[考试复习题库精编合集]2021年11月企业人力资源管理师(四级)《基础知识》真题试卷.docx

1、考试复习题库精编合集2021年11月企业人力资源管理师(四级)基础知识真题试卷1、【单选题】下列关于道德的说法中，正确的是（）。1分A、道德是一种社会规范性力量B、道德是领导意志的集中体现C、个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣势不可能的D、普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已答案：A;2、【单选题】与法律相比，道德（）。1分A、产生得时间晚B、比法律的适用范围广C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定答案：B;3、【单选题】关于企业形象，正确的说法是（）。1分A、文明礼貌是企业形象的核心关键B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企

2、业的整体印象和评价D、通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象答案：C;4、【单选题】在企业文化中居于核心地位的是（）。1分A、企业礼俗B、企业价值观C、企业作风D、规章制度答案：B;5、【单选题】海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（）。1分A、企业存在着无形资产和有形资产两种形式B、人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值C、人是企业发展的决定性因素D、企业的无形资产是一种神秘的物质答案：C;6、【单选题】员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。1分A、即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行B、对

3、于领导交办的任务，要含糊执行C、如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法D、一般不越级汇报工作答案：D;7、【单选题】科学发展观指的是（）。1分A、科学发展，高效发展，健康发展B、以科学为本，科学、平稳、顺利发展C、以人为本，全面、协调、可持续发展D、以人为本，科学、高效、健康发展答案：C;8、【单选题】关于职业劳动，正确的说法是（）。1分A、职业劳动是人们无奈的选择B、职业劳动是人们谋生的手段C、职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果D、职业劳动是人生的全部内涵答案：C;9、【单选题】你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应。你会（）。1分A、感到没有面子，下次不再主动打

4、招呼了B、感到这人突然有了变化。心想，他不是升官了就是发财了C、心想，他走路时真专注D、心想，他遇到了什么不愉快的事情了答案：D;10、【单选题】在单位工作时，你会（）。1分A、怕有人说三倒四，不敢多与异性同事交往B、怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话C、怕信息传导错误，不在背地对人评头论足D、怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸答案：D;11、【单选题】假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈。但你相信自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。1分A、直截了当告诉对方：“你肯定错了。”B、规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死地抱着错误的东西当真呢。”C、邀请

5、对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论。”D、和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多。”答案：D;12、【单选题】在与同事们闲聊时，你通常会（）。1分A、说说学习、工作的感受B、聊聊自己家里的事情C、聊聊新闻D、传播小道消息答案：C;13、【单选题】你与同事交往时，常用的方式是（）。1分A、时不时的搞个小型聚餐B、基本没有什么来往C、经常利用午餐时间或工作间隙，找人聊聊天D、等同事来找自己答案：A;14、【单选题】你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会（）。1分A、怀疑酒被人偷偷喝掉了B、心想可能逐渐挥发了C、心

6、想幸好剩下半瓶，可以招待朋友D、怀疑自己记忆不准确了答案：C;15、【单选题】一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人，你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色，你会（）。1分A、告诉妻子(丈夫)，自己并没有请他来家里做客B、委婉的告诉朋友，你自己一会有事情要做，不能多陪朋友说话C、耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D、示意妻子(丈夫)回避一下答案：D;16、【单选题】在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。1分A、接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B、只有多接触几次，才能记住对方C、总也记不住对

7、方是谁，经常弄混淆D、不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情答案：A;17、【单选题】劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。1分A、劳动力供给量B、劳动力供给C、劳动力需求量D、劳动力需求答案：C;18、【单选题】收入差距的衡量指标是（）。1分A、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性答案：B;19、【单选题】（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。1分A、财政政策B、货币政策C、金融政策D、收入政策答案：B;20、【单选题】（）是劳动权的核心。1分A、择业权和劳动报酬权B、就业权和择业权

8、C、休息休假权和劳动保护权D、劳动保护权和职业培训权答案：B;21、【单选题】（）在国家法律体系中具有最高法律效力。1分A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案：B;22、【单选题】（）不具有法律效力。1分A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释答案：B;23、【单选题】（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。1分A、劳动法的体系B、劳动法的渊源C、劳动法的原则D、劳动法的内容答案：A;24、【单选题】企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。1分A、绝对性和时间性B、相对性和时间性C、绝对性和暂时性D、相对性和持续性答案：B;25、

9、【单选题】PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。1分A、B、C、D、答案：A;26、【单选题】建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。1分A、计划体系B、决策体系C、目标体系D、营销体系答案：C;27、【单选题】企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。1分A、销售能力B、实力C、服务能力D、控制能力答案：B;28、【单选题】（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。1分A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案：A;29、【单选题】把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨

10、论如何选择领导方式和参与决策的形式，以及参与程度的模型是（）1分A、费德勒权变模型B、情境领导理论C、路径一目标理论D、参与模型答案：D;30、【单选题】心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）1分A、人格测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案：A;31、【单选题】不能体现人力资源开发目标整体性是（）。1分A、目标制定的整体性B、目标实施的整体性C、各个目标间不孤立D、目标设计的针对性答案：D;32、【单选题】现代人力资源管理的三大基石不包括（）。1分A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培训D、员工的技能开发答案：C;33、【单选题】下列属于长期人

11、力资源规划的是（）。1分A、两年计划B、三年计划C、四年计划D、五年计划答案：D;34、【单选题】不属于企业组织信息采集方法的是（）。1分A、调查研究法B、档案记录法C、邮寄调查法D、媒体采访法答案：D;35、【单选题】SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。1分A、财务报丧分析B、可靠性分析C、经济学分析D、数理统计分析答案：C;36、【单选题】（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。1分A、矩阵制B、直线职能制C、直线制D、事业部制答案：B;37、【单选题】（）是根据岗位特性和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。1分A、责任B、任务C、职责D、职权

12、答案：C;38、【单选题】（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。1分A、岗位写实B、作业测试C、岗位抽样D、观测法答案：C;39、【单选题】（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。1分A、全部实际工作时间B、制度工作时间C、制度内实际工作时间D、日历时间答案：D;40、【单选题】劳动定额的对象是劳动者的（）。1分A、劳动生产率B、劳动量C、实际工作量D、计划工作量答案：B;1、【单选题】人力资源管理费用不包括（）。1分A、招聘费用B、培训费用C、员工教育经费D、劳动争议处理费用答案：C;2、【单选题】在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。1分A、有效选人B、实事求是C

13、、长官意志的影响D、科学选任答案：C;3、【单选题】人员招聘信息不包括（）。1分A、空缺岗位B、工作描述C、任职资格D、工作提纲答案：D;4、【单选题】招聘申请表的特点不包括（）。1分A、节省时间B、能够准确了解应聘者C、同一单位申请表项目是相同的D、提供后续选择的参考答案：C;5、【单选题】（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。1分A、招募B、选拔C、录用D、评估答案：B;6、【单选题】通知被录用者的重要原则是（）。1分A、准确原则B、真实原则C、及时原则D、客观原则答案：C;7、【单选题】员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。1分A、按需

14、培训原则B、长期性原则C、学以致用原则D、投资效益原则答案：A;8、【单选题】企业开展员工培训的最终目的是（）。1分A、改善自身的竞争优势B、提高员工素质C、提高经济效益D、促进员工和企业共同发展答案：A;9、【单选题】尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。1分A、基础性培训B、特定性培训C、适应性培训D、非个性化培训答案：C;10、【单选题】晋升培训的特点不包括（）。1分A、以员工发展规划为依据B、培训时间长、内容广C、各种培训方法并用D、以一对一指导为主要方法答案：D;11、【单选题】从培训内容上看，通过自学可以掌握（）。1分A、气质B、观念C、态

15、度D、技能答案：D;12、【单选题】某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。1分A、可靠性B、针对性C、有效性D、合理性答案：A;13、【单选题】（）是进行绩效考聘的基础，也是绩效管理的关键。1分A、定义绩效B、岗位分析C、企业战略D、企业文化答案：A;14、【单选题】绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。1分A、抑制功能B、激励功能C、发展功能D、规范功能答案：A;15、【单选题】根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。1分A、考评对象B、考评内容C、考评时间D、考评主体答案：B;16、【单选题】（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。1分A、

16、能力考评B、态度考评C、业绩考评D、自我考评答案：C;17、【单选题】绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。1分A、绩效计划B、绩效考评C、绩效沟通D、绩效诊断答案：B;18、【单选题】（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。1分A、收入B、奖励C、报酬D、福利答案：A;19、【单选题】工资总额的项目不包括（）。1分A、计件工资B、符合国务院规定的发明创造奖C、津贴补贴D、加班加点工费答案：B;20、【单选题】企业薪酬管理的目标不包括（）。1分A、减少企业人工成本B、肯定员工对企业的贡献C、增强企业产品的竞争力D、谋求员工与企业的共同发展答案：A

17、;21、【单选题】因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。1分A、10B、20C、30D、40答案：B;22、【单选题】（）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。1分A、养老保险B、失业保险C、工伤保险D、医疗保险答案：C;23、【单选题】某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得05元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。1分A、128元B、140元C、160元D、260元答案：B;24、【单选题】津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）

18、。1分A、是一种补偿性的劳动报酬B、具有单一性C、具有多样性D、具有较大的灵活性答案：C;25、【单选题】（）属于个人所得，但可以免纳个人所得税。1分A、福利费B、财产租赁和转让所得C、偶然所得D、特许权使用费所得答案：A;26、【单选题】关于养老保险的说法不正确的是（）。1分A、包含社会优抚安置B、以社会保险为手段选到保障的目的C、目的是为保障老年人的基本生活需求D、法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用答案：A;27、【单选题】在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。1分A、雇主的选择B、国家安排C、劳动力市场D、双向选择答案：C;28、【单选题】劳动合同当事人

19、的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。1分A、隶属B、平等C、合作D、协商答案：A;29、【单选题】下列不属于法人机关的是（）。1分A、意思机关B、履行机关C、执行机关D、监察机关答案：B;30、【单选题】下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。1分A、可以变更合同的内容B、可以变更合同的主体C、提出变更合同的一方应提前书面通知对方D、双方当事人平等协商一致后方才能变更合同答案：B;31、【单选题】劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。1分A、实际履行原则B、协商一致原则C、全面履行原则D、亲自履行原则答案：B;32、【多选题】下列言语中，属于职业忌语的是（）。1分A、“有完没完”B、“我

20、就这态度”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去”D、“后边等着去”答案：ABCD33、【多选题】一般情况下，人的职业理想实现的条件是（）。1分A、个人内在条件B、社会需要C、后天努力程度D、领导赏识答案：ABC34、【多选题】诚信的内涵包括（）。1分A、真实B、信任C、不欺骗对方D、不欺骗自己答案：ABC35、【多选题】下列做法中，属于不诚实劳动的是（）。1分A、某员工利用互联网技术成功下载了竞争对手的设计软件B、某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版操作软件C、某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天D、某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件答案：AB36、【多选题】

21、从业人员保守企业秘密，正确的做法是（）。1分A、闲谈莫涉及企业的核心技术B、制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手C、向亲朋好友讲诉企业内幕时，要控制在很小的范围内D、企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露答案：AD37、【多选题】关于坚持真理，正确的观念是（）。1分A、真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的理念B、书本知识往往是错误的，破除书本主义，不再相信书本知识C、老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑D、树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准答案：CD38、【多选题】关于节俭，正确的说法是（）。1分A、节俭纯属于个人之事，不适宜作为普遍性要求B、节俭是物质

22、短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭C、节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭D、节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提答案：CD39、【多选题】关于货币工资的计算公式正确的是（）。1分A、工资标准实际工作时间B、计件工资率合格产品数量C、计件单位合格产品数量D、计件工资率总产品数量E、计时工资率合格产品数量答案：ABC40、【多选题】劳动法基本原则的作用包括（）。1分A、反映劳动法律部门的特点B、是指导性的法律规范C、指劳动法的制定、修改和废止D、指导劳动法的实施E、有助于理解、解释劳动法答案：CDE1、【多选题】企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。1分

23、A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标E、长远发展答案：ACD2、【多选题】产品的心理定价策略包括（）。1分A、整数定价策略B、尾数定价策略C、声望定价策略D、招徕定价策略E、分级定价策略答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;3、【多选题】影响工作满意度的因素包括（）。1分A、富有挑战性的工作B、公平的报酬C、支持性的工作环境D、融洽的人际关系E、个人特征与工作的匹配答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;4、【多选题】群体决策的优点有（）。1分A、能比个体需要更少的时间B、能提供比个体更为丰富和全面的信息C、能提供比个体更多的不同的决策方案D、

24、能增加决策的可接受性E、能增加决策过程的民主性答案：BCDE5、【多选题】人力资源开发的主要内容包括（）。1分A、人才发现B、人才培养C、人才教育D、人才调剂E、人才使用答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;6、【多选题】人的发展特征包括（）。1分A、充分发展的可能性B、阶段性C、发展方向的多样性D、长期性E、发展结果的差异性答案：ACE7、【多选题】现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。1分A、工作岗位研究B、KPI技术C、关键事件访问D、BSC技术E、人员素质测评答案：varrightAnswers=0,4;8、【多选题】组织结构设计后的实施要则包括（）。1分A、管理

25、目标统一元化原则B、发展战略性原则C、明确责任和权限原则D、分配职责原则E、优先组织机构和配备人员原则答案：ACDE9、【多选题】（）是任何一个系统都具有的特征。1分A、整体性B、独立性C、相关性D、目的性E、环境适应性答案：ACDE10、【多选题】工作岗位调查的内容主要应包括（）。1分A、本岗位工作任务的性质B、本岗位劳动强度C、本岗位在职人员的姓名D、本岗位责任E、担任本岗位所需要的体力答案：ABDE11、【多选题】岗位的调查方法包括（）。1分A、技术会议法B、结构调查表C、关键事件法D、活动记录法E、档案资料法答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;12、【多选题】劳动

26、定额按制定方法可分为（）。1分A、经验估工定额B、统计定额C、类推比较定期D、技术定额E、工作定额答案：ABCD13、【多选题】内部招募的优点不包括（）。1分A、费用高B、可能造成矛盾C、来源广D、激励性强E、适应较快答案：ABC14、【多选题】选择报纸刊登广告的好处包括（）。1分A、为公司做了广泛宣传B、成本低且查询方便C、信息传播速度快D、广告大小可适合选择E、保存时间较长答案：ACD15、【多选题】公司简介的功能包括（）。1分A、传达公司的价值观B、让应聘者明确期望C、让应聘者对未来工作有心理准备D、吸引行业内精英E、使应聘者感到可以信赖答案：ABCE16、【多选题】假文凭的识别方法有（

27、）。1分A、电话查询B、观察法C、邮寄法D、核实法E、网上查询答案：BDE17、【多选题】（）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。1分A、岗位职责B、企业的生产经营特点C、企业文化D、新员工的素质E、培训成本答案：BCD18、【多选题】岗前培训的三阶段式指（）。1分A、小组培训B、全公司培训C、分支机构培训D、工作现场培训E、总部培训答案：CDE19、【多选题】分专业脱产培训的特点包括（）。1分A、具有定期轮训的特性B、强调标准化规范化培训C、强调培训的专业性D、强调培训内容的单一性E、强调专业知识和技能的层次答案：CDE20、【多选题】以下适合进行现场培训的内容包括（）

28、。1分A、企业文化B、企业行为规范C、产品知识D、管理实务E、思想道德答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;21、【多选题】制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（）。1分A、整体性与系统性B、全面性与完整性C、公正性与客观性D、明确性与具体性E、相关性与有效性答案：BCDE22、【多选题】为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕（）展开。1分A、为企业提供薪酬方面的相关信息B、为员工晋升、调动等人事计划的制订提供依据C、对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设D、对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施E、挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业

29、共同发展的途径和方法答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;23、【多选题】按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。1分A、行为观察量表法B、关键事件法C、生产能力衡量D、目标管理法E、插队法答案：ABE24、【多选题】最低工资率的确定实行（）的代表民主协商的原则。1分A、政府B、国家C、工会D、企业E、劳动者答案：ACD25、【多选题】技术等级工资制由（）组成。1分A、工资等级B、工资等级表C、工资等级线D、技术等级标准E、工资标准答案：BDE26、【多选题】结构工资制也可称为（）。1分A、多元化工资B、组合工资C、分解工资D、基本工资E、职务工资答案：ABC27、【多选题

30、】制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）。1分A、工作岗位研究B、工作岗位分析C、工作岗位评价D、工作岗位说明书E、工作岗位调查答案：BC28、【多选题】当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括（）。1分A、级别多B、级别少C、级差小D、级差大E、水平低答案：ACE29、【多选题】劳动法律关系的特点包括（）。1分A、是劳动关系的现实形态B、内容是权利和义务C、双方关系D、具有国家强制性E、协商性答案：ABCD30、【多选题】（）属于劳动合同的约定条款。1分A、试用期限B、工作内容C、变更、解除合同D、第二职业条款E、劳动保护和劳动条件答案：ACD31、【多选题】职业分类的特征包括（）。1分A、目的性B、社会性C、稳定性D、规范性E、群体性答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;32、【多选题】劳动安全卫生管理制度包括（）。1分A、安全生产责任制度B、安全生产教育制度C、安全生产检查制度D、安全卫生认证制度E、劳动者健康检查制度答案：varrightAnswers=0,1,2,3,4;