2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析).pdf
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1、2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。)1、随着技术发展,以数字手段为支撑的“沉浸式”“交互式”网上博物馆日益增多,提高了展览的 。但随着智能终端的普及,人们难免会对数字博物馆产生 。博物馆在利用数字技术的基础上,也不能忽视实物展览内涵的提升,使之兼备文化和教育功能,突出 的特点。依次填入画横线部分最恰当的一项是:A科技性 排斥 润物无声 B便捷性 厌倦 触手可及 C趣味性 疲劳 寓教于乐 D交融性 失望 与时俱进正确答案C专家解析本题可从第三空入手
2、,根据横线前“博物馆在利用数字技术的基础上兼备文化和教育功能”可知,横线处应表达数字博物馆能够通过“沉浸式”“交互式”的方式使人们在娱乐中受到教育之意。C项“寓教于乐”指把教育跟娱乐融合为一体,使人在娱乐中受到教育,符合文意,保留。A项“润物无声”指有大胸怀者,做了贡献而不张扬,默默奉献,文段并未体现出“默默奉献”之意,与文意不符,排除;B项“触手可及”指一伸手便可接触到,形容距离很近,文段此处强调的是数字博物馆在“文化和教育”上的特点,并非强调“距离很近”,与文意不符,排除;D项“与时俱进”指随着时代的发展而不断发展、前进,与文意无关,排除。第一空,代入验证。C项“趣味性”强调能够使人感到愉
3、快,引起兴趣的特性,与横线前“沉浸式交互式网上博物馆”对应恰当,符合文意,保留。第二空,代入验证。C项“疲劳”指因体力或脑力消耗过多而需要休息,置于此处强调智能终端普及之后,人们会对数字博物馆失去新鲜感之意,符合文意,当选。故正确答案为C。【文段出处】光明日报发挥好博物馆的教育功能2、所谓声誉,实际上是企业利益相关者对企业过去在市场交易中的表现的评价。声誉良好的企业,意味着在与利益相关者交易的历史中,扮演着可以信赖的伙伴角色。个人或者组织选择自己的交易对象,_。因此,那些有着良好信用记录的企业,将更多地获得利益相关方的青睐,而且彼此的交易更倾向于继续发展下去,而不是“一锤子买卖”。填入划横线部
4、分最恰当的一句是()。A 往往取决于企业在行业中的地位和影响力 B 是凭借自己或者他人的交易经验来进行判断的 C 需要考虑双方企业发展的切实需要 D 合作对象的知名度是其首要考虑的因素正确答案B专家解析由“交易的历史中”以及横线后的“良好信用记录”可知,填入的语句要能够很好地对应前后文,只有“交易经验”符合这一要求,因此B项正确。3、有一位数学家说:“很难想象一个文理不通、错字连篇的人,能把逻辑严谨的数学内涵表达出来。”著名数学家苏步青说:“我从小打好的语文基础,对我学习其他学科提供了很大的方便。我还觉得学好语文对训练一个人的思维很有帮助,可以使思想更有条理。这些,对我后来学好数学都有很大好处
5、。”人们赞誉苏步青为“数学诗人”。这段文字主要表达的是()。A 即使文理不通、错字连篇的人,也能把数学内涵表达出来 B 学好语文是学好数学的必备条件2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第1页 C 数学家用亲身体会,明确地指出了学好语文的重要性 D 赞扬了“数学诗人”苏步青的惊人才华正确答案C专家解析文段通过援引两个数学家的观点和亲身经历阐述了学好语文的重要性。因此C项正确。4、每见今人为学,考证空疏,却于持论处一毫不苟,酷责昔贤。姑不论以今律古本是_,即使前人果真“不够好”,若易地而处
6、,我们又安敢_,必占一先?依次填入横线处最恰当的一项是()。A 缘木求鱼托大 B 刻舟求剑自信 C 镜花水月自持 D 买椟还珠谦虚正确答案B专家解析第一空,“刻舟求剑”比喻不懂事物已发展变化而仍静止地看问题。“以今律古”是指用现在的观点、方法来约束、评判古代的思想、观点,未考虑当时的情境以及后来的发展变化,故用“刻舟求剑”来形容最为恰当。第二空,作者的意思是若今人处于古人的情境中,也不一定能够取得更大的成就,此处用了反问的形式。由“安敢”可知,“自信”一词最为恰当,即没有信心能够优于前人,符合文意。因此B项正确。5、行政处罚不是为罚而罚,行政处罚法是为了规范行政处罚的设定和实施。依据处罚与教育
7、相结合、过罚相当等基本原则,对于故意扰乱交通秩序、严重违法的行为,确实应该给予严厉处罚。但对于轻微、对社会没什么危害性的违法行为,若事事都处罚,会加大交通运输从业人员负担,反而不符合规范市场秩序、更好地促进社会稳定等执法理念的要求。同时,也会降低违法行为人受到行政处罚后的耻辱感,达不到处罚与教育相结合的目的。这段文字讨论的问题是:A如何让违法行为人感受到执法的温度 B如何科学认定轻微违法行为 C是否应对所有违法行为进行处罚 D处罚标准是否应作出调整正确答案C专家解析文段首句指出“行政处罚”的目的是什么,接着指出对于故意扰乱交通秩序、严重违法的行为需要进行严厉处罚,然后由转折关联词“但”强调对于
8、轻微的违法行为不一定要处罚,后文通过列举轻微违法行为处罚的两方面危害进一步论证了前文观点。故文段讨论的是对于严重的违法行为需要处罚,而对于轻微的违法行为不一定要处罚,对应C项。A项,“执法温度”文段并未体现,无中生有,排除;B项,文段讨论话题为“是否所有违法行为都要处罚”,而非强调“如何科学认定轻微违法行为”,偏离文段核心话题,排除;D项,文段讨论话题为“是否所有违法行为都要处罚”,而不是讨论“调整处罚标准”,偏离核心话题,且缺少文段主题词“违法行为”,排除。故正确答案为C。【文段出处】交通运输部印发严格规范公正文明执法意见 优化改进执法方式避免“大炮轰小鸟”6、在临床使用抗菌药物时,依患者个
9、人情况选择药品种类、严格要求第一次用药的剂量与浓度,并在随后的药物使用频率、药物配伍方面都遵行严格的规定的话,尽管不能完全防止耐药菌株的出现,也应该能控制耐药状况的泛滥和恶化。作者对使用抗菌药物后是否会出现耐药状况的看法是()。A 不可避免 B 未置可否 C 可以控制2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第2页 D 无法确定正确答案C专家解析由“尽管也应该能控制耐药状况的泛滥和恶化”可知,作者对出现耐药状况的看法是“可以控制”的。因此C项正确。7、_是有同情心的富人也缺乏相关的信息,他们
10、完全可以帮助的一些人_就在离他们100米之外的需要一件衬衫,但是人们却不得不把自己生产的衬衫以几美元的价格卖给沃尔玛让它赚几千美元而自己却_赚取几元人民币。最后让一个美国人穿一次就扔了它,也_缺乏信息不能把这件衬衫送给那个真正需要穿几十次的他的同胞。这一段中应填入的最恰当的一组词语是()。A 虽然原来宁愿由于 B 尽管或许只好因为 C 虽然也许只能由于 D 即使也许只能因为正确答案D专家解析第一空,由“是有同情心的富人也缺乏相关的信息”可知,假设“是有同情心的富人”也会出现“缺乏相关的信息”的情况,所填词应表示让步假设关系,应选“即使也”。因此D项正确。8、在海洋最深和最寒冷的地方,海洋生物主
11、要是无脊椎动物可以达到极大的尺寸。鱿鱼、海蜘蛛、蠕虫和其他种类的动物会长到使世界各地的相关物种 的大小。这种现象被称为“巨型化”。填入画横线部分最恰当的一项是:A黯然失色 B相形见绌 C自惭形秽 D比上不足正确答案B专家解析根据“可以达到极大的尺寸”可知,横线处成语应表达这些海洋生物大的程度是其他相关物种比不了的,B项“相形见绌”意为和同类的事物相比较显得不足,符合文意,当选。A项“黯然失色”比喻相比之下有很大差距,远远不如,往往不用于大小方面的对比,排除;C项“自惭形秽”意思是因为自己不如别人而感到惭愧,文中并无“惭愧”之意,排除;D项“比上不足”往往和“比下有余”连用,意思是赶不上前面的,
12、却超过了后面的,体现居中,文中并无此意,排除。故正确答案为B。【文段出处】美媒:为什么深海有这么多巨型动物?9、让奥运圣火到达世界最高峰珠穆朗玛峰,是北京奥运会火炬传递的一大_。奥运火炬登顶珠峰主要面临三个关键的_,一是登山技术,二是火炬能不能在如此高的海拔正常燃烧,还有一个是能否顺利实现电视直播。填入划横线处最恰当的一项是()。A 亮点难点 B 亮点挑战 C 特点挑战 D 特点难点正确答案B专家解析第一空,由“是北京奥运会火炬传递的一大”可知,此次奥运圣火传递十分受期待,是一大看点,而“亮点”更为恰当地表现出了此次奥运圣火传递的惹人关注。第二空,“面临”与“挑战”属于习惯搭配。因此B项正确。
13、10、一本好书就像是一个最好的朋友。它_,过去如此,现在仍然如此,将来也永远不变。在我们_,临遭危难的时候,它也不会2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第3页10、一本好书就像是一个最好的朋友。它_,过去如此,现在仍然如此,将来也永远不变。在我们_,临遭危难的时候,它也不会抛弃我们,对我们总是一往情深。人们可以通过有共同爱好的作家沟通思想感情,彼此_。书_人们的内心,诗歌熏陶人们的气质品性。少小所习,老大不忘,恍如身历其事填入括号内最恰当的一项是()。A 有始有终穷愁潦倒休戚相关耳濡目
14、染 B 始终不渝穷愁潦倒息息相通潜移默化 C 始终不渝走投无路息息相通耳濡目染 D 有始有终走投无路休戚相关潜移默化正确答案B专家解析第一空,与“过去如此,现在仍然如此,将来也永远不变”对应,应选“始终不渝”。第四空,所填词语修饰的主语是书,主要叙述了书对人的影响,应选“潜移默化”。因此B项正确。11、下面加点字注音完全正确的一项是()。A 忍俊不禁(jn)精神抖擞(shu)B 人迹罕至(hn)鞠躬尽瘁(chu)C 孜孜不倦(z)惴惴不安(zhu)D 参差不齐(ch)锲而不舍(qi)正确答案C专家解析A项,“忍俊不禁”注音应为“jn”,“精神抖擞”注音应为“su”。B项,“鞠躬尽瘁”注音应为“
15、cu”。D项,“参差不齐”注音应为“c”。12、以居民需求为导向,_并完善社区居民自治组织体系,能最大限度地激活社会力量_服务社会的能量,调动每个居民的“家园意识”,依靠群众,搞好社区建设,实现社区共建共享,人人受益。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 打造积极 B 修复主动 C 健全投身 D 创建自我正确答案D专家解析BC两项错误,第一空,所填词语应和“完善”构成层次上逐步深化的逻辑关系,“修复”、“健全”不符合要求。第二空,“自我服务”能和“每个居民的家园意识”、“共建共享”形成对应。因此D项正确。13、21世纪诗坛尽管 ,众声喧哗,但在重量级诗人的输送上逊色于上世纪八九十年代。十足才子
16、气背后大手笔缺位,群星闪烁而无月,多元并举背面是欠缺规范,许多诗人理想 ,有理论锐气,但创作上尚未提供与理论 的文本。依次填入画横线处最恰当的一项是:A林林总总 高远 匹配 B光怪陆离 高蹈 配合 C多姿多彩 远大 搭配 D泥沙俱下 崇高 契合正确答案A2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第4页专家解析第一空,横线处与“众声喧哗”构成并列,语义相近,表达“多”的意思,A项“林林总总”形容多得成群,C项“多姿多彩”形容颜色形态多样,两项均符合文意,保留。B项“光怪陆离”形容奇形怪状,五颜
17、六色,也形容事物离奇多变,文段并未体现“奇形怪状”之意,与文意不符,排除;D项“泥沙俱下”比喻好的和坏的混杂在一起,无法体现出“多”的意思,与文意不符,排除。第二空,搭配“理想”,A项“高远”指高而深远,C项“远大”指一个人的志向、见解、前程等高远而伟大,均与“理想”搭配得当,保留。第三空,横线处应体现文本与理论的关系,A项“匹配”与“文本”“理论”搭配恰当,当选。C项“搭配”无法形容文本理论的关系,与“文本”“理论”搭配不当,排除。故正确答案为A。【文段出处】中国作家网21世纪新诗整装再出发14、古代帝国的政治集权虽然是它的力量所在,可也是它的弱点所在。它凭借军事暴力和贸易中的垄断优势来保证
18、经济资源从边缘流向中心,却因为官僚机构吸收利润过多而造成社会虚弱。当帝国的统治成本过高以至于无法支撑帝国的统治时,衰败便不可避免了。这段话论述了()。A 古代帝国的政治与经济如何相互影响 B 集权政治如何在古代帝国的演变中发挥作用 C 高额的统治成本是古代帝国灭亡的根本原因 D 古代帝国的官僚机构在经济资源分配中的消极作用正确答案B专家解析B项,文段首先点明政治集权的力量和弱点,接着具体阐述了其如何在古代帝国演变中发挥作用的。15、传统上,营销人员会将广告推向消费者,但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中,企业运用直接邮件或电话营销的方式,以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且
19、具有高度盈利能力的潜在客户。_。企业在寄发广告之前,必须先获得客户的许可,特别是在电子邮件上,客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入划横线部分最恰当的语句是()。A 将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告 B 这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的 C 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者 D 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务正确答案A专家解析A项正确,文中首先提到“窄播”模式是“营销人员将广告推向消费者”,然后介绍企业在寄发广告之前必须先获得客户的许可。“买方可以主动决定他们想看到哪些广告”与上文中提到的“潜在客户”与下
20、文中的“广告”相衔接,而且“买方主动决定”与下文“客户已经能够要求”相呼应,衔接得当。16、由于人为活动的破坏和自然因素的制约,多年得不到回补。水土流失日益严重,目前还没有找到合适的循环方法,土地的将来很值得人们持续的关注。改变农业长久以来形成的劳作习惯并非一日可成,况且主要的是要改变农业的生产模式,需要生产力的提高,显然不可能一蹴而就。文中的“这”指代的是()。A 人们的持续关注 B 改变农业长久以来形成的劳作习惯 C 改变农业的生产模式 D 找到适合的循环办法正确答案C专家解析与代词“这”距离最近的是“改变农业的生产模式”,根据就近原则,“这”应位于其所指代的事物之后。因此C项正确。17、
21、梅兰芳不像绝大多数因媒体包装而走红的明星那样瞬间就被人们忘却,他并不是因一缕麻、牢狱鸳鸯之类的新编剧目获得观众爱戴,而是由于在贵妃醉酒、霸王别姬、汾河湾这些传统戏的表演中,既恪守规矩,又能超越前人。虽因大众媒体的鼓动,经历过一段除旧布新的喧嚣时光,终因回归传统风范而成为一代宗师。2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第5页这段文字主要说明()。A 梅兰芳是20世纪上半叶中国的媒体英雄人物 B 梅兰芳的艺术之树长青,是因他有深厚的传统艺术积淀 C 梅兰芳的成功之路,就是我国京剧的成功之路
22、D 梅兰芳是如何成为京剧观众心目中最卓越的表演艺术家的正确答案B专家解析文段主要介绍了梅兰芳成为一代宗师、深得观众爱戴的原因:回归传统风范。因此B项正确。18、?这是党史观的重大问题。一个马克思主义政党对自己的错误所抱的态度,是衡量这个党是否真正履行对人民群众所负责任的一个最重要最可靠的尺度。我们党对自己包括领袖人物的失误和错误历来采取郑重的态度,一是敢于承认,二是正确分析,三是坚决纠正,从而使失误和错误连同党的成功经验一起成为宝贵的历史教材。填入画横线部分最恰当的一项是:A如何对待逆耳忠言 B如何看待曲折、失误 C是否始终坚持实事求是 D犯了错误后能否正确应对正确答案B专家解析横线出现在开头
23、,需要对后文进行全面概括。根据“这是党史观的重大问题”可知,横线处需填入一个表示“问题”的句子,后文先通过“最重要”“最可靠”两个程度词强调“马克思主义政党”面对自己错误的态度很重要。接着详细解释了我们党在面对失误和错误时采取的态度,并强调这种态度取得了较好的效果。故后文重在强调我们党在面对失误和错误时所采取的态度,则横线处所填问题应该与面对错误的态度有关,B项“曲折、失误”即政党发展过程中的问题、错误,符合文意,当选。A项,“逆耳忠言”强调建议、忠告,偏离后文核心话题“面对错误的态度”,排除;C项,“实事求是”与后文“问题”“态度”无关,话题不一致,无中生有,排除;D项,“能否正确应对”为对
24、策表述,后文强调面对错误时应有的态度,而非如何应对错误,排除。故正确答案为B。【文段出处】旗帜鲜明坚持和运用正确党史观19、法律和道德都是具有一定约束性的社会规范,都能发挥规范人们行为的功能。法律更注重以国家的外在强制力保障规则实施,主要是一种他律。道德虽然也通过社会评价等方式产生外部约束作用,但更强调自律,通过人们内心的价值认同来感染人心、凝聚共识,实现个体对于道德规范的自愿遵从。现代法治强调良法善治,实现这一目标离不开道德作用的发挥。道德为法律创制提供伦理基础,为法律的正当性提供评判标准,也为法律实施提供道义支持,对于法治体系的建立和运行具有重要支撑作用。这段文字意在说明:A良法善治的实现
25、需要道德“保驾护航”B道德规范是现代法治精神的重要来源 C法律和道德发挥作用的机制不同 D法治和德治互为表里、不可偏废正确答案A2023年湖南省高速公路监控中心客服人员招聘笔试冲刺练习题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第6页专家解析文段开篇指出法律和道德可以发挥约束、规范人们行为的功能,接着分别论述两者功能机制的不同侧重,之后指出现代法治的目标是良法善治,并通过“离不开、基础、标准、支持、重要支撑作用”强调道德对于实现这一目标的重要性,故文段为分总结构,重点强调实现良法善治离不开道德,对应A项。B项,“现代法治精神的重要来源”文段并未提及
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