《管理学》20春期末考核答案.doc

1、南开大学管理学20春期末考核注：请认真核对以下题目，确定是您需要的科目在下载！一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。#时间跨度较短，覆盖的范围较窄。#内容具体、明确，并要求具有可操作性。#计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。#计划方案的使用往往是一次性的。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：D2.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ ）。#正强化#惩罚#负强化#自然消退*注：

2、本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：C3.某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。#明确所授权项#因事设人，视能授权#授权要适度#相互信赖*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：D4.赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪#保健因素#激励因素#成就因素#需要因素*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：A5.建立共同愿景属于哪种管

3、理观念（）。#科学管理#企业再造#学习型组织#目标管理*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：C6.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。#下行沟通#上行沟通#对角沟通#横向沟通*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：B7.()是赫茨伯格保健因素的例子#成就#责任#薪水#成长*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：C8.在会议进行中，管

4、理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）#正强化#负强化#自然消退#惩罚*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：C9.决策方法中的“软技术”是指（ ）#定量决策方法#盈亏分析法#主观决策法#决策树法*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：C10.管理的最高境界是#无法无天#自我控制、自我激励和自我管理#人性化管理#全面质量管理*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：B11.根据公平理论，公平发生在（ ）的那种

5、情形。#自己的结果等于他人的结果#自己的投入等于他人的投入#所有职工获取相同报酬#自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：D12.泰罗管理理论的代表著作是（）。#管理理论的丛林#科学管理原理#有效的管理者#人的动机理论*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：B13.（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。#企业战略#经济环境分析#销售预测#人力资源需求预测*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：D14.关于授权的说法错

6、误的是（）。#授权就是分权，分权就是授权。#授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。#授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。#不可越级授权。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：A15.古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性（）#领导职能#计划职能#控制职能#组织职能*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：B二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为#职业化管理人员#非职业化管理人员#知识分子#干部#勤杂人员*

7、注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：AB17.决策者所面临的环境状态包括#确定性#风险性#不确定性#结构问题#以上都正确*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：ABC18.计划分两部分#目的（What，要完成什么？）#手段（How，如何完成？）#确定人员配置#实施控制#团队沟通*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：AB19.从计划内容的详尽程度来划分，可分为和（）#综合性计划#专业性计划#指向性计划#具体性计划*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：CD20.下列属于组织

8、的外部环境的是（ ）#人力资源#组织的经济环境#组织的技术环境#组织的政治环境*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：BCD21.按照控制信息获取的时间点来划分，控制可以分为（ ）。#反馈控制#前馈控制#现场控制#管理控制*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：ABC22.根据迈克尔?波特的五力模型，行业中的五种竞争力包括（ ）。#新加入者#替代品#供应商#政府*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：ABC23.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：#人际关系角色#信息传递角色#决策制定角色#领导

9、角色#以上不正确*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：ABC24.管理学的研究方法主要包括（ ）#归纳法#试验法#演绎法#文献研究法*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：ABC25.关于分权制说法错误的是（）。#分权制是指管理权限较多地集中在企业的最高管理层。#中下层有较多的决策权#对下级的控制较多#在统一规划下可独立经营*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：AC三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.同一个领导者不可以根据不同的情境自由选择领导方式，表现出任何领导风格。（ ）*注：本试

10、题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：错误27.因为环境是时刻变化的，因此企业的战略也应当是时刻变化的，不应当具有稳定性。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：错误28.计划工作致力于企业的目的或目标的实现。（）*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：正确29.行为科学认为，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：错误30.根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。*注：本

11、试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：错误31.组织的人力资源管理是组织所有管理人员的共同职责，所有的管理者都是人力资源管理者。（对）*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：正确32.目标管理是德鲁克的思想。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：正确33.管理学是一门精确的科学。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：错误34.管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：正确35.亚当斯

12、的公平理论表明，一个人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：正确四、简答题 (共 3 道试题,共 15 分)36.简要说明决策的程序*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：调查研究经营状况与环境。这是决策的基础。明确经营问题，确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。拟定可行方案。对方案进行分析、评价和选择。方案的实施与反馈。37.简述影响管理幅度的主要因素*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：职务的性质工作能力强弱工作本身的性质标准化和授权程度信息反馈情况

13、38.简述战略计划的基本特点*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：1).时间跨度大，涉及的范围广；2).内容抽象、概括，不要求直接的可操作性；3).计划方案的使用往往是一次性的；4).计划的前提条件大多是不确定的，计划执行结果也带有很大的不确定性。五、名词解释 (共 3 道试题,共 15 分)39.领导*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。40.控制*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：控制，从其最传统的意义方面说，就是按照计划标准来衡量所取得的成果并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现。41.组织工作*注：本试题为期末考试复习资料，请认真复习并完成课程考试本题参考答案：组织工作作为一项管理职能，是指在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所需进行的各项业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，规定这些层次和部门间的相互配合关系。