五矿国际货运公司物流体系的课件.ppt
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- 国际 货运公司 物流 体系 课件
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1、1九九 略略 管管 理理 顾顾 问问 公公 司司五矿货运项目组五矿货运项目组五矿国际货运公司物流体系的五矿国际货运公司物流体系的发展规划发展规划2001年年8月月2第一部分:发展目标-3第二部分:发展规划选择依据分析-10第三部分:五矿物流体系建设-41第四部分:支持保障体系-113目目 录录3 立足五矿,面向社会,成为提供开放式平台的第三方综合物流服务商一、定位一、定位第一部分:发展目标第一部分:发展目标4在天津等,条件成熟的城市,进行综合物流服务试点实现货运专业化经营完成从销售服务到服务营销的角色转换,为客户提供的是解决方案,彻底完成从官商到民商,从坐商到行商的转变。在货运公司总部围绕业务
2、板块的业务需求,推行(内部)客户经理制,达到以服务质量、价格来提高内部客户业务板块的满意度,以此来促进和巩固货运专业化经营以此来促进和巩固货运专业化经营。积极拓展外部市场参与市场竞争,从而逐步降低内部货源在总部积极拓展外部市场参与市场竞争,从而逐步降低内部货源在总部货运量中所占比例,继续保持并进一步增大口岸公司外部货源的货运量中所占比例,继续保持并进一步增大口岸公司外部货源的领先优势。领先优势。二、战略目标二、战略目标第一年5配合集团战略调整,统一五矿集团的现有物流设施,实行物流专业化经营完成从提供货代服务到提供物流服务角色的转变,配合集团所有京外公司的整合,在没有口岸公司的集团京外公司派驻物
3、流代表。从而初步建立起有20多个网点组成的五矿物流体系。配合其它业务板块的战略实施,建设物流网点,提供综合物流服务第二年第三至五年增加网络覆盖广度、增加物流设施、扩充物流职能,完善五矿物流体系。初步将五矿国际货运公司建设成在国内较大的、经营商品多样化的现代化第三方物流提供商。6五矿货运营业额及利润预测五矿货运营业额及利润预测年度199819992000200120022003营业额4865440754433835413068062 76675税前利润221222091940178218662010租船定舱81万吨78万吨89万吨200万吨300万吨330万吨单位:万元注:2001年的利润中含有
4、非经营利润300万元 该数据主要根据2001年上半年的财务数据以及今后物流发展预测推算得出。具体货运公司的利润考核指标以总公司与货运公司最后协商结果为准。7说说 明明2001年的利润指标主要根据上半年的数据推算得来。其中包括历史上转化而来非经营利润300万元每年的利润增长在10%左右,体现了物流战略实施给五矿货运带来的发展相对2000年,2001年货运专业化经营,从表观上没有体现利润增长有两方面原因:一是体现服务,利润率下降,毛利率水平由去年的11.5%下降到今年的5.78%;另一因素是2000年的利润含有太多的历史因素正确制订2001年的利润基数,有利于五矿货运摆脱历史包袱,提高员工的士气,
5、促进业务的发展8五矿货运公司战略实施时间安排五矿货运公司战略实施时间安排 第第 一一 年年 第第 二二 年年 第第 三三 至至 五五 年年 1、实实现现货货运运专专业业化化经经营营 2、货货运运公公司司总总部部全全面面推推行行内内部部客客户户经经理理制制,成成立立钢钢铁铁、原原材材料料、有有色色客客 户户(商商品品)经经理理部部 3、成成立立市市场场发发展展部部及及公公共共关关系系部部 4、天天津津进进行行物物流流服服务务试试点点 5、进进行行人人员员培培训训和和人人才才的的储储备备 6、着着手手进进行行信信息息系系统统的的建建设设 1、全全面面统统一一五五矿矿集集团团的的现现有有物物流流设设
6、施施,实实行行物物流流专专业业化化经经营营 2、配配合合其其它它业业务务板板块块的的战战略略实实施施,首首批批重重点点建建设设的的23个个物物流流网网点点开开始始运运作作,形形成成体体系系,增增强强体体系系的的各各环环节节协协同同作作战战的的能能力力,开开始始提提供供综综合合物物流流服服务务 3、推推行行口口岸岸客客户户经经理理制制 4、物物流流信信息息系系统统建建设设完完成成 5、积积极极拓拓展展外外部部市市场场参参与与市市场场竞竞争争。大大幅幅度度降降低低总总部部对对内内部部货货源源的的依依赖赖程程度度,继继续续保保持持并并进进一一步步增增大大口口岸岸公公司司外外部部货货源源的的领领先先优
7、优势势。增增加加网网络络覆覆盖盖广广度度,开开始始第第二二批批网网点点的的布布点点,进进一一步步完完善善各各网网点点的的物物流流职职能能和和设设施施。9财务规划人事规划三、五矿国际货运发展规划与其它各级战略的关系示意图三、五矿国际货运发展规划与其它各级战略的关系示意图信息规划物流规划钢铁板块分战略有色板块分战略原材板块分战略综合板块分战略内外结合五矿货运发展规划五矿集团发展总战略分分职职能能战战略略(SBU)战略业务战略业务单元级战单元级战略略10第二部分:发展规划选择依据分析第二部分:发展规划选择依据分析行业分析行业分析竞争分析企业分析发展规划选择11规划选择依据示意图规划选择依据示意图行业
8、新、潜力大行业新、潜力大国家重点扶持国家重点扶持竞争态势相对平和竞争态势相对平和巨大巨大 的集团内部需求的集团内部需求自身的相对优势自身的相对优势外包外包内包内包五矿物流体系的五矿物流体系的发展定位选择发展定位选择12(一)物流的基本概念(一)物流的基本概念 第三方物流公司和典型的运输或其它供应链服务公司是有区别的。其关键区别在于:第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知识,而不是靠提供低价的一般性服务。例如,我们并不把一个纯粹的汽车运输公司称为第三方物流公司 第三方物流第三方物流即为独立于商品的供给方与需求方的第三方所提供的个性化系列物流服务的交易方式,这种物流服务是建立在现代电子信息技术基
9、础上的 物流物流是为满足消费者需求进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与储存的计划、实施与控制的过程13物流的六大基本职能物流的六大基本职能物流职能物流职能输送输送仓储仓储包装包装装卸装卸信息服务信息服务流通加工流通加工14(二)现代物流业(二)现代物流业 2001年3月1日国家6部委联合下发关于加快我国现代物流发展的若关于加快我国现代物流发展的若干意见干意见指出:随着经济全球化和信息技术的迅速发展,企业生产资料的获取与产品营销范围的日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率
10、之外的“第三利润源”的现代物流也正在世界范围内广泛兴起。我国的现代物流发展正处于起步阶段,与先进国家相比尚有很大的差距,但市场发展潜力和前景十分广阔。货运代理等企业要从实际出发,根据自身的比较优势,紧紧围绕客户货运代理等企业要从实际出发,根据自身的比较优势,紧紧围绕客户的需求,提供优质高效的部分或全程物流服务。政府将在政策方面给的需求,提供优质高效的部分或全程物流服务。政府将在政策方面给予大力支持。予大力支持。15 社会化、专业化的第三方物流的发展是社会化分工和现代物流的发展方向。近几年,第三方物流在我国发展迅速。1999年,我国第三方物流的市场经营额为4618亿元,到2010年,这一规模将达
11、到1.2万亿元 第三方物流占整个物流市场的比重,日本为80%,美国为57%,而中国仅为18%。所以说,第三方物流在中国的发展潜力很大 第三方物流发展的主要原因是第三方物流发展的主要原因是1、企业物流外包2、电子商务的发展迅速发展的第三方物流迅速发展的第三方物流161、物流外包、物流外包 据中国仓储协会1999年初对全国450家大中型工业企业进行的一项调查,45%的企业将在未来一两年内选择新的物流商,其中75%的企业将选择新型的第三方物流企业,而不是原来的仓储运输企业,并且60%的企业将把所有的物流业务外包给新型的物流企业 目前国内一些著名企业,比如“格力空调”和“养生堂”等都开始了物流外包的作
12、业 企业把物流业务外包给第三方物流主要有两方面原因:企业把物流业务外包给第三方物流主要有两方面原因:第一,企业把资源集中在企业的核心业务上上,以便获取最大的投资回报。把那些不属于核心能力的功能弱化或者外包。第二,事实证明,企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。企业不得不寻求其它途径,包括把物流外包给第三方物流企业172、电子商务对物流行业的影响、电子商务对物流行业的影响 电子商务的兴起也是促进第三方物流发展的重要原电子商务的兴起也是促进第三方物流发展的重要原因因。电子商务的预期高速增长会在很大程度上影响各公司的供应链和物流运作。因此,许多网上销售公司正与独立的物流公司合作开发物流系统,
13、把商品从制造商或者分销商那里直接送到客户手中18行业分析竞争分析竞争分析企业分析发展规划选择第二部分:发展规划选择依据分析第二部分:发展规划选择依据分析19(一)当今国内物流企业的类型(一)当今国内物流企业的类型 现在我国境内有许多物流企业,主要有三种:一是国际物流企业二是新兴的专业化物流企业三是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业201 1、国际物流企业、国际物流企业 世界知名的跨国物流企业,如丹麦有利物流公司(Merchandise logistics Co.)、德国的Dansas、法国的SDV等,主要是为其原有的客户进入中国市场提供延伸物流服务。如丹麦有利为马士基船运公司及其
14、货主企业提供物流服务。由于国家对第三产业的保护政策,这些国际公司在国内的业务发展还受到很多的制约。我国物流领域的对外开放,将与我国加入WTO的对外承诺中有关运输服务和分销领域的开放同步进行,因此来自国外物流企业的竞争应该引起足够的重视。212 2、新兴的专业化物流企业、新兴的专业化物流企业如大通物流公司、宝供物流公司、华运通物流公司等。这些企业依靠先进的经营理念、多样化的服务手段、科学的管理模式做竞争中赢得了市场地位,成为我国物流产业发展中一个不容忽视的力量。但是这些物流公司的发展受资金、网络规模等各方面的因素的制约,客户群体较小。223 3、传统运输、储运及批发贸易企业转变形、传统运输、储运
15、及批发贸易企业转变形成的物流企业成的物流企业 如中远、中外运、中海等企业。它们依托原有的物流业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势,通过不断拓展和延伸其物流服务,逐步向现代物流企业转化,虽然在局部上有突破,但整体转型困难重重。例如,中外运所属天津空运公司,在与摩托罗拉(中国)公司的合作中,根据客户市场的发展和物流需求的变化,不断调整和创新,使物流服务内容从简单空运发展为全程物流服务,服务区域从天津市场扩展至全国,成为摩托罗拉(中国)公司最主要的物流服务提供商23(二)主要竞争对手(二)主要竞争对手五矿货运进入物流市场,在初期其主要客户是五矿集团各个板块及其它与进出口关联的工业品生产商和贸
16、易商。因此主要竞争对手是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业他们在物流发展战略方面已经提前了一步。因此他们不仅是我们的竞争对手,而且他们向物流转型和发展的经验也值得我们学习借鉴下面我们分析几家准备和已经进入物流业的国有大型运输企业以及五矿货运自身做比较、分析,从而得出到底谁是我们的最主要和直接的竞争对手。请看下面的分析:241、服务范围、服务范围主要是租船定舱与口岸报关等业务五矿货运船舶代理、货运代理、客运代理、租船经纪外代海运、空运、铁路运输、汽车运输、船舶租赁、船代、仓储中海海运、空运、铁路运输、汽车运输、船舶租赁、货代、船代、仓储、进出口贸易中外运252、物流设施、物流设施五
17、矿货运外代中海中外运五矿国际货运公司自己的运输和储存设施极少仓储设施100多万平方米,几百辆各种运输车辆船队运力800万吨,98艘集装箱船,世界15大班轮公司之一,内贸集装箱运输市场占有率达70%以上。完善的基础设施和覆盖全国的服务网络远洋船舶200万吨,库房面积300万平方米,货场面积250万平方米,装卸机械设备1850台,自营码头15个;运输汽车3000多辆,其中集装箱拖车和卡车各1500台263、经营网点、经营网点五矿货运外代中海中外运全国有9个口岸公司全国有81个口岸公司,近200个货运网点全国120个服务网点。20余家境外企业国内子公司52个,238家合营企业,海外有76家办事机构2
18、74、发展战略、发展战略五矿货运外代中海中外运提供“全天候、全方位、全过程”的服务加快重点项目开发,建设高水平的国内物流服务网络,在高附加值、高服务要求的物流领域占据国内领先地位发展现代综合物流,实现物流、商流、信息流的一体化,使物流成为中远集团新的利润区域立足五矿,面向社会,成为提供开放式平台的第三方综合物流服务商28小结对于中海来说主要优势是在海上运输能力,这是它的长处,但是由于船运市场竞争激烈,这也是它们的最大的包袱。外代主要是船务代理,应该说它们发展物流网络对五矿货运来说优势不明显。五矿货运最主要、也最直接的竞争对手是中外运,但是作为老的国企,它的历史包袱重、各口岸的经营业绩欠佳,同时
19、如此大的企业向物流企业的转型需要的时间较长。而五矿货运的口岸公司无历史包袱、经营业绩好,船小掉头快。同时在这些企业中没有哪家企业有如此巨大的内部货同时在这些企业中没有哪家企业有如此巨大的内部货源。源。因此,五矿发展物流大有可为。29第二部分:发展规划选择依据分析第二部分:发展规划选择依据分析行业分析竞争分析企业分析企业分析发展规划选择30经营范围:在物流服务中,五矿货运目前主要做货运代理和报关报验等环节,业务上具有局限性。物流设施:比较上述的物流公司,五矿货运物流设施较几乎没有物流人才:五矿货运的人才集中在货运代理和港口业务,发展综合物流服务,缺乏专业人才(一)五矿货运发展物流的劣势(一)五矿
20、货运发展物流的劣势31五矿集团具有良好的信誉与品牌美誉度如果实现物流专业化经营,也就是等于五矿货运公司取得了四大业务板块的物流外包合同。集团内部巨大的内部货源,为五矿发展物流提供坚实的基础。国际货运公司,尤其是在各口岸公司,已经涉足物流的部分职能,积累了一定经验与中远等大企业相比,各口岸公司经营业绩较好,没有历史包袱和社会包袱,而且他们自身的运作机制与市场经济接轨比较好。隶属上市公司,资金实力比较强大(二)五矿货运发展物流的优势(二)五矿货运发展物流的优势32第二部分:发展规划选择依据分析第二部分:发展规划选择依据分析行业分析竞争分析企业分析发展规划选择发展规划选择33 1988年五矿总公司与
21、地方五矿脱钩前,集团在各地拥有大量的物流设施,对贸易产生重要的支持历史:物流功能强大历史:物流功能强大 五矿总公司与地方五矿脱钩后,总公司失去几乎所有物流设施,集团需要与社会各界进行合作才能满足各板块日益增长的物流需求现在:物流功能衰退现在:物流功能衰退(一)五矿货运物流职能的变化轨迹(一)五矿货运物流职能的变化轨迹34(二)五矿货运延伸业务的必要性(二)五矿货运延伸业务的必要性现在五矿货运主要从事货运代理和口岸业务,业务比较单一,此领域:行业进入壁垒低,竞争日趋激烈 行业利润率逐渐降低五矿货运总公司与各子公司业务相对独立,没有充分发挥整体资源优势各业务板块的战略调整和为客户提供增值服务的需要
22、,已经显示出较大的物流需求。所以,五矿货运需要及时调整战略,延伸服务链,提供综合物流服务35(三)发展契机(三)发展契机1、统一货运2、集团战略调整,各业务板块建立分销体系对物流的需求3、恒基项目对物流的需求361、统一货运、统一货运 集团战略调整,将集团的货运统一由五矿货运经营,将为五矿货运形成规模优势,并提高整体经济实力 货运统一,并将带来一系列相关的物流需求,为货运寻找新的业务增长提供机会37“外商外商”+“内商内商”综合物流服务综合物流服务五矿集团五矿集团五矿货运五矿货运进出口贸易商进出口贸易商保险、货代服务保险、货代服务2、集团战略调整促使五矿货运角色的调整、集团战略调整促使五矿货运
23、角色的调整383、恒基项目对物流的需求、恒基项目对物流的需求 恒基建设电子商务营销网络,利用五矿现有的网点,其物流需求,在五矿货运能够提供的情况下,由五矿货运提供 为五矿国际货运进入消费品物流配送领域提供机会39(四)五矿货运物流体系的市场定位(四)五矿货运物流体系的市场定位立足五矿 各板块都在京外建设分销网络。五矿货运发展物流是从支持各板块的专业化经营开始的,所以五矿物流的第一服务对象就是各板块的经营的工业品。五矿货运要根据各板块的需求进行建设。跟进各板块的业务发展,确定物流需求,然后投资建设服务恒基 恒基(中国)与五矿集团联合建设电子商务的营销与物流网络。五矿货运要紧密跟进恒基项目,根据它
24、们的需求进行物流设施的投资、人员的配备。并依此为契机进入消费品物流领域面向社会 把为五矿集团和恒基项目提供物流服务做为突破口,建设物流设施,积累相关经验,将客户服务范围扩大到整个社会,尤其是与进出口相关的工业品市场40 五矿货运的发展应该发挥五矿五矿货运的发展应该发挥五矿集团的整体优势,利用物流行业快集团的整体优势,利用物流行业快速增长、国家政策大力支持的机会,速增长、国家政策大力支持的机会,挖掘自身的潜力,由单一的货代服挖掘自身的潜力,由单一的货代服务向综合物流服务进军。务向综合物流服务进军。41第三部分:五矿物流体系建设第三部分:五矿物流体系建设一、货运专业化经营二、物流专业化经营三、全面
25、物流体系建设42基础基础货运专业经营货运专业经营巩固巩固全面建设全面建设提升提升物流专业经营物流专业经营第一步第一步第三步第三步第二步第二步五矿物流体系三步实施方案五矿物流体系三步实施方案43一、货运专业化经营一、货运专业化经营(一)货运专业化经营的意义(二)货运专业化经营的实施原则(三)货运专业化经营后可能出现的问题(四)应对上述问题的防范与管理机制(五)货运专业化经营工作的进展44 集团:集团战略调整,专业化经营的需要。提供新的利润增长点,降低物流总成本,实现集团整体利益最大化 五矿货运:整集五矿集团的货运量将获得更大的成本领先优势,为五矿货运在社会争取客户提供有力的支持,促进五矿货运的发
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