对外经济贸易大学远程教育学院人力资源管理系统的方案设计作业(含答案详解)(DOC 22页).doc

1、word文档对外经济贸易大学远程教育学院一、 判断题1. 从本质上讲，人力资源是一种社会资源，应当归属于整个社会所有。(对)2. 只有人力资源管理专职人员才会进展人力资源管理。(错)3. 从人的角度出发解释人力资源的含义，人力资源是指一定社会区域内所有有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。(对)4. 劳动关系自用工之日起建立，而用工之日一般指的是劳动者与劳动单位签订劳动合同之日。(错)5. 采用德尔菲法进展人力资源预测时，应当客观公正，因此不允许专家主观估计结果。(错)6. 战略人力资源管理的匹配性特征是指组织内部人力资源管理各项实践活动协同发挥作用，共同服务于某一特定目标的组合

2、模式。(错)7. 工作设计的方法主要有机械型、生物型、知觉型和激励型四种。( 对)8. 机械型的工作设计方法导致更高的工作满意度，更高的激励性，更多的培训实践与更低的利用率。(错)9. 工作扩大化使工人在计划和控制等方面有更多的自主权，增强工人的责任感和成就感，使他们感受到工作的意义，从而满足工人个人开展和自我实现的需求。(错)10. 猎头公司可以多渠道地收集高级人才的信息，并对其进展全方位的调查，可以确保人才的质量，从而大大提高了招聘的质量，减少企业招聘风险。对11. 投射式测验是向被试者提供一些刺激物或设置一个刺激情景，让他们在不受限制的条件下自由作出反响。通过分析其反响的结果，从而判断其

3、个性。(对)12. 培训指企业有计划地组织员工学习本职工作所需的根本知识和技能。(对)13. 职业开发是指组织自觉地为其管理者或者潜在管理者所提供的学习、成长和变化的机会，目的是让他们具备肩负有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性。错14. E-learning是指通过网络进展的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。(对)15. 建立职业生涯开展的双重通道，既是为了满足员工职业生涯开展的需要，更是为了建立起稳定的关键/核心员工队伍，从而确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续开展。(对)16. 职业高原是这样一种情况，即由于组

4、织或个人的原因，在职业阶梯上向上移动的可能性变得很小。( 对)17. 职业生涯管理学家萨伯提出了员工职业开展三维圆锥模型，该模型描绘了员工在组织内部的职业开展表现为垂直的、内向的、水平的等三种线路。(错)18. 350度考评法在操作时要注意开展绩效指标的设置要与岗位要求挂钩，并与组织价值观念、职业生涯设计联系起来，该指标主要由直接上级来考评。(错)19. 关键绩效指标KPI相当于一座桥梁或者连接器，一头连接着企业的战略，另一头连接着员工的行为，可以用来衡量关键工作结点，在绩效考评中有非常重要的地位。(对)20. 高薪只是短期内人才资源市场供求关系的表现，而福利如此反映了组织对员工的长期承诺。(

5、对)21. 外派人员是指母公司任命的在东道国工作的母国公民和第三国国民，不包括在母公司工作的外国公民。(错)22. 求职申请表通常由招聘企业设计，包含了职位所需的根本信息，并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选工具。其目的是筛选出根本能力素质和学习工作背景符合职位要求的候选人。( 对)23. 一般地，完整的培训过程分为分析、设计、开发、实施和评价五个步骤。对24. 认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下，培训转化才会发生作用。错 25. 职业生涯管理指员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进展分析、总结和测定，确定其职业目标，编制相应的工作、教育和培训行

6、动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进展合理安排，以其来实现职业目标。错 26. 组织职业生涯管理是从组织角度出发，将员工视为可增值而非固定不变的资本，通过激发员工对职业目标的努力，谋求组织的持续开展。 对27.绩效考评指为了达到组织的目标，通过系统思考、持续沟通与改良，推动团队或个人有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出的过程。 错28. 平衡记分卡BSC最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合，并反映了平衡的思想，强调短期目标与长期目标间的平衡、内部因素与外部因素间的平衡，也强调结果的趋动因素。对29. 在现实中，薪酬总额增长幅度要略高于企业经济效益增长幅度，才能有效发挥薪酬的激励

7、作用。错30. 任职职位越高的职位，薪酬等级也就越高，薪酬变动比率也会随之增加。对31. 弹性福利计划不仅能满足员工自由选择福利组合的权利要求，表现以人为本的管理思想，真正发挥福利的激励作用，而且能控制组织的福利本钱，发挥福利的最大效用。( 对)32. 国际人力资源管理就是指研究跨国公司的人力资源管理。(错)33. 对外派人员来讲，内在薪酬和外在薪酬是同等重要的；并且高薪对外派人员的影响越来越明显。错34. 经济全球化背景下，人力资源管理的角色必须同企业的开展战略相匹配，人力资源的任何工作都不仅仅是人力资源部门自身的工作，它的所有目的和作用都必须是建立在支持企业整体目标的根底上。( 对)35.

8、 无固定期限劳动合同意味着员工有了铁饭碗。(错)36. 人力资源管理信息系统对人力资源规划以与企业的各项人力资源管理活动起着重要作用，因此各个公司都应配备最先进的人力资源管理系统。错37. 任务清单分析系统Task Inventory Analysis，简称TIA是一种典型的人员倾向性工作分析系统。错38. 引导性提问采用虚拟的提问方式，目的是为了考察应聘者的应变能力、思维能力和解决问题的能力。错39. 职业锚理论强调个人的所具有的特性与职业所需要的素质与技能(因素)之间的协调和匹配。 错40. 周边绩效不包含在工作说明书中，不直接与员工本人的工作任务相联系，也不在组织正式奖惩系统的覆盖X围之

9、内。因此，周边绩效更依赖于员工的意志或者他们的自由决定。 对41. 从严格意义上讲，360度并不是一种考评方法，而是一种全面考评的思想，有时也被称为全视角反响。对组织成员的这种自上而下、自下而上、本人的、平级的以与来自组织外部的顾客的全方位的考评，反映了组织追求全面和以客户为中心的管理思想。对 42. 霍夫斯泰德提出的国家文化模型包括4个维度：权利差距、不确定性躲避、个人主义/集体主义、长期取向/短期取向。 错43. 从能力的角度进展解释，认为人力资源是指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和与其形成的根底素质。(对)44. 劳动者素质包括体能素质、智能素质以与心理素质。(错)45. 人

10、力资源管理功能中的“育才是指配置功能和激励功能，要做到人职匹配、适人适岗，在工作过程中不断激励员工，最大限度地发挥企业人力资源的作用， 为企业的价值创造做出贡献。错46. 劳动基准法是由以保障员工实现劳动权益和劳动关系正常运行的社会条件，即实现劳动保障社会化为根本职能的劳动法律制度所构成，包括促进就业法、职业培训法、员工社会保障养老保险、医疗保险、失业保险法等。错47. 劳动合同按期限可以划分为固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同。(对)48. 劳务派遣合同体系由两个层次的合同构成：劳务派遣协议和劳动合同。(错)49. 住房公积金具有保障性、强制性、工资性、互助性的特点。(对)50. 劳动争议

11、发生以后，当事人应该首先找劳动争议仲裁委员会来解决。(错)51. 战略人力资源管理认为人力资源是组织战略不可或缺的有机组成局部，在整个战略实现过程中人力资源的位置是最重要的。(对)52. 随着现代企业的开展，人力资源部门的职能开始发生转变，不再是单纯的行政管理职能部门，而是逐渐向企业管理的战略合作伙伴关系转变。(对)53. 职位是指主要职责在重要性与数量上相当的一组任务的集合或统称。错54. 职等是指不同职系之间，工作的职责大小、任职资格要求十分相似的所有职位的集合。对55. 员工招聘时企业从组织内外吸收适合的人力资源的全过程，包括招募、甄选和录用三个环节。 错56. 员工招聘的高效性原如此是

12、指经济和效率。对57. 绩效管理是指在考评周期完毕时，根据收集到的信息，选择相应的考评主体和考评方法，对员工或团队绩效目标的完成情况作出评价。错58. 人们由于对最近发生的事情印象会比拟深刻，而对于远期发生的事情印象较为淡薄，这样会引起首因效应。(错)59. 任务绩效是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做的贡献，主要受经验、能力以与与工作有关的知识等因素的影响。( 对)60. 工资、绩效奖金、股票期权等属于直接报酬。对61. 养老保险是社会保障制度的重要组成局部，是社会保险五大险种中最重要的险种之一。对62. 股票期权的收益对象只有公司高级管理人员，例如董事长、公司总

13、裁等。( 错 )63. 多中心法的人员配备政策是指招聘所在国人员管理其当地的子公司，而母国人员在母国总部任。(对)64. 从开展趋势看，直线经理的人力资源管理的责任将越来越大，同时人力资源经理的战略地位将提高。(对)65. 人事管理的管理性质是战略性、整体性和未来性的，而人力资源管理的管理性质是战术性、分散性的。错66. 人力资源管理是以人为中心，人本化管理，参与、透明；而人事管理是以事为中心，是命令和控制。对67. 订立劳动合同的协商一致是指合同双方当事人对所发生的一切分歧要充分地协商，在双方意思一致的根底上，在签订劳动合同。(对)68. 我国法律规定试用期不能超过6个月。( 对)69. 我

14、国法律规定见习期不超过6个月。( 错)70. 战略人力资源管理的核心职能主要有人力资源的配置、开发、评价和激励。对71. 当企业规模较小，且管理水平较高时要制定、执行短期人力资源计划。(错)72. 定性预测法包括主观判断法、德尔菲法以与回归分析法等。 错73. 访谈法的优点之一是可以随时地对方谈问题进展解释和引导，以最大程度地获取有用的信息。对74. 确定任职资格主要有两种方法，意识以工作本身为导向，二是以任职者为导向。(对)75. 自我管理团队是由几人到十几人组成一个小组，共同完成一项相对完整的工作，小组成员自己决定任务分配方式和任务轮换，自己承当管理责任。对76. 猎头公司招募的优势主要有

15、其具备优秀人才储藏库，联系面广。且节省时间。(对)77. 评价中心是现代人力资源管理中员工甄选的新方法，起源于德国。(对)78. 无领导小组具有区分功能、评价功能和预测功能。(对)79. 培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在所需的知识、技能并改变他们的工作态度。对将来员工表现如何，不去考虑。错80. 培训与开发主要包含知识培训、技能培训和态度培训三方面的内容。(对)81. 开发类型按时间形式来划分，可分为前期开发、试用期开发和后期开发(对)82. 职务扩大化是指对员工现有工作提出挑战，赋予新的责任，使其快速成长适应新的职位，从而达到开发的目的。(对)83. 职业是参与社会分工，利用

16、专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。对84. 职业生涯规划是指一切通过传授知识、转变观念或提高技能的手段来改善当前或未来的工作绩效、开展与职业生涯目标相应的潜在的职业能力的过程。错85. 根据员工的优劣程度，通过比拟，确定每个人的相对等级或者名次为强制分布法。(错)二、 单项选择题共20题，每题1.5分。请从所给选项中选出最符合题意的一项，请将答案写在答题纸上。1. 人力资源区别于其他资源的最根本的特征是 B 2. 人力资源的可变性是指 A B.人在劳动过程中的价值会有所变化 C.个人的智力和体力水平会发生变化 3. 如下哪一个

17、不是住房公积金的特点 C4. 如下哪种情况劳动者可要求签订无固定期限劳动合同： AB.劳动者在用人单位连续性工作，但加总满十年的C.劳动者初次就业，要求签订但用人单位没同意的5. B 是指根据企业过去几年的人员数量，分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。A回归分析法B趋势预测法C德尔菲法D比率预测法6. D 主要用于进展短期的预测，并且适用于那些规模较小或者经营环境稳定、人员流动不大的企业；同时要求管理人员必须具有丰富的经验。A经验预测法B趋势预测法C德尔菲法D标杆预测法7. C 是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承当的一项或多项相关任务的集合。8

18、. 如下关于管理人员职务描述问卷MPDQ的说法，正确的答案是(C)A.本钱低，投入小9. 关于网络招聘，以下说法错误的一项为哪一项：D A.目前我国的网络立法相对滞后。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的，也没有相关案例可以借鉴，因此加强立法势在必行。“资质证明，要求对方出示相关证明，以确定其合法性。C.在目前立法不健全，管理难到位的情况下，无法对本钱低廉的网络招聘进展有效的监视、管理和控制。D.当企业的人力资源部门在招募中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约本钱等情况时，多会采用网络招聘。10. 以下表示中，符合笔试特点的一项为哪一项B C.只要精心设计、时间充足、手段得当，

19、可以准确地测评出应试者的任何素质。D.可考察应试者的组织能力、领导能力11. 关于录用评估，以下说法正确的一项为哪一项C A.当面试为非结构性时，以与当所评价的是不可观察的特征时，信度较高。B.用同一测验，在不同时间对同一群体施测两次，这两次测量分数的相关系数即为内部一致性系数。C.效度评估可分为预测效度、同测效度、内容效度等。D.录用比=录用人数/计划招聘人数100%12. A 的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。13. 在评估过程中，衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是 D 14. 以下哪项内容不属于职业生涯管理的内涵 A A.它是对人们的生活方

20、式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人社会地位的反映B.管理部门根据组织开展和人力资源规划的需要，在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应得职业开展规划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等机会，协助员工实现职业生涯开展目标C.是企业人力资源管理的重要内容之一，包括职业生涯的设计、规划、开发、执行、评估和反响等一系列综合性的活动和过程D.其实质是把员工职业生涯规划的制定和实施纳入组织的人力资源规划体系中，通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的职业生涯目标与组织目标相一致15. 如下工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进展的工作分析中，最为常用的

21、是( D16.(A )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。17. 以下哪项不属于员工招聘的原如此 D18. 关于校园招聘，以下说法错误的一项为哪一项： BB.无需做大量资历调查工作，节约时间和精力19考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是 B。20. 讲授属于与 D 培训相应的培训方法。21. 职业生涯规划程序不围绕 D 展开。22.负责职业生涯管理的人员至少应具备的知识和技能为 DA.熟悉人力资源管理工作，通过细心考察下属的工作成绩和工作态度来做出客观评价B.熟悉人力资源管理工作，能够熟练运用办公和数据统计等相关软件，熟悉职业指导的知识C.熟悉人力

22、资源管理工作，会说一口流利的英语，有较强的亲和力D.熟悉人力资源管理工作，具备较强的沟通和协调能力；熟悉职业指导的知识，掌握职业辅导的技能23. A具有客观的标准，可以在不同的部门之间进展考评结果的横向比拟；并且有具体的考评指标，可以确切的知道员工到底在哪些方面存在不足和问题，有助于改良员工的绩效。24.为保证绩效沟通的面谈信息反响的有效性，面谈的方式最好为 D A.针对部门的共同问题，进展小组或部门的讨论“一对一的反响面谈25.薪酬系统中与绩效直接挂钩的局部是B 26. 衡量薪酬体系是否具有足够弹性和延展性的重要标志之一的是B 27. 以下内容没有表现全面薪酬战略特点的是 D28. 当一种文

23、化超越了在价值观、某某信仰、思维方式、语言、风俗习惯以与心理状态等方面与之不同的另外一种文化时，我们就称之为 C 29.如下哪一项不属于人力资源管理的功能 DA. 留才 B. 选才 C. 用才 D. 激才 E. 育才30. 从人力资源管理的 B 出发解释其含义，认为它是人力资源部门或人力资源管理者的工作。31.如下哪些不属于规X性法律法规 C A.劳动法 B.国际法律文件 32.企业为了保护自己的权益，必须做到以下几点，除了 D A.具体、详细地规定本单位的录用条件B.明示录用条件，并能够证明应聘者明确知道录用条件33.如下哪项不是战略人力资源管理的核心职能C A.人力资源配置 B.人力资源开

24、发 34. A 是构建战略人力资源管理体系的重要保障。A.人力资源专业队伍 B.合理的组织环境 “人格性向 CA.现实型和研究型 B.社会型和常规型 36.萨柏的职业生涯开展理论中确实立阶段是指哪个阶段 D37. 以下的职业生涯开展通道模式为B ，其是在 的根底上开展起来的。A.双通道模式 单通道模式 B.多通道模式 双通道模式 C.水平开展模式 水平开展模式 D.网状开展模式 多通道开展模式38.如下哪个不是绩效的特点。 C39.员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是指A A.内在报酬 B.外在报酬 C.直接报酬 D.间接报酬 40. C是指雇主支付给雇员的直接外在薪酬，通常指白领雇员所

25、获得的工资。41. 关于文化差异，将国家文化分为五个维度权利差距、不确定性躲避、个人主义/集体主义、男性度/女性度、长期/短期取向的是B 42. A 能够克制语言上的障碍、减少培训本钱，且可以防止官僚机构的繁琐手续，帮助实现母公司的长期计划目标。A.从东道国选聘人员 B.从第三国选聘人员 43. B 的角色是人力资源战略政策和制度的执行者，人力资源具体措施的制定者，人力资源管理气氛的营造者A. 高层管理者 B. 直线经理 C. 人力资源部 D. 员工本人44. B 主要以实现劳动关系中员工权益基准化为根本职能的劳动法律制度所构成，包括工时法、劳动保护法、工资法等。45.劳务派遣和非全日制用工属

26、于如下哪种合同？ A A.非典型劳动关系 B.固定期限合同 C.个人劳动合同 D.集体合同 46.在符合法律规定的前提下，劳动合同双方公正、合理地确立双方的权利和义务是指订立劳动合同的哪个原如此 A 47.人力资源专业化建设是构建战略人力资源管理体系的 C A.重要保障 B.重要外部条件 C.专业保障 D.根本保障 48.人力资源规划的程序有 明确企业的开展目标与战略 分析公司人力资源现状进展人力资源供应预测明确各部门在战略实施中的任务制定人力资源配置原如此和具体的人力资源规划方案进展人力资源规划的评估进展人力资源需求分析A. B. C. D. 49. KSA主要是指 A A.知识、技能、能力

27、 B.知识、心理、生理 C.坚持、微笑、好问 D.坚持、技能、好问50.A 是一种活动或者过程，是分析者对组织中某个特定的工作岗位的责任、工作关系、工作环境、任职条件等信息进展分析、研究和确定的过程。51.如下是面试的过程，除了B 52.如下正确的答案是C A.录用比=录用人数/计划招聘人数 *100% B.录用比=招聘应聘人数/录用人数*100%C.招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%D.应聘比=应聘人数/录用人数*100%53.C 是指发现并追踪具有高潜质的员工的过程。54.如下 B不属于脱岗开发方法55. A提出了员工职业开展三维圆锥模型霍兰德56 C是在双通道模式的根底上开展起

28、来的，它包括管理、技术和业务等不同的职级系列。绩效监控、绩效考评、绩效计划和绩效反响构成，其先后顺序正确的答案是D A. B. C. D. 58.考评者对一组考评对象的评价相差不多，或者考评结果都集中在考评尺度的中心附近，致使被考评者的成绩难以拉开距离是指 D 59.C 也称附加工资或者补助，是指员工在艰辛或特殊条件下进展工作，企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用给予的补偿。60.如下哪些不是职位薪酬体系的缺点。 AC.制约员工知识、技能等各方面的开展 D.员工容易质疑岗位价值的评估，而岗位评估的要素选择和评判权重带有一定的主观成分，并不能完全做到客观、公正、合理。三、 多项选择题共20题，

29、每题2分。请从以下答案中选出符合题意的项。1. 人力资源的质量包括劳动者的 ABCD2. 企业中要承当人力资源管理责任的人员包括 ABCD3. 如下哪些说法是正确的CD C.就业协议是一种特殊的民事合同，并不直承受劳动法的调整4. 劳动争议应当遵循的原如此是BCD 5. 使用本钱领先战略的企业所适用的人力资源战略的特点是ABD 6. 德尔菲法的优点是(ABC )A.它吸取和综合了众多专家的意见，防止了个人预测的片面性B.匿名进展，可使专家们可以独立的做出判断，防止了从众的行为C.具有较高的准确性。7. 工作分析的最终结果是 AC。8. 管理者职务问卷从以下哪些方面来进展对管理者工作的分析ABD

30、 。9. 人力资源部在撰写招聘广告时要遵循AIDA原如此，具体是指ABCD A.AAttention：注意，要引起求职者的足够关注B.IInterest：兴趣，要激发求职者的应聘动机C.DDesire：愿望，要引发求职者的强烈愿望D.AAction：行动，要鼓励求职者的行动欲望10. 在面试的正题阶段，主考官通过广泛的话题从不同侧面了解应聘者的心理特点、工作动机、能力、素质等，此时面试官的提问方式主要有ABC A.封闭式、开放式B.引导式、压迫式C.连串式、假设式D.随意式、主观式11. 一般来说，完整的培训过程分为包含ABCD 等步骤。12. 培训评估方法有多种，通常有ABCD 等常用方法。

31、13. 职业生涯规划是指CD A.是一个人为了不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位。B.是一个人终生连续性的职业经历，特别是职位的变动与工作理想实现的整个过程。C.指员工在组织的协助下，对其职业生涯的主客观因素进展分析、总结和测定，确定其职业目标，编制相应的工作、教育和培训等行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向进展合理安排，以其来实现职业目标。D.从个人层次看，每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、开展和获得满意的强烈愿望的要求，为了实现这种愿望和要求，从而制定了自己成长、开展和不断追求满意的计划。14. “职业辅导之父帕森斯认为一个人的职业选择要

32、考察哪些方面的因素 ABDA.应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征。B.应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途。D.上述两个条件的平衡。15. 对工作分析有价值的背景资料有哪些(ABCD )。16. 访谈法的优点是(AB )。A.详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息B.双向沟通，可以随时地对访谈问题进展解释和引导，以最大程度地获取有用的信息。C.花费的时间和精力较少，效率高D.所获得的信息准确，客观程度高17. 工作特征模型的核心特征包括 ABCD。18. 关于招聘，以下说法正确的答案是ABC

33、 B.招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和根底C.招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节19. 选拔测试包括哪些内容ABCD A.知识测试、能力测试B.个性测试、职业兴趣测试C.智力测试、情商测试D.工作样本测试、评价中心20. 不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般说来，组织的培训需求分析都是由 BCD来进展。21. 运用案例教学法进展培训具有ABD 优点。22. 职业高原是这样一种情况，即由于组织或个人的原因，在职业阶梯上向上移动的可能性变得很小，其主要类型有ABC 23. 影响职业生涯选择的个人因素有 ABC24.

34、 关键事件法就是将员工在考评期内表现出来的非同寻常的好行为或者非同寻常的不良行为(或事故)记录下来，根据所记录的特殊事件对员工进展绩效考评。该方法的优点是BCD A. 适合员工之间的比拟，因此适合用于员工调薪或者用于晋升B. 排除了主观因素的影响，使绩效考评结果有了确切的事实依据C. 防止了近因效应25. 平衡记分卡BSC的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由ABCD 维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。26. 薪酬水平战略主要包括ABCD A.薪酬领先战略B.薪酬跟随战略 C.薪酬滞后战略D.综合型薪酬战略。27. 薪酬调查按照调查的主体不同可分为以下三类 ABDC.非营利性薪酬调查D.

35、“半官方专业调查28. 驻外人员薪酬有许多不同的制定标准，包括ABCD 29.人力资源的定义包含以下哪几点ABC 人力资源的本质是人所具有的智力和体力的综合，可以统称为劳动能力；这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织大到一个国家、地区，小到一个企业、单位或部门。C. 这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。D. 所有有劳动能力的人的总和。30.如下哪些是人力资源的特征ABCD A. 生物性 B. 时效性、再生性 C. 能动性、社会性 D. 双重性、可变性31.如下哪些法律法规对就业歧视有所规定 ACD A.劳动合同法 B.反就业歧视法 C.就业促进法 D.就业服务于就业管理

36、规定32.集体合同与个人合同的不同主要有 ABCD 33.企业战略主要有( ABC )34.人力资源配置主要有 ABCD A.定员管理 B.人员引进 C.内部工作变动 D.人员退出 35.影响职业生涯选择的社会因素主要有 ABC36.帕森斯的职业-人匹配理论可以分为AC 两种类型。37.对于绩效的概念，主要有哪几种定义ACD 。38.绩效管理的三个关键词是 BCD39.员工持股计划主要有哪几种类型 ABC 40.股票期权的特征主要有BCD C.股票期权是公司无偿赠与经营者的。D.股票期权是一种未来概念。41.产生文化冲突的原因主要有ABCD A.种族优越感 B.不恰当地运用管理习惯 C.不同的

37、感性认识 D.沟通误会和文化态度 42.跨国公司配备员工的四种方法是 ABCD 43.HR实施是指人力资源管理专业人员要具备推行和实施各种人力资源制度和方案的能力，主要包含以下哪几个方面 ABCD A. 开发 B. 员工配置管理 C. 组织结构与HR尺度 D. 绩效管理44.如下哪些是人力资源管理的特征 BD A.战术性、分散性 B.和谐、合作 45.劳务派遣合同体系一般由三个层次的合同构成，其为 ABD 46. ABC 是指劳动合同中约定的用人单位为劳动者所从事的劳动必须提供的生产、工作条件和劳动安全卫生保护措施。47.从人力资源规划的X围上，可以分为 BCDA.整个行业的人力资源规划 B.

38、整个企业的人力资源规划 48.企业外部环境对人力资源需求预测的影响因素主要有ABCD 49.工作分析的方法主要有ABCD50.如下哪些属于工作识别项目 ACD A.职位名称 B.职位级别 C.职位代码 D.工作地点 51.外部招募的劣势主要有ABD A.会挫伤内部员工的工作积极性 B.新来员工对企业缺乏了解，需要较长的适应期D.期望和现实可能存在差距，招聘风险较大52.情商主要包括 ABCD 内容A.认识自身的情绪 B.能妥善管理自己的情绪 53.常见的培训评估类型有 ABCD 54.现代培训方法主要有 AD55.职业生涯选择理论主要有哪些。ABC A.“职业锚56.职业生涯管理理论主要有哪几种理论。BCDA.职业生涯探索理论 B.职业生涯选择理论 57.有效绩效考评系统的标准主要有ABCD58.建立平衡计分卡的中心工作是开发A 和BA.关键成功因素 B.关键绩效指标 C.关键绩效因子 D.关键开发指标 59.公共福利主要包括 ABCD 60.薪酬设计必须遵循以下ABCD 原如此。22 / 22