XX年街道物业办工作总结.docx
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- 关 键 词:
- XX 街道 物业 工作总结
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1、XX年街道物业办工作总结宁园街物业办自年初成立以来,在街党工委、办事处正确领导下,在区民政局大力支持下,按照社区物业管理的“三个模式”,以维护旧楼提升改造成果为工作重点,全面推动辖界内各自然小区的物业管理工作,现将全年工作情况汇报如下:一、统筹共管,建好物业管理队伍我街现有32个自然小区,根据物业管理“三个模式”工作思路,我们对具有正式物业单位管理小区进行了管理状态调查摸底工作;对旧楼改造后小区入驻的准物业单位进行了登记备案;对无物业管理的小区,通过召集居民代表会议,推选出业主委员会,有条件的实行居民自治,无条件的采取街保洁队准物业式管理,效果良好;由此全街实行正式物业、准物业、居民自治“三个
2、模式”全覆盖。我们对这三种模式的物业单位进行分类指导和管理,建立起物业管理主体联系制度,实行“三位一体”的管理机制,将社区居委会、业主委员会、物业公司有机联系起来,在小区管理工作中共同发挥作用。十月初,我们对新上岗的物业专职管理员进行培训,不断壮大物业管理队伍,提升物业专职员的业务水平,推动社区物业工作更好更稳定的进行。二、主动出击,维护旧楼改造成果我街物业办认真落实区民政局关于旧楼改造长效管理的会议精神,从改造后居民反馈遗留问题较多的小区入手,将辖界内XXXX年间进行旧楼提升改造的8个自然小区进行摸底调查,全面了解改造后各类遗留问题。我们制作了旧楼改造民意调查表,发放到各社区居委会,逐户调查
3、,将全部问题进行登记并分类汇总,上报相关责任部门,共同协商解决问题。我街物业办定期与各社区业委会及物业公司进行例行会议座谈,为业委会宣讲最新政策精神,解答居民们产生的各类疑惑;同时也随时了解物业管理工作最新进度,督促他们严格按照规定开展工作。三、突出重点,打造物业管理亮点社区根据三种不同模式管理小区,我街物业办针对工作重点,着重于准物业及自治小区物业管理及监督正式物业公司管理工作, 我们对各模式管理的小区进行分别检查,对发现的问题利用相机进行拍照记录。及时召集问题小区业委会及物业单位开会,将问题摆上桌面,提到高度,限期整改。今年以来做出以下几项工作成果:1、我们对由正式物业管理的富方园小区内存
4、在的圈占绿地、私搭花架现象进行整改,集中清整该小区绿地内私搭葡萄架、圈地种菜及防火通道内堆积物料等。经过前期与居委会、业委会及物业公司进行沟通,商讨整改措施,张贴告示,上门劝导等工作后,于4月17日联合相关执法部门对该小区绿地及堆物堆料、地锁等进行统一清整,累计拆除花架子、圈占地十七余处,清理堆物堆料两吨左右。小区居民交口称赞,区有线电视台进行了报道。行动结束后,我街物业办对物业公司指出绿地斑秃现象,要求物业公司对整治后出现的斑秃绿地进行补种,建议物业公司鼓励社区居民在斑秃绿地上种植各种长青绿植物,不仅达到美化社区环境的目的,同时减少物业公司的资金使用。2、针对旧楼区改造后小区普遍发生的私装地
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