公司培训制度相关的规定方法(DOC 19页).doc

1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-一、 目的： 为规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，激发员工求知欲、创造力，奠定公司人才基础，不断提高员工的基本素质，改善公司人才结构，提高工作效率，给公司的培训管理工作提供全面的准则和重要依据。 本制度的实施宗旨与目的：加强人事管理，不断提高员工素质，改善公司人才结构；激发员工求知欲、创造力，奠定公司人才基础；给公司的培训管理工作提供全面的准则和重要依据。本制度所称的培训，指提高员工业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。包括出国考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识培训、由公司承担费用的各类自修及其他特殊岗位的

2、实习。按培训的性质划分包括三种：岗前培训、在职培训、专业培训。二、范围 适用于本公司所有员工的培训。三、定义 （一）本公司的培训分为：1、新进员工职前培训：即新进员工招募进公司报到时由人力资源部培训组实施3天以内的职前培训，使其了解公司政策及各种规章制度并认识环境，了解自身工作的职责范围及相关工作知识。2、新进员工试用培训：指新进员工于试用期间由其直属主管施予工作指导使其熟悉作业技能。3、员工在职培训：指经试用期满合格的正式员工的培训，可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。专业培训是指专业性技术性知识进行的在职培训；一般性培训是指除专业性技术性知识外进行的在职培训。（二）培训实施可分为：1、

3、内部培训：指由公司人事部门人员自任讲师或外聘讲师到场培训。 2、外部培训：指由公司派员工到社会接受培训。（三）培训需求可分为：1、新员工入厂培训需求。2、各岗位培训需求。3、各特殊工种培训需求。4、其他培训需求。（四）被指派担任特定工作的人员或主管，得视其以往所受过的培训、学历、经历、语言或其他方面的技能，并由其上级主管鉴定其资格，记录在相关的人事档案资料上。四、权责 （一）各部门主管：负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并督导执行。（二）人力资源部： 1、负责审查各部门的培训需求。 2、负责年度员工培训计划的汇总及确认。3、负责新进员工培训及公共类技能培训。4、负责培训教材的准备、培训

4、的实施及培训成效的考核。 5、负责主办或协办培训计划的考核。 6、负责培训成果的登录及记录保存与维护。（三）总经理：负责核准年度培训计划并视情况对培训进行不定期的检查，五、内容（一）部门负责人提出培训需求：1、新员工入司或新产品上市均可提出培训需求。2、每年12月提出次年度培训需求。3、内部培训填写员工培训申请表；外派培训填写个人外派培训申请表。（二）培训需求纳入培训安排：1、培训需求须经人事行政部门批准方可纳入培训计划。2、根据培训需求的紧急程度汇总年度培训计划表。3、若为外派培训须经总经理批准。4、通用性项目可安排在同一时段集中培训。（三）拟定培训教案：人事行政部主管与相关部门负责人共同协

5、商拟定培训内容。（四）培训前准备：1、通知相关人员参加培训。 人事行政部人员通过电话或书面通知形式发出培训通知。2、内部培训需安排培训老师。 （1）被指派担任培训老师的人员，视其曾受过的培训、学历、经历、语言或其他方面的技能，由其上级主管鉴定其资格。 （2）通知其培训时间、地点、培训内容。3、培训教具、教室准备。根据需要申领培训所需电脑、白板、白板笔等教具。4、培训实施 （1）培训签到到训人员在培训签到表上签到。若不能准时到达，需请假。 （2）授课 全体培训人员需遵守课堂纪律，不得有大声喧哗、交口接耳、做与课堂无关的事等。5、培训考核 人事行政部会同相关部门负责人或培训老师共同制定培训考试题并

6、负责监考。6、培训检查（1）外派培训检查需缴验相关证书；证书正本由培训组保留，复印件交还本人。（2）内部培训检查培训组发放培训学员意见调查表。培训组负责填写员工培训记录表并存入员工个人档案。（3）外派培训结束由相关部门负责人填写培训报告表。除员工培训记录表外所有表格存档。行政部经理会同总经理对表格进行审查并提出意见。六、附件1、附件一、员工培训申请表2、附件二、个人外派培训申请表3、附件三、年度培训计划表4、附件四、培训签到表5、附件五、培训学员意见调查表6、附件六、员工培训记录表附件一员工培训申请表申请部门申请人培训时间总时数培训地点培训老师所需费用需培训人员（共 名）姓名职位姓名职位姓名职

7、位培训内容培训所需器材部门经理审核行政部经理审核总经理审批附件二个人外派培训申请表部门职位姓名培训机构培训课程课程内容课程名称日期起日期迄学费备注我个人参加上项机构所举办的培训，培训课程细目如上，所需经费需/不需由公司负担，此项培训必须能增加我未来工作效率。如课程培训时有改变，我必须依照公司规则通知有关部门。培训期间个人如触犯任何公司培训规则，愿意由公司扣除本人薪水以抵缴公司代付学费。签名：年 月 日部门主管（经理）审批人事行政部主管（经理）审批总经理审批备注附件三年度培训计划表年 月份培训主题培训对象培训地点培训起止时间培训老师备注制定人： 审核： 批准：附件四培训签到表培训课程主题或内容：

8、 年 月 日姓名所属部门职务备注附件五培训学员意见调查表培训课程名称： 主办部门： 说明：1、 本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门。2、 请将选答项目号码勾在方框内。3、 请你给率直的反应及批评，这样可以帮助我们对培训计划有所改进。课程内容如何？（1） 优 （2） 好 （3） 尚可 （4） 劣教学方法如何？（1） 优 （2） 好 （3） 尚可 （4） 劣讲习时间是否适当？（1） 太长 （2） 适合 （3） 不足参加此次讲习感到哪些受益？（1） 获得适用的新知识。（2） 可以用在工作上的一些有效的形容技巧及技术。（3） 将帮助我改变我的工作态度。（4） 给我一个很好的机会，客观地观

9、察我自己以及我的工作。训练设备安排感到如何？（1） 优 （2） 好 （3） 尚可 （4） 劣将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？（1） 是 （2） 否 （3） 不确定其他们建议事项： 附件六员工培训记录表姓 名性 别出生日期学 历专 业入司日期地 址部 门职 务培 训 记 录序号培训职务课程编号培训课程名称培训日期时数成绩考核记录1234567891011121314151617181920有关培训证明证 件 编 号证 件 名 称发 放 单 位第一条 外派培训（一）培训实施1、 人力资源部根据公司发展的规划及各部门的业务之需要，选择合适的培训机构派员工外出参加培训。2、 培训费用：指参加外派培

10、训由公司支付的所有费用，如派送至外地的含食宿、交通等费用。3、 参加外派培训的员工必须与公司签订相应的培训协议书，经人力资源部备案后，方能在财务部借出资金，执行相关的培训。4、 对有考试任务（公司要求必须通过考试）的外派培训，受训员工必须在培训结束的第一时间参加考试。若该考试涉及到额外的考试费用，则费用处理方式如下：（1）第一次考试由公司承担所承诺的考试费用；（2）若第一次考试未通过，受训员工必须参加补考的，补考的费用由员工本人承担一半；（3）若受训员工在参加培训后，无正当理由拒绝参加考试的，则该次培训的所有费用由受训员工承担。5、 公司员工参加各类外派培训除应遵守本公司的规章制度外，还应遵守

11、培训单位的有关规定，维护本公司的良好形象，力争取得优异成绩。6、 公司员工参加外训取得的各种证书和成绩单应报人力资源部备案，作为年度考核的依据。7、 公司员工参加主要由公司出资的学习、培训应视具体情况同时办理合同变更，培训结束后应服从公司的工作安排或岗位调整。8、 关于外派培训协议期限：凡公司出资的外派培训，按培训费用的额度定协议期限。（1）费用总计在1000元（含500元）以内的，协议期为一年；（2）费用总计1000-2000元（含1500元）以内的，协议期为两年；（3）费用总计在3000元以上的，协议期为三年。（4）费用总计在5000元-6000元的，协议期为4年，6000元以上，每增加1

12、000元协议期增加一年。9、 违约赔偿：（1）员工如在培训协议期内（以员工与公司签订的培训协议为准）自动辞职，或公司按公司规章制度提前解除与员工的劳动关系的，员工应赔偿公司的培训费用，赔偿金额的计算方法为：培训期间公司支付的所有费用 培训协议期的月份数 协议期未履行完的月份数赔偿金额= （2）员工在学习培训期间因违反本制度给公司造成损失的，应该负相关的赔偿责任。10、外派员工在培训结束后，返回公司，需在三日内写出总结报告上报人力资源部。培训报告要针对培训专题，结合公司实际，拿出解决问题的办法和措施，以促进学习成果的转化。人力资源部对其培训成果做出评估。培训效果不理想的，下次外派不予考虑。外聘讲

13、师培训（一）培训实施1、 人力资源部根据公司发展的规划及各部门的业务之需要，选择合适的培训机构，聘请专业讲师来公司培训。2、 人力资源部负责向培训讲师（机构）介绍公司概况，进行企业文化方面的沟通与交流，确保培训导向与企业文化相一致。3、 人力资源部在组织过程中，要对培训时间、地点、参加人员等方面进行落实。4、 参训人员要保证培训出勤，各部门不得随意召回培训人员，需配合保证培训质量。5、 培训结束后，参加培训人员需在三日内写出总结报告，上报人力资源部，培训报告要针对培训专题，结合公司实际，拿出解决问题的办法和措施，以促进学习成果的转化。人力资源部对其培训成果做出评估。6、 员工在培训期间因违反培

14、训制度给公司造成损害的，应承担相应的赔偿责任。第四章 培训实施细则第二条 新员工培训（一）培训内容公共部分。含公司概况、消防安全、企业文化、各项规章制度，员工手册等。岗位业务技能培训。含岗位职责、工作流程、岗位涉及到的沟通关系、应知应会、岗位专业知识、操作技能、行为规范、岗位设施设备及常用工具的使用等。（二）培训形式讲授法、案例法、操作示范法、视听教学法等。（三）培训实施每位新员工均必须参加公司举办的新员工入职培训，从而对公司情况有整体的了解，适应公司文化及价值观，统一思想，规范行为，让新员工尽快适应工作环境，达到上岗要求。新员工入职培训是员工所属部门经理及人力资源部的共同责任，部门要按照人力

15、资源部制定的培训计划督促新员工参加培训，不得以值班或加班为理由延误新员工培训，人力资源部有责任对不参与培训的新员工所在部门做出考核。公司新员工入职培训在每月度的中旬组织实施，若当月或前期新入职员工累计不超过5人，可顺延至下一月度。至少每季度应组织一次新员工培训。人力资源部培训前编制新员工入职培训计划，培训人由公司人力资源部统一安排，由主管以上人员担任。培训结束后，新员工均应通过考核，若未通过需跟随下一批新员工重新进行培训考核，若补考仍不合格者，建议部门不予录用。人力资源部将对每位新员工的培训情况进行评估，并将结果反馈给部门。培训过程中如有请假缺课超过三课时的将不予考核，待下期培训时补完相应课程

16、后再进行考核。未经过新员工入职培训的员工，不得参加试用期转正考试，成为公司正式员工。新员工的岗位业务技能培训由用人部门具体负责。可采用的形式有：指定专人、以老带新或将新员工岗位业务技能培训纳入部门的日常培训，统一组织。实行分阶段培训、分阶段考核。经考核不合格的可退回人力资源部。第五章 培训的考核公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。第三条 考勤要求公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定

17、程序请假，将按旷工处理。公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到。对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。第四条 考核要求培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试，达不到要求者给予相应处理。受训人员按要求填写培训评价反馈表，并进行培训总结。对于参加外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。第六章 附则第五条 本制度最终解释权和修订权归人力资源部第六条 本制度自颁布之日起执行外培管理规定（1） 目的：为合理有效的利用外部机构的培训资源，规范参加外培的各环节，特制定本规定。（2）

18、 范围：适用于深圳市比亚迪实业有限公司及各子公司全体人员（3） 定义：外培是指接受公司外其它机构的培训，包括外出参加培训和参加由外请教师到公司里来进行的培训。（4） 职责：41各部门经理负责确定本部门的外培需求，负责审批本部门的外培申请表。42人事部经理负责审核全公司的外培需求，负责最后审批外培申请表，负责审批参加培训的培训费用和其它费用。43人事部培训科431负责根据审批好外培申请表与外部机构进行联系，并确认参加培训的时间、地点、人员、费用。432负责培训费用的交付。433负责将参加培训的注意事项通知参加培训人员。434负责在培训结束后，对此次外培进行评估，并将评估结果归档。435负责收集整

19、理每次外培获得的教材、资料、VCD等物品及证书复印件。436负责安排参加培训人员在公司内部的宣讲。44参加培训人员441负责填写外培申请表并交相关人员审批。442负责培训其它费用的领取、报销并在培训时取得培训费用的报销凭证。443负责自行联系车辆，并在规定时间内参加培训。444负责将在培训中取得的教材、资料、VCD等物品以及证书复印件在培训结束后三天内交人事部培训科，本人可保留教材或资料复印件。445负责在培训结束后半个月内，根据人事部培训科的安排，将培训内容在公司内宣讲。446负责在工作中，将培训知识应用到工作上，并将培训知识传授给同事。（5） 程序：51由个人填写外培申请表将培训信息附后，

20、交相关人员审批。52将审批好的外培申请表在培训前5天交人事部培训科。53人事部培训科根据培训信息联系好培训机构，确定参加人员、时间、地点、费用。54人事部培训科在培训前两天书面通知参加培训人员各注意事项。55个人联系车辆，按时参加培训，并取回培训发票，交人事部培训科。56个人在培训结束后三天内将培训教材、资料、证书复印件等交人事部培训科，并协助评估此次培训，然后可报销其它费用。57人事部培训科根据需要，在培训结束十五天内安排参加培训人员在公司内宣讲培训内容。（6） 附则：61 C级以上员工每年最多参加30个课时的外培，E级以上员工每年最多参加25个课时的外培，其它人员每年最多参加20个课时的外

21、培，如有特殊情况需超出规定课时的，需由副总以上人员签批。62一次培训金额在3000元以上的，参加培训人员应与公司签订培训协议。63对于不按本规定的程序操作或不履行规定职责的人员，人事部将减少其参加外培的机会。64本规定如有未尽事宜，根据实际情况，由公司补充规定。员工培训反馈表安绿的员工们：感谢你们对安绿的支持。在本次培训即将结束时，请留下你们的宝贵意见，以帮助我们改进工作，谢谢！说明：本表以无记名方式填写，请认真填写。判断各项评估内容，请在相应的方框内打“”日期： 地点：评估项目优良中差极差培训组织1前期通知工作及时准确2培训实施井然有序3准备工作充分（环境、设备、资料）培训课程1形式适合学习

22、的需要2内容合理、实用，对自己有帮助3时间控制合理培训讲师1教学态度（精神饱满、热忱，有号召力）2讲课技巧（生动、互动、引导、回馈）3知识丰富、条理分明、逻辑性强4课堂气氛控制及与学员之间的互动二、您在本次培训中的最大收获是什么？三、本次培训中那些模块对您最为有用？哪些是无明显用处的？四、本次培训中哪次是您没听懂的？哪些是想进一步了解的？五、您觉得本次培训存在哪些不足之处？六、哪些方面的培训是您感兴趣而本期员工培训没有提供的？培训计划与经费一、由人事行政部负责拟定企业全年度培训计划，报总经理审批后组织实施。二、企业根据年度总体经费情况进行培训经费预算，建立培训基金，专款专用。三、外培员工培训期

23、间发放全额薪资，即基础工资+岗位工资+津贴+福利；其差旅费及在外生活费，根据具体培训项目，参照企业差旅费管理办法执行。 年度培训计划序号时间参加人员培训类别 / 内容主办单位培训 方式经费预算(元)人员培训审批表培训人所在部门培训时间：至，共天。培训地点：培训内容：部门经理意见：副总经理意见：总经理意见：备注培训费用：审核确认：外聘培训培训师评价表培训主题： 培训对象： 培训时间： 培训讲师： （第 位）评价要素要素释义本项总分评分工作背景是否有相关行业工作背景？是否有规范化企业如知名外资公司或大企业经历？学院培训师？通过看培训师工作背景了解其实践能力、知识水平和专题信息量。20实践经验是否具

24、有相关专业的实践经验？20信息量根据培训公司提供的培训目标、学员对象、课程纲要、课程的培训形式，判断该课程是否能够达到预期的培训效果。35授课场次通过培训师授课的场次判断该授课专题的成熟度、培训师授课技巧、课程风险系数。15授课对象该培训师以往的授课对象在行业性质、员工素质、职务等方面是否与本次培训对象相一致？5风险系数是否已经试听过？由于信息不充分，选择是有风险的。根据您已掌握的信息，对该课程的风险系数打分。分数愈高表示风险愈低，反之，表示风险愈高。15客户反馈已接受该培训师授课的其他企业培训负责人/学员对该培训师的评价（附加分）+20结论是否聘请该培训师授课？如是，请简要说明原因。总分 建议人签名/时间：审批是否同意由该讲师讲授此课程，并说明审批意见。 审批人签名/时间：培训讲师： （第 位）员工培训记录表培训主题： 培训讲师： 培训时间：序号姓 名部 门职 务培训中表现考核结果备 注人事办公室： ： 记录人：22