(完整版)助人自助大学生心理咨询.doc
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1、助人自助大学生心理咨询与辅导请思考:1、心理咨询师什么? 2、心理咨询真的有用吗? 3、如果你去心理咨询,希望见到怎样的咨询师? 主要内容:第一节 心理咨询概述一、心理咨询的概念二、心理咨询的原则三、心理咨询的形式四、正确认知心理咨询第二节 心理咨询策略一、什么情况下需要心理咨询二、门诊咨询的策略第三节 心理咨询的主要理论和方法一、精神分析理论与治疗方法二、行为主义理论与治疗方法三、认知理论与治疗方法四、人本主义理论与治疗方法第一节 心理咨询概述在远古的时候,人们就感到有太多的困扰,需要有人来解惑答疑。可是,那时只能求助于酋长或长者。后来,出现了一些思想家,为人们指点迷津。比如,古希腊时代的大
2、哲学家苏格拉底,以他睿智幽默的诘问法,帮助人们认识生活和自我。再如,我国先秦道家思想的代表人物之一庄子,以他充满智慧的语言,为人们解除心病,史称“庄子之言犹药也,可以医人之病”。也许,这些思想家可说是最早的“心理咨询师”了。真正意义上的心理咨询,当然是现代社会才有的事。社会的发展、科学的发展,特别是心理科学的发展,为现代心理咨询奠定了基础。课堂活动:电影中的心理咨询观看电影心灵捕手,从中了解什么是心理咨询,什么是心理疾病,以及心理疾病的原因。电影告诉我们,通过积极配合治疗,心理疾病是可以康复的。利用心理咨询服务有助于提高心理健康水平。看完电影后,可以和身边的同学、朋友讨论并交流观后感。心灵捕手
3、讲述了一个桀骜不逊,却又聪明绝顶的年轻人的故事。主人公威尔20岁,他没上过大学,却痴迷数学,自己博览群书,但是由于出身卑微、经济贫困,他只能在麻省理工学院做一名清洁工。改变他的命运的是这样一件事情:教授在黑板栏上写下一道他觉得十分难解的题目,希望他那些杰出的学生能找到答案,可是却无人能解。威尔在下课打扫时,发现了这道数学题,并轻易地解开了这道难题。数学教授在找不到真正的解题者之后,又写下了另一道更难的题目,终于找到了这个数学天才。威尔从小被亲生父母所遗弃成为孤儿,又受到养父的虐待,因为缺乏家庭的爱和管束,对任何人都不信任,内心自卑却桀骜不驯,甚至到处大家滋事,并被少年法庭宣判送进少年管教所。最
4、后经过数学教授的保释并向法官求情,才让他免受牢狱之灾。虽然教授希望威尔能够重拾自己的人生目标,而用尽方法希望他打开心结,但是许多被教授请来为威尔做心理辅导的心理专家,却都被威尔羞辱,纷纷宣告威尔已无可救药。数学教授在无计可施的情况下,只好求助他的大学同学及好友桑恩,希望他来开导这个年轻人。而这位受人仰慕的心理学家能做到吗?威尔在众人的帮助下将以前生命中所遭受的困境都抛之脑后,重新找回生活,打开心胸拥抱生命。心理咨询有如此大的魔力打开这个青年的心扉,捕捉到他的心灵。那么心理咨询是怎么一回事呢?一、心理咨询的概念请您判断并说明理由:1、去进行心理咨询的人都是心理有毛病的人 甚至心理变态。心理咨询的
5、对象主要是在日常生活中遇到困难或挫折而产生心理困扰的正常人群。心理障碍患者是心理咨询的一小部分,发病期的精神病人不属于心理咨询的范畴。人们对心理咨询的误解:什么是心理咨询?是不是得了精神病的人才去心理咨询?心理咨询不是看病,它面向的是正常人。当你觉得心里不舒服,想不开,情绪不好的时候,你就可以去找心理咨询师聊一聊,咨询一下。你的心情就会好起来啦。心理咨询是现代人的一种精神享受,它能让你活得更轻松、更快乐、更自信。2、心理咨询者几乎无所不能,什么问题都能解决谁都不是万能的。心理咨询是一个连续的艰难的改变过程,辅导效果影响因素很多。原来心理咨询就是聊天、安慰人呀。不,心理咨询并不是简单的聊天、安慰
6、人,它有更深的意义。它是一门技术,一门科学。 3、心理咨询就是同情安慰,和朋友谈心没什么区别心理咨询的目标是鼓励人自助,帮助他经历痛苦,战胜痛苦,走出困惑,它不是同情而是同理。同情只须涉及对方感情上的安慰和物质上的帮助 。而心理咨询不替人作决定,需要应用心理咨询的原理和技术方法才能进行。4、心理咨询师就是给出解决方案的人有人认为心理咨询的成效30%取决于咨询员,70%取决于来访者。咨询员只起分析、引导、启发、支持、促进来访者人格成长的作用,他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者,更不能代替来访者去思考、去改变、去作决定。答案必须由来访者在咨询员的帮助下自己去找。5、心理咨询就是做思想政治工作
7、心理咨询的定义:心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过各种技术和方法,来帮助求助者解决心理问题。 是一种“助人自助”的过程。二、心理咨询的原则原则一:保密原则无论来访者说什么,都要为对方保密,绝不会有第三人知道。为来访者保密是对心理医生的职业道德的最基本要求。也就是说未经当事人同意,咨询师不能以任何方式向任何人或机构透露来访者的一切咨询信息。 咨询师工作守则的若干规定:当事人的资料不能作为茶余饭后的谈话资料。咨询师的记录不能视为公开记录,无关人员不能随意查阅,咨询师不能将记录档案带离咨询室。咨询师在教学、科研或案例中引用的有关案例资料,必须加以保密处理,避
8、免涉及个人隐私资料。在学校咨询中,咨询师要审慎处理为学生保密及与家长和校方合作间的关系,首先要保护来访学生的利益两种例外情况: 一是当事人由明确的自杀意图二是当事人有伤害他人的企图或患有精神疾病原则二:无条件关注的原则也称价值中立原则。咨询过程中,咨询师要尊重来访者的价值信念体系,不要以自己的价值观念为准则,对来访者的行为准则任意进行价值判断,不能以任何方式向来访者强行灌输某一价值准则,或强迫来访者接受自己的观点态度。 原则三:助人自助的原则咨询过程不是替来访者出主意、想办法的过程,而是帮助来访者自己想清楚问题所在,并自己找出解决问题的方法。在咨询过程中,使来访者的心理能够得到成长。原则四:来
9、访者自愿原则每一次的咨询都是以来访者愿意使自己有所改变为前提的,不要以任何形式强迫来访者接受或维持心理咨询。三、心理咨询的形式A:个别咨询 1)帮助个体自我发现、自我指导,以适应社会生活2)个体咨询可以使求助者详尽倾诉,咨询师直接观察 B:团体咨询 在团体的情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询形式。通过团体内的人际交互作用,促使个体在交往过程中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的关系,学习新的态度和行为方式,以发展良好的生活适应的助人过程。四、正确认知心理咨询心理咨询在国外的状况: 心理学的产生和发展在国外已有200多年的历史,尤其是在西方一些发达的资本主义
10、国家,心理学已得到广泛的应用,心理咨询和心理治疗作为一种行业已普遍存在于人们的生活中。人们一旦遇到心理障碍就会主动到心理门诊就诊,拥有私人律师和心理咨询师被看做是个体地位的象征,人们形象地称他们为“一手拉着律师,一手拉着心理咨询师”。1、心理咨询不是提供信息例:一位学生向我们询问下个学期还要交多少费用,如果我们只告诉他一个数字,而忽略他当时表现出的情绪 。 除了一些学科的知识性的问题外,学生询问的大部分社会、经济、政治、文化、人生、理想等问题都与心理状况、心理欲望、心理冲突等联系在一起的。So,我们要领会学生的心理需要2. 心理咨询不是单纯的社交谈话例:我们说“每一个人都必须学习,知识就是力量
11、,没有知识的人将一事无成”,“青年人要有理想,要成为全面发展的人才” 学生每天都淹没在这种声音中,他们正是在这种正面的教育中出现困惑、障碍的。So,对一个学生个体的心理咨询,对他而言是人性化、个人化和有特殊内涵的过程。3. 心理咨询不是教导例:一个学生对咨询老师说“我根本没有朋友,很孤单。”而咨询老师马上回答:“没有朋友当然会很孤独。一个人太孤独是不好的,人是群体动物,很需要朋友,你应该多参加学校和社区的活动,好让自己在各方面都有均衡的发展。况且,你今年18岁,正是需要通过不同的学习和活动来认识自己、发展自己的时候” So,用说教的形式进行心理咨询,只能说明是蔑视学生的人格和智力,有如说“这么
12、简单的事情,你怎么就想不到,你看,我一下就想到了。”4. 心理咨询不是给予忠告和建议例:当事人习惯问“我该怎么办?”咨询老师一听见这句话就马上告诉对方应该这样办、应该那样办(有人没朋友,他知道怎么办;有人和别人吵架了,他知道怎么办;有人没钱用了,他知道怎么办天下似乎没有他不知道、办不到的事)。 当事人渴望咨询员给答案,实际上是他们不了解自己受困扰的真正原因。心理咨询要协助当事人认识自己、接纳自己、发挥潜能,一定要学习对自己的行为和人生负责任。So,除非咨询员打算以后长久将当事人当作婴儿般照顾,背负他,否则就应信任、尊重他,让他学习对自己负责,学习如何做个人的抉择。5.心理咨询不是为学生解决特定
13、问题假如每一次咨询都只是替当事人把问题解决,这种“头痛医头,脚痛医脚”的情形就会继续下去,当事人会形成强烈心理依赖,日后面对人生种种复杂问题,也会无休止地需要咨询员帮助。当事人描述的“问题”背后,其实都隐藏了一个深层的心理障碍,这才是当事人不断被困扰的原因。这个心理障碍不排除,尽管表面的问题被“解决”,当事人的心理困扰情绪还是不能改变。So,应对问题有全面的评估。6.心理咨询不是安慰学生虽然一些温情的说话可以令当事人感到受用,但当事人要面对的问题却仍然存在,一旦拖长了,对当事人的伤害必然会增加。例:一般人对友人失去亲人的安慰往往是“不要哭了、不要难过、要节哀保重、注意身体”。单纯安慰和开解,一
14、方面会令当事人压抑甚至否定自己的感受,可能令当事人避免正视问题,难以“清理”。So,要对方能勇敢面对自己和自己的感受,然后进一步积极作出处理,用一些方法和技术改变当事人的认识倾向和悲伤的体验。7、心理咨询不是单纯地同情很多人误以为咨询员对待当事人应该像一个慈祥的老祖母一样,怀有火一般的热情,去同情那些在生活中的失败者,同他一起哭,一起笑,说一些他们此时此刻听起来很顺耳的话,陪他长时间坐着 心理咨询基本条件是尊重、真诚、同感和同理。8、心理咨询不是用某种想象的后果吓唬人面对某些有特别表现的人,有人认为要采用恐吓和威迫利诱的方法才会收效,否则会徒劳无功例:有的老师想激起学生改善的意向,“如果不好好
15、学习,你将来就一定无法毕业”,“如果无法毕业,你就找不到工作”,“你如果还不改正不遵守纪律的坏习惯,将来一定会走上犯罪道路” 这样只会激起当事人的逆反心理,一方面对社会、对他人更仇视,另一方面,对自己更放任,内心更自卑。9、心理咨询不是批评和指责设身处地地从当事人的立场和身份去感受,如果不同意当事人的看法或发现他有不当之处,应该在良好的咨询关系中,坦诚地表达、讨论和澄清。心理咨询决不是告诉学生“这样做(这样想)是错的”。我们是要让学生体会“一个摆脱了心理困扰的人,他将会如何想、如何做”。心理咨询不仅要使人开心,更要使人成长。这里的成长就是通过辅导过程使来访者自己想通了知道该怎么做。 心理咨询使
16、人将不愉快的经历当做自我成長的良机,学会积极地看待个人所经受的挫折与磨难,从危机中看到生机。所以, 心理咨询在于帮助人学会辩证看待生活中的忧愁烦恼,从中获得自我成长。用马斯洛的话来讲,心理咨询就是要使人获得“高峰体验” (peak experience),这便是心理咨询所追求的境界。 心理咨询的过程心理咨询的过程具有较强的结构性,通常可以分为三个阶段。 1、第一阶段为心理评估阶段。 这一阶段的主要内容包括:建立咨询关系、收集相关信息、进行心理评估、调整求询动机、确立咨询目标、制定实施方案等。心理咨询过程中,咨询师最重要的任务是与来访者建立良好的咨访关系,并帮助来访者找到问题的症结。咨询师可以采
17、用的技术有很多,但关键还是咨询师的真诚、信任、同感、以来访者的利益为重,还有敏锐的洞察力。让我们看看心灵捕手中高明的咨询师是如何巧妙打开桀骜不驯的年轻人的心扉的。(1)真诚的沟通:当威尔凭借广博的知识,毫无顾忌的批评和攻击咨询师的时候,咨询师桑恩在恼羞成怒之后陷入了强烈的心理矛盾之中,但他并没有放弃,他按时与威尔见面,并毫不隐瞒地说出了自己的心理感受和矛盾,指出威尔的过人之处。威尔被桑恩的真诚所打动,心灵受到了震颤。(2)同感:当桑恩从威尔的档案中了解到威尔是孤儿,并被养父虐待,满身是伤疤的时候,心里感到强烈的震撼,他明白了威尔的自卑的根源,从更深层次上了解了威尔要在别人舍弃他之前先舍弃别人,
18、这也是他强烈的自我保护的根源。谈起这段沉痛的经历的时候,面对威尔表现出的无所谓的态度,桑恩没有气恼,反而说“这不是你的错”。威尔在桑恩的逼问下,由无所谓到认真对待这句话,从恼怒到痛苦,再与桑恩拥抱,体现了咨询师对来访者深切的同感对于建立良好的咨访关系起到的重要作用。2、第二阶段为心理帮助阶段这一阶段是分析和解决问题的阶段,是咨询过程中的核心阶段,主要任务是帮助来访者改变其不适应的认知、情绪或行为。咨询师可以根据来访者问题的特征和自己的理论倾向等,来选择相应的咨询方法,或探寻潜意识,或矫正行为,或改变认知。常用的方法有面质和澄清。(1)面质:影片心灵捕手中威尔虽然聪明却无法看清自己的问题,他一方
19、面大谈做杂役应该受到尊重,靠自己的力气干活吃饭就是好的事情。而另一方面却每天乘40分钟的火车,到全球最著名的大学去做杂役,并躲起来把难题解答在黑板上,然后又否认是自己做的。桑恩看清了这一切,他质问威尔为什么这样做,为什么不在自己的家门口坐杂役。威尔哑口无言。桑恩继续展开攻势,问威尔的志向是什么。威尔随口乱说,说要到南方牧场去当牧羊人。桑恩敞开屋门,对威尔说:“不要浪费我的时间,你走吧。”威尔不解,强调咨询的时间还没有结束。桑恩说:“与一个对简单问题都不能诚实回答的人谈话,是浪费我的时间。”威尔无语离开。但这次谈话却引发了威尔的思考,他开始反思自己,反思自己矛盾的行为和语言。(2)澄清:桑恩通过
20、交谈,发现威尔夸夸其谈、桀骜不驯的背后实际上是深深的自卑,是强烈的自我保护意识。包括威尔对数学教授安排的工作嗤之以鼻,粗暴拒绝自己喜欢的女孩,浪费自己的才华等,都是这种自卑感和自我保护的体现。威尔在经历了一系列的交谈和反思之后充分理解了桑恩的话,过去的经历真的不是自己的错,为什么自己要一直背负这个沉重的包袱不肯真实的面对生活,不肯接受真挚的情感,一直拿别人的错误来惩罚自己,一直通过践踏自己的才华来抚慰自己?他人清楚了自己,看到了自己的优缺点。这是一个多么残酷而漫长的过程,但一路走来,他将迎来新的自我和新的生活。3、第三阶段为结束巩固阶段这一阶段的任务是巩固咨询成果,使来访者将学到的东西运用到生
21、活中。就像桑恩做的那样,心理咨询师是通过自己的真诚和娴熟的心理咨询技术打开了来访者的心扉,找到心理问题的症结所在,帮助来访者把所遭遇的困境和痛苦抛诸脑后,重新找到属于自己的生活,重新打开心胸拥抱生命。二、大学生心理咨询(一)大学生心理咨询的特点大学生心理咨询除了具有一般心理咨询活动通常有的特点和作用外,在高校育人活动中还有其自身的特点。第一、就内容而言,大学生心理咨询在关注心理障碍、精神疾病的同时,更关注大学生的适应性的和发展性的心理问题。高校除了开展心理咨询活动外,还开展各种心理知识宣传教育活动,指导所有大学生预防心理问题,增进心理健康。第二、就对象而言,高校心理咨询的对象主要是处在青春期后
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