策略性人力资源管理课程导读课件.pptx

1、q公司需要何種勞動力？q鼓勵合適的應徵者 q從應徵者中選擇q招募員工有效方法與其他法律問題公司需要何種勞動力？公司需要何種勞動力？新世代工作的價值觀包含下列特性：新世代工作的價值觀包含下列特性：鼓勵合適之應徵者鼓勵合適之應徵者Ex.知名標竿企業、跨國企業等。知名標竿企業、跨國企業等。對應徵者的品質有較好的了解，也是對應徵者的品質有較好的了解，也是台灣一般中小企業偏好之選台灣一般中小企業偏好之選。如獵人頭公司如獵人頭公司(head-hunter)，比起透過人事廣告或就業網站，是更有效又保密的比起透過人事廣告或就業網站，是更有效又保密的尋找工作方式尋找工作方式。從應徵者中選擇從應徵者中選擇社會大眾

2、對職場的標準認知往往會影響雇主擇才的標準。社會大眾對職場的標準認知往往會影響雇主擇才的標準。評核求職者最常用的方式。評核求職者最常用的方式。由由於意識到文憑和面試可能引起些許疏失，某些組織依賴於意識到文憑和面試可能引起些許疏失，某些組織依賴更直接的評核，如心理和體能上的測試更直接的評核，如心理和體能上的測試。沒有任何的沒有任何的文憑、測驗篩選機制是完美的，因為她們無法完美的文憑、測驗篩選機制是完美的，因為她們無法完美的確定理想的員工性格。確定理想的員工性格。為雇主希望能選擇符合其標準的招募篩選模為雇主希望能選擇符合其標準的招募篩選模式。式。另一種不同形式的統計，是關於預期表現水準之殘餘另一種不

3、同形式的統計，是關於預期表現水準之殘餘變異數的量。變異數的量。For exampleFor example 日本大型總合商社召募要項日本大型總合商社召募要項初任給 大學畢業総合職月給197,000円；大學畢業事務職171,000円（2004年4月実績）勤務地 総合職/国内及海外事業所事務職/各採用事業所教育制度新入社員研修（入社後約2週的集合研習、包含研修、貿易實務研習、商用英文會話研修等）員工福利社會保険雇用勞災厚生年金健康、單身宿舍、優惠存款、住宅暨通勤費補貼、社團活動等。休假時間完全週休二日制、祝日、年末年始、有給休暇（初年度15日、最高20日）等。資料來源：神鋼商事株式會社 http:

4、/www.shinsho.co.jp招募員工有效方法與其他法律問題招募員工有效方法與其他法律問題小小 結結第十五章第十五章 培培 訓訓 前前 言言廠商/工廠所在地新工人在頭六個月的培訓時數年資一年以上的工人每年的培訓時數日本/日本36476日本/北美洲22552美國/北美洲4231美國/歐洲4334歐洲/歐洲17852新興工業國（台灣、韓國、巴西等)26046澳大利亞4015汽車裝配廠提供生產工人的培訓量汽車裝配廠提供生產工人的培訓量資料來源：產業關係第34期(1995年)公司為何要培訓員工公司為何要培訓員工培訓所獲得的效益（一）培訓所獲得的效益（一）培訓所獲得的效益（二）培訓所獲得的效益（二

5、）培訓所獲得的效益（三）培訓所獲得的效益（三）培訓所獲得的效益（四）培訓所獲得的效益（四）培訓之回收能力（一）培訓之回收能力（一）培訓之回收能力（二）培訓之回收能力（二）培訓之回收能力（三）培訓之回收能力（三）培訓之回收能力（四）培訓之回收能力（四）培訓之回收能力（五）培訓之回收能力（五）培訓的費用培訓的費用在職訓練與學徒制在職訓練與學徒制（on-the-Job Training and Apprenticeships）有聲望的學徒關係及訓練機構（一）有聲望的學徒關係及訓練機構（一）（Prestige Apprenticeships and Training Institutes）有聲望的學徒

6、關係及訓練機構（二）有聲望的學徒關係及訓練機構（二）Apprenticeships and Training Institutes尋求公共支持尋求公共支持Enlisting Public Support制度與評價培訓之決策（一）制度與評價培訓之決策（一）制度與評價培訓之決策（二）制度與評價培訓之決策（二）設計培訓計劃設計培訓計劃啟示啟示 7S管理分子圖麥金瑟共有價值觀機構體制作風人員技術策略甄選甄選考核考核訓練訓練留才留才用人用人留留 才才晉升的作用晉升的作用激勵帶來的好處激勵帶來的好處高額的報酬高額的報酬個人在公司的內外地位個人在公司的內外地位更大程度的職權和自由權更大程度的職權和自由權更多

7、的挑戰和權力更多的挑戰和權力把晉升當作激勵機制的優點把晉升當作激勵機制的優點給別人發出公司喜好特性的信號給別人發出公司喜好特性的信號信號信號何種行為何種行為何種技能何種技能何種決定為對何種決定為對公司有利的公司有利的在職訓練在職訓練（ON JOB TRAINON JOB TRAIN）任命任命甄選甄選爲太多的雇主服務爲太多的雇主服務金字塔型晉升的不良後果金字塔型晉升的不良後果內部晉升內部晉升實例分析實例分析_ _雀巢公司人力資源管理雀巢公司人力資源管理一一.雀巢的四個相關理念雀巢的四個相關理念招募人員招募人員教育訓練教育訓練薪資報酬薪資報酬管理發展管理發展 小結小結項目美國日本雇用方式以聘僱為主大型企業以終身制為主年資不重視較重視招募以個人為主以學校新鮮人為主甄選較單純較嚴謹訓練專注技術觀念與技術並重績效評估客觀主觀薪資制度差距較大差距較小員工福利重視十分重視工作評價工作評價評鑑中心評鑑中心_ _Assessment CenterAssessment Center 評鑑中心的條件評鑑中心的條件 評鑑中心的測試方法評鑑中心的測試方法 評鑑中心優點評鑑中心優點 評鑑中心缺點評鑑中心缺點 薪資管理薪資管理(Salary Management)薪資系統薪資系統 薪資政策程序薪資政策程序薪資管理制度內容薪資管理制度內容 薪資管理原則薪資管理原則