信息管理概论总复习题(DOC 83页).doc

1、1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（） A共享性 B作为生产要素的人类需求性 C稀缺性 D使用方向的可选择性 参考答案：A 题目分析：共享性是作为资源独特特性，B是共通特性，C是共通特性，D是共通特性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义。（） A事物实际所具有的信息； B主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D事物内部结构和外部联系运动的状态。 参考答案：B 题目分析：无 3、下面的说法哪项是语义信息的含义。（） A事物运动的状态和方式； B认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； C主体在观察事物

2、的过程中实际获得的关于该事物的信息； D认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 参考答案：B 题目分析：无 4、下面的说法哪项是语用信息的含义。（） A主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； B认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； C主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息； D认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 参考答案：D 题目分析：无 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（） A游记； B论文； C文摘； D述评 参考答案：A6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（） A游记； B论文； C文摘； D述评 参考答案：C 题

3、目分析：无7、 下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（） A.游记； B.论文； C.文摘； D.述评参考答案：D8、信息科学的研究对象是：（） A生物信息； B全信息； C经济信息； D语用信息 参考答案：B 题目分析：无 9、著名的“经济人”理论提出者是：（） A法约尔； B泰勒 C梅奥 D马斯洛 参考答案：B 题目分析：无 10、梅奥提出的管理学思想称为：（） A需求层次理论； B一般管理理论 C人际关系理论 D双因素理论 参考答案：C 题目分析：无 11、施拉姆的循环模式有何特点：（） A没有固定的传播者和受者 B传播可以是同步的也可以是异步的 C该模式无法体现出反馈，无法体现互动性

4、D参与者处在虚拟的空间中 参考答案：A 题目分析：无 12、第二传媒是指： A报纸 B杂志 C广播 D电视 参考答案：C单选题： 13、下面的选项哪些不属于支撑技术 。 （ ） A激光技术 B电子技术 C生物技术 D感测技术 参考答案：D 14、下面的选项哪项属于主体技术 。 （ ） A金属氧化物 B新能量技术 C机械技术 D控制技术 参考答案：D 15、晶体管计算机使用的存储器是 。（ ） A磁鼓 B磁芯和磁盘 C集成电路 D蛋白质分子 参考答案：B 16、集成电路计算机使用的逻辑元件是 。 （ ） A磁鼓 B磁芯 C集成电路 D磁盘 参考答案：C 17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成

5、计算机能接收到的电信号的硬件系统是。 （ ） A输入设备 B输出设备 C控制器 D存储器 参考答案：A 18、在计算机主机中起记忆功能的部件称为： （ ）。 A输入设备 B运算器 C存储器 D控制器 参考答案：C 19、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（ ）。 A控制器 B运算器 C存储器 D外存 参考答案：A 20、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（ ）。 A输入设备 B输出设备 C存储器 D运算器 参考答案：B 21、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。（ ） A语言翻译系统 BWindo

6、ws XP CBASIC语言 DExcel 参考答案：D 22、在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为：（ ） A城域网 B局域网 C万维网 D广域网 参考答案：A 单选题：23、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（ ） A基本功能 B增值优化功能 C目标功能 D社会功能 参考答案：B 24、有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务是信息组织的哪项功能：（ ） A基本功能 B增值优化功能 C目标功能 D社会功能 参考答案：C 25、规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的

7、哪项功能：（ ） A.基本功能 B.增值优化功能 C.目标功能 D.社会功能参考答案：D26、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为：（ ） A主题分析 B抽词标引 C赋词标引 D分类标引 参考答案：B 27、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（ ） A分类标引 B抽词标引 C赋词标引 D主题分析 参考答案：C 28、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为：（ ） A主题分析 B抽词标引 C赋词标引 D分类标引 参考答案：D 29、下面的信息分析方法，哪一项不属于定量分析

8、方法。 （ ） A文献计量法 B专家咨询法 C回归分析方法 D时间序列法 参考答案：B 30、下面的信息分析方法，哪一项属于定量分析方法。 （ ） A专家咨询法 B文献计量法 C推理法 D分析综合法 参考答案：B 31、下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法。（ ） A比较法 B文献计量法 C回归分析方法 D时间序列法 参考答案：A32、下面的信息服务机构，哪一项属于信息流通服务业的范畴。 （ ） A微软公司 B图书馆 C计算机经营商 D法律咨询公司 参考答案：B 33、回溯检索服务是从 角度来对信息服务进行的类型划分。 （ ） A检索手段划分 B产业经济学 C检索方式划分 D信息服务的发

9、展历史划分 参考答案：C 34、计算机检索服务是从（ ） 角度来对信息服务进行的类型划分。 A检索手段划分 B产业经济学 C检索方式划分 D信息服务的发展历史划分 参考答案：A 35、联机检索服务是从 （ ）角度来对信息服务进行的类型划分。 A检索手段划分 B产业经济学 C检索方式划分 D信息服务的发展历史划分 参考答案：A 36、定题信息服务是从 （ ） 角度来对信息服务进行的类型划分。 A检索手段划分 B产业经济学 C检索方式划分 D信息服务的发展历史划分 参考答案：C 37、下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层。 （ ） AAT&T BMCI CSohu网 D中国电信 参考答案：C单

10、选题：38、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是 （ ） A主题树方式 B网络信息指引库 C文件组织方式 D数据库组织方式 参考答案：B 39、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。 （ ） AGaLaxy BYahoo CGoogle DYahoo中文 参考答案：C 40、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。 （ ） AALTAVISTA BYahoo CGoogle DBaidu 参考答案：B 41、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（ ） A“*magnetic” B“知识+信息” C“关键词=知识挖掘” D“Inf

11、ormation（N）management” 参考答案：A 42、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索。（ ） A“*magnetic” B“北京大学+五四运动” C“题名=财务管理” D“Database（W）Structure” 参考答案：B 43、下面的几种表达，哪种描述不正确。（ ） A逻辑与用于概念之间的相交运算 B逻辑或用于概念之间的相并关系 C逻辑非用于从一个记录集合中排除另一个概念的记录 D逻辑非的逻辑符号是“+” 参考答案：D44、下列选项哪项属于报道服务的特点。 （ ） A.知识的扩大再生产 B.多向主动式服务 C.被动服务 D.独立性参考答案 B45、下面几个

12、概念中，涵盖的范围最小的概念是 。 （ ） A.智能 B.信息 C.知识 D.数据参考答案：A46、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点：（ ） A.信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本； B.信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术； C.四部分类法是这个时期主要的信息管理方法； D.信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现。参考答案 D 47、 管理职能说的代表人物是 （ ） A.泰勒 B.史密斯 C.霍顿 D.莱维坦参考答案 C 48、 下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。（） A.时效性 B.作为生产要

13、素的人类需求性 C.稀缺性 D.使用方向的可选择性参考答案 A49、需求层次理论的提出者是：（） A.马斯洛； B.赫茨伯格； C.迈克尔波特； D.法约尔。参考答案 A50、1C是指那种信息技术：（ ） A.感测技术 B.计算机技术 C.机械技术 D.通信技术参考答案 B51、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。（ ） A.PowerPoint B.Windows XP C.WordD.Excel 参考答案 B52、对行政管理学进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法。 （ ） A.行政管理学 B.散文哲理 C.D035/207.1 D.行政管理高等教育教材参

14、考答案 D53、对行政管理学进行信息揭示，下面的选项哪项属于分类标引法。 （ ） A行政管理学 B散文哲理 CD035/207.1 D行政管理高等教育教材参考答案C54、下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容：（ ） A.它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程； B.它从整个社会系统的角度出发来进行分析； C.它主要是针对一个国家和地区的信息产业的管理； D.其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。参考答案 A55、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。（） A.管理的主体； B.管理的原则 C.管理的客体 D.管理的职能与方法 参考答案

15、B 56、信息科学的研究方法称为：（） A.系统科学方法； B.社会调查法； C.信息科学方法化体系； D.统计法参考答案C57、在一个办公室内部搭建的网络称为：（ ） A.城域网 B.局域网 C.万维网 D.广域网参考答案 B58、下面的选项哪项属于基础技术 。（ ） A.金属氧化物 B.生物技术 C.通信技术 D.控制技术参考答案A59、计算机诞生的标志是。（ ） A.申农的通讯的数学理论发表 B.磁芯的发明 C.集成电路技术出现 D.ENIAC在费城面世参考答案D60、下面的信息服务机构，哪一项属于信息咨询务业的范畴。 （ ） A.博物馆 B.书店 C.计算机经营商 D.政策咨询公司参考

16、答案 D61、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：（ ） A.信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用； B.信息管理的机构除了图书馆外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等； C.信息管理活动的特点以藏为主，主张藏书秘不示人；D.信息资源类型多样化，图书、报纸、杂志等新型媒体大量涌现参考答案B62、组织内部信息交流的目的何在：（） A.沟通思想、感情和工作 B.对外宣传自己 C.扩大组织的影响力 D.组织形象和政绩的交流参考答案A63、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是。 （

17、） A.输入设备 B.输出设备 C.控制器 D.存储器参考答案A64、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（ ）。 A.输入设备 B.输出设备 C.存储器 D.运算器参考答案B65、下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究内容：（ ） A.它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程； B.它从整个社会系统的角度出发来进行分析； C.它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源； D.其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。参考答案C66、三维结构理论的提出者是 （ ） A.卢泰宏 B.马费成 C.胡昌平 D

18、.孟广均参考答案A67、梅奥提出的管理学思想称为：（） A.需求层次理论； B.一般管理理论 C.人际关系理论 D.双因素理论参考答案C68、信息组织的中级形式是：（ ） A.信息采集 B.信息描述 C.信息分析 D.信息揭示参考答案D69、在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为：（ ） A.城域网 B.局域网 C.万维网 D.广域网参考答案A70、下面的选项哪些不属于支撑技术 。 （ ） A.激光技术 B.电子技术 C.生物技术 D.感测技术参考答案D71、申农-韦弗的数学模式有何缺点：（）A.充分考虑了传播者和受者的互动 B.考虑了噪音的干扰 C.该模式无法体现出反馈，无法体现互动性

19、 D.把传播放在真空的环境中参考答案B72、计算机互联协议的标准框架称为：（ ） A.TCP协议 B.OSI模型 C.IP协议 D.FTP协议参考答案B73、电子管计算机使用的逻辑元件是 。 （ ） A.磁鼓 B.磁芯和磁盘 C.集成电路 D.蛋白质分子参考答案A74、信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域 （ ） A.政府行政管理领域 B.工商企业领域 C.图书馆领域 D.传播领域参考答案D75、下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。（） A.时效性 B.不同一性 C.作为生产要素的人类需求性 D.驾驭性参考答案C76、网络信息传播的基本模式是：（） A.直

20、线模式 B.网状模式 C.循环模式 D.数学模式参考答案B77、晶体管计算机使用的存储器是 。（ ） A.磁鼓 B.磁芯和磁盘C.集成电路 D.蛋白质分子参考答案B78、CPU是指 （ ） A.输入设备 B.运算器C.存储器 D.控制器和运算器合称参考答案D79、迈克尔哈默博士提出的理论称为：（） A管理原理 B需求层次理论 C权变理论 D企业再造理论 参考答案D80、集成电路计算机使用的逻辑元件是 。 （ ） A磁鼓 B磁芯 C集成电路 D磁盘 参考答案C1、联合国教科文组织认定的图书馆四项职能有哪些：（ ） A保存人类文化遗产 B社会信息流整序 C传递情报 D启发民智的文化教育 参考答案：

21、A B C D 2、古代信息管理该活动的特点有哪些：（ ） A信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本； B信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术； C四部分类法是这个时期主要的信息管理方法； D信息管理重心集中于“藏”。 参考答案：A C D 3、近代信息管理该活动的特点有哪些：（ ） A信息管理的对象主要是图书、报纸、杂志等新型信息载体类型； B信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术； C信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用； D保存文献信息资源的责任义无反顾的选择了这一时期新型的信息存储机构图书馆。 参考答案：A C D 4、下面选项中

22、哪些是现代信息管理该活动的特点：（ ） A信息传播与交流的方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络媒介相继出现； B信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术； C信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用； D信息管理的主体主要是官方指定的官员。 参考答案：A B 5、下面关于中观层次信息管理研究内容的描述，正确的是：（ ） A一件信息商品的形成与制作过程； B面向的不是一件件具体的信息产品； C面向的是处于社会中的具体的信息系统； D它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源。 参考答案： B C D 6、知识管理包含三要素是：（ ） A组织 B人 C数据 D

23、信息技术 参考答案：A B D 7、知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程：（ ） A生产 B共享 C应用 D创新 参考答案：A B C D 8、知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为：（ ） A阶段说 B等同说 C包含说 D映射说 参考答案：A B C D 9、信息管理的科学理论基础是下面哪些学科：（） A信息科学 B管理科学 C传播科学 D计算机科学 参考答案：A B C 10、信息论诞生的标志是。（） A申农的通讯的数学原理问世 B维纳的控制论发表 C泰勒的科学管理原理 D法约尔的一般管理理论 参考答案：A B 11、信息资源独特特性有哪些。（） A共享性 B时效性 C生产

24、和使用中的不可分割性 D不同一性 参考答案：A B C D 12、按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型 。 （ ） A语法信息 B先验信息 C语义信息 D语用信息 参考答案：A C D 13、按照主体的观察过程划分，信息可以分为哪些类型。 （ ） A生物信息 B实在信息 C实得信息 D先验信息 参考答案： B C D 14、信息资源的功能有哪些？ （ ） A经济功能 B管理与协调功能 C研究与开发功能 D创新选择与决策功能 参考答案：A B C D 15、按照信息产生的先后和加工深度可划分为：（ ） A一次信息 B二次信息 C三次信息 D数据信息 参考答案：A B C 16、信息的特征

25、有哪些？ （ ） A可识别性 B可转化性 C共享性 D动态性 参考答案：A B C D 17、信息资源的含义涵盖哪些要素：（ ） A信息劳动的对象 B信息劳动的设备 C信息劳动的技术 D信息劳动者 参考答案：A B C D 18、管理学思想发展经历的阶段可分为：（ ） A科学管理阶段 B行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段 C以战略为主的企业组织理论发展阶段 D企业再造理论与企业文化管理理论 参考答案：A B C D 19、下面选项中哪些属于网络传播模式的不同选择方式：（ ） A电子邮件 B静态网页 C聊天室 DBBS论坛 参考答案：A B C D 20、人际信息交流的主要手段是：（ ） A广

26、告 B新闻媒介 C声音语言 D文字语言 参考答案： C D 21、组织向外界输出信息的主要手段分为三种类型，它们是：（ ） A会议通知 B公关宣传 C广告宣传 D标识系统宣传 参考答案： B C D 22、印刷媒介包括：（ ） A网络 B电视 C报纸 D杂志 参考答案： C D 23、电子媒介包括：（ ） A网络 B电视 C广播 D杂志 参考答案：A B C 多选题：24、主体技术是指：（ ） A感测技术 B通信技术 C计算机技术 D控制技术 参考答案：A B C D 25、计算机系统的组成包括：（ ） A硬件系统 B软件系统 C计算机技术 D控制器 参考答案：A B 26、下面的选项哪些是操

27、作系统软件：（ ） AWINDOWS NT BNetware CWINDOWS XP DWord 参考答案：A B C 27、下面的选项哪些属于应用软件：（ ） AWINDOWS NT BExcel CSPSS DWord 参考答案： B C D 28、信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面：（ ） A出现了基于互联网的电子商务模式 B传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务 C信息技术增加了政治的开放性和透明度 D催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站 参考答案：A B D 29、信息描述依据ISBDS著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述

28、项目：（ ） A题名与责任者项 B载体形态项 C版本项 D丛编项 参考答案：A B C D 30、信息揭示的程序包含以下几项，它们是：（ ） A主题分析 B主题标引 C信息描述 D检验审核 参考答案：A B D 31、人工语言在信息揭示中具有重要作用，按其构成原理可分为如下三大类型：（ ） A自由词法 B分类法 C主题法 D代码法 参考答案： B C D 32、网络环境下信息存储的方法主要有：（ ） A超媒体技术 B主题树方法 C数据库方法 D自由文本方法 参考答案：A B C D 33、信息组织的对象是指： （ ） A信息的外在特征 B信息的内容特征 C信息的外在特征 D文本信息 参考答案：

29、A B 34、信息组织的原则包含如下几项：（ ） A客观性原则 B系统性原则 C目的性原则 D重要性递减原则 参考答案：A B C D 35、信息资源的采集方法有：（ ） A采购法 B交换法 C调查法 D网络法 参考答案：A B C D 36、信息描述的一般程序包含如下几项，它们是：（ ） A查重 B描述 C复核 D输入系统 参考答案：A B C D 37、下面的选项哪些属于信息技术服务业的机构类型： （ ） A微软公司 B联想公司 C计算机经营商 D广告公司 参考答案：A B C 38、文献提供服务提供的服务内容主要有： （ ） A阅览 B外借 C复印 D参考咨询 参考答案：A B C D

30、39、信息检索服务按照检索手段划分可分为： （ ） A手工检索服务 B全文检索服务 C联机检索服务 D计算机检索服务 参考答案：A C D 40、信息检索服务按照检索方式划分可分为： （ ） A手工检索服务 B全文检索服务 C定题信息服务 D回溯检索服务 参考答案： B C D41、网页的链接结构包括： （ ） A树状结构 B网状结构 C混合结构 D目录结构 参考答案：A B C 42、网络信息的检索工具有： （ ） A字典型查询工具 B索引型查询工具 C交互式查询工具 D多媒体型工具 参考答案：A B C 43、按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为： （ ） A综合类搜索引擎 B索引式搜索引

31、擎 C目录式搜索引擎 D专业类搜索引擎 参考答案：A D 44、按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为： （ ） A综合类搜索引擎 B专业类搜索引擎 C目录式搜索引擎 D索引式搜索引擎 参考答案： C D 45、光线通信系统的四要素是：（ ） A.光源 B.光纤 C.光发送机 D.光接收机参考答案ABCD46、下面的选项哪些属于系统软件：（ ） A.WINDOWS NT B.BASIC C.C语言 D.语言翻译系统参考答案ABCD47、下面的选项哪些属于信息流通服务业的机构类型： （ ） A.数据库公司 B.书店 C.博物馆 D.图书馆参考答案ABCD48、计算机系统的组成包括：（

32、） A.硬件系统 B.软件系统 C.计算机技术 D.控制器参考答案AB49、信息服务的四要素是：（ ） A.信息服务对象 B.信息服务者 C.信息服务内容 D.信息策略与方法参考答案ABCD50、社会信息交流包括如下类型：（ ） A.人际信息交流 B.组织信息交流 C.大众信息交流 D.网络信息交流 参考答案ABCD51、信息劳动者包括哪些人群：（ ） A.信息生产人员 B.信息管理人员 C.信息服务人员 D.信息传递人员参考答案ABCD52、计算机软件系统的组成是：（ ） A.系统软件 B.应用软件 C.CPU D.ROM参考答案AB53、信息服务的功能表现为： （ ） A.提供信息 B.释

33、疑解惑 C.整序导引 D.保值增值参考答案ABCD54、信息管理思想从结构角度出发包含哪些内容：（ ） A.人文的信息管理； B.技术的信息管理； C.经济的信息管理； D.政治的信息管理。参考答案 ABC55、下面选项中哪些属于人际信息交流的特点：（ ） A.交流方法灵活、渠道多样 B.交流的手多具有多样性 C.交流的双方互动频度高、反馈及时 D.属于一种非制度化的交流方式 参考答案ABCD56、Internet提供的主要服务有：（ ） A.远程登陆服务 B.文件传输服务 C.网络新闻服务 D.电子邮件服务 参考答案ABCD57、信息组织的功能包含： （ ） A.基本功能全面揭示和再现信息的

34、特征，科学反映和描述信息的特色。 B.增值优化功能信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程。 C.目标功能有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务。 D.社会功能规范、控制信息流向的社会目标。参考答案ABCD 58、信息管理的科学理论基础是下面哪些学科：（） A.信息科学 B.管理科学 C.传播科学 D.计算机科学 参考答案ABC59、下面选项哪些属于输入设备：（ ） A.鼠标 B.键盘 C.显示器 D.扫描仪 参考答案AB60、主题标引包含三种基本方法，它们是：（ ） A.抽词标引 B.赋词标引 C.分类标引 D.人工标引 参考答案ABC61、信息服务的特性表现为： （ ） A.用户导向性 B.技术支撑性 C.专业性 D.依存性 参考答案ABCD62、知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程：（ ） A.生产 B.共享 C.应用 D.创新 参考答案ABCD63、拉斯维尔直线传播模式有哪些缺陷：（ ） A.忽略