2021政务信息化项目信息化运维项目需求说明书(参考模板).docx

1、附件4XX市XX局20XX年信息化运维项目需求说明书建设单位（盖章）：XX市XX局联 系 人 ：XXX联系方式：XXXXXXX编制日期：2021年X月目 录目录第一章 运维项目简介11.1 2021年运维情况11.2 2022年运维项目申报情况11.3 运维项目趋势说明11.4 运维项目效益自评价1第二章 运维项目单位信息化建设现状12.1 XX市XX局信息化现状12.2 XX市XX局XX下属单位信息化现状2第三章 系统上云和整合情况23.1 运维项目对应的信息系统迁移上云情况23.2 运维项目对应的信息系统整合情况2第四章 连续运维服务需求24.1 XX运维2第五章 首次运维服务需求35.1

2、 XX运维3第六章 运维服务质量要求56.1 运维服务质量要求56.2 运维服务绩效指标56.3 运维服务质量和绩效评价5第七章 运维项目需提供的相关材料5第一章 运维项目简介1.1 2021年运维情况2021年，XX市XX（委办局）获批准运维项目XX个，获批运维金额XX万，其中中央财政资金XX万，市级财政资金XX万，自筹资金XX万1.2 2022年运维项目申报情况2022年，XX市XX局申报运维金额XX万，其中中央财政资金XX万，市级财政资金XX万，自筹资金XX万2022年，XX市XX局拟申报运维项目1个，包含运维子项目XX个，其中连续运维项目XX个，金额XX万；首次运维项目XX个，金额XX

3、万。1.3 运维项目趋势说明与2021年相比，XX局申报运维项目XX个，增加/减少XX个，申报运维金额XX万，增加/减少XX万。其中中央财政资金增加/减少XX万，市级财政资金增加/减少XX万，自筹资金增加/减少XX万1.4 运维项目效益自评价该项目由XX部门自评，自评结果为第二章 运维项目单位信息化建设现状2.1 XX市XX局信息化现状2.1.1 网络现状2.1.2 业务应用系统现状2.1.3 数据资源现状2.1.4 计算和存储设施现状2.1.5 应用支撑系统现状（如有）2.1.6 安全及密码应用现状（如有）2.1.7 机房基础设施现状（如有）2.1.8 云资源（云平台）建设、租用现状（如有）

4、2.2 XX市XX局XX下属单位信息化现状第三章 系统上云和整合情况3.1 运维项目对应的信息系统迁移上云情况3.2 运维项目对应的信息系统整合情况第四章 连续运维服务需求4.1 XX运维4.1.1 项目情况简介对应信息系统、投资总额、终验时间（终验报告XX页“X年X月X日完成项目终验”、免费质保期（建设合同XX页“提供免费质保X年”）。4.1.2 主要运维内容（1）软硬件维保需求（2）软硬件迁移、升级、改造（不超过50W）需求（3）网络链路租赁需求（4）云资源租赁需求（5）数据资源加工或运维需求（6）基础环境运维需求（7）安全运维需求（8）密码应用运维需求（9）运维服务其他费（能力组件、运维

5、工具、知识库、备品备件等）。4.1.3 运维资金需求拟申报运维金额XX万，资金来源XXX。上年获批金额XX万，资金来源XXX。运维金额由运维服务合同XX页“XX条款”约定（租赁服务费由租赁服务合同XX页“XX条款”约定）。4.1.4 项目验收情况建设项目验收情况。以前年度运维项目的验收情况。4.1.5 项目运行评价该项目由XX部门自评，自评结果为第五章 首次运维服务需求5.1 XX运维5.1.1 运维情况简介对应信息系统、投资总额、终验时间（终验报告XX页“X年X月X日完成项目终验”、免费质保期（建设合同XX页“提供免费质保X年”）。5.1.2 主要运维内容（1）软硬件维保需求（2）软硬件迁移

6、、升级、改造（不超过50W）需求（3）网络链路租赁需求（4）云资源租赁需求（5）数据资源加工或运维需求（6）基础环境运维需求（7）安全运维需求（8）密码应用运维需求（9）运维服务其他费（能力组件、运维工具、知识库、备品备件等）。5.1.3 运维资金需求拟申报运维金额XX万，资金来源XXX。运维资金占投资总额比例X%，运维资金测算方法及依据：5.1.4 项目验收情况建设项目验收情况。5.1.5 项目运行评价第六章 运维服务质量要求 6.1 运维服务质量要求（响应支持、例行操作、性能优化、评估评测等）6.2 运维服务绩效指标6.3 运维服务质量和绩效评价第七章 运维项目需提供的相关材料 1.项目建设合同（必须）2.项目竣工验收报告（必须）3.运维服务合同（连续性运维提供）4.租赁服务合同5.运维服务过程记录、运维服务报告（巡检日志、月度报告、季度报告、半年报告、年度报告、变更报告、配置报告、发布报告、问题报告等，连续性运维项目提供）6.运维项目资金估算表