《GSM-R系统维护与应用》课件第六章.ppt
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- GSM-R系统维护与应用 GSM 系统维护 应用 课件 第六
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1、GSM-R系统维护与应用系统维护与应用第六章 GSM-R设备维护第第6章章 GSM-R设备维护设备维护6.1 6.1 GSM-RGSM-R系统维护规则系统维护规则 6.1.1 6.1.1 技术管理机构技术管理机构 6.1.2 6.1.2 设备维护篇设备维护篇6.2 6.2 GSM-RGSM-R设备常见的故障分析与处理设备常见的故障分析与处理 6.2.1 6.2.1 故障处理过程和方法故障处理过程和方法 6.2.2 6.2.2 故障分析与定位的常用方法故障分析与定位的常用方法 6.2.3 6.2.3 无线网络常见问题无线网络常见问题 6.2.4 6.2.4 无线网络常见问题的原理无线网络常见问题
2、的原理 6.2.5 6.2.5 故障处理案例故障处理案例 6.2.6 6.2.6 直放站故障现象直放站故障现象 6.1 GSM-R系统维护规则系统维护规则 1.机构和职责机构和职责 GSM-R系统的技术和业务管理工作,应遵循统系统的技术和业务管理工作,应遵循统一规划、统一领导、逐级负责和科学管理的原则进一规划、统一领导、逐级负责和科学管理的原则进行。铁道部通信主管部门负责全路行。铁道部通信主管部门负责全路GSM-R系统的系统的管理工作,北京铁路通信技术中心协助铁道部通信管理工作,北京铁路通信技术中心协助铁道部通信主管部门工作。铁路局、通信段,应根据技术、业主管部门工作。铁路局、通信段,应根据技
3、术、业务管理和维护工作需要,设置务管理和维护工作需要,设置GSM-R技术支持中技术支持中心和车间、工区等维护机构,配备专职专业技术管心和车间、工区等维护机构,配备专职专业技术管理人员。理人员。2.2.维修管理维修管理(1 1)设备维修)设备维修 铁路铁路GSM-RGSM-R通信设备实行大修、中修、维修三个通信设备实行大修、中修、维修三个修程。修程。大修:超过年限或在年限内但设备不能用。大修:超过年限或在年限内但设备不能用。中修:中修:是针对无线子系统、漏缆、杆塔、馈是针对无线子系统、漏缆、杆塔、馈线、直放站短段光缆、防护围栏(墙)等区间线、直放站短段光缆、防护围栏(墙)等区间设备所进行的具有周
4、期性、集中性的恢复通信设备所进行的具有周期性、集中性的恢复通信设备强度与特性的维护工作,中修周期规定为设备强度与特性的维护工作,中修周期规定为3年。年。维修:包括日常维护、集中检修、重点整治维修:包括日常维护、集中检修、重点整治。6.1 GSM-R系统维护规则系统维护规则l日常维护:是预防和消除故障因素,及时发现问题日常维护:是预防和消除故障因素,及时发现问题并进行快速处理的经常性维护作业。包括定期对并进行快速处理的经常性维护作业。包括定期对GSM-R系统进行巡检、网络质量分析和数据备份等系统进行巡检、网络质量分析和数据备份等日常操作,通过性能数据分析,及时发现网络隐患,日常操作,通过性能数据
5、分析,及时发现网络隐患,随时排除故障,确保通信畅通。随时排除故障,确保通信畅通。l集中检修:指恢复、改善与提高设备强度和性能,集中检修:指恢复、改善与提高设备强度和性能,且技术性较强的专业维护作业,包括重要设备的主且技术性较强的专业维护作业,包括重要设备的主备用倒换测试,系统性能测试调整等。备用倒换测试,系统性能测试调整等。l重点整治:指对网络和设备存在的重大隐患(如大重点整治:指对网络和设备存在的重大隐患(如大范围运行指标劣化等)进行专题解决范围运行指标劣化等)进行专题解决,或通过重点整或通过重点整治治,解决重大网络隐患,确保运输安全。解决重大网络隐患,确保运输安全。6.1 GSM-R系统维
6、护规则系统维护规则维护工作必须认真执行维护工作必须认真执行“三不动三不动”、三不离、三不离”、“三不放过三不放过”及通信纪律及通信纪律“十不准十不准”等基本安全等基本安全制度和工作纪律。制度和工作纪律。三不动:未登记联系好不动;对设备性能、状态三不动:未登记联系好不动;对设备性能、状态不清楚不动;正在使用中的设备不动。不清楚不动;正在使用中的设备不动。三不离:工作完了,不彻底试验良好不离;影响三不离:工作完了,不彻底试验良好不离;影响正常使用的设备缺点未修好前不离;发现设备有正常使用的设备缺点未修好前不离;发现设备有异状时,未查清原因不离。异状时,未查清原因不离。三不放过:事故原因分析不清不放
7、过;没有防范三不放过:事故原因分析不清不放过;没有防范措施不放过;事故责任者和职工没有受到教育不措施不放过;事故责任者和职工没有受到教育不放过。放过。6.1 GSM-R系统维护规则系统维护规则 十不准十不准:不准任意中断电路或业务;不准任不准任意中断电路或业务;不准任意加、甩、倒换设备;不准任意变更电路;意加、甩、倒换设备;不准任意变更电路;不准任意配置、修改数据;不准任意切断不准任意配置、修改数据;不准任意切断告警;不准借故推迟故障处理时间和隐瞒告警;不准借故推迟故障处理时间和隐瞒谎报故障;不准泄漏用户信息;不准泄露谎报故障;不准泄漏用户信息;不准泄露系统口令;不准在系统上进行与维护无关系统
8、口令;不准在系统上进行与维护无关的操作;不准关闭业务联络电话。的操作;不准关闭业务联络电话。6.1 GSM-R系统维护规则系统维护规则1.1.移动交换子系统维护项目移动交换子系统维护项目(1 1)MSC MSC(2 2)HLRHLR(3 3)短消息服务中心)短消息服务中心(SMSC(SMSC)(4 4)确认中心()确认中心(ACAC)(5 5)ANAN节点节点2.2.移动智能网子系统维护项目移动智能网子系统维护项目 (1 1)SSPSSP (2)SCP (2)SCP3.3.通用分组无线业务子系统维护项目与标准通用分组无线业务子系统维护项目与标准 (1 1)服务)服务GPRSGPRS支持节点(支
9、持节点(SGSNSGSN)(2 2)网关)网关GPRSGPRS支持节点(支持节点(GGSNGGSN)(3 3)域名服务器()域名服务器(DNSDNS)(4 4)认证服务器()认证服务器(RADIUSRADIUS)6.1.2 设备维护篇设备维护篇4.4.无线子系统(无线子系统(BSSBSS)维护项目与标准)维护项目与标准 (1 1)BSCBSC (2 2)PCU PCU (3 3)TRAU TRAU (4 4)BTS BTS (5 5)直放站)直放站 (6 6)漏缆监测系统)漏缆监测系统5.5.运行与维护子系统维护项目与标准运行与维护子系统维护项目与标准6.6.手持终端设备维护项目与标准手持终端
10、设备维护项目与标准6.1.2 设备维护篇设备维护篇故障处理一般包括以下四个阶段:故障处理一般包括以下四个阶段:1.故障信息收集:故障信息收集:任何一个故障的处理都是从维护人员获得故障信任何一个故障的处理都是从维护人员获得故障信息开始。故障信息主要来自:息开始。故障信息主要来自:l 客户的故障申告;客户的故障申告;l 日常维护或巡检发现的异常;日常维护或巡检发现的异常;l OMC客户端的告警和通知;客户端的告警和通知;l 单板指示灯的状态。单板指示灯的状态。维护人员要注意收集各种相关的原始信息,在维护人员要注意收集各种相关的原始信息,在接听、了解客户的故障申告时,要尽可能多方面、接听、了解客户的
11、故障申告时,要尽可能多方面、多角度地了解相关信息。多角度地了解相关信息。6.2.1 故障处理过程和方法故障处理过程和方法6.2 GSM-R设备常见的故障分析设备常见的故障分析 与处理与处理 2.故障原因分析故障原因分析 故障信息获取后,维护人员对故障原因进行分析,故障信息获取后,维护人员对故障原因进行分析,判断各种原因导致故障的概率大小,并作为故障排除判断各种原因导致故障的概率大小,并作为故障排除顺序的参考。顺序的参考。故障原因一般分为:故障原因一般分为:传输类故障;传输类故障;天馈类故障;天馈类故障;语音类故障;语音类故障;加载类故障;加载类故障;l时钟类故障;时钟类故障;业务类故障;业务类
12、故障;单板类故障。单板类故障。6.2.1 故障处理过程和方法故障处理过程和方法 3.故障定位故障定位 故障原因分析后,维护人员运用各种故障处故障原因分析后,维护人员运用各种故障处理的方法,排查非可能故障因素,最终确定故障理的方法,排查非可能故障因素,最终确定故障发生的根本原因。准确而快速的定位有利于提高发生的根本原因。准确而快速的定位有利于提高故障处理的时效,是故障处理过程的重要环节。故障处理的时效,是故障处理过程的重要环节。4.故障排除故障排除 故障定位后,进入故障处理的最后阶段:故故障定位后,进入故障处理的最后阶段:故障排除,维护人员采用适当的步骤排查故障,恢障排除,维护人员采用适当的步骤
13、排查故障,恢复系统正常运行。复系统正常运行。6.2.1 故障处理过程和方法故障处理过程和方法 当故障发生常用的分析、定位方法是:当故障发生常用的分析、定位方法是:1.告警和操作日志查看告警和操作日志查看:告警和操作日志查看是告警和操作日志查看是维护人员在遇到故障时最先使用的方法。维护人员在遇到故障时最先使用的方法。2.指示灯状态分析法指示灯状态分析法:指示灯状态分析是维护人指示灯状态分析是维护人员在遇到故障时经常使用的方法,主要通过员在遇到故障时经常使用的方法,主要通过观察机架各单板面板的指示灯状态,来排除观察机架各单板面板的指示灯状态,来排除和判断故障位置。和判断故障位置。3.性能分析法性能
14、分析法:性能分析法主要通过性能分析法主要通过BSS操作操作维护子系统维护子系统OMCR(V2)的性能管理界面来)的性能管理界面来实现。通过性能管理界面,维护人员可以实实现。通过性能管理界面,维护人员可以实现现BSS系统的性能管理、信令跟踪。系统的性能管理、信令跟踪。6.2.2 故障分析与定位的常用方法故障分析与定位的常用方法 4.仪器、仪表分析法仪器、仪表分析法:仪器、仪表分析法主要是仪器、仪表分析法主要是指在指在BTS(V2)维护过程中,维护人员使用)维护过程中,维护人员使用测试手机、信令分析仪、误码分析仪等辅助测试手机、信令分析仪、误码分析仪等辅助仪器,进行故障分析、故障定位和排除。仪器,
15、进行故障分析、故障定位和排除。5.插拔法和按压法插拔法和按压法:最初发现某单板故障时,最初发现某单板故障时,可以拧开前面板上的固定螺丝,插拔一下单可以拧开前面板上的固定螺丝,插拔一下单板和外部接口插头,排除因接触不良或处理板和外部接口插头,排除因接触不良或处理机异常产生的故障。机异常产生的故障。断电后通过按压电缆接头的方法,也可断电后通过按压电缆接头的方法,也可以排除因接触不良所产生的故障。以排除因接触不良所产生的故障。6.2.2 故障分析与定位的常用方法故障分析与定位的常用方法 6.对比法和互换法对比法和互换法:对比法是将可能发生故障的单板与系统对比法是将可能发生故障的单板与系统中处于相似地
16、位正常运行的单板(如多模块中处于相似地位正常运行的单板(如多模块中的相同槽位的单板)进行比较,例如运行中的相同槽位的单板)进行比较,例如运行状态、跳线或连接线的比较。通过比较,可状态、跳线或连接线的比较。通过比较,可以判定单板是否发生了故障。以判定单板是否发生了故障。互换法是将可能发生故障的单板用备件互换法是将可能发生故障的单板用备件或者是系统中正常运行的其他相同单板替换,或者是系统中正常运行的其他相同单板替换,根据故障是否消失来判定单板是否确实发生根据故障是否消失来判定单板是否确实发生了故障。了故障。7.隔离法隔离法:当系统部分发生故障时,可以将与其当系统部分发生故障时,可以将与其相关的单板
17、或机架分离,来判断是否是互相相关的单板或机架分离,来判断是否是互相影响造成的故障。影响造成的故障。6.2.2 故障分析与定位的常用方法故障分析与定位的常用方法 7.隔离法隔离法:当系统部分发生故障时,可以将与其当系统部分发生故障时,可以将与其相关的单板或机架分离,来判断是否是互相相关的单板或机架分离,来判断是否是互相影响造成的故障。影响造成的故障。8.自检法:当系统或单板重新上电时,通过自自检法:当系统或单板重新上电时,通过自检来判断故障。一般的单板在重新上电自检检来判断故障。一般的单板在重新上电自检时,其面板上指示灯会呈现出一定的规律性时,其面板上指示灯会呈现出一定的规律性闪烁,因此可以依此
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