说明技巧.ppt

1主讲：胡耀中主讲：胡耀中2 产品的属性产品的属性 市场的属性市场的属性3 说明就是告知、澄清与促成说明就是告知、澄清与促成 说明就是投诸情感与理智说明就是投诸情感与理智 4 让客户对你说明的商品产生让客户对你说明的商品产生 认同感认同感5说明的方法说明的方法交谈笔算建议书说明61、选择最佳位置选择最佳位置 地点的选择、座位的选择地点的选择、座位的选择2、多用笔、少用手多用笔、少用手3、目光目光4、心理状态的自我把握心理状态的自我把握5、掌握主控权掌握主控权76、谈费用时，要用便宜的暗示（化谈费用时，要用便宜的暗示（化 大感觉为小感觉）大感觉为小感觉）7、让数字成为有意义的功能，而不让数字成为有意义的功能，而不 只是数字的说明只是数字的说明8、用展示资料、举例法、比喻法来用展示资料、举例法、比喻法来 说明更生动说明更生动9、话术生活化，简单扼要话术生活化，简单扼要8 7