2019下半年系统集成项目管理工程师上午真题(DOC 27页).docx

1、2019下半年系统集成项目管理工程师上午真题参考答案与详细解析1、信息系统的（ ）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。A、可嵌套性B、稳定性C、开放性D、健壮性【参考答案】C 解析：系统的开放性是指系统的可访问性。系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法，使用系统的功能或者影响系统的行为。系统的开放性体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上。2、在实际的生产环境中，（ ）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组使用。A、通用技术B、智能化技术C、遥感和传感技术D、虚拟

2、化技术【参考答案】D 解析：虚拟化技术主要用来解决高性能的物理硬件产能过剩和老旧的硬件产能过低的重组使用，透明化底层物理硬件，从而最大化的利用物理硬件，对资源充分利用。3、企业信息化结构不包括（ ）A、数据层B、作业层C、管理层D、决策层【参考答案】A 解析：企业信息化结构包括作业层、管理层和决策层。4、在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理等技术在生产过程中的应用。属于制造工程（ ）。A、信息化B、智能化C、标准化D、工业化【参考答案】B 解析：推进制造过程智能化，智能工厂/数字化车间、人机智能交互、工业机器人、智能物流管理、增材制造、制造工艺的仿

3、真优化、数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制、智能管控、智能检测监管体系建设。5、（ ）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。A、EDIB、WebC、HTTPD、E-mail【参考答案】A 解析：EDI(电子数据交换)是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带6、实施商业智能的步骤依次是:需求分析、（ ）、 建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。A、数据库建模、数据抽取B、数据仓库建模、规划系统应用架构C、规划系统应用架构、数据仓库建模D、数据抽取、数据仓库建模【参考答案】A 7、大数据具有的特点包括: 大量(Volume)、 高速(Velocity)、（ ）。可验证

4、(Verifiable) 真实性(Veracity)多样(Vahcty)价值 (VaIue)A、B、C、D、【参考答案】B 解析：大数据的特点(5V)：Volume大量、Velocity高速、Variety多样、Value价值、Veracity真实性。8、智慧城市建设参考模型包括:物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层。智慧医疗属于（ ）A、物联感知层B、通信网络层C、数据及服务支撑层D、智慧应用层【参考答案】D 9、信息技术服务标准( ITSS)中，IT 服务的核心要素指的是（ ）。A、工具、技术、流程、服务B、人员、过程、技术、资源C、计划、执行、检查、纠正D、

5、质量、成本、进度、风险【参考答案】B 解析：人员 People流程 Process技术 Technology资源 Resource10、信息系统生命周期可以分为（ ）四个阶段。A、需求、设计、开发、测试B、启动、执行、监控、收尾C、立项、开发、运维、消亡D、启动、设计、结项、运维【参考答案】C 解析：立项阶段即概念阶段或需求阶段，根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步设想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成需求规格说明书 并确定立项开发阶段 以立项阶段所作的需求分析为基础，进行总体规划。之后，通过系统分析、 系统设计、 系统实施、 系统验收等工作实现并交付系统运

6、维阶段 信息系统通过验收，正式移交给用户以后，进入运维阶段。可以分为更正性维护、 适应性维护、 完善性维护、 预防性维护等消亡阶段信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至被废弃重建等情况。因此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本11、（ ）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。A、软件验收B、软件需求C、软件规划D、软件设计【参考答案】B 解析：软件需求 定义了软件质量特性，及确认这些特性的方法和原则，是针对待解决问题的特征的描述12、对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成。例如，教师张三的个人信息包括: 性别、 年龄、职位等，日常

7、工作包括授课等。 则（ ）就是封装后的一个典型对象。A、张三B、教师C、授课D、姓名【参考答案】A 13、关于软件架构分层模式描述，不正确的是（ ）.A、允许将一个复杂问题分层实现B、每一层最多只影响相邻两层C、具有各功能模块高内聚，低耦合的“黑盒“特性D、允许每层用不同的实验方法，可以充分支持软件复用【参考答案】C 解析：每个组件(过滤器)都有一组输入/输出，组件读取输入的数据流，经过内部处理后，产生输出的数据流，该过程主要完成输入流的变换及增量计算体现了各功能模块高内聚、低耦合的“黑盒”特性典型应用： 批处理系统。内聚性：块内联系耦合性：块间联系14、常见的数据库管理系统中，（ ）是非关系

8、型数据库。A、OracleB、MysQLC、SQL ServerD、MongoDB【参考答案】D解析：关系数据库Oracle， Microsoft SQL Server， MySQL，PostgreSQL， DB2， Microsoft Access，SQLite非关系数据库面向高性能并发读写的key-value数据库Redis， Amazon DynamoDB， Memcached，Microsoft Azure Cosmos DB， Hazelcast面向海量数据访问的面向文档数据库MongoDB， Amazon DynamoDB，Couchbase， Microsoft Azure Co

9、smos DB，CouchDB面向搜索数据内容的搜索引擎Elasticsearch， Splunk， Solr， MarkLogic，Sphinx面向可扩展性的分布式数据库Cassandra， HBase， Microsoft AzureCosmos DB， Datastax Enterprise，Accumulo15、中间件是一件独立的系统软件或服务程序，（ ）不属于中间件。A、TomcatB、WebSphereC、ODBCD、Python【参考答案】D解析：数据库访问中间件Windows平台的ODBCJava平台的JDBC远程过程调用中间件RPC面向消息中间件 IBM的MQSeries分布

10、式对象中间件OMG的CORBAJava的RMI/EJBMicrosoft的DCOM事务中间件 BEA的TuxedoTomcat:web服务器中间件omcatWebSphere:消息中间件 Python:编程语言16、Internet 通过（ ）协议可以实现多个网络的无缝连接。A、ISDNB、IPv6C、TCP/ IPD、DNS【参考答案】C 解析：ISDN: 综合业务数字网,IPV6 IP协议、 DNS域名系统17、查内存使用情况结果如下：下列结果分析错误的是（ ）。A、该内存资源占用状态正常B、该内存资源占用率状态异常C、1958表示系统使用的内存D、67表示系统剩余内存【参考答案】A 解析

11、：内存剩余已经基本没了，不是正常状态18、网络按照（ ）可划分为总线型结构、环形结构、星型结构、树形结构和网状结构。A、覆盖的地理范围B、链路传输控制技术C、拓扑结构D、应用传输层【参考答案】C 解析：类型特点总线型结构 所有站点共享一条数据通路星型结构 中央与其他节点直接相连环形结构 信息按顺序接力传输树型结构 分级的集中控制网状结构 各节点通过传输线互连19、信息安全中的（ ）是指只有得到允许的人才能修改数据，并 且能够判别出数据是否已被篡改。A、机密性B、完整性C、可用性D、可控性【参考答案】B 解析：机密性 确保信息不暴露给未授权的实体或进程完整性 只有得到允许的人才能修改数据，并且能

12、够判别出数据是否已被篡改可用性 得到授权的实体在需要时访问数据，即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作可控性 可以控制授权范围内的信息流向及行为方式可审查性 对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段20、网络和信息安全产品中，（ ）无法发现正在进行的入侵行为，而且成为攻击者的工具。A、防火墙B、扫描器C、防毒软件D、安全审计系统【参考答案】B 解析：防火墙扫描器防毒软件安全审计系统 用来鉴别什么样的数据可以进出企业内部网 传统防火墙无法阻止和检测基于数据内容的黑客攻击和病毒入侵，同时也无法控制内部网络之间的违规行为 入侵检测的一种，用来发现网络服务、网络设备和主机的漏洞，通过定期的检测与

13、比较，发现入侵或违规行为留下的痕迹 扫描器无法发现正在进行的入侵行为，而且它还有可能成为攻击者的工具 可以检测、清除各种文件型病毒、宏病毒和邮件病毒等 对于基于网络的攻击行为（如扫描、针对漏洞的攻击）却无能为力 通过独立的、对网络行为和主机操作提供全面与忠实的记录，方便用户分析与审查事故原因 市场上鲜见特别成熟的产品，即使存在冠以审计名义的产品，也更多的是从事入侵检测的工作21、用户无需购买软件，而是租用基于web的软件管理企业经营活动，这种模式属于（ ）。A、基础设施即服务IaaSB、平台即服务PaaSC、软件即服务SaaSD、数据即服务DaaS【参考答案】C 解析：IaaS(基础设施即服务

14、)向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验，但IaaS服务单纯出租资源，盈利能力有限PaaS(平台即服务)向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务PaaS服务的重点不在于直接的经济效益，而更注重构建和形成紧密的产业生态SaaS(软件即服务)向用户提供应用软件(如CRM、办公软件等)、组件、工作流等虚拟化软件的服务一般采用Web技术和SOA架构(面向服务架构)，使软件提供商从软件产品的生产者转变为应用服务的运营者22、作为物联网架构的基础层面，感知层的属于技术主要包括产品和传感器自动识别技术，（ ）和中间件技术。A、无线

15、传输技术、自组织组网技术B、无线传输技术、编码技术C、编码技术、自组织组网技术D、解析技术，自组织组网技术【参考答案】A 解析：感知层关键技术：产品和传感器(条码、 RFID 、传感器等)自动识别技术、无线传输技术(WLAN、 Bluetooth、 ZigBee、 UWB)、自组网技术、中间件技术23、在大数据相关技术中，（ ）是一个分布式的、面向列的开源数据库，是一个适合于非结构化数据存储的数据库。A、HBaseB、Map ReduceC、ChukvaD、HDFS【参考答案】A 解析：HDFS Hadoop分布式文件系统，是适合运行在通用硬件上的分布式文件系统，是一个高度容错性的系统，适合部

16、署在廉价的机器上 能提供高吞吐量的数据访问，适合大规模数据集上的应用HBase 一个分布式的、面向列的开源数据库，适合于非结构化数据存储 可在廉价 PC Server上搭建起大规模结构化存储集群MapReduce 是一种编程模型，用于大规模数据集(大于 1TB)的并行运算 Map(映射)、 Reduce(归约) 极大地方便了编程人员在不会分布式并行编程的情况下，将自己的程序运行在分布式系统上，从而实现对 HDFS和 HBase上的海量数据分析Chukwa 一个开源的用于监控大型分布式系统的数据收集系统 是构建在 Hadoop的 HDFS和 Map/Reduce 框架之上的，继承了 Hadoop

17、的可伸缩性和鲁棒性 还包含了一个强大而灵活的工具集，可用于展示、监控和分析已收集的数据24、关于项目的描述，不正确的是 （ ）。A、建设视频监控系统是一个项目，建成后的系统是项目产品B、建设办公大楼是一个项目，建设后的大楼是项目产品C、商务谈判是一个项目，如果谈判成功，合同是项目产品D、ERP系统的运行维护是一个项目，ERP 系统是项目产品【参考答案】C 解析：建设一个视频监控系统 产品 建成后的视频监控系统建设一个办公大楼 产品 建成后的办公大楼开发一个网上书店 产品 完成后的网上书店一个 ERP 系统的实施 产品 完成后的 ERP 系统组织一次旅游 服务 订票、订旅馆、解说进行一场谈判 成

18、果 合同25、关于项目经理的相关描述，不正确的是（ ）。A、项目经理需要足够的知识和经验B、项目经理必须掌握项目所需的新技术C、项目经理必须具有良好的职业道德D、项目经理需要具有领导和管理的能力【参考答案】B 解析：足够的知识：项目管理、丰富的IT知识、客户行业的业务知识、其他必要的知识丰富的项目管理经验：项目管理、系统集成行业、客户行业良好的协调和沟通能力：管理项目80%的工作属于沟通良好的职业道德一定的领导和管理能力：为项目团队明确共同目标、决策、激励、博采众长、解决问题、化解冲突、能综合不同利益并平衡冲突的项目目标26、（ ）是PMO应具备的特征。负责制定项目管理方法，最佳实践和标准对所

19、有项目进行集中的配置管理项目之间的沟通管理协调中心在项目约束条件下完成特定的项目成果性目标对项目之间的关系组织资源进行优化使用A、B、C、D、【参考答案】C 解析：PMO的职责(1) 在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源(2) 明确和制定项目管理方法、 最佳实践和标准(3) 负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料(4) 为所有项目进行集中的配置管理(5) 对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理(6) 项目工具(如企业级项目管理软件)的实施和管理中心(7) 项目之间的沟通管理协调中心(8) 对项目经理进行指导的平台(9) 通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行

20、集中监控(10) 在项且经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准27、在项目5个管理过程组中，计划过程组不包括（ ）。A、成本估算B、收集需求C、风险分析D、识别干系人【参考答案】D 解析：启动过程组计划过程组执行过程组监督和控制过程组收尾过程组项目干系人管理 识别项目干系人编制项目干系人管理计划管理干系人参与控制干系人参与28、关于项目建议书的描述，不正确的是 （ ）。A、项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交的项目申请文件B、集成类项目建议书的内容包含业务分析、建设方案、实施进度等C、项目建议书是国家或上级主管选择项目的依据D、项目建议书是必需的，是后续可行

21、性研究的基础【参考答案】C 解析：项目建议书又称立项申请，是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，是该项目建设筹建单位或项目法人，根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件、本单位的发展战略等，提出的某一具体项目的建议文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。29、（ ）不属于项目可行性研究报告的内容。A、项目建设必要性B、项目建设方案C、项目实施进度D、变更管理计划【参考答案】D 解析：项目可行性研究报告项目概述项目建设单位概况需求分析和项目建设的必要性总体建设方案本期项目建设方案项目招标方案环保、消防、职业安全项目组织结构

22、和人员培训项目实施进度投资估算和资金来源效益与评价指标分析项目风险与风险管理30、对于不同规模和类别的项目，初步可行性研究可能出现的结果包括:（ ）肯定，对于比较小的项目甚至可以直接“上马”肯定，转入详细可行性研究展开专题研究，如建立原型系统，演示主要功能模块或者验证关键技术否定，项目应该“下马”否定，进行机会可行性研究A、B、C、D、【参考答案】B 解析：初步可行性研究进行了项目机会研究， 往往可以省去初步可行性研究研究报告：作为正式的文献供决策参考；形成项目建议书4种结果：肯定，甚至直接“上马”；肯定，转入详细可行性研究；展开专题研究；否定，项目应该“下马31、根据2019年修订的中华人民

23、共和国招投标法实施条例，招标文件要求中标人要提交履约保证金的，履约保证金不得超过中标合同金额的（ ）A、2%B、5%C、10%D、15%【参考答案】C 解析：招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人按照招标文件的要求提交。履约保证金不得超过中标合同金额的10%32、关于供应商项目内部立项的描述，不正确的是（ ）A、任何规模和类型的项目均要求进行内部立项B、通过项目立项方式可以确定合理的项目绩效目标C、通过项目立项方式可以分为项目分配资源D、以项目型工作方式，提升项目实施效率【参考答案】A 解析：内部立项原因 为项目分配资源 将合同金额转换为资源类型和资源数量的形式确定合理的项目绩效目标有助于

24、提升人员的积极性，以真实客观所需的资源成本作为考核项目的重要指标提升项目实施效率以项目方式组织工作的实施，避免出现部门合作等方式的职责不清、相互推诿、消极被动等人员管理和沟通管理方面的问题33、项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作，项目整体包括（ ） 。A、制定项目章程、识别干系人、制定项目管理计划、指导和管理项目工作B、制定项目可行性研究报告、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制C、制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制D、 制定项目可行性研究报告、识别干系人、监控项目工作、实施整体变更控制【参考答案

25、】C 34、（ ）不是制定项目章程的输入。A、项目工作说明书B、商业论证C、合同或谅解备忘录等协议D、项目成功标准【参考答案】D 解析：项目管理过程输入工具与技术输出制订项目章程1. 项目工作说明书2. 商业论证3. 协议4. 组织过程资产5. 事业环境因素1. 专家判断2. 引导技术 1. 项目章程35、关于项目管理计划的描述，不正确的是（ ）。A、项目管理计划必须是自上而下制定出来的B、项目管理计划必须得到主要项目干系人的执行批准C、其他规划过程的成果是项目管理计划制定的依据D、项目管理计划可以指导项目的收尾工作【参考答案】A 解析：项目管理计划的制定：1）在项目管理其他规划过程的基础上制

26、订2) 所有其他规划过程都是制订项目管理计划的依据3)项目管理计划必须自下而上制订，要求团队成员完成自己相关的相应计划并逐层向上报告和汇总，最后由项目经理进行综合，形成综合性、整体的项目管理计划36、（ ）不属于指导与管理项目工作的输出。A、批准的变更请求B、工作绩效数据C、可交付成果D、项目管理计划更新【参考答案】A 解析：项目管理过程输入工具和技术输出指导与管理项目工作1. 项目管理计划2. 批准的变更请求3. 事业环境因素4. 组织过程资产1. 项目管理信息系统2. 会议3. 专家判断1. 可交付成果2. 工作绩效数据3. 变更请求4. 项目管理计划更新5. 项目文件更新实施整体变更控制

27、1. 项目管理计划2. 工作绩效报告3. 变更请求4. 组织过程资产5. 事业环境因素1. 会议2. 变更控制工具3. 专家判断1. 批准的变更请求2. 变更日志3. 项目管理计划更新4. 项目文件更新37、（ ）的优点是考虑时间序列发展趋势，使预测结果能更好地符合实际。A、因果分析B、挣值管理C、回归分析D、趋势分析【参考答案】D 解析：趋势分析检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化图形分析技术有助于理解当前绩效，并与未来的目标绩效(表示为完工日期)进行对比回归分析通过比较关键路径的进展情况来确定进度状态，关键路径上的差异将对项目的结束日期产生直接影响 评估次关键路径上的

28、活动的进展情况，有助于识别进度风险挣值管理采用进度绩效测量指标，如进度偏差(SV)和进度绩效指数(SPI)，评价偏离初始进度基准的程度 进度控制的重要工作：分析偏离进度基准的原因与程度，评估这些偏差对未来工作的影响，确定是否需要采取纠正或预防措施关键链法比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间(为保证近期交付)，有助于确定进度状态 是否需要采取纠正措施，取决于所需缓冲与剩余缓冲之间的差值大小38、关于整体变更控制的描述，不正确的是（ ）。A、项目的人和干系人都可以提出变更请求B、项目经理可以使变更控制委员会(CCB)的成员C、整体变更控制过程贯穿项目始终，CCB 对此负最终责任D、整体变更控制的主要作用

29、是降低因未考虑变更对整个项目计划的影响而产生的风险【参考答案】C 解析：实施整体变更控制哪些请求 所有针对项目文件、 可交付成果、 基准或项目管理计划的变更请求主要作用 从整合的角度考虑记录在案的项目变更，从而降低因未考虑变更对整个项目目标或计划的影响而产生的项目风险谁提出 原则上， 任何干系人都可提出变更请求怎么申请 可以口头提出，但所有请求必须以书面形式记录，并纳入变更管理以及配置管理系统中谁批准每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织流程中指定这位责任人。 必要时，应该由变更控制委员会(CCB)来决策是否实施整体变

30、更控制过程某些特定的变更请求，在CCB批准之后，还可能需要得到客户或发起人的批准，除非他们本来就是CCB的成员怎么做 通过变更控制委员会和变更控制系统来完成谁的事 不只是CCB的事情，也是项目经理和团队的事情持续多久 实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各个阶段谁负责 项目经理对此负最终责任39、关于工作分解结构(WBS)和工作包的描述，不正确的是（ ）。A、工作分解结构必须且只能包括100%的项目工作B、工作分解结构中的各要素应该相对独立，尽量减少相互交叉C、如果某个可交付成果规模较小，可以在短时间(80 小时)完成，就可以被当做工作包D、每个工作包只能属于一个控制账户，每个控

31、制账户只能包含一个工作包【参考答案】D 解析：控制账户1.是一个管理控制点2.在该控制点上，把范围、预算、实际成本和进度加以整合，并与挣值相比较，以测量绩效3. 控制账户设置在WBS中选定的管理节点上4. 每个控制账户可能包括一个或多个工作包，但是一个工作包只能属于一个控制账户40、（ ）不属于项目范围说明书的内容。A、批准项目的原因B、项目验收标准C、项目可交付成果D、项目的制约因素【参考答案】A 解析：项目章程项目范围说明书项目目的或批准项目的原因 项目范围描述(渐进明细)可测量的项目目标和相关的成果标准 验收标准高层级需求 项目可交付成果高层级项目需求 项目的除外责任高层级风险 项目制约

32、因素总体里程碑进度计划 项目假设条件总体预算干系人清单项目审批要求委派的项目经理及其职责发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职权41、范围确认的主要作用是（ ）。A、明确项目、服务或输出的边界B、提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性C、对所要交付的内容提供一个结构化的视图D、在整个项目期间保持对范围基准的维护【参考答案】B 解析：1.确认范围贯穿项目始终，从WBS的确认或合同中具体分工界面的确认，到项目验收时范围的检验2、本过程应该以书面文件记录，主要作用是：使验收过程具客观性；同时通过验收，提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性3.客户或发起人审查从控制质量过程输出的核实的可交付成果，

33、确认这些可交付成果已经圆满完成并通过正式验收42、在项目实施过程中，客户提出新的功能需求时，正确的做法是（ ）。A、由项目经理发起变更管理流程来决定是否增加该功能B、由项目经理根据项目执行情况来决定是否增加该功能C、由实施人员根据经验判断来决定是否增加该功能D、由项目的投资人决定是否增加该功能【参考答案】D 解析：43、关于项目进度管理计划的描述，正确的是（ ）。A、项目进度管理计划一旦确定，不能被修改B、在制定项目进度管理计划时，应该考虑项目章程C、项目进度管理计划一定要形成正式的文件D、项目进度管理计划是详细的，不能是高度概括的【参考答案】B 解析：进度管理计划是项目管理计划的组成部分，为

34、编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动。它可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。应包括合适的控制临界值，还可以规定如何报告和评估进度紧急情况44、关于箭线图的描述，不正确的是（ ）。A、流入同一节点的活动，均有共同的紧前活动B、任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不同C、每一个活动和每一个事件都必须有唯一-代号D、虚活动不消耗时间，也不消耗资源，主要用于表达活动之间的关系【参考答案】A 解析：1、网络图中每一事件必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号2、任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同(相同节点之间只能有一条箭线)，节点代号沿箭线方向越来越大3、流

35、入(流出)同一节点的活动，均有共同的紧后活动(或紧前活动)45、某项目的网络图如下，活动D的自由浮动时间为（ ）天。A、0B、1C、2D、3【参考答案】B 解析：自由浮动时间 FF = 紧后活动ES的最小值 本活动 EF46、（ ）不是常用的缩短项目工期的方法。A、使用高素质的资源或经验更丰富的人员B、改进方法和技术以提高工作效率C、采用资源平滑技术，使项目资源需求不超过预定的资源限制D、采用快速跟进技术，将顺序进行的活动改为部分并行【参考答案】C 解析：资源平滑对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟，活动只

36、在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟，因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化资源平衡为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术可以提高资源使用率，但可能导致关键路径改变，通常是延长47、关于成本的描述，正确的是（ ）。A、在投资决策时应避免受到沉没成本的干扰B、项目团队差旅费、工资、物料费属于间接成本C、管理储备是用于应对已识别风险D、管理储备是包含在成本基准内的一部分预算【参考答案】A 解析：成本类型举例直接成本直接可以归属项目工作的成本为直接成本。 一般项目经理可控 项目团队差旅费 工资 项日使用的物料及设备使用费等间接成本来自一般管理费用

37、科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的赞用。 一般项目经理不可控 公摊水电 管理人员的费用 税金 额外福利和保卫费用等沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰 预订了一张电影票，已经付款且不能退。就算不看电影也收不回来，电影票款为沉没成本48、关于成本估算的描述，不正确的是（ ）。A、成本估算时，应考虑管理成本、房屋租金、保险等非直接成本B、在项目生命周期内，项目估算的准确性随着项目的进展而降低C、项目团队成员学习过程所引起

38、的成本应被记入项目成本中D、应急储备和管理储备应被记入项目成本中【参考答案】B 解析：项目成本估算：1、随着项目的推进，可对成本估算进行细化，以反映额外的详细细节2、在整个项目生命期内， 项目估算的准确性随着项目的进展而提高非直接成本 指不在WBS工作包上的成本，如管理成本、房屋租金、保险等。其中管理成本的弹性过大，对项目总成本的影响也较大学习曲线 学习过程所引起的成本应包括学习耗费的时间成本项目完成的时间 项目工期对成本有影响质量要求 质量要求越高，质量成本就越高。在项目的前期和后期，质量成本较高储备 包括应急储备和管理储备，主要为防范风险所预留的成本49、关于成本估算相关技术的描述，正确的

39、是（ ）。A、参数估算中会使用到历史数据，因此比类比估算的准确性要高B、参数估算适合在项目的早期阶段详细信息不足时采用C、类比估算通常成本较高、耗时较多D、类比估算既可以针对整个项目，也可以针对项目中的某个部分【参考答案】B 解析：类比估算 以过去类似项目的参数值(如范围、成本、预算和持续时间等)或规模指标(如尺寸、重量和复杂性等)为基础，来估算当前项目的同类参数或指标 项目的早期阶段经常使用 成本较低、耗时较少，但准确性也较低 可以针对整个项目或项目中的某个部分进行参数估算 利用历史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施工中的平方米)，来进行项目工作的成本估算 参数估算的准确性取决于参数模型

40、的成熟度和基础数据的可靠性 可以针对整个项目或项目中的某个部分进行50、下表给出了某信息化建设项目到2019年8月1日为止的成本执行(绩效)数据，如果当前的成本偏差是非典型的，则完工估算(EAC) 为（ ）元。A、59238B、51900C、50100D、48100【参考答案】B 解析：BAC50000PV2000+1600+2500+1500+2000+2500 = 12100EV2000+1600+2500+1500*80%+2000*75%+2500*60%=10300AC12200EAC= ETC + AC = BAC EV + AC = 50000 10300 + 12200 = 5

41、190051、（ ）反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。A、层次结构图B、工作分解结构C、矩阵图D、文本格式【参考答案】C 解析：组织结构图和职位描述层次结构图：工作分解结构WBS、组织分解结构OBS、资源分解结构RBS矩阵图(责任分配矩阵(RAM)： 反映团队成员个人与其承担的工作之间联系文本格式：用来详细描述团队成员职责需要详细描述。通常提供如下的信息：职责、权利、能力和资格(职位描述表、角色-职责-权利表)项目计划的其他部分。风险应对计划列出了风险的负责人，沟通计划列出了那些应该对不同的沟通活动负责的成员，质量计划指定了质量保证和控制活动的负责人52、关于虚拟团队的描述，不正确的

42、是（ ）。A、现代沟通技术如Email、微信等有助于虚拟团队的沟通和管理B、虚拟团队有助于将行动不便、在家办公或有特殊技能的人纳入团队C、与实体团队相比，虚拟团队成员之间更容易分享知识和经验D、与实体团队相比，在虚拟团队中制定可行的沟通计划更加重要【参考答案】C 解析：作用在公司内部建立一个由不同地区员工组成的团队 为项目团队增加特殊技能的专家，即使这个专家不在本地 把在家办公的员工纳入虚拟团队，以协同工作 由不同班组（早班、中班和夜班）员工组成一个虚拟团队 把行动不便或残疾的员工纳入团队 可以实施那些原本因为差旅费用过高而被忽略的项目缺点可能产生误解 有孤立感 团队成员之间难以分享知识和经验

43、 采用通信技术也要花费成本53、（ ）指的是集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决的方案。A、合作B、强制C、妥协D、问题解决【参考答案】A 解析：问题解决冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案，最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。但在这个过程中，需要公开地协商，这是冲突管理中最理想的一种方法合作 集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案强制 以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点妥协 冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法求同存异冲突各方都关注他们一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完撤退 把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退54、关于沟通表达方式的描述，不正确的是（ ）。A、文字沟通的优点是:读者可以根据自己的速度进行调整B、文字沟通的缺点是:无法控制何时，以及是否被阅读C、语音沟通的优点是:节约时间，因为语言速度高于阅读速度D、语言沟通的缺点是:达不到文字资料的精确性和准确性【参考答案】C 解析：文字