演讲企业培训员工培训模板(内容完整可编辑)课件.pptx
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1、1汇报人:阿兜图文汇报日期:2028塑造高绩效团队塑造高绩效团队塑造高绩效团队塑造高绩效团队p加强团队成员之间的合作力度 p更有效的管理p 更好地作出决定p 提高生产率p 更高的效率和更好的绩效 2高效团队的特征高效团队的特征有有愿意为之奋斗的共同目标愿意为之奋斗的共同目标有效的工作流程有效的工作流程灵活和适应灵活和适应持续的学习持续的学习共享的领导共享的领导尊重差异化尊重差异化相互信任和尊重相互信任和尊重开放的沟通开放的沟通3高效团队的特征高效团队的特征什什麽是团队麽是团队团队是有以下四要素的人组成的团队是有以下四要素的人组成的共同承担责任的方式;有责任心相同的目的成员之间互相依赖,相互作用
2、,相互影响团队成员具有团队意识,有归属感4什什麽是团队麽是团队只有团队整体只有团队整体,没有个人没有个人英雄英雄团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。共同承诺,实现一个重要的目标!所有的人都清楚:除非全体队员共同努力,这个目标是不可能实现的5团队团队与群体的与群体的区别区别群体群体团队团队强有力的目标,明确的领导人团队成员分担领导作用个人负责制个人负责和相互负责相结合群体的目的与更广的组织任务一致团体自己产生具体的目的个人的工作产品集体的工作产品通过有效的会议进行鼓励进行不限人员参加的讨论和积极地解决问题会议通过群体对他人的间接影响来评定其效果
3、通过评定集体的工作产品直接评定业绩讨论,决策和代表作用共同讨论,共同决策,共同做实事6团队团队与群体的与群体的区别区别工作群体工作群体 vs vs 工作团队工作团队目标的实现目标的实现 合作性合作性责任性责任性技能技能个人 整体业绩中性积极主动 个人个人+集体随机/不同 互补型 7团队管理团队管理 vs vs 部门管理部门管理灵活灵活 稳定任命任命/选举选举积极主动 无权下命令,协调者,组织者,有自己的工作个人+集体左右上下建立建立/撤消撤消带头人带头人权力权力信息的流动信息的流动角色和责任已明确经理可以安排临时性任务经理可以安排临时性任务任务任务8事例事例当团队的队员有一个共同的目标时,当团
4、队的队员有一个共同的目标时,这个团队便具备巨大的力量。这个团队便具备巨大的力量。9事例事例在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?古老的寓言故事古老的寓言故事 10事例事例每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或
5、死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。大雁的启示大雁的启示 11事例事例大雁的启示大雁的启示 与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。1+1 1+1 2 2 的团队才是优秀的团队。的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。的协助,也愿意协助他人。在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必
6、要的,也是明智的,因为我们都是互相在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的依赖的。要。要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。12事例事例大雁的启示大雁的启示 我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声叫声”,而不是其它的,而不是其它的“叫声叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。如果我们与大雁一样聪明
7、的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成员看的。员看的。13什么是团队建设什么是团队建设?14建立工作团队建立工作团队团队的构成条件团队的构成条件p 成员清楚地了解共同的目标p 情报共享p 成员在不同领域具有特殊专才。p 具有容易沟通、互动的环境p 共同的价值观及遵守一定的规范。p 成员对团队有归属感。15建立工作团队建立工作团队成为团队成员的必要条件成为团队成员的必要条件p 良好的协作关系p 溶入团队p 对团队充满信任p
8、 勇于承担责任16建立工作团队建立工作团队团队内的主要角色团队内的主要角色角色角色行动行动特征特征协调者协调者阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务,为群体做总结稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考,自信决策者决策者寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致,并作出决策有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛策划者策划者提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明监督评估者监督评估者分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动支助者支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交,敏
9、感,以团队为导向,不具决定作用外联者外联者介绍外部信息,与外部人谈判有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精神实施者实施者强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成任务力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望执行者执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳17建立工作团队建立工作团队建立工作团队的流程建立工作团队的流程Step1 明确订出Team的目的及目标Step2 给予团队一个特殊的命名Step3 选择适当的组员:挑战心、企图心、专业能力。Step4 清楚界定每位成员扮演的角色Step5 清楚界定每位成员的责任Step6 选择团队的领导人Step7 定期检查进度1
10、8建立工作团队建立工作团队建设一个团队的四个过程建设一个团队的四个过程 表现表现 规范规范动荡动荡 形成形成团队变得成熟,能发挥功能,理解怎样面对挑战,开始有成果成员开始合作,团队内部开始达成平衡,各自的行为受到团队共同规范的约束,协作变得正常成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论,也许会导致关系紧张团队成员理解和接受他人,关注团队,沟通时小心翼翼19建立工作团队建立工作团队团队建立发展团队建立发展4 4个阶段个阶段形成期形成期动荡期动荡期规范期规范期表现期表现期摸索阶段,主要任务形成团队内部框架,建立团队与外部的联系重要时期,如果度过,则形成团队团队之间形成亲密关系通过共同努力,追求团队成
11、功20建立工作团队建立工作团队每个阶段团队成员的感受?每个阶段团队成员的感受?表现表现 规范规范动荡动荡 形成形成 沮丧沮丧 焦虑焦虑有希望有希望 热情热情21如何管理和领导团队如何管理和领导团队22如何管理和领导团队如何管理和领导团队团队需要的领导者团队需要的领导者有远见有远见 服务者服务者调节者调节者 教练教练计划计划 组织组织控制控制 激励激励角色角色模型模型23如何管理和领导团队如何管理和领导团队团队领导者的信念团队领导者的信念p将团队的业绩放在首位,并且承认他自己 需要帮助,不搞个人秀 p对团队的力量充满信心,对团队的成员有 无比的信心。24如何管理和领导团队如何管理和领导团队卓越领
12、导者应具备的核心素质卓越领导者应具备的核心素质4E4E(活力)个人精力充沛有行动的冲劲p E(激励)调动和鼓励他人的能力,富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至p E(敏锐)竞争精神对速度有与生俱来的追求 坚定的信念和大胆的支持p E(执行)达到目标 25如何管理和领导团队如何管理和领导团队吸引追随者的七大法宝吸引追随者的七大法宝26如何管理和领导团队如何管理和领导团队成功领导一个团队的七大方法成功领导一个团队的七大方法27如何管理和领导团队如何管理和领导团队团队领导者在不同阶段的角色团队领导者在不同阶段的角色 团队方式团队方式 引导引导 辅导辅导 支持支持 授权授权 动荡动荡 规范规范 形成
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