第三章-消费者行为分析课件.ppt
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- 第三 消费者 行为 分析 课件
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1、第第3章章 消费者行为分析消费者行为分析【学习目的【学习目的】通过本章的学习,理解效用的相关含义,理解边际效用递减通过本章的学习,理解效用的相关含义,理解边际效用递减规律,熟练掌握无差异曲线、预算线,理解并掌握消费者均规律,熟练掌握无差异曲线、预算线,理解并掌握消费者均衡及其变动,学会分析替代效应和收入效应。衡及其变动,学会分析替代效应和收入效应。【学习重点【学习重点】无差异曲线、预算线、消费者均衡及其变动。无差异曲线、预算线、消费者均衡及其变动。【学习难点【学习难点】消费者均衡及其变动、替代效应和收入效应。消费者均衡及其变动、替代效应和收入效应。下一页第第3章章 消费者行为分析消费者行为分析
2、3.1 效用理论效用理论3.2 无差异曲线分析无差异曲线分析3.3 消费者均衡及其变动消费者均衡及其变动3.4 本章小结本章小结3.1 效用理论效用理论3.1.1 欲望与偏好欲望与偏好经济学研究消费者行为,通常是以欲望作为出发点开始研究经济学研究消费者行为,通常是以欲望作为出发点开始研究的。欲望是指一个人想要得到而没有得到某种东西的一种心的。欲望是指一个人想要得到而没有得到某种东西的一种心理感觉。欲望的产生必须满足两个条件:一是有不足之感,理感觉。欲望的产生必须满足两个条件:一是有不足之感,二是有求足之愿。例如我们因为饥饿而形成购买食品以满足二是有求足之愿。例如我们因为饥饿而形成购买食品以满足
3、填饱肚子的欲望。欲望具有无限性特点,即一种欲望被满足填饱肚子的欲望。欲望具有无限性特点,即一种欲望被满足后,又会产生新的欲望。欲望的无限性是推动人类社会前进后,又会产生新的欲望。欲望的无限性是推动人类社会前进的动力。的动力。尽管人的欲望具有无限性的特点,但人的欲望也有轻重缓急尽管人的欲望具有无限性的特点,但人的欲望也有轻重缓急和层次之分。美国著名心理学家马斯洛把人的欲望分为前后和层次之分。美国著名心理学家马斯洛把人的欲望分为前后相互衔接的五个层次。相互衔接的五个层次。下一页返回3.1 效用理论效用理论(1)、生理需要。这是人类最原始的、最基本的需要。指衣、生理需要。这是人类最原始的、最基本的需
4、要。指衣、食、住、行、婚姻、疾病治疗等物质性需要。食、住、行、婚姻、疾病治疗等物质性需要。(2)、安全需要。安全需要的含义是广泛的,从世界和平、安全需要。安全需要的含义是广泛的,从世界和平、社会安定直至个人的安全。社会安定直至个人的安全。(3)、社交与归属的需要。马斯洛认为,爱的需要是指个人、社交与归属的需要。马斯洛认为,爱的需要是指个人对爱、情感和归属的需要。这是人的社会性的表现。对爱、情感和归属的需要。这是人的社会性的表现。(4)、尊重的需要。包括自我尊重方面,如独立、自由、自、尊重的需要。包括自我尊重方面,如独立、自由、自信等;社会尊重方面,如名誉、地位、被他人尊敬等。信等;社会尊重方面
5、,如名誉、地位、被他人尊敬等。(5)、自我实现的需要。以上四种需要都获得某种程度的满、自我实现的需要。以上四种需要都获得某种程度的满足之后,还有追求发挥自己全部能力的需要,把足之后,还有追求发挥自己全部能力的需要,把“自己的各自己的各种禀赋一一发挥尽致种禀赋一一发挥尽致”的欲望,就是自我实现的需要。的欲望,就是自我实现的需要。上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论马斯洛认为马斯洛认为:这五种需要像阶梯一样从低到高,但这种秩序不这五种需要像阶梯一样从低到高,但这种秩序不是完全固定的。一个层次的需要相对地得到满足了,就会向是完全固定的。一个层次的需要相对地得到满足了,就会向高一层次发展。这五种
6、需要不可能完全满足,越到上层,满高一层次发展。这五种需要不可能完全满足,越到上层,满足的百分比越少。同一时期内,可能同时存在几种需要,因足的百分比越少。同一时期内,可能同时存在几种需要,因为人的行为是受多种需要支配的。但每一时期内总有一种需为人的行为是受多种需要支配的。但每一时期内总有一种需要占支配地位。要占支配地位。为了满足自己的欲望,面对琳琅满口的商品时,消费者的选为了满足自己的欲望,面对琳琅满口的商品时,消费者的选择除了取决于他的财力状况,还取决于他对商品的偏好。偏择除了取决于他的财力状况,还取决于他对商品的偏好。偏好是一种主观感受,不同的人的对同种商品的偏好是不一样好是一种主观感受,不
7、同的人的对同种商品的偏好是不一样的,导致人们的购买决策就不同。为了研究消费者偏好,提的,导致人们的购买决策就不同。为了研究消费者偏好,提出三个假定出三个假定:上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论1、偏好的完备性、偏好的完备性偏好的完备性是指消费者对不同的商品按偏好排列的顺序。偏好的完备性是指消费者对不同的商品按偏好排列的顺序。2、偏好的可传递性、偏好的可传递性偏好的可传递性是指对于任何三种商品组合偏好的可传递性是指对于任何三种商品组合A、B、C,如果,如果消费者对消费者对A的偏好大于的偏好大于B,对,对B的偏好大于的偏好大于C,那么,在,那么,在A、C这两个组合中,消费者必定有对这两个组
8、合中,消费者必定有对A的偏好大于的偏好大于C。偏好的可。偏好的可传递性假定保证了消费者偏好的一致性,因而也是理性的。传递性假定保证了消费者偏好的一致性,因而也是理性的。3、偏好的非饱和性、偏好的非饱和性消费者对任何一种商品的消费都未达到饱和点,这一特征并消费者对任何一种商品的消费都未达到饱和点,这一特征并不必然成立,但很普遍,即不必然成立,但很普遍,即“多比少好多比少好”原则,对于任何一原则,对于任何一种商品,消费者总是认为多比少好。种商品,消费者总是认为多比少好。上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论3.1.2 效用效用(一一)效用的含义效用的含义效用是消费者从消费某种物品中得到的满足程
9、度和幸福程度的效用是消费者从消费某种物品中得到的满足程度和幸福程度的表现,它取决于该物品是否能满足消费者的欲望。消费者消费表现,它取决于该物品是否能满足消费者的欲望。消费者消费某种物品得到的满足程度高意味着效用大,反之则是效用小。某种物品得到的满足程度高意味着效用大,反之则是效用小。衡量一个物品是否具有效用,必须具备两个条件衡量一个物品是否具有效用,必须具备两个条件:一是商品要一是商品要有用,二是商品必须稀缺。第二点是关键。一颗钻石和一杯水有用,二是商品必须稀缺。第二点是关键。一颗钻石和一杯水哪一个更有用?我们都知道,钻石的效用更大,钻石尽管实际哪一个更有用?我们都知道,钻石的效用更大,钻石尽
10、管实际用途不及水大,但由于稀缺,于是就珍贵。用途不及水大,但由于稀缺,于是就珍贵。上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论效用与欲望一样是一种心理感觉。某种商品效用的大小没有效用与欲望一样是一种心理感觉。某种商品效用的大小没有客观标准,它完全取决于消费者在消费某种商品时的主观感客观标准,它完全取决于消费者在消费某种商品时的主观感受。因而同一商品给人带来的效用因人、因时、因地而不同。受。因而同一商品给人带来的效用因人、因时、因地而不同。效用有共性也有个性。效用有共性也有个性。效用会受到其他因素的影响而改变,一个有吸引力的广告会效用会受到其他因素的影响而改变,一个有吸引力的广告会增加所宣传商品给
11、人们的效用。一份医学会的报告也会影响增加所宣传商品给人们的效用。一份医学会的报告也会影响报告物品给人们带来的效用。报告物品给人们带来的效用。上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论(二二)总效用、边际效用总效用、边际效用总效用是指在一定时间内消费者从消费商品或劳务中所获得总效用是指在一定时间内消费者从消费商品或劳务中所获得的满足程度的总和,用的满足程度的总和,用TU来表示。假定消费者对某一商品的来表示。假定消费者对某一商品的消费量为消费量为Q,那么总效用函数为,那么总效用函数为:边际效用是指在一定时间内消费者每增加一单位商品或劳务边际效用是指在一定时间内消费者每增加一单位商品或劳务的消费而获
12、得的效用增加量,用的消费而获得的效用增加量,用MU来表示。假定消费者对来表示。假定消费者对某一商品的消费量为口,那么边际效用函数为某一商品的消费量为口,那么边际效用函数为:上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论从边际效用与总效用的关系来看,边际效用就是指该物品从边际效用与总效用的关系来看,边际效用就是指该物品X的消费量每增加的消费量每增加(减少减少)一单位所引起的总效用的变化。边际一单位所引起的总效用的变化。边际效用有一个重要性质:假定消费者对其他商品的消费保持不效用有一个重要性质:假定消费者对其他商品的消费保持不变,消费者连续增加某一特定商品的消费时,他从增加的商变,消费者连续增加某一特
13、定商品的消费时,他从增加的商品中获得的满足程度将越来越小,即边际效用是递减的,这品中获得的满足程度将越来越小,即边际效用是递减的,这种变动规律就是边际效用递减规律。如种变动规律就是边际效用递减规律。如表表3-1所示。所示。3.1.3 基数效用论与序数效用论基数效用论与序数效用论基数效用论与序数效用论都是研究消费者行为的理论。两者基数效用论与序数效用论都是研究消费者行为的理论。两者理论的研究方法不同,对效用的度量也会不同,但两种理论理论的研究方法不同,对效用的度量也会不同,但两种理论对消费者行为的分析结果是一致的。对消费者行为的分析结果是一致的。上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论(1)、
14、基数效用论的基本观点是,效用是可以计量并加总求、基数效用论的基本观点是,效用是可以计量并加总求和的。因此,效用的大小可以用基数词和的。因此,效用的大小可以用基数词(1,2,3,)来表示。来表示。所谓效用可以计量,就是指消费者消费某物品所得到满足的所谓效用可以计量,就是指消费者消费某物品所得到满足的程度可以用效用单位来进行衡量。所谓效用可以加总求和是程度可以用效用单位来进行衡量。所谓效用可以加总求和是指消费者消费几种物品所得到的满足程度可以加总而得出总指消费者消费几种物品所得到的满足程度可以加总而得出总效用。根据这种理论,可以用具体的数字来研究消费者效用效用。根据这种理论,可以用具体的数字来研究
15、消费者效用最大化问题。基数效用论采用的是边际效用分析法最大化问题。基数效用论采用的是边际效用分析法:欲望欲望=消费的动机;满足消费的动机;满足=消费的结果;效用消费的结果;效用=满足程度的度满足程度的度量,它是衡量消费效果的综合指标。量,它是衡量消费效果的综合指标。基数效用论认为效用大小是可以测量的,其计量单位就是效基数效用论认为效用大小是可以测量的,其计量单位就是效用单位。用单位。上一页 下一页返回3.1 效用理论效用理论(2)、序数效用论的基本观点是,效用作为一种心理现象无、序数效用论的基本观点是,效用作为一种心理现象无法计量,不能加总求和,只能表示出满足程度的高低与顺序。法计量,不能加总
16、求和,只能表示出满足程度的高低与顺序。因此,效用只能用序数词因此,效用只能用序数词(第一,第二,第三,第一,第二,第三,)来表示。来表示。序数效用论是为了弥补基数效用论的缺点而提出的另一种研序数效用论是为了弥补基数效用论的缺点而提出的另一种研究消费者行为的理论。究消费者行为的理论。序数效用论采用无差别曲线分析法,用消费者偏好的高低来序数效用论采用无差别曲线分析法,用消费者偏好的高低来表示满足程度的高低。表示满足程度的高低。上一页返回3.2 无差异曲线分析无差异曲线分析3.2.1 无差异曲线无差异曲线无差异曲线是表示给消费者带来相同效用水平或相同满足程无差异曲线是表示给消费者带来相同效用水平或相
17、同满足程度的两种商品不同数量的组合。消费者的偏好使其在牛奶与度的两种商品不同数量的组合。消费者的偏好使其在牛奶与鸡蛋的不同组合中作出选择。如果两种组合同样适合他的偏鸡蛋的不同组合中作出选择。如果两种组合同样适合他的偏好,那么消费者在这两种组合之间是无差异的。我们用图形好,那么消费者在这两种组合之间是无差异的。我们用图形来表示他的偏好,这就是无差异曲线。来表示他的偏好,这就是无差异曲线。图图3-1表示消费者许多无差异曲线中的两条。消费者在表示消费者许多无差异曲线中的两条。消费者在A,B的组合中是无差异的,因为它们都在同一条曲线上。显然,的组合中是无差异的,因为它们都在同一条曲线上。显然,如果消费
18、者消费的鸡蛋减少了,比如说从如果消费者消费的鸡蛋减少了,比如说从AB点,牛奶消费点,牛奶消费的增加必然可以使他得到同等效用。的增加必然可以使他得到同等效用。下一页返回3.2 无差异曲线分析无差异曲线分析在同一条无差异曲线上,不同的点代表不同的数量组合。当在同一条无差异曲线上,不同的点代表不同的数量组合。当消费者沿着一条既定的无差异曲线上下滑动的时候,两种商消费者沿着一条既定的无差异曲线上下滑动的时候,两种商品的数量组合不断发生着变化,而总的效用水平则保持不变。品的数量组合不断发生着变化,而总的效用水平则保持不变。消费者在增加一种商品的消费数量时,必然放弃另一种商品消费者在增加一种商品的消费数量
19、时,必然放弃另一种商品的一部分消费数量。这是因为两种商品之间存在着替代关系。的一部分消费数量。这是因为两种商品之间存在着替代关系。这就是边际替代率这就是边际替代率(MRS)。边际替代率是指在维持效用水平。边际替代率是指在维持效用水平或满足程度不变的前提下,消费者增加一单位某种商品的消或满足程度不变的前提下,消费者增加一单位某种商品的消费时所需放弃的另一种商品的消费数量。费时所需放弃的另一种商品的消费数量。MRSxy表示一个单表示一个单位的位的X能够替代多少单位的能够替代多少单位的Y,用公式表示为,用公式表示为:上一页 下一页返回3.2 无差异曲线分析无差异曲线分析无差异曲线具有以下四个特征无差
20、异曲线具有以下四个特征:(1)、无差异曲线是一条向右下方倾斜的曲线,斜率为负值。、无差异曲线是一条向右下方倾斜的曲线,斜率为负值。(2)、在同一平面图上可以有无数条无差异曲线。同一条无差、在同一平面图上可以有无数条无差异曲线。同一条无差异曲线代表相同的效用,不同的无差异曲线代表不同的效用。异曲线代表相同的效用,不同的无差异曲线代表不同的效用。如如图图3-1所示。所示。(3)、在同一平面图上,任意两条无差异曲线不能相交,因为、在同一平面图上,任意两条无差异曲线不能相交,因为在交点上两条无差异曲线代表了相同的效用,与第二个特征在交点上两条无差异曲线代表了相同的效用,与第二个特征相矛盾。如相矛盾。如
21、图图3-2所示。所示。(4)、无差异曲线是一条凸向原点的线。这是由边际替代率递、无差异曲线是一条凸向原点的线。这是由边际替代率递减所决定的。减所决定的。上一页 下一页返回3.2 无差异曲线分析无差异曲线分析3.2.2 消费预算线消费预算线人们消费的比意愿的少,是由于他们受到收入的约束。我们人们消费的比意愿的少,是由于他们受到收入的约束。我们从考察收入和支出之间的联系来对消费者的选择进行研究。从考察收入和支出之间的联系来对消费者的选择进行研究。我们考察一个只购买两种物品我们考察一个只购买两种物品牛奶与鸡蛋的消费者面临牛奶与鸡蛋的消费者面临的决策。的决策。我们首先考虑消费者的收入如何制约用于牛奶和
22、鸡蛋的支出我们首先考虑消费者的收入如何制约用于牛奶和鸡蛋的支出量。如量。如表表3-2表示消费者可以购买的牛奶和鸡蛋许多组合中表示消费者可以购买的牛奶和鸡蛋许多组合中的一些。的一些。图图3-3画出了消费者可以选择的消费组合。这条线被称为消画出了消费者可以选择的消费组合。这条线被称为消费预算线,它表示消费者可以买得起的消费组合。在这种情费预算线,它表示消费者可以买得起的消费组合。在这种情况下,它表示消费者在牛奶和鸡蛋之间的交替关系。况下,它表示消费者在牛奶和鸡蛋之间的交替关系。上一页 下一页返回3.2 无差异曲线分析无差异曲线分析消费约束线的斜率衡量消费者可以用一种物品换到另一种物消费约束线的斜率
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