公司各项业务流程表及制度汇总(DOC 18页).doc
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1、管 理 制 度合 办公 室2012年1月1日综目 录1、 人员招聘管理制度12、 人事管理制度.33、考勤管理制度44、岗位竞争管理制度65、工资管理管理制度76、绩效工资考核管理制度77、 工作过失责任追究管理制度98、后勤管理制度109、宿舍管理制度1010、财务管理制度1211、各项费用报销管理制度1512、办公用品购买管理制度1713、车辆管理制度1814、合同管理制度2115、工程材料管理制度2116、公司例会制度2317、仓库管理制度2518、内业资料管理制度2619、工程结算管理制度2720、工程施工管理制度27 - 1 -管 理 制 度总 则为了强化公司的各项业务管理,使公司各
2、项工作都能够有计划,有顺序的进行,公司对企业内部管理体制进行了重大的改革,公司将积极推进“岗位靠竞争、报酬凭贡献”和“公平竞争、择优上岗”的全新用人与分配机制。打破职工身份界限,由身份管理变岗位管理,公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上、积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰,尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,公司将实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度,推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度,对任何人违反公司规定和各项规章制度的行
3、为,公司都要予以追究,为了每位员工工作都能有章可循,特制订以下管理制度细则,希望大家都能够遵照执行。一、人员招聘管理制度:1、素质要求招聘人员需人品行为端正,诚实进取,责任心强,爱岗敬业,身体健康有和公司同甘共苦、共同创业的精神,有长期在公司发展的思想,有较强的个人工作能力和业务水平,吃苦耐劳、谦虚好学、积极 - 2 -向上,具备从事本岗位工作必要的专业知识和技能,有一定的实际工作经验。2、学历及能力要求:1)、新招毕业生需具备大专及以上学历。2)、招收社会人员必须具备岗位独立工作能力,需能够独立胜任所在岗位的工作,没有专业技术能力的人员,公司不在予以入用。3、试用制及服务年限:1)、新分配学
4、生:和公司签订3年聘用合同(含3个月见习期),见习期内发现不能胜任该项工作,公司另行安排其它工作,如不服从安排,公司将解除劳动合同。见习期内要认真学习专业知识,见习期满后须能够独立工作,2)、外聘专业人员:和公司签订2年以上聘用合同(含试用期)。试用期内不能胜任所从事的工作,公司另行安排其它工作,如不同意,公司将解除劳动合同。试用期根据具体情况决定,一般为3个月。3)、在合同中明确职责、职务、义务、劳动报酬、工资标准、合同期限以及解除合同的有关事宜,注明合同人的家庭详细地址、姓名、身份证号码及个人履历。4)、试用期间工资将实行试用期工资,试用期不足15天,个人提出辞职的,公司将不予以发放工资,
5、新入用的学生,试用期执行试用期工资,试用期满合格后,工资将按照工作能力及岗位,给予定岗定薪。对外聘专业技术人员,试用期工资标准以,如试用不合格,公司将给以解聘。- 3 -二、人事管理制度:1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘用或雇用合同(指临时工)。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同,如有违约,将承担违约责任。2、公司人力资源部负责公司的人事计划、员工的培训、奖罚、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、调动、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。3、公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由各部门经理提出方案,总经理批准后实施。
6、4、新聘(雇)员工,必须填写员工登记表,符合聘(雇)条件者,先签试用合同,经培训试用3个月后,与公司再签订正式聘用合同。5、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司规章制度,了解公司情况,学习岗位专业技术知识和安全管理知识培训等,培训由人力资源部门负责安排讲师及课程内容。6 、员工试用期满15天前,由所在部门作出鉴定,提出是否录用的意见,经人力资源部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订正式聘(雇)用合同。7、试用人员在试用期内辞职的应向人力资源部提出辞职报告,到人力资源部办理辞职手续。8、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同,员工不得随便辞职,公司也不准无
7、故辞退员工。- 4 -9、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由人力资源部门签署意见,经总经理批准后,由人力资源部门给予办理辞职手续。10、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;工资公司不予发放,给公司造成损失的,应负赔偿责任。11、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。12、公司对辞退员工持慎重态度。公司无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报辞退员工审批表,提出辞退理由,经人力资源部门核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,通知被辞退的员工到人力资源部办理辞退手续。未经人力资源部核实和领导批准的,不
8、得辞退。13、 聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人力资源部办理终止合同手续。14、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。15、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人力资源部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。三、考勤管理制度 :1、请假批准制度:- 5 -1)、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。2、请、销假制度。员工因私事当月请假1天以内的,由部门
9、负责人批准,3天以内的,由相关主管副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。员工请假由部门负责人批准后到人力资源部办理相关请假手续,假后向人力资源部门销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。3、作息时间制度1)、员工应严格按照公司规定的上下班时间执行,对迟到、早退规定制度如下:上班时间开始后迟到5-30分钟以内的,按迟到处理,超过30分钟以上者,按旷工半天处理。提前5-30分钟以内下班者,按早退处理;超过30分钟者,按旷工半天处理。一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发1天的基本工资,员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考
10、勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工的员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚相关负责人。4、工作纪律制度工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天、上网玩游戏等做与工作无关的事情。如有违反者按旷工1天/次处理。- 6 -参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。5、员工休假制度员工按规定享受每月3天的正常休假,休假需到人力资源部办理相关手续,如当月由于工作需要不能休息,经部门负责人同意在不耽误工作的情况下可二个月累计休息6天,但二个月以上的
11、休假时间不能累计,如休假员工为当日的上午时间离开公司的,则当日算一天,如为下午12点以后离开公司的,则从次日开始计算,但休假时必须凭休假审批单报总经理批准;不论公出或休假未经批准办理手续的均按旷工处理。四、岗位竞争管理制度:公司积极推进岗位靠竞争制度,公司内的员工都可以公平竞争公司内的任何职位,打破职工身份界限,由身份管理变岗位管理,公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,打破职工身份界限,凡符合竞争上岗条件的职工,均可报名参加竞争上岗。按竞争上的岗位,执行相应的岗位工资标准。五、工资管理制度公司将按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低
12、等情况综合考虑决定其工资,具体如下:月薪酬=基本工资+绩效工资+奖金(绩效工资总分为10分、 - 7 -每分为10元,奖金由公司根据岗位的不同发放)实习期或试用期的人员,执行实习期和试用期公司规定的岗位工资标准,其他人员其工资实行以岗定薪,“岗位工资+绩效工资”制度。六、绩效工资考核管理制度1、绩效工资是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所应完成的业绩而予以支付的薪酬部分。本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工和项目部管理人员。考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,考核的结果主要用于工作反馈,报酬管理,职务调整和工作改进,1)、考核方法:绩效工资将实行月考核,每
13、一个月考核一次,每季度根据月考核结果发放一次奖金。2)、公司总经理由董事长考核,副总经理由总经理考核。3)、对公司职能部门负责人的考核,由公司总经理、副经理、项目部经理、分别给予考核。4)、对公司职能部门管理人员的考核,由各部门负责人、公司经理、总经理分别给予考核。5)、公司每月将实行一次全体员工对公司内部所有员工进行一次互评,对连续测评三个月都不合格的人员,公司将调离原工作岗位,重新安排其它工作,如不服从分配,则按自动离职处理。公司职能部门考核时间安排在每月的26日28日,项目部管理人员考核时间安排在每月的29日30日。- 8 -2、绩效工资的发放原则:绩效工资按照当月不违背公司任何制度,工
14、作没有出现失误而发放,如果迟到、早退、工作出现失误视情节严重情况相应扣减绩效工资,绩效工资的比例为共10分/月,绩效工资所含的内容如下:绩效工资=工作态度(2分)+工作能力(3分)+工作业绩(5分),公司每月月末对每一位员工进行绩效工资考核,并且以扣分的形式体现,如果没有完成其中一项,则按相应比例扣减,如果工作完成的出色,则公司将以奖金的形式发放。3、季度奖励制度:公司依据每月测评的累计结果,一季度发放奖金一次,奖金的额度按照不同的岗位、不同的级别、不同的贡献分别予以发放,相关部门领导同其部门的员工同时兼连带奖励。七、工作过失责任追究管理制度1、工作过失如下:1)、无正当理由在规定时间内未完成
15、本职工作或完成工作未达到标准要求的,经办人负直接责任,相关部门负责人承担连带责任,每出现一次当事人扣1分,部门负责人扣1分2)、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次扣1分3)、缺乏工作态度、工作不认真,提供不真实数据的,每出现扣2分4)、未严格执行保密和文件、资料管理规定,致使文件、档案、 - 9 -资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次扣3分,并由当事人在规定时间内完成补救措施,情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位,情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。7)、因部门员工大意未关门、关窗等安
16、全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任。8)工作过失责任人有下列行为之一的,从重处理:一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的,干扰、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的;对投诉人、举报人打击、报复、陷害的;拒不纠正过失行为的;公司将给予从重处理。八、后勤管理制度1、食堂食品购买制度1)、食堂由综合部派专人管理,负责制定伙食计划,食堂食物的购买由材料部负责,由食堂根据公司制定的标准,制定出每周菜谱,并上墙公示,食堂人员要按公司的规定每个人的标准合理调配每日饭菜。使员工都能够吃饱吃好,员工不得把食堂的公用餐具随意拿出食堂做为已用或损坏,否则按双倍的价格予以扣款,各部门如由于工作需
17、要晚回来就餐的,部门负责人要提前通告食堂管理负责人,以便食堂做好预留,不提前通知的则视为没有。2、食堂卫生制度食堂工作人员必须身体健康,把好食堂卫生关,炊事员必须每年体检一次,操作时穿好工作服、戴好工作帽,发现随地吐痰,切菜时抽烟等其他不符合卫生制度的行为,发现一次即给以予30元罚款 。 - 10 -九、宿舍管理制度:1、生活用品制度:所有员工的住宿均由综合部负责统一分配管理,不得个人随意调配,外来人员决不允许随便入住。2、宿舍作息时间、及纪律管理制度:严禁在宿舍及施工现场内进行赌博、酗酒及其打架斗殴,违者视其情节轻重处以100-1000元的罚款,情节特别严重者将予以开除。严禁员工夜不归宿,严
18、禁员工私自到非住地饭店等公共场所喝酒闹事,杜绝造成影响民族团结事件发生,发现一次公司将根据影响程度予以开除,对擅自离宿,离开工作岗位,造成任何法律责任及人身安全事件的后果均由本人承担。严禁员工不论白天及晚间在宿舍区域范围内大声喧哗,影响夜班作业人员需白天休息的员工、及其它员工的晚间休息,对擅自出行在外晚归超晚21点的,回来后影响他人休息的员工如有发现将一次扣款200元。3、宿舍卫生管理制度:各室内住宿人每日需清理各室内卫生,被褥及物品要摆放整齐,室内无垃圾堆放,办公室要定期进行检查,对室内卫生不合格的室内人员每人将予以扣款,每次检查不合格者扣1分。4)、宿舍内电器用品制度宿舍内及办公室禁用电暖
19、风、电水壶、空调等用品,电褥子上班时间后必须关闭,违背者一次罚款200元,并没收该电器物品, - 11 -给公司造成火灾等严重后果者,公司将予以开除并送交依法机关。员工饮用水由公司统一安装电水壶烧水饮用,各屋内不允许再用电水壶浇水。5)、宿舍夫妻间管理制度:公司原则上将不再配备夫妻间,公司将根据具体工作需要合理调配。十、财务管理制度1、财务严密制度1)、财务人员必须严格遵守公司的财务管理制度。2)、严守公司财务机密,不得随意泄密,泄密者给予扣5分的处罚2、财务报表制度:财务人员对每月发生的经济业务要及时结帐、记帐,做到帐证、帐表、账物、帐款相符,每月月未财务要进行成本核算,每月月底均需上报总经
20、理,副总经理两算对比表(实际成本及预算成本),应收、应付帐款明细表。要做到数字真实、计算准确,内容完整,说明清楚,对会计不负责任,数据不正确的扣1分,不按要求上报,弄虚作假者扣2分,经办人负主要责任,负责人负连带责任。3、公司总帐制度:公司只设一本总帐,项目部不再设立分帐,所有票据均由总经理一支笔审批才可以报支,其余任何人签字只能做为证明,4、员工借款制度:员工个人借款原则上不允许借款,特殊情况由总经理批准。如借款超支造成公司损失,由审批人赔偿。职工借款由各项目部经理或各 - 12 -部门领导审批签字后报公司审批,500元以下的,由副总经理审核批准,500元以上借款均需征得总经理同意后才能付款
21、,财务人员不得在没有任何人审批程序下发放资金。5、分包工程付款制度:对于所有分包工程款需按合同比例及结算付款。如果未按规定审批程序擅自付出分包工程款,造成损失的由付款人和准付人赔偿10%。6、财务工作责任制度:成本或材料会计要认真严格把好材料进出消耗关,应根据收料单、合同或协议,分单位、分类别计帐。如果材料进出帐不符,每次扣1分;如造成严重损失的,将追究当事人及财务负责人责任,并给予每人扣2分的责任处罚。7、领取备用金制度:备用金经领导审批后财务应及时提供,保证各项工作的正常进行,但是领用者需要及时结帐,公司规定每月月底进行结算结清,如果发现当月不结帐,则当事人及财务相关人员罚领款数额的10%
22、,材料购买人员备用金领取额度不得超过2万元,食堂购买人员不得超过3000元,如确需工作需要超额的话需总经理批示后财务才可以发放。8、财务印章管理制度:银行公章、明章应由两人分管,不得擅自将自己保管的印章交他人使用,也不得私自接受他人保管的印章,未经批准,个人不得携章外出。9、项目部用款计划制度项目人工、材料、机械用款每周给公司提供一次资金用款计划,并标明用款日期,每周一上报公司预结算计划科,该计划由各项目部 - 13 -分管负责人根据工程进度计划及施工图进行计算编制,编制后报项目经理审核签字,报公司预结算中心进行审核,财务将按照该审核后的计划准备好该资金,对无计划的项目一律不予以支付任何费用。
23、如由于该项目负责人无计划而延误生产一线进度的,则扣罚该项目负责人2分10、报销签字程序1)、公司内部人员持报销票据(经手人签字) 部门负责人签字 公司副总经理签字 总经理签字 财务办理手续2)、项目部材料员持报销票据(经手人签字)仓库开具入库单 主管工长或项目经理签字 公司副总经理审核、签字 总经理签字 财务室办理手续3)、原始凭证是记账的依据,财会人员必须认真审核各种原始凭证,要求一切原始凭证必须手续完备、合法、内容真实,数字正确,日期和印章齐全,原则不得有白条报账,不得有涂改。一切原始凭证经审核无误后,才能填制记账凭证,据以报账。4)、对外报送的各种会议报表、对外报出的报表,必须经总经理审
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