xxx软件公司薪酬制度管理体系.doc
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1、软件公司薪酬制度管理体系一、总则本规定是全体员工都应该遵循的一项日常行为规范。行政人事部门具有对员工假勤数据查询和工资统计的职能。本制度管理体系由行政人事部门负责解释和管理。 二、员工行为准则1、工作环境:工作时间不擅自离岗、不聚众嬉戏打闹、不大声喧哗,保持正常的工作秩序。2、个人形象:1) 工作时间的每一分钟都应处在良好的工作状态中,不要把个人的烦恼、不愉快带到工作中来,更不能以不佳的情绪对待同事和客人。2) 男性员工应保持面部洁净,不蓄须;女性员工可淡妆。保持头发清洁,发型大方得体,不得留怪异发型。3) 拜访接待客户或重要客人时,要求着正装。4)上班时间不得穿背心、拖鞋、短裤、超短裙,着装
2、整洁卫生、大方得体,不佩戴怪异饰物及过多耀眼饰物。3、电话礼仪1) 工作我们应意识到自己是代表公司来接打电话的,接到客户电话,不管是否与本职工作有关,都必须给予最及时有效的处理。2) 电话铃响三声内接听电话,超过三声应先道歉:“对不起,让您久等了。”3) 接电话时先说:“您好,公司软件公司. . . . ”4) 若电话要找的同事不在,应礼貌处理,如“请问您有什么事,需要我转告吗?”如需要,做好通话记录,委托事宜应及时交有关人员处理。5) 通话时音量适中、自然,不要影响他人。不时以“嗯”、“对”、“是”、“好的”反馈,表示聆听和明白对方的意思。6) 电话用语:您好!我是公司软件公司。 请问是某某
3、公司吗? 请问您是某某吗? 请帮忙找某某。4、工作管理:(1) 所有员工都需要在下班前后在OA上填写每天的工作日志。(2) 所有人员都需要在OA上提交每月和每周的工作计划及相应的工作总结,可用附件形式上传。(3) 销售人员还需要要把计划拜访行程填写在日程安排里。(4) 如因为工作无计划或工作日志或工作总结等被有关领导检查发现,发现1次采取提醒培训,发现2次取消则当月的相关绩效考核指标为O,发现5次取消当月的绩效工资。(5) 所有员工下班后,都要将自己座位管辖范围内的电脑关机,然后关掉插座电源,发现未关闭者取消当月相应的考核指标。(6) 最后一个走锁门前检查门、窗、水、电、空调的关闭。发现未关闭
4、1次提醒培训,发现未关闭2次,则相关人员当月相应的绩效考核指标为O。(7) 所有员工都要严格遵守公司内部的规章制度。5、员工关系处理:1) 公司致力于营造一个公平、公开、公正的工作环境,如果受到了不公平的待遇或某方面的歧视,应该主动积极找人事人员沟通协调。2) 员工可以选择面谈、电话、邮件、短信等形式,进行人事沟通。3) 如人事部门没有处理好,可请公司上级领导和相关外界机关单位协调处理。三、员工考勤1、上班时间:周一到周五的9:00-12:00,13:00-18:00 。2、每天上下班的考勤必须在OA上登记,没有的作旷工处理,有特殊情况的或需要请假的必须在OA上申请。3、员工应严格按照规定的作
5、息时间上下班,每天早晚上下班均需签到或签退。签到时间为早8:45至9:00,签退时间为晚18:00以后。4、9:00-9:10签到为迟到;9:11-9:30签到按1元/分钟计算缺勤罚款,9:30以后将无法签到,视为旷工。 18:00以前签退为早退,早退按1元/分钟计算缺勤罚款。5、无故不签到或不签退,即为半天旷工。迟到将反馈在员工相应的业绩考核中,累计5次以上则当月相应的业绩考核指标为O。6、禁止代签现象,一旦发现1次则罚款当事人双方各50元。7、员工应做到不迟到、不早退、不无故旷工,工作时间做与工作无关的事情或用公司座机打私人电话,发现1次罚款20元。 8、每月考勤统计起止时间为上月的1日-
6、31日。行政人事部负责将员工OA上的签到签退记录、请假记录、外出登记、出差记录和加班记录,统计汇总出当月考勤。9、员工全年考勤情况将作为员工半年度和年度绩效考核的内容之一,当月考勤数据将作为月度/季度岗位工资、绩效工资发放的依据之一。10、对于连续2个月的全勤(无迟到早退请假记录) 人员,奖励50元,在次月与工资一并发放。 四、员工请假1、员工因公外出在一个工作日内无法签到的,须在OA“外出登记”进行登记,由部门经理批准后方可离开公司(部门经理外出,还需要电话申请。如OA故障要口头申请,事后补登,两者都需要同时告诉前台人员)。若上班前直接见客户而无法签到的,须提前一天在OA“外出登记”进行登记
7、,并得到部门经理同意后方可。以上如没有请假外出的按旷工处理;有特殊情况的先电话向部门经理申请,次日在OA“外出登记”补登;2、员工因公出差超过一个工作日以上无法签到签退的,须在OA填写“出差登记”进行申请。未登记者,按旷工处理。3、员工事假:请事假必须在OA“请假登记”申请,由部门经理确认后方可休假,无请假审批或未按规定审批的,均按旷工处理。2天(含2天)的事假,部门经理审批即可,3天以上的请假,必须经部门经理和总经理的批示许可。在填写请假理由时,一定要详细说明,不可泛泛而写“事假”,否则一律不予批准。如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知部门经理或总经理,并在第一时间补办请假手续
8、。事假最长不超过二周。 4、员工病假:请病假必须在OA“请假登记”申请,由部门经理确认方可休假,无请假审批或未按规定审批的,均按旷工处理。2天以内的病假,须出具病历卡或门诊证明给行政人事部门备案。3天以上的病假,必须经部门经理和总经理的批示许可。3天以上、15天(含15天)以内的,需出具区级及以上医院病休时间诊断证明或需住院诊断证明给行政人事部门备案;病假30天以上的,需要根据诊断结果确定休假期限。 5、职工请事假(含病假)期间的工资待遇:享受加班加点工资待遇的员工,在事病假期间不发工资;行政管理人员和按责任分配的销售人员,即不享受加班加点工资待遇的员工,请事病假每个季度在0-2个工作日以内的
9、,照发工资,超过2个工作日以上的,其超过天数不发工资。6、无故旷工者,以旷工天数计算,扣除旷工期间内的全部工资。并计算在业绩考核指标中。月累计旷工超过2天的,取消绩效考核资格,公司有权解除劳动合同。五、员工各种带薪假1、以下国家法定节假日,适用所有员工:新年,放假天(月日);春节,放假天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假天(月日、日、日);国庆节,放假天(月日、日、日)。以上是全体公民放假的假日,如果适逢星期六、日,应当在工作日补假。妇女节(月日),妇女放假半天。如果适逢星期六、日,则不补假。如国家政策有调整,则遵循国家政策。2、带薪年假:在我司连续工作满一年以上的职工,可享受带薪年休
10、假,休假时间按本企业工龄计算:工作满一年未满五年者5天/年;满五年未满十年者7天/年;满十年未满二十年者10天/年;满二十年以上者14天/年。一年中未休完的年休假不得保留到下一年,但可折成薪资。员工也可以用年休假冲销病、事假,年休假天数不包括法定假日。3、产假:1)、女职工生育,产假90天,其中产前休假15天。难产的增加产假30天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。实行晚育者(24周岁后生育第一胎)增加产假15天。领取独生子女优待证者增加产假35天。2)、产假假期间给予男方看护假10天。3)、自然流产是属于产假,根据医院诊断书证明,怀孕两个月以内的给予15天计划生育假;怀孕两个月至
11、三个月的,给予20天计划生育假;怀孕三个月以上的,给予30天计划生育假;怀孕四个月以上的,给予42天计划生育假;怀孕七个月以上的按正常产假处理。4)、生育女员工在婴儿一周岁以内给予哺乳假,哺乳假每天两次(包括人工喂养),每次单胎授乳时间为30分钟,也可两次合并使用,多胞胎生育者,每多生一胎、每次授乳时间增加20分钟。5)、女职工非婚生育或超生的,不能享受产假待遇。6)、女员工未满1年工龄的不发产假工资,满一年以上工龄的产假期间只发放基本工资,4、计划生育假:女员工上环假期为3天,取环假期为3天。5、婚假:员工达到法定婚龄(男22周岁、女20周岁),持有结婚证明,给予婚假3天。晚婚者(男年满25
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