单位值班制度(DOC 8页).docx
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1、单位值班工作是新形势下一项很重要的工作。下面为大家整理了有关单位值班制度的范文,希望对大家有帮助。单位值班制度篇1为方便群众办事,改进工作作风,推进机关管理制度化、规范化、科学化,根据上级有关规定,结合本街道实际,特制定街道机关工作人员值班制度。(一)值班人员值班人员由街道党政办分组安排,值班人员因故不能值班,须征求当班组长同意。(二)值班时间1、除国务院规定放长假另外安排外,实行值班无休日、无假日制度,即所有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。2、工作日值班白天按上班规定执行,晚上19:00-21:00实行指纹打卡。双休日、节假日分上午、下午、晚上三个时间段实行指纹打卡。(三)值班时间及
2、地点值班地点设在街道机关值班室。(四)值班职责1、负责接听电话,及时做好解答和记录、转办工作。要注意用语的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时,要求内容详尽,有条理,便于办理。2、负责接待来客,并实行首问责任制。首先要做到“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯暖茶让引,问明具体情况后,要热情地予以解答或告知所办事情的程序,并导入或带到首办责任办公室。3、负责维护机关工作秩序。要从大局出发,及时、灵活处理有关突发性事件和重大事件,认真做好安全保卫工作。4、负责上情下达工作。任何时候,特别在遇到急难险重任务时,要及时向有关人员传达上级和有关领导的指示,并认真做好相关的反馈工作。5、负责其它工作。包括做好值
3、班室的报纸夹放、卫生保洁和值班记录、上级和有关领导临时交办的任务及其他有关工作。(五)值班责任值班组长负责督查本组值班人员值勤情况,并处理相关的日常工作。值班人员无故不值班或没有认真履行值班职责,造成工作损失的,要追究值班人员责任,并及时做好值班记录。(六)其他事项本值班制度自二OO九年十二月开始实施,并由街道党政办公室负责解释。单位值班制度篇2一、值班时间市委办公室实行全天候24小时值班制,值班实行副主任带班制度和干部值班制度。值班时间为当日上午8:00至次日上午8:00。值班地点为121室(夜晚休息在119室)。二、值班职责(一)带班副主任职责1、切实加强对值班工作的领导;2、督促检查值班
4、工作,确保值班工作万无一失;3、对当班期间发生的重大事情提出初步处理意见,重要情况及时报告市委有关领导,并进行有效协调。(二)值班人员职责1、认真处理来文来电。对于值班期间的来文、来电、来函,要认真记录,及时向带班主任及相关领导报告,并根据领导意见认真处理。2、高效规范地处理重要紧急事项。对于基层和市直部门报告紧急重大事件、事故,必须及时向带班领导报告,并按领导意见和有关规定办理。3、妥善处理群众来访。涉及上访、投诉的,应引导来访群众到信访部门和主管部门上访;若不听劝告,应迅速通知市信访部门及其他有关部门,按信访处理的有关规定办理。群体性上访事件应及时报告带班副主任处理。4、负责办公楼的安全管
5、理。要密切注意进出办公楼的人员,对行为可疑人员要问清情况;对非办理公务的人员,要将其劝走;若有故意闹事者,要迅速通知机关后勤服务中心保卫科处理。5、及时认真办理领导交办的事项,办毕后应立即向交办领导回复办理结果。6、认真填写值班日志。对于当班期间发生的大事要情及处理结果,要详细作好记录,要求内容准确,文字通顺,字迹工整,留存备查。7、认真做好市委办公楼值班室、平台及门厅的清洁卫生。三、值班安排与管理秘书科负责值班室的日常管理,并负责安排值班工作。根据实际在岗人数,按照循环的方式,科学安排值班。值班安排到位后原则上不再作调整, 因特殊情况临时不能值班的,由其本人或科室相互调整,调整必须经带班领导
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