强我校督导工作，成立学校教育教学工作督导评估领导小组和工作小组，挑选一批迎检骨干教师。组长：章富文-（负责全校的督导整体工作）副组长：_俊华盛宝学-（分管安全、德育方面的督导工作）成员：吴小波_吴伟宏吴伟军二、发挥教学督导的咨询建议职能。督导人员应收集有关教学改革、教学管理信息和提高教学质量方面的意见和建议，为学校领导指导和管理教学工作、进行科学决策提供参考

5、依据；并有义务与教务处等有关领导进行交流和业务联系，确保学校各项教学工作的落实和学校教学管理规章制度的贯彻执行。三、实施教学全过程的督导与监控，与全校教师共同努力，把好教学（备、讲、批、辅、考、评、补）全过程各个环节质量关。把好公开课、新授课、实验课、复习课、全过程各个环节质量关。四、督导人员要深入课堂听课，每小周听课不少于_次。在开展教学督导工作过程中要做到：本着实事求是的态度，不夸大、不缩小、不掩饰、不虚美，公正客观评价教师的教学；谦虚谨慎，在专业方面应虚心地向相关教师请教；作好听课记录，对教师课堂教学效果进行分析反馈和评估；坚持原则，注意方法，及时与任课教师交换意见；在课间或课后深入学生

6、广泛听取意见，了解学生对任课教师的看法，也可_学生进行课堂评教，广泛征求和听取学生对教师教学的意见和建议，同时将有关信息及时反馈给相关教师；对教学优秀者给予鼓励和宣传，对教学存在不足者，有责任帮助其分析其原因，督促其整改，以利其提高教学质量。五、参与对青年教师的培养工作，协助学校做好青年教师自我发展规划的实施。六、为了使教学督导工作有效开展，有序运作，督导人员每月召开一次例会，研究教学督导工作的内容、有效途径、手段和方法；确定督导工作的重点，交流督导工作开展情况；总结督导工作的阶段性成果；明确下一步督导工作任务。七、协助档案室建立教师教学质量档案，每位教师可随时查阅，从中了解自己有关教学质量的

7、相关情况，并以此为参考，不断提高教学质量。八、努力学习现代教育教学理论和方法，面对教学、德育、后勤诸方面存在的问题加强研究，分类推进，逐步提高督导工作的水平。教学方面包含：备课、讲课、作业批改、自习辅导、听课记录、课后自我反思等；纪律方面包含：集会、课外活动等；卫生方面包含：教室、办公室、清洁区、厕所等；安全方面包含。门、窗、水、电，桌凳，运动场地、运动器材、设备维修、防火、防盗、假期值班等等。）完善学校工作督导制度，对各部门工作进行日常督导和定期专项督导，并及时将督导结果以书面形式向校务办公会议汇报。小学督导工作方案学校督导工作计划提出：学校督导工作坚持以科学发展观为统领，以教育法规为依据，

8、切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能，把更新教育观念、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导工作的中心任务，确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实，促进学校教育事业健康发展。为配合学校总体计划的落实，特制订督导工作方案如下：一、_领导为加强我校督导工作，成立学校教育教学工作督导评估领导小组和工作小组，挑选一批迎检骨干教师。组长：-（负责全校的督导整体工作）副组长：-（分管安全、德育方面的督导工作）成员：-（实验室）、-（仪器室）、-（图书室）、（电教室）1、第一工作小组：组长：成员：负责学校教学常规管理档案；校本教研、校本课程开发资料；学籍档案、档案室建设；负责学

9、校的财会、教师人事等方面档案。2、第二工作小组：组长：成员：二、发挥教学督导的咨询建议职能。督导人员应收集有关教学改革、教学管理信息和提高教学质量方面的意见和建议，为学校领导指导和管理教学工作、进行科学决策提供参考依据；并有义务与教务处等有关领导进行交流和业务联系，确保学校各项教学工作的落实和学校教学管理规章制度的贯彻执行。三、实施教学全过程的督导与监控，与全校教师共同努力，把好教学（备、讲、批、辅、考、评、补）全过程各个环节质量关。把好公开课、新授课、实验课、复习课、全过程各个环节质量关。四、督导人员要深入课堂听课，每小周听课不少于_次。在开展教学督导工作过程中要做到：本着实事求是的态度，不

10、夸大、不缩小、不掩饰、不虚美，公正客观评价教师的教学；谦虚谨慎，在专业方面应虚心地向相关教师请教；作好听课记录，对教师课堂教学效果进行分析反馈和评估；坚持原则，注意方法，及时与任课教师交换意见；在课间或课后深入学生广泛听取意见，了解学生对任课教师的看法，也可_学生进行课堂评教，广泛征求和听取学生对教师教学的意见和建议，同时将有关信息及时反馈给相关教师；对教学优秀者给予鼓励和宣传，对教学存在不足者，有责任帮助其分析其原因，督促其整改，以利其提高教学质量。五、参与对青年教师的培养工作，协助学校做好青年教师自我发展规划的实施。六、为了使教学督导工作有效开展，有序运作，督导人员每月召开一次例会，研究教

11、学督导工作的内容、有效途径、手段和方法；确定督导工作的重点，交流督导工作开展情况；总结督导工作的阶段性成果；明确下一步督导工作任务。七、协助档案室建立教师教学质量档案，每位教师可随时查阅，从中了解自己有关教学质量的相关情况，并以此为参考，不断提高教学质量。八、努力学习现代教育教学理论和方法，面对教学、德育、后勤诸方面存在的问题加强研究，分类推进，逐步提高督导工作的水平。教学方面包含：备课、讲课、作业批改、自习辅导、听课记录、课后自我反思等；纪律方面包含：集会、课外活动等；卫生方面包含：教室、办公室、清洁区、厕所等；安全方面包含。门、窗、水、电，桌凳，运动场地、运动器材、设备维修、防火、防盗、假

12、期值班等等。）完善学校工作督导制度，对各部门工作进行日常督导和定期专项督导，并及时将督导结果以书面形式向校务办公会议汇报。第三篇：小学督导实施方案临汝镇回民小学落实督导意见和整改要求的实施方案为贯彻落实国家教育督导条例，深化教育督导制度改革，完善学校督导机制，发挥教育督导责任区职能，进一步规范学校办学行为，结合汝州市人民政府教育督导委员会的要求，特制订我校落实督导意见和整改要求的工作机制。一、领导小组学校成立督导问题整改督办工作领导小组，全面配合责任督学督导工作并针对督导意见提出整改措施。组长：王恩典副组长：秦水军冯晓阁唐智娜_明王钦博马艳晓成员：郭晓娜马彦景马动兰张娇丽张彩虹李艳芳督导联络员

13、：姚彩芳二、配合督导工作要求1.积极配合责任督学对学校工作的随访督导，依据督导内容向责任督学提供有关档案材料，并接受督导小组的提问，向督导组做出解释和说明。2.在责任督学对学校进行督导期间，所有领导小组成员要及时将自己所负责的工作进行梳理，为督导组提供相关材料。3.认真听取责任督学对学校工作的督导意见，针对存在的问题，做到及时整改并形成整改报告，促进学校健康发展。4.督导联络员要做好学校与责任督学的联系工作，并及时整理、归档有关材料。三、整改程序与分工1.对责任督学提出的问题，学校要召开领导小组会议，研究问题存在的原因，找到解决问题的方法与途径，并将具体问题细化。2.对细化后的问题责任到人，分

14、管领导负责解决；对于疑难问题由领导小组共同策划解决方案，并指定专人负责。3.对文明创建和安全方面的问题，由_明老师负责整改；对教育教学建设方面的问题，由冯晓阁老师负责整改，对教师队伍建设方面的问题，由唐智娜老师负责整改；对学生建设方面的问题，由王钦博老师负责整改；对党建和后勤方面的问题，由秦水军书记负责整改。四、考核与问责对整改问题不及时、不到位的部门负责人、相关责任人，领导小组进行诫勉谈话，整改效果列入部门或个人绩效考核，并作为晋升晋级、评比评先的依据条件。_年_月临汝镇回民小学落实督导意见和整改要求的实施方案为贯彻落实_教育督导条例，规范学校办学行为，提升教育质量，根据上级文件的具体要求，

15、结合学校的实际情况，特制订我校落实责任督学督导意见和整改要求的工作机制。一、成立领导小组组长：王恩典副组长：冯晓阁组员：秦水军_明唐智娜王钦博马艳晓二、配合挂牌督导1.公示督导信息。在校门口显著位置、合适高度张贴责任督学挂牌督导公示牌，方便群众了解督学信息及督导事宜。2.协助督学工作。学校聘任一名督导联络员（兼职督学），与市教育督导室及责任督学保持经常性联系，了解市教育督导室工作布置、责任督学工作计划；负责责任督学来校的接待、督导活动配合的协调等，以热情、友好的态度接待责任督学，客观反映学校督导需求，认真汇报学校情况，并为督学巡视校园、随机听课、查阅资料、座谈访谈、问卷调查等提供一切便利。3.

16、记录督导过程。用文字、图片、视频等方式，记录督学在学校督导的过程。三、落实整改要求1.听取督学反馈。学校工作领导小组成员认真听取督学反馈意见，对需要学校整改的建议、要求，详细作好记录。2.制定整改方案。针对督学提出的问题，由组长召集领导小组会议，研究问题存在的原因，商讨解决问题的方法、途径及措施，由办公室牵头，制定整改方案。3.落实整改措施。根据整改方案，依据学校明确责任人，督促相关人员在规定时间内，完成相关工作。重大问题的整改，由领导小组策划解决方案，按照正常工作程序，由组长牵头落实整改。整改落实情况应记录在“督导情况记载表”内，并向责任督学及教育督导部门汇报。_年_月临汝镇回民小学落实责任

17、督学督导意见和整改要求的实施方案为贯彻落实国家教育督导条例，深化教育督导制度改革，完善学校督导机制，发挥教育督导责任区职能，进一步规范学校办学行为，推动区域教育内涵发展，根据中小学责任督学挂牌督导办法的具体要求，结合汝州市教育体育局督导室对学校工作的督导情况，特制订我校落实责任督学督导意见和整改要求的工作机制。一、领导小组学校成立落实责任督学挂牌督导问题整改工作领导小组，由学校王恩典校长任组长，其余领导成员为组员。二、落实责任督学挂牌督导的意见1.学校要积极配合责任区督学对学校工作的随访督导，依据督导内容，向责任区督学提供学校工作相关方面的档案材料，并接受督导小组的提问，向督导组做出解释和说明

18、。2.学校工作每一个方面要求各相关负责领导及时整理材料，要存档，能够体现学校工作发展方面的情况。3.建议督导能够对学校工作进行全面的督导，这样能够及时发现学校工作中存在的问题，方面及时改正工作中的不足，更好地促进学校发展。4.在督学对学校进行随访督导期间，所有领导小组成员不得请假，要及时将自己负责方面的学校工作进行梳理，为督导组提供相关材料。三、问题整改要求1.对于督导组提出的问题，学校要召开领导小组会议，研究问题存在的原因，找到解决问题的方法与途径，由王校长牵头，将具体问题细化。2.将细化后的问题，责任到人，分包领导负责解决；对于疑难问题由领导组共同策划解决方案，并指定专人负责。3.对于教育

19、教学方面的问题，由冯晓阁副校长负责整改；对于学校党建方面问题，由秦水军书记负责整改；对于学科建设方面的问题，由郭晓娜老师负责整改；对于教科研方面的问题，由马艳晓老师负责整改；对于学校安全方面的问题，由_明老师负责整改；对于教师队伍方面的问题，由唐智娜老师负责整改；对于德育工作方面的问题，由王钦博老师负责整改；对于后勤方面的问题，由马彦景负责整改。王恩典校长负责监督执行。_年_月第四篇：督导工作方案第十督导组第一阶段工作方案根据市委_开展以强化执行力为主要内容的机关作风建设活动的实施意见安排和市委作风建设活动_的要求，_月份为作风建设活动的第一阶段，重点开展问题查找工作。为有效开展好第十督导组的

20、督导工作，结合本组督导的区、市级相关部门和第一阶段的工作实际，特制定本工作方案。一、指导思想以中央、省委、市委的决策部署和乐委发_8_文件、乐作风建设办_2_文件精神为指导，坚持强化督促检查、提升执行力度、促进工作开展的工作思路，认真开展督导督查工作。二、督导人员按照组长统筹领导，督导组成员协调安排，工作人员全力高效服务的工作思路，督导工作原则上由督导组组长带队开展，如有工作原因无法亲自督导，由督导组成员带领工作人员开展督导工作。督导组联络员（成员）郭德钊负责与督导组组长、副组长和其他督导组成员及区、市级相关部门联络员的沟通、协调；工作人员付爱龙负责综合材料等文稿的撰写、收集、报送，编发督导组

21、工作简报，完成督导组领导交办的其他工作任务。三、督导方法1.座谈明查。听取被督导单位的工作情况汇报，查看相关的文件资料，抽查干部职工对规定动作的认知程度，内容以指导组_作风建设活动第一阶段督导组工作重点为主；2.实地暗访。督导单位的工作情况，以普通群众的身份深入被督导单位的窗口（科室）进行调查了解，切实察被督导单位的作风转变情况。3.工作报告。建立作风建设督导活动周报告制度，每周由被督导单位向督导组报告本周的工作开展情况，总结工作特色、亮点，由督导组及时向市委作风建设_、市级相关媒体推荐报道。4.意见反馈。督导组定期、不定期与被督导单位开展沟通、交流活动，将督导工作中发现的问题、不足及意见建议

22、及时反馈被督导单位，促进被督导单位整改落实。四、时间安排。按照市委指导组的要求，原则上每个月至少去金口河区督导_次；整个活动阶段，去相关市级部门督导至少_次。建议本周五选择几个市级部门进行督导，从点上掌握部分相关情况，以便准备汇报材料。督导工作方案（一）本学期教学督导工作以创建_省示范高职院校和人才培养评估工作要求为指导，以学院_五发展规划和工作重点为目标，以加强常规教学管理、强化内涵建设、提高教学质量核心，以质量建设工程项目为中心，切实做好教学督导工作。为此，特制定本学期教学督导工作计划。一、指导思想坚持以“督”促“导”，以“导”为主，“督导”结合的原则，在认真总结过去教学督导工作经验的基础

23、上，积极探索教学督导工作新思路和新方法，不断推进教学督导工作的深度和广度，推动良好教风和学风建设，促进我院教学水平和教学质量的全面提高。二、工作的主要内容与要求（一）督教1、常规督导教学督导人员采取随机听课的方式，确保人均每学期听课_节以上，通过听课与评价，加强对课堂教学质量的监督，采取听课后点评、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通，反馈对教学改革的建议和意见。2、专项督导（1）对系部、各教研室工作进行督导。加强对系部、教研室工作督查力度，检查系部对各教研室工作进行考核情况，包括教研室工作制度、职责、计划总结、教研室工作记录本、课程建设、专业建设等，促进教研室工作上新台阶。（

24、2）对上学期期末试卷、本学期教案质量和课程教学计划执行情况进行抽查。（3）对院级、省级精品课程、省级教学团队、特色专业、重点建设专业等质量工程项目建设情况进行督导。（4）通过检查开课计划与培养方案是否一致，对人才培养方案执行情况进行督导。（5）检查系部教学档案建设情况。（6）进行系部教学工作考核。（二）督学1、深入课堂，调查学生到课、听课、参与教学互动等情况，为加强学生管理、促进学风建设提出建议。2、通过问卷调查、召开座谈会等形式，了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求。（三）督管1、进一步加强常规教学管理工作的督导（1）重点督查各教学系部督导组的督导情况，包括督导计划、督导记录、常规教学

25、运行情况等，特别是听课评课制度的落实情况：a、检查新进的青年教师进校第一年在本院的听课情况。b、检查系部是否对期末学生评教全过程进行了督导，并参与讨论全院性的评教评学方式。c、检查系部督导听课、评课情况。（2）是进行期初、期中、期末教学检查并及时向有关方面反馈情况。（3）是规范对教学各个环节的督导，重点检查教师授课及计划执行情况。（4）是了解系部是否为每位青年教师安排指导教师，是否安排青年教师助教、助研、助管及_青年教师观摩听课等情况。2、加强对实践教学的督导对各专业实践教学工作计划的制定、顶岗实习等和落实情况进行检查，对各系校企合作运行情况进行调研检查，促进实践教学的规范化和科学化。督导工作

26、方案（二）为加强全镇党的群众路线教育实践活动督导工作，根据镇党的群众路线教育实践活动实施方案要求，特制定如下督导工作方案。一、工作队伍全镇教育实践活动期间，组建督导组_个。为加强督导的力量，由镇领导班子任各督导组组长。具体工作人员每个督导组成员由镇党员干部组成。二、工作职责主要负责督促指导各单位党支部领导班子和党员领导干部，并督促指导各单位党支部党政开展教育实践活动。主要职责是：1.传达中央、省委、市委、县委、镇党委有关精神及工作要求，督促抓好落实；2.参加所督导单位教育实践活动的重要会议和重要活动；3.了解掌握教育实践活动进展情况，特别是党支部领导班子和“_”示范带头情况，督促抓好每个环节各

27、项工作落实；4.全程参与所督导单位领导班子专题_生活会；5.总结推广典型经验，发现和分析存在的问题，按照分级负责的原则，切实督促解决；6.及时向镇党委教育实践活动领导小组反映情况，提出意见建议。三、工作步骤（一）前期准备工作1.督导组组长及时与各单位联系，了解活动准备情况和开展活动的总体考虑，商定动员大会召开时间等事宜。2.结合各单位的实际情况，准备督导组组长在动员会上的讲话稿，并征求各单位的意见。（二）学习教育、听取意见环节工作1.参加动员大会。动员大会由各单位_，支部书记作动员讲话。督导组全体成员参加，督导组组长讲话，传达中央、市委、县委、镇党委有关精神，提出有关要求。2.个别谈话听取意见

28、。动员大会后，督导组进行面上个别谈话。谈话范围一般为各单位领导班子成员。其他需列入范围的，由督导组同所督导单位商定。督导组根据实际情况，统筹安排谈话时间和组内人员摆布。提前发放谈话预告，请谈话对象做好准备。各单位主要领导同志的谈话、反映班子及党员领导干部作风方面的突出问题要整理要点。3.收集有关情况。镇督导组根据各自掌握的情况，分别对领导班子和党员领导干部作风方面的问题进行梳理，形成有关材料，于_月下旬前报镇党的群众路线教育实践活动领导小组。4.督促抓好学习教育。督促指导搞好学习宣传和思想教育，重点看是不是保证了学习时间、突出了学习重点；是不是联系实际学、带着问题学，进行了有深度的集中学习、专

29、题讨论和互动交流。尤其要督促指导抓好集中学习、抓好规定内容的学习。5.督促抓好听取意见。督促指导紧扣作风建设、聚焦_“四风”，广泛听取意见。注意防止听取意见过程中，肯定成绩的多，指出问题的少；反映工作层面问题的多，反映“四风”方面问题的少；反映领导班子问题的多，反映领导干部问题的少；反映_、_主义的多，反映享乐主义、奢靡之风的少等“四多四少”现象。在此基础上，督促所督导单位原汁原味梳理干部群众意见。督导组要掌握领导班子和党员领导干部征求到的对班子和个人的具体意见建议。同时，要督促所督导单位及时建立整改工作总台帐，并报镇党的群众路线教育实践活动领导小组。6.督促抓好边学边查边改。对干部群众反映的

30、问题，督促能改的立即改，能解决的抓紧解决，可以形成制度的尽快上升为制度，让群众从一开始就看到教育实践活动带来的变化和成效。注意及时跟踪了解边学边查边改情况，对一些涉及面广、群众关心_的热点难点问题的解决情况，要督促所督导单位认真进行梳理，及时进行公告。7.汇总上报第一环节工作情况。要通过召开座谈会、到所督导单位调研走访等形式，对教育实践活动第一环节的工作落实情况进行分析评估，及时汇总形成所督导单位学习教育、听取意见环节简要情况报告，报镇党的群众路线教育实践活动领导小组。（三）查摆问题、开展批评环节工作1.通报情况，谈话提醒。（1）督导组根据动员大会_评议、征求干部群众意见和个别谈话等情况，在_

31、生活会召开前_天左右，形成各单位领导、班子作风建设情况及存在问题的通报材料和对领导干部的谈话提醒材料，报镇活动办备案。随后，向各单位通报班子作风建设情况和存在的突出问题。（2）对反映问题较多的班子成员，督导组应进行谈话提醒。2.督促谈心交心。督促指导各单位做好_生活会前的谈心谈话，领导班子主要负责同志与班子每名成员之间、班子成员相互之间、班子成员与分管单位负责同志之间，都要开展交心谈心活动，力求把拟在_生活会上提出的批评意见谈开谈透，达成共识。3.审阅_。（1）督促指导各单位领导班子和党员领导干部认真撰写_。（2）督导组认真审阅各单位领导班子和党员领导干部的_，提出修改意见，并将修改完善后的_

32、送镇活动办审阅。镇领导联系点单位领导班子和党员领导干部的_，经镇党委活动办审阅后，还要送相关镇领导审阅。5.参加专题_生活会。（1）根据全镇统一安排，督导组提前审阅各单位制定的_生活会专项方案，提出意见建议。重点了解会前征求意见、相互谈心谈话情况。（2）督导组全程参与所督导单位领导班子_生活会，对督导单位_生活会整体情况进行评价，并向督导单位支部书记反馈。有特殊情况的要及时上报镇活动办。6.通报_生活会情况。_生活会后，各单位支部书记要主持召开通报会，通报领导班子_生活会情况。督导组审阅_生活会通报材料，并参加会议。参会人员范围参照动员大会把握，具体由各单位与督导组商定。7.上报专项报告。在_

33、生活会结束后，督导组要督促各单位支部形成_生活会情况专题报告，经认真审阅修改后，报镇活动办。（四）整改落实、建章立制环节工作1.参加整改落实专题会议。督促指导各单位领导班子召开整改落实专题会议，结合听取意见、查摆问题和专题_会等情况，研究领导班子整改方案、专项整治方案和制度建设计划制定等事宜。领导班子整改落实专题会议，督导组派人参加。会议要邀请3_名党员群众代表列席。2.审阅领导班子整改方案、专项整治方案和制度建设计划。督促指导所督导单位根据整改落实专题会议精神，研究制定整改方案、专项整治方案和制度建设计划，督导组要审阅把关。方案和计划修改后，要督促所督导单位及时报镇活动办。整改方案和结果，要

34、在一定范围内公布，具体范围由督导组与所督导单位党_确定。督导组要督促指导所督导单位领导班子和党员领导干部制定个人整改措施，审阅报送方式参照_的审阅报送方式进行。3.督促抓好具体问题整改。尤其是对群众反映强烈的具体问题，要督促所督导单位以钉钉子精神抓整改，能改的马上改，能做的马上做，一个一个解决，抓一件成一件，即使一时难以解决的，也要督促列出时间表、任务书，积极创造条件推动解决。同时，督促将整改结果及时向群众反馈、向社会公开，接受群众监督和评判，确保整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意。4.督促抓好专项整治。督促指导各单位结合实际，确定专项整治重点，尤其要把整治侵害群众利益行为作为重中之

35、重，不达目的不罢休。对群众反映强烈、久拖不决的突出问题，要采取领导包案、挂牌督办等方式，逐个化解。5.督促抓好制度建设。（1）督导组要对各单位加强制度建设情况进行督促检查，看是否对贯彻党的群众路线已有制度进行了认真梳理、对不适应新形势新任务要求的制度作了修改完善。（2）督促指导各单位按照“要细、要具体、要管用”的要求，研究出台一些加强作风建设的具体制度和规定，推动改进工作作风和密切联系群众常态化长效化。（3）督促指导各单位健全党员干部教育机制、科学_依法决策机制、为民服务运行机制、廉洁自律管控机制、科学考核评价机制等制度，注重总结实践中的好经验好做法，上升为制度规范，巩固教育实践活动成果。（4

36、）督促指导各单位强化制度执行，加强对执行制度情况的督促检查，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。6.提出正风肃纪意见建议。对所督导单位党_找准问题、集中整治情况进行深入了解，在充分听取各单位支部书记意见后，提出进一步加强领导班子建设和严格教育管理干部的意见建议。对软、懒、散的领导班子，要提出进行整顿的意见建议；对存在一般性作风问题的干部，要立足于教育提高、提出促其改进的意见建议；对群众意见大、不认真查摆问题、没有明显改进的干部，要提出进行调整的意见建议。对活动中发现的重大违纪违法问题，按照干部管理权限，及时移交纪检监察机关或有关方面进行严肃查处。对主动讲清问题、确有改正行动的干部，督导

37、组要和所督导单位党_共同研究提出处理意见。（五）督促抓好“回头看”工作及时掌握教育实践活动进展情况，在每一个环节结束前，都要督促指导所督导单位扎实抓好“回头看”工作。根据活动进展情况，主要看学习教育是否扎实、查摆问题是否聚焦、自我剖析是否深刻、谈心交心是否充分、开展批评是否认真、边学边查边改是否见效，等等。对“回头看”发现的问题和走过场的行为或“闯关”思想等，要紧抓不放，做到思想认识上不去的不放过，查摆问题不聚焦的不放过，自我剖析不深刻的不放过，整改措施不到位的不放过，群众不满意的不放过等“五个不放过”，对那些达不到中央、省委、市委、县委、镇党委要求的，该“补课”的必须要求“补课”，该“回炉”

38、的必须要求“回炉”。（六）总结工作根据各单位教育实践活动进展情况，与所督导各单位支部书记商量沟通后，适时召开教育实践活动总结大会。会议由各单位支部书记主持并讲话，对教育实践活动进行总结；督导组组长讲话，对所督导单位教育实践活动进行评价，对继续深入抓好教育实践活动提出要求。参会人员范围原则上与动员大会参会人员范围一致。其他需要列入范围的，由督导组同所督导单位党_商定。督导工作结束后，督导组要对所督导单位的教育实践活动情况和督导工作进行总结，提出进一步加强领导班子和党员领导干部作风建设的意见建议，报镇活动办。四、工作要求1.把握定位，认真履责。各督导组要认真学习领会中央、市委、县委精神，充分认识开

39、展教育实践活动的重要意义，切实增强政治意识、大局意识和责任意识。要严格按照中央、市委、县委的指导思想、目标要求和方法步骤，熟悉掌握督导的要求任务、方法和步骤，积极主动开展督导工作。要切实理解并把握各单位是教育实践活动责任主体，各党支部主要负责同志是第一责任人的要求，紧紧依靠所督导单位，按照职责要求开展工作，找准工作定位，指导不包办，帮助不代替，形成工作合力。2.突出重点，严督实导。各督导组对教育实践活动的三个环节要督导到位、严格把关，切实把“规定动作”做扎实做到位，同时鼓励探索富有特色的“自选动作”，确保教育实践活动切合实际、解决问题、取得实效。要坚持高标准严要求，督促所督导单位领导班子和领导

40、干部全面理解和贯彻落实中央、市委、县委精神，做到思想认识到位、活动安排到位、征求意见到位、对照检查到位、整改落实到位，推动加强制度建设，保证中央、市委、县委、镇党委确定的目标任务顺利完成。3.讲究方法，加强沟通。督导组要坚持讲求实效，开门搞活动，充分发扬民主，坚持走群众路线，多到基层一线了解情况，多到党员群众中听取意见，多到实际工作中去发现问题，做到情况明、底数清。要加强组内政策理论学习和工作研究，集思广益、群策群力，及时总结经验，改进督导工作。要加强与镇活动办的沟通，及时报告所督导单位活动进展情况、典型经验和发现的新情况、新问题以及重要敏感事项，负责任地提出意见建议。要加强与所督导单位的沟通

41、协调，遇事多商量，科学合理地安排活动时间和进度。4.严格自律，维护形象。各督导组要切实加强组内建设，带头执行加强党的作风建设的各项规定，用好的作风开展督导工作。要严格遵守党的政治纪律、保密纪律、廉洁从政纪律，求真务实，团结协作，严谨细致，勤奋敬业，始终做到讲党性、重品行、做表率。要坚持对己清正、对人公正、对内严格、对外平等，客观、公正地评价干部，全面、准确地反映教育实践活动情况。要谦虚谨慎，平等待人，尊重督导单位的领导同志和工作人员，时时处处检点规范言行，自觉维护督导组良好形象。督导工作方案（三）_年对公司来说是成熟并稳步发展的一年，而对于我们培训督导部来说，这是一个全新的世界。因为部门刚刚成

42、立，人员也是刚刚备足，许多工作都没有系统的开展起来。所以，对于培训督导部来说，_年是快速成长的一年。我们要加快步伐，不断的超越自我，壮大自身实力，积极配合公司各部门完成年度各项任务指标，为公司_年销售业绩添砖加瓦。具体年度工作任务如下：培训计划：培训工作在培训督导部占据很大的比重，特别在刚刚成立的第一年，我们要以新员工培训为主、活动培训为辅，同时加强新品培训。提高与各部门之间的配合，完成全年各部门的培训要求。最终达到帮助员工提高工作效率及业绩，提升公司整体销售的目的。1、新员工培训新进员工是公司的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的公司同步提高。有计划有步骤地对新进

43、员工进行系统的培训。把员工手册、服务流程的应知应会作为基本的培训内容。其中新员工培训又分为：首饰顾问培训及收银员培训。首饰顾问培训主要以_项服务流程以及公司企业文化培训为主。公司文化培训是每个新进员工都应该熟知的关键内容。_项服务流程是我们服务的保障，是公司业绩提升的重要力量。服务技能的欠缺和操作流程的规范，势必会起到至关重要的影响。因此。今年我们将通过服务流程培训来保障员工各种服务技能的不断提高。收银员培训主要以服务心态以及收银员流程培训为主。收银员是门店创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，提升收银员的服务心态及服务技能是非常必要的，它能够让员工独立积极的面对并合理处理各种突发状况。2、新

44、品培训新品培训就是指导销售人员如何更好的针对新品进行推广和销售，如何利用新品的usp来完成成交，可以让推广及销售过程变得事半功倍。因此新品培训对于销售人员是不可或缺的。它能更快更直接的让销售人员进入状态。更好的针对不同人群进行销售，提升绩效。3、大型活动培训如何在大型活动前就让员工更好的更直接详细的了解活动内容。如何让员工在销售过程中使用丰富的话术来吸引顾客。如何让员工在销售时合理应对顾客的各种疑问。这就需要大型活动培训，来带领员工认识活动内容，解决顾客疑虑，从而促成销售，提高活动命中率。二、巡店督导工作巡店工作是一个多元化的工作，我们除了完成每月至少一轮的巡店任务及提交记录报表，还要对每次的培训工作及效果进行下店考核及答疑，帮助员工高效的吸收培训所学并监督员工实际应用情况。